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文檔簡介
2026年企業(yè)管理:組織結(jié)構(gòu)與團隊管理題庫一、單項選擇題(每題1分,共20題)1.某科技公司計劃進入東南亞市場,其組織結(jié)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先考慮采用哪種形式?A.職能式結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部式結(jié)構(gòu)C.矩陣式結(jié)構(gòu)D.地區(qū)式結(jié)構(gòu)2.在跨文化團隊管理中,歐美團隊更傾向于哪種決策模式?A.自上而下B.自下而上C.共同決策D.民主協(xié)商3.某制造企業(yè)因產(chǎn)品線擴張,決定從職能式結(jié)構(gòu)調(diào)整為事業(yè)部式結(jié)構(gòu),此舉最可能帶來的挑戰(zhàn)是?A.部門間溝通不暢B.資源重復(fù)配置C.管理層級增加D.創(chuàng)新能力下降4.團隊發(fā)展階段中,成員開始形成角色分工,但仍有沖突,處于哪個階段?A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.執(zhí)行階段5.某企業(yè)采用“OKR”績效管理工具,其核心目標(biāo)是什么?A.細化任務(wù)指標(biāo)B.提升團隊協(xié)作C.量化結(jié)果導(dǎo)向D.強化過程監(jiān)控6.在動蕩市場中,組織結(jié)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先考慮哪種靈活性?A.職能化細分B.跨部門整合C.模塊化設(shè)計D.高層級集中7.某電商企業(yè)通過“敏捷團隊”模式快速響應(yīng)客戶需求,其組織結(jié)構(gòu)最可能是?A.扁平化結(jié)構(gòu)B.傳統(tǒng)科層制C.虛擬組織D.部門化結(jié)構(gòu)8.團隊沖突中,若成員因資源分配產(chǎn)生矛盾,屬于哪種類型?A.任務(wù)沖突B.過程沖突C.關(guān)系沖突D.結(jié)構(gòu)沖突9.某外企在中國設(shè)立分公司,為適應(yīng)本土文化,其組織結(jié)構(gòu)可能調(diào)整為?A.高度集權(quán)B.區(qū)域分權(quán)C.職能主導(dǎo)D.產(chǎn)品主導(dǎo)10.團隊建設(shè)活動中,若成員間增進信任,屬于哪種目標(biāo)?A.凝聚力提升B.任務(wù)效率優(yōu)化C.決策質(zhì)量改進D.創(chuàng)新能力培養(yǎng)11.某企業(yè)采用“KPI+OKR”混合考核方式,其目的是?A.強化短期目標(biāo)B.平衡過程與結(jié)果C.優(yōu)化資源分配D.提升員工積極性12.團隊角色理論中,“協(xié)調(diào)者”的核心能力是?A.專業(yè)技能B.溝通協(xié)調(diào)C.領(lǐng)導(dǎo)力D.創(chuàng)新思維13.某企業(yè)因并購重組,需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu),首要考慮因素是?A.歷史文化傳承B.市場競爭環(huán)境C.員工個人偏好D.資金投入規(guī)模14.在跨職能團隊中,項目經(jīng)理的主要職責(zé)是?A.技術(shù)決策B.資源整合C.財務(wù)預(yù)算D.產(chǎn)品研發(fā)15.某企業(yè)推行“無邊界組織”理念,其核心目標(biāo)是?A.減少管理層級B.強化部門壁壘C.提高決策效率D.優(yōu)化資源利用16.團隊決策中,“頭腦風(fēng)暴法”最適用于哪種場景?A.高風(fēng)險決策B.復(fù)雜問題分析C.創(chuàng)新方案設(shè)計D.日常事務(wù)處理17.某企業(yè)因業(yè)務(wù)擴張,從扁平化結(jié)構(gòu)調(diào)整為層級制,可能導(dǎo)致的問題?A.決策速度加快B.信息傳遞失真C.員工參與度提升D.創(chuàng)新活力增強18.團隊沖突中,若成員因價值觀差異產(chǎn)生矛盾,屬于哪種類型?A.任務(wù)沖突B.過程沖突C.關(guān)系沖突D.結(jié)構(gòu)沖突19.某企業(yè)通過“輪崗計劃”提升員工綜合能力,其組織結(jié)構(gòu)特征可能是?A.職能化分工B.事業(yè)部制C.虛擬團隊D.扁平化設(shè)計20.團隊建設(shè)活動中,若成員學(xué)會有效反饋,屬于哪種目標(biāo)?A.溝通能力提升B.任務(wù)效率優(yōu)化C.決策質(zhì)量改進D.創(chuàng)新能力培養(yǎng)二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.事業(yè)部式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括?A.責(zé)任明確B.資源集中C.應(yīng)變快速D.減少內(nèi)耗2.團隊發(fā)展階段中,規(guī)范階段的主要特征是?A.成員形成角色分工B.沖突減少并達成共識C.團隊目標(biāo)清晰D.自我管理能力增強3.跨文化團隊管理的挑戰(zhàn)包括?A.語言障礙B.溝通風(fēng)格差異C.權(quán)力距離認知D.時間觀念不同4.績效管理工具中,OKR的核心要素是?A.目標(biāo)(Objectives)B.關(guān)鍵結(jié)果(KeyResults)C.過程監(jiān)控D.結(jié)果量化5.動蕩市場中,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的優(yōu)先方向包括?A.跨部門協(xié)作B.模塊化設(shè)計C.高層級集權(quán)D.扁平化結(jié)構(gòu)6.團隊沖突的類型包括?A.任務(wù)沖突B.過程沖突C.關(guān)系沖突D.結(jié)構(gòu)沖突7.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的核心原則包括?A.責(zé)權(quán)對等B.溝通效率C.資源整合D.管理幅度合理8.虛擬團隊的管理難點包括?A.溝通延遲B.缺乏信任C.目標(biāo)不統(tǒng)一D.技術(shù)依賴9.團隊建設(shè)活動的形式包括?A.角色扮演B.建設(shè)性反饋C.共同決策D.團隊旅游10.組織結(jié)構(gòu)變革的阻力來源包括?A.利益沖突B.感知風(fēng)險C.文化差異D.缺乏支持三、判斷題(每題1分,共10題)1.職能式結(jié)構(gòu)適合大規(guī)模、多元化的企業(yè)。(×)2.團隊發(fā)展階段中,執(zhí)行階段是團隊效率最高的時期。(√)3.績效考核中,KPI更適合短期目標(biāo)考核。(√)4.事業(yè)部式結(jié)構(gòu)會導(dǎo)致資源重復(fù)配置。(√)5.跨文化團隊管理中,權(quán)力距離高的文化更傾向于自上而下決策。(√)6.矩陣式結(jié)構(gòu)適合需要跨部門協(xié)作的項目。(√)7.團隊沖突完全負面,對企業(yè)發(fā)展無益。(×)8.扁平化結(jié)構(gòu)會降低管理效率。(×)9.組織結(jié)構(gòu)變革不需要考慮員工感受。(×)10.虛擬團隊的管理核心是強化技術(shù)依賴。(×)四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的核心要素及其對團隊管理的影響。2.分析跨文化團隊管理的關(guān)鍵策略及其適用場景。3.比較OKR與KPI的異同,并說明如何結(jié)合使用。4.團隊沖突的積極影響有哪些?企業(yè)應(yīng)如何有效管理團隊沖突?五、論述題(每題10分,共2題)1.結(jié)合中國制造業(yè)的實際情況,分析組織結(jié)構(gòu)變革的必要性及實施要點。2.探討敏捷團隊模式的優(yōu)勢與局限性,并說明如何優(yōu)化其管理效果。答案與解析一、單項選擇題1.D(東南亞市場需快速適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕貐^(qū)式結(jié)構(gòu)更靈活)2.B(歐美團隊更傾向于自下而上的參與式?jīng)Q策)3.B(事業(yè)部制可能導(dǎo)致資源重復(fù)配置)4.B(震蕩階段特征是沖突增多,但角色分工開始形成)5.C(OKR核心是目標(biāo)導(dǎo)向,強調(diào)結(jié)果而非過程)6.C(動蕩市場需模塊化設(shè)計,靈活調(diào)整業(yè)務(wù)單元)7.A(敏捷團隊強調(diào)快速響應(yīng),扁平化結(jié)構(gòu)更適配)8.A(資源分配屬于任務(wù)沖突的典型表現(xiàn))9.B(外企在中國需分權(quán)以適應(yīng)本土文化)10.A(團隊建設(shè)初期目標(biāo)多為增強凝聚力)11.B(KPI+OKR平衡短期執(zhí)行與長期目標(biāo))12.B(協(xié)調(diào)者需具備溝通協(xié)調(diào)能力)13.B(并購重組需優(yōu)先考慮市場競爭環(huán)境)14.B(項目經(jīng)理核心職責(zé)是整合跨部門資源)15.A(無邊界組織旨在減少管理層級,提升效率)16.C(頭腦風(fēng)暴法適合創(chuàng)新方案設(shè)計)17.B(層級制可能導(dǎo)致信息失真)18.C(價值觀差異屬于關(guān)系沖突)19.D(輪崗計劃需扁平化結(jié)構(gòu)支持)20.A(建設(shè)性反饋屬于溝通能力提升)二、多項選擇題1.A、C(事業(yè)部制優(yōu)點是責(zé)任明確、應(yīng)變快速)2.A、B(規(guī)范階段沖突減少,形成角色分工)3.A、B、C、D(跨文化團隊需應(yīng)對語言、風(fēng)格、權(quán)力距離、時間觀念差異)4.A、B(OKR核心是目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果)5.A、B、D(跨部門協(xié)作、模塊化設(shè)計、扁平化結(jié)構(gòu)適應(yīng)當(dāng)今市場)6.A、B、C、D(沖突類型包括任務(wù)、過程、關(guān)系、結(jié)構(gòu))7.A、B、C、D(組織設(shè)計需考慮責(zé)權(quán)對等、溝通效率、資源整合、管理幅度)8.A、B、C、D(虛擬團隊需應(yīng)對溝通延遲、信任缺乏、目標(biāo)不統(tǒng)一、技術(shù)依賴)9.A、B、C(團隊建設(shè)形式包括角色扮演、反饋、決策)10.A、B、C、D(變革阻力來自利益沖突、風(fēng)險感知、文化差異、缺乏支持)三、判斷題1.×(職能式結(jié)構(gòu)適合專業(yè)化分工,但難以應(yīng)對多元化需求)2.√(執(zhí)行階段團隊目標(biāo)明確,效率最高)3.√(KPI量化短期目標(biāo),適合短期考核)4.√(事業(yè)部制可能導(dǎo)致資源分散)5.√(權(quán)力距離高的文化更依賴權(quán)威決策)6.√(矩陣式結(jié)構(gòu)適合跨部門協(xié)作)7.×(沖突可促進團隊改進,但需有效管理)8.×(扁平化結(jié)構(gòu)可提升管理靈活性)9.×(變革需考慮員工感受,減少阻力)10.×(虛擬團隊管理需強化溝通而非技術(shù)依賴)四、簡答題1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的核心要素及其影響-核心要素:層級、部門劃分、集權(quán)分權(quán)、正規(guī)化程度-影響:層級減少可提升效率,但可能降低控制力;部門劃分需明確分工,避免內(nèi)耗;集權(quán)分權(quán)需平衡決策效率與員工參與度;正規(guī)化程度影響靈活性。2.跨文化團隊管理的策略-策略:建立共同目標(biāo)、加強溝通培訓(xùn)、尊重文化差異、引入第三方調(diào)解。-適用場景:國際化企業(yè)、合資企業(yè)、跨國項目團隊。3.OKR與KPI的異同及結(jié)合使用-OKR:目標(biāo)定性,結(jié)果導(dǎo)向,適合長期激勵;KPI:指標(biāo)量化,短期考核,適合執(zhí)行監(jiān)控。-結(jié)合:KPI保障日常執(zhí)行,OKR驅(qū)動戰(zhàn)略目標(biāo)。4.團隊沖突的積極影響及管理-積極影響:暴露問題、促進改進、增強團隊凝聚力。-管理:建立沖突解決機制,鼓勵開放溝通,區(qū)分良性沖突與破壞性沖突。
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