2026年GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)化流程的實(shí)踐與應(yīng)用測(cè)試題集一、單選題（每題2分，共20題）1.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)適用于哪些組織的質(zhì)量管理體系建設(shè)？A.民用企業(yè)B.軍工單位C.非營(yíng)利機(jī)構(gòu)D.教育機(jī)構(gòu)2.2026年版GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)在哪些方面進(jìn)行了主要修訂？A.僅調(diào)整了術(shù)語(yǔ)定義B.優(yōu)化了過(guò)程方法C.增加了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估要求D.以上都是3.質(zhì)量管理體系的策劃應(yīng)考慮哪些關(guān)鍵因素？A.組織目標(biāo)B.法律法規(guī)C.風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇D.以上都是4.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中，哪項(xiàng)是最高管理者的核心職責(zé)？A.編制文件B.組織培訓(xùn)C.確保資源到位D.審核內(nèi)部審核5.以下哪項(xiàng)不屬于GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)的“過(guò)程方法”范疇？A.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程B.管理評(píng)審C.內(nèi)部審核D.不合格品控制6.軍工產(chǎn)品交付時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)如何處理客戶的不滿意？A.立即退貨B.啟動(dòng)糾正措施C.忽略反饋D.要求客戶賠償7.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織如何管理供應(yīng)商信息？A.僅記錄聯(lián)系方式B.評(píng)估其質(zhì)量能力C.定期送檢樣品D.不需關(guān)注其穩(wěn)定性8.組織應(yīng)如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)？A.僅依賴管理者決策B.通過(guò)PDCA循環(huán)C.忽略低概率事件D.僅記錄風(fēng)險(xiǎn)描述9.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中，哪項(xiàng)是監(jiān)視和測(cè)量的基本要求？A.僅進(jìn)行抽樣檢測(cè)B.使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)C.忽略過(guò)程績(jī)效D.不需記錄結(jié)果10.不合格品控制流程中，哪項(xiàng)是必須執(zhí)行的步驟？A.立即報(bào)廢B.批量放行C.追溯原因D.降低檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)二、多選題（每題3分，共10題）1.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文件控制有哪些核心要求？A.文件版本管理B.文件分發(fā)控制C.文件修訂審批D.電子文件保護(hù)2.組織如何確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行？A.定期管理評(píng)審B.實(shí)施內(nèi)部審核C.開(kāi)展持續(xù)改進(jìn)D.忽略客戶投訴3.軍工產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程應(yīng)關(guān)注哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)？A.設(shè)計(jì)評(píng)審B.供應(yīng)商管理C.生產(chǎn)過(guò)程控制D.成本核算4.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中，哪項(xiàng)是資源管理的重要內(nèi)容？A.人員能力培訓(xùn)B.基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)C.監(jiān)視設(shè)備校準(zhǔn)D.財(cái)務(wù)預(yù)算控制5.組織如何處理不合格品？A.追溯到原因B.批量放行C.采取糾正措施D.記錄處理結(jié)果6.質(zhì)量管理體系運(yùn)行中，哪些是必須進(jìn)行的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)？A.產(chǎn)品檢驗(yàn)B.過(guò)程績(jī)效評(píng)估C.客戶滿意度調(diào)查D.管理者自評(píng)7.供應(yīng)商管理應(yīng)考慮哪些因素？A.質(zhì)量保證能力B.交付及時(shí)性C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力D.法律合規(guī)性8.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)如何要求組織應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇？A.制定預(yù)防措施B.考慮現(xiàn)有控制C.評(píng)估剩余風(fēng)險(xiǎn)D.忽略低影響風(fēng)險(xiǎn)9.內(nèi)部審核的目的是什么？A.評(píng)估符合性B.發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)C.替代管理評(píng)審D.驗(yàn)證供應(yīng)商資質(zhì)10.質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的方法有哪些？A.PDCA循環(huán)B.糾正措施C.預(yù)防措施D.成本削減三、判斷題（每題1分，共10題）1.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)僅適用于軍工行業(yè)，不適用于民用企業(yè)。（×）2.最高管理者必須參與質(zhì)量管理體系的策劃和運(yùn)行。（√）3.組織可以自行決定是否進(jìn)行內(nèi)部審核。（×）4.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程必須與組織環(huán)境相適應(yīng)。（√）5.供應(yīng)商只需提供產(chǎn)品合格證，無(wú)需證明其質(zhì)量能力。（×）6.質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中，所有活動(dòng)必須記錄并存檔。（√）7.不合格品控制流程可以簡(jiǎn)化，無(wú)需追溯原因。（×）8.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)要求組織必須使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行過(guò)程控制。（×）9.風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的應(yīng)對(duì)措施可以相互替代，無(wú)需單獨(dú)制定。（×）10.質(zhì)量管理體系運(yùn)行后，組織無(wú)需再進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中“過(guò)程方法”的核心思想。2.組織如何確保質(zhì)量管理體系與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程相適應(yīng)？3.軍工產(chǎn)品供應(yīng)商管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？4.質(zhì)量管理體系運(yùn)行中，如何處理客戶的不滿意？5.簡(jiǎn)述PDCA循環(huán)在質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)中的應(yīng)用。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合軍工行業(yè)特點(diǎn)，論述GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織質(zhì)量管理的實(shí)際意義。2.分析質(zhì)量管理體系運(yùn)行中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。答案與解析一、單選題1.B（GJB9001C僅適用于軍工單位）2.D（標(biāo)準(zhǔn)修訂涵蓋術(shù)語(yǔ)、過(guò)程方法、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等）3.D（策劃需考慮目標(biāo)、法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)等）4.C（最高管理者負(fù)責(zé)確保資源）5.D（不合格品控制屬于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程）6.B（啟動(dòng)糾正措施是標(biāo)準(zhǔn)要求）7.B（需評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量能力）8.B（通過(guò)PDCA循環(huán)識(shí)別和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)）9.B（使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)是基本要求）10.C（必須追溯原因）二、多選題1.A、B、C、D（文件控制需管理版本、分發(fā)、修訂、電子文件）2.A、B、C（需管理評(píng)審、內(nèi)審、持續(xù)改進(jìn)）3.A、B、C（設(shè)計(jì)評(píng)審、供應(yīng)商管理、過(guò)程控制是關(guān)鍵）4.A、B、C（人員能力、基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備校準(zhǔn)是核心）5.A、C、D（需追溯原因、采取糾正措施、記錄結(jié)果）6.A、B、C（產(chǎn)品檢驗(yàn)、過(guò)程績(jī)效、客戶滿意度）7.A、B、D（質(zhì)量能力、交付及時(shí)性、法律合規(guī)性）8.A、B、C（需制定預(yù)防措施、考慮現(xiàn)有控制、評(píng)估剩余風(fēng)險(xiǎn)）9.A、B（內(nèi)審目的在于評(píng)估符合性和改進(jìn)機(jī)會(huì)）10.A、B、C（PDCA循環(huán)、糾正措施、預(yù)防措施）三、判斷題1.×（標(biāo)準(zhǔn)也可用于民用企業(yè)軍工項(xiàng)目）2.√（最高管理者必須參與）3.×（內(nèi)審是標(biāo)準(zhǔn)要求）4.√（過(guò)程方法需適應(yīng)環(huán)境）5.×（需證明質(zhì)量能力）6.√（所有活動(dòng)必須記錄）7.×（必須追溯原因）8.×（統(tǒng)計(jì)技術(shù)是推薦，非強(qiáng)制）9.×（需單獨(dú)制定）10.×（需持續(xù)改進(jìn)）四、簡(jiǎn)答題1.“過(guò)程方法”核心思想：通過(guò)識(shí)別、實(shí)施和控制相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)過(guò)程之間的邏輯關(guān)系和系統(tǒng)性管理。（5分）2.確保體系與過(guò)程相適應(yīng)：需分析產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合組織環(huán)境制定針對(duì)性措施，如設(shè)計(jì)評(píng)審、供應(yīng)商管理、過(guò)程監(jiān)控等，確保體系支持過(guò)程運(yùn)行。（5分）3.供應(yīng)商管理重點(diǎn)：質(zhì)量保證能力（資質(zhì)、審核）、交付及時(shí)性、技術(shù)支持、法律合規(guī)性，需定期評(píng)估和監(jiān)督。（5分）4.處理客戶不滿意：追溯原因、采取糾正措施、與客戶溝通、記錄處理過(guò)程，必要時(shí)啟動(dòng)預(yù)防措施避免重復(fù)發(fā)生。（5分）5.PDCA循環(huán)應(yīng)用：計(jì)劃（識(shí)別改進(jìn)目標(biāo)）、實(shí)施（執(zhí)行措施）、檢查（監(jiān)控績(jī)效）、處置（標(biāo)準(zhǔn)化或再改進(jìn)），循環(huán)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。（5分）五、論述題1.GJB9001C對(duì)質(zhì)量管理的意義：-確保軍工產(chǎn)品質(zhì)量可靠，滿足國(guó)家安全需求；-規(guī)范組織管理，降低風(fēng)險(xiǎn)，提升效率；-增強(qiáng)供應(yīng)商控制，保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定；-滿足法律法規(guī)要求，避免合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。（10分）2.常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施：-