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營銷傳播廣告公司廣告實習(xí)生實習(xí)報告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家營銷傳播廣告公司擔(dān)任廣告實習(xí)生。核心工作成果包括參與3個廣告項目的創(chuàng)意策劃,協(xié)助完成5份市場調(diào)研報告,獨立撰寫2篇社交媒體推廣文案,累計發(fā)布內(nèi)容覆蓋10萬+用戶,其中1篇文案點擊率提升25%。專業(yè)技能應(yīng)用方面,運用A/B測試優(yōu)化廣告投放策略,將某項目ROI從3%提升至6%;通過數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、Tableau)處理2000+條用戶行為數(shù)據(jù),為廣告定位提供量化依據(jù)。提煉出“用戶分層+內(nèi)容迭代”方法論,通過測試不同人群畫像的文案素材組合,驗證了年輕群體對視覺化內(nèi)容的偏好,轉(zhuǎn)化率提升18%。

二、實習(xí)內(nèi)容及過程

實習(xí)目的主要是想把學(xué)校學(xué)的傳播學(xué)理論跟廣告實戰(zhàn)結(jié)合一下,看看自己做的東西能不能真的影響市場。

實習(xí)單位是個中等規(guī)模的傳播廣告公司,主要做快消品和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的整合營銷,客戶有國內(nèi)幾個小牌子。我所在的部門是數(shù)字營銷組,平時玩的主要是社交媒體、信息流廣告這些。

實習(xí)內(nèi)容挺雜的,剛開始主要是跑腿和收集資料,幫前輩整理競品分析報告,花了差不多兩周時間把某個競品在抖音上的內(nèi)容數(shù)據(jù)扒了個遍,包括視頻播放量、評論情感傾向、互動率這些,最后輸出了一份十幾頁的報告。后來開始接觸項目,參與了三個主要項目。

第一個項目是幫一個新出的咖啡品牌做上市推廣,我負(fù)責(zé)寫小紅書種草文案。當(dāng)時沒啥經(jīng)驗,寫的初稿被直接打回來了,說太學(xué)生氣,沒抓住用戶痛點和爽點。后來跟著前輩學(xué),看了很多爆款筆記,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵是要把產(chǎn)品特性跟年輕人的生活方式結(jié)合起來,比如寫“加班夜續(xù)命神器”“下午茶拍照打卡”這種場景。改了四版,數(shù)據(jù)好點了點,最終發(fā)布的幾篇筆記平均閱讀量在8000以上,有篇帶鏈接的筆記轉(zhuǎn)化率做到了3%,雖然不算特別高,但對我這種新人來說還行。

第二個項目是給一個游戲做活動推廣,主要是設(shè)計H5頁面和朋友圈廣告素材。這活兒挑戰(zhàn)挺大的,因為游戲用戶畫像比較復(fù)雜,年齡跨度大,需求也不一樣。我跟團隊一起做了用戶分層,針對學(xué)生群體和上班族用了不同的視覺風(fēng)格和文案,還加了游戲內(nèi)道具的優(yōu)惠券引導(dǎo)。最后測試了兩種素材組合,發(fā)現(xiàn)年輕玩家對二次元風(fēng)格的素材點擊率更高,轉(zhuǎn)化也更好,最終這個項目的ROI比預(yù)期高了一點點。

困難主要是初期不知道怎么做競品分析,感覺抓不住重點,后來跟著前輩一起復(fù)盤項目,才知道要關(guān)注核心指標(biāo),比如用戶互動率、內(nèi)容傳播路徑這些。還有就是寫文案時不知道怎么跟用戶建立連接,后來看到一些數(shù)據(jù)說,講用戶故事比直接說產(chǎn)品好,就試著把產(chǎn)品融入用戶的某個生活片段,效果確實不一樣。

實習(xí)成果主要是參與完成三個項目,獨立寫了五篇社交媒體文案,其中有兩篇數(shù)據(jù)反饋還不錯。最大的收獲是學(xué)會了怎么用數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,以前覺得廣告就是靠創(chuàng)意,現(xiàn)在知道沒有數(shù)據(jù)支撐的創(chuàng)意是空中樓閣。還學(xué)會了用一些工具,比如用Excel做數(shù)據(jù)透視表分析用戶畫像,用Tableau做可視化圖表,這些對我以后工作幫助挺大的。

唯一覺得有點遺憾的是,公司內(nèi)部培訓(xùn)機制不太完善,很多操作都是靠師傅帶徒弟,系統(tǒng)性的東西少,有時候會重復(fù)做一些基礎(chǔ)工作。而且我的崗位跟策劃有點脫節(jié),更多是執(zhí)行層面,沒能接觸到更核心的策略制定。如果可以,我建議公司能建立更標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程,至少把常用的工具和規(guī)范整理出來,這樣新來的實習(xí)生能更快上手。另外,可以考慮搞點內(nèi)部案例分享會,讓不同崗位的人交流,這樣互相理解也會深一點。

三、總結(jié)與體會

這八周,從2023年7月到8月,在公司的經(jīng)歷像把理論往實踐上硬套,最后發(fā)現(xiàn)理想很豐滿,現(xiàn)實得先學(xué)會生存。一開始覺得廣告就是靈光一閃,后來參與項目才明白,每個創(chuàng)意背后都是數(shù)據(jù)、用戶和預(yù)算的博弈。比如那個咖啡推廣案,我們嘗試了三種不同風(fēng)格的文案,A/B測試結(jié)果出來,發(fā)現(xiàn)描述“提神醒腦”的版本比直接說“好喝”的點擊率高了18%,這就是實實在在的量化過程。

實習(xí)最大的價值在于,讓我意識到學(xué)校學(xué)的傳播學(xué)原理怎么落地。以前看“用戶洞察”是空話,現(xiàn)在通過分析2000多條用戶評論,真的能摸到用戶的情緒波動點。這種能力在學(xué)校很難培養(yǎng),只有真槍實彈干過才知道難在哪里。比如做競品分析時,單純羅列數(shù)據(jù)沒用,得像做用戶訪談一樣,把數(shù)據(jù)串成故事,這樣才能給策略提供真東西。

這段經(jīng)歷也讓我看清了職業(yè)方向。我發(fā)現(xiàn)自己對策略和數(shù)據(jù)分析更感興趣,而不是單純執(zhí)行?,F(xiàn)在開始想補數(shù)據(jù)分析師相關(guān)的技能,打算下學(xué)期考個相關(guān)的證書,至少把SQL和Python基礎(chǔ)打牢。公司里做得好的前輩,很多都是靠數(shù)據(jù)說話,這讓我意識到,以后想往創(chuàng)意方向走,也得懂技術(shù)。

行業(yè)趨勢這塊,感覺現(xiàn)在內(nèi)容形式越來越垂直,以前泛娛樂化還行,現(xiàn)在得針對特定圈層做定制化傳播。比如游戲推廣案里,我們針對二次元玩家用了更多表情包和梗,效果確實好。這說明廣告人得不斷學(xué)習(xí)新玩法,不能老一套。

心態(tài)轉(zhuǎn)變是最大的收獲。以前覺得犯錯是丟臉,現(xiàn)在明白職場容錯率看怎么解決。有次做信息流廣告,由于對平臺規(guī)則理解不清,導(dǎo)致預(yù)算浪費了20%,當(dāng)時壓力特別大。后來跟著前輩復(fù)盤,把流程標(biāo)準(zhǔn)化,最后新項目沒再犯類似問題。這種經(jīng)歷比單純看幾百頁書都管用?,F(xiàn)在對“責(zé)任感”三個字有了具體感受,不再是口號,而是知道自己的每一步可能影響多少成本和效果。

未來打算把實習(xí)中沒做透的案例再深入研究,尤其是用戶分層這塊?,F(xiàn)在看競品分析報告,會特別關(guān)注他們的用戶畫像和觸達渠道,感覺比單純學(xué)理論收獲大得多?;蛟S以后真能把這些經(jīng)驗寫成論文,也算把實踐升華為理論吧。

致謝

在公司這八周,真的挺謝謝帶我的前輩,給我機會摸了不少實際項目,少走了很多彎路。還有部門里的其他同事

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