2026年導游證考試旅游知識與導游技能題庫一、單項選擇題（共10題，每題2分）1.中國四大佛教名山不包括以下哪座？A.峨眉山B.普陀山C.九華山D.泰山2.《旅游法》規(guī)定，旅行社組織旅游活動應當向參加旅游的游客提供的最低服務標準是什么？A.行程單B.安全提示C.合同文本D.保險單3.在云南導游時，向游客介紹麗江古城時，應重點突出其哪個世界文化遺產(chǎn)特征？A.古城墻建筑B.民族文化多樣性C.商業(yè)開發(fā)程度D.歷史軍事價值4.導游在講解長城時，應避免提及哪個歷史爭議點？A.秦始皇修筑的動機B.明清時期的長城防御體系C.長城對現(xiàn)代旅游業(yè)的影響D.長城修建過程中的民夫死亡率5.新疆導游在講解喀納斯湖時，應強調(diào)其哪個核心生態(tài)價值？A.湖水顏色變化B.圖瓦人文化C.湖怪傳說D.水資源保護6.導游帶團游覽故宮時，應提醒游客注意哪些行為規(guī)范？A.允許攜帶寵物B.保持安靜，禁止大聲喧嘩C.可以隨意觸摸文物D.允許游客自行修改游覽路線7.在西藏導游時，介紹布達拉宮時應重點強調(diào)其哪個歷史時期？A.吐蕃王朝時期B.元朝統(tǒng)治時期C.西藏和平解放后D.清朝改建時期8.導游在海南講解三亞亞龍灣時，應突出其哪個旅游優(yōu)勢？A.海水浴場的數(shù)量B.蜜月旅游的配套設施C.潛水項目的多樣性D.海灘的沙質(zhì)顏色9.導游在四川講解九寨溝時，應重點介紹其哪個核心景觀類型？A.喀斯特地貌B.火山地貌C.冰川遺跡D.植被多樣性10.導游在廣西桂林講解漓江時，應避免提及哪個爭議性話題？A.漓江流域的生態(tài)環(huán)境保護B.漓江游船的商業(yè)化程度C.漓江兩岸的鄉(xiāng)村振興政策D.漓江的水污染問題二、多項選擇題（共10題，每題3分）1.導游在云南講解西雙版納時，可以介紹哪些特色民族文化？A.傣族潑水節(jié)B.拉祜族織錦技藝C.蒙古族那達慕大會D.哈尼族梯田文化2.《旅游法》規(guī)定，旅行社在簽訂旅游合同時必須包含哪些內(nèi)容？A.旅游行程安排B.旅游費用及支付方式C.旅游者及導游的聯(lián)系方式D.不可抗力條款3.導游在講解黃山時，可以介紹哪些核心自然景觀？A.奇松B.怪石C.云海D.人文古跡4.導游在西藏導游時，應注意哪些安全事項？A.高原反應預防B.宗教場所禮儀C.邊境管理規(guī)定D.文物保護要求5.導游在新疆講解喀納斯湖時，可以介紹哪些生態(tài)保護措施？A.湖區(qū)禁漁政策B.生態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)C.游客承載量限制D.湖怪研究機構6.導游在海南講解三亞時，可以推薦哪些特色旅游項目？A.蜜月酒店體驗B.蜜月海灘度假C.蜜月主題旅游線路D.蜜月文化展覽7.導游在四川講解都江堰時，可以介紹哪些水利工程特點？A.分水魚嘴B.飛沙堰C.寶瓶口D.滾水槽8.導游在廣西桂林講解漓江時，可以介紹哪些歷史文化背景？A.漓江的詩文記載B.漓江的古代航運價值C.漓江的現(xiàn)代旅游開發(fā)D.漓江的地質(zhì)形成過程9.導游在云南講解麗江古城時，可以介紹哪些建筑特色？A.茅草屋建筑B.石板街道C.雪松木屋D.古城防御體系10.導游在甘肅講解張掖丹霞地貌時，可以介紹哪些地質(zhì)特征？A.色彩斑斕的地貌B.奇特的丹霞地貌類型C.丹霞地貌的形成過程D.丹霞地貌的生態(tài)保護三、判斷題（共10題，每題2分）1.導游在講解故宮時，可以提及文物的具體市場價值。（×）2.導游在西藏導游時，可以隨意評論當?shù)卣恼?。（×?.導游在新疆講解喀納斯湖時，可以傳播湖怪存在的謠言。（×）4.導游在云南導游時，可以推薦游客購買假冒偽劣商品。（×）5.導游在四川講解九寨溝時，可以隨意采摘當?shù)氐囊吧参?。（×?.導游在廣西桂林講解漓江時，可以暗示游客修改游覽路線。（×）7.導游在海南講解三亞時，可以夸大旅游資源的真實性。（×）8.導游在甘肅講解張掖丹霞地貌時，可以拍攝游客隱私照片。（×）9.導游在云南講解麗江古城時，可以無視游客的宗教信仰。（×）10.導游在西藏導游時，可以隨意傳播民族歧視言論。（×）四、簡答題（共5題，每題5分）1.簡述導游在講解長城時應注意哪些文化敏感性話題？2.簡述導游在云南導游時如何平衡文化宣傳與商業(yè)利益？3.簡述導游在新疆講解喀納斯湖時如何強調(diào)生態(tài)保護的重要性？4.簡述導游在四川講解九寨溝時如何應對游客的拍照需求？5.簡述導游在廣西桂林講解漓江時如何介紹其歷史文化價值？五、情景問答題（共5題，每題10分）1.情景：游客在西藏導游講解布達拉宮時質(zhì)疑其建筑風格是否為漢族風格，導游應如何回應？2.情景：游客在云南導游講解麗江古城時要求縮短行程，導游應如何處理？3.情景：游客在新疆導游講解喀納斯湖時詢問湖怪是否真實存在，導游應如何回答？4.情景：游客在四川導游講解九寨溝時對景區(qū)商業(yè)化表示不滿，導游應如何化解？5.情景：游客在廣西桂林講解漓江時要求導游介紹更多私人景點，導游應如何拒絕？答案與解析一、單項選擇題答案1.D2.A3.B4.D5.B6.B7.C8.B9.B10.B二、多項選擇題答案1.AB2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABC7.ABC8.AB9.BD10.ABC三、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、簡答題解析1.講解長城時的文化敏感性話題：-避免涉及民族矛盾或歷史仇恨；-強調(diào)長城作為文化遺產(chǎn)的保護價值；-介紹長城對多民族融合的意義；-避免提及長城修建過程中的民夫苦難。2.云南導游平衡文化宣傳與商業(yè)利益：-突出當?shù)孛褡逦幕厣绱鲎鍧娝?jié)；-合理推薦商業(yè)項目，如特色餐飲和手工藝品；-避免強制消費，尊重游客選擇；-強調(diào)文化體驗，避免過度商業(yè)化。3.新疆導游強調(diào)喀納斯湖生態(tài)保護：-介紹喀納斯湖的生態(tài)脆弱性；-強調(diào)禁漁、禁獵政策；-提醒游客不要亂扔垃圾；-介紹景區(qū)的生態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)。4.四川導游應對游客拍照需求：-提前告知哪些區(qū)域禁止拍照；-指導游客使用合適的鏡頭；-避免游客遮擋文物或他人；-強調(diào)拍照時保持安靜。5.桂林漓江歷史文化價值介紹：-介紹漓江在古代詩詞中的描寫；-強調(diào)漓江的航運歷史；-介紹漓江兩岸的山水文化；-避免涉及現(xiàn)代商業(yè)爭議。五、情景問答題解析1.回應游客質(zhì)疑布達拉宮建筑風格：-先肯定游客的觀察力，解釋布達拉宮是藏漢文化融合的產(chǎn)物；-介紹其建筑風格融合了藏族和漢族特色；-強調(diào)其作為世界文化遺產(chǎn)的歷史意義；-避免直接反駁，保持客觀。2.處理游客縮短麗江古城行程：-耐心傾聽游客需求；-解釋麗江古城的文化價值，建議適當延長游覽時間；-提供替代方案，如推薦周邊景點；-避免強硬拒絕，保持服務態(tài)度。3.回應游客詢問喀納斯湖怪：-坦誠告知湖怪是當?shù)貍髡f，無科學證據(jù)；-介紹喀納斯湖的生態(tài)環(huán)境，如水怪研究的背景；-引導游客理性看待傳說，尊重當?shù)匚幕?避免編造故事，保持專業(yè)性。4.化解游客對九寨溝商業(yè)化的不滿：-先表示理解游客觀點；-解釋九寨溝商業(yè)化是為了更好的旅游體