PAGE辦公樓衛(wèi)生打掃標準及管理制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，提升公司形象，保障員工身體健康，特制定本辦公樓衛(wèi)生打掃標準及管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有辦公樓區(qū)域，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、會議室、衛(wèi)生間、走廊、樓梯等。3.職責分工行政部門負責統(tǒng)籌協(xié)調辦公樓衛(wèi)生打掃工作，制定衛(wèi)生打掃計劃，監(jiān)督檢查衛(wèi)生打掃情況，對違反制度的行為進行處理。各部門負責本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生維護，督促員工保持辦公區(qū)域整潔，配合行政部門做好公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作。保潔人員負責按照衛(wèi)生打掃標準對辦公樓進行日常清潔工作，及時清理垃圾，保持環(huán)境干凈衛(wèi)生。二、衛(wèi)生打掃標準1.辦公區(qū)域桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序，無灰塵、污漬。地面：每天清掃，保持干凈，無紙屑、雜物，定期進行拖地，確保地面光亮。電腦設備：定期擦拭屏幕、主機、鍵盤等，保持清潔，無灰塵。門窗：每周擦拭一次，保持玻璃明亮，窗框無灰塵。垃圾桶：每天清理垃圾，保持垃圾桶內外干凈，定期進行消毒。2.公共區(qū)域走廊、樓梯：每天清掃，保持地面干凈，扶手無灰塵，墻壁無污漬。電梯：每天擦拭轎廂內部，保持轎廂干凈整潔，定期清理電梯門軌道，確保電梯運行正常。會議室：會議結束后及時清理桌面、地面，擺放整齊桌椅，定期進行全面清潔，包括門窗、空調等。茶水間：每天清理臺面、水槽，保持干凈無污漬，定期清理飲水機，確保飲用水衛(wèi)生。3.衛(wèi)生間便器：每天沖洗消毒，保持清潔無異味。洗手臺：隨時清理臺面水漬，定期擦拭鏡子，保持臺面干凈整潔。地面：每天清掃、拖地，保持地面干燥，無積水、污漬。垃圾桶：及時清理垃圾，定期更換垃圾袋，保持垃圾桶周圍干凈?？諝猓憾ㄆ谕L換氣，保持空氣清新，可使用空氣清新劑輔助改善氣味。4.特殊區(qū)域機房：每周進行一次全面清潔，包括設備表面、線路整理等，保持機房整潔，防止灰塵影響設備運行。配電室：定期進行清潔，檢查設備運行情況，確保配電室安全、整潔。三、衛(wèi)生打掃流程1.日常打掃流程保潔人員每天上班后，首先對辦公樓公共區(qū)域進行巡查，檢查是否有垃圾需要清理，設施設備是否正常運行。按照衛(wèi)生打掃標準，依次對衛(wèi)生間、走廊、樓梯、電梯等公共區(qū)域進行清掃、擦拭、消毒等工作。在上班時間段內，定時對各樓層垃圾桶進行清理，更換垃圾袋。對于會議室、茶水間等區(qū)域，根據(jù)使用情況及時進行清潔。下班前，再次巡查公共區(qū)域，確保衛(wèi)生狀況良好，關閉相關設備電源。2.定期深度清潔流程行政部門每月制定一次定期深度清潔計劃，明確清潔區(qū)域、時間和責任人。保潔人員按照計劃對辦公樓各區(qū)域進行全面深度清潔工作，包括門窗玻璃的徹底擦拭、墻面的清潔、地毯的清洗等。在深度清潔過程中，對一些難以清潔的污漬、死角等進行重點處理，可使用專業(yè)清潔工具和清潔劑。深度清潔完成后，行政部門組織人員進行檢查驗收，確保達到衛(wèi)生標準要求。四、衛(wèi)生打掃時間安排1.日常打掃時間周一至周五：早上7:308:30，完成公共區(qū)域的初步清掃和衛(wèi)生間的基本清潔。上午9:0010:00，對公共區(qū)域進行再次巡查和局部清潔，清理垃圾桶。下午2:003:00，對會議室、茶水間等區(qū)域進行清潔。下午5:006:00，對公共區(qū)域進行最后一次巡查和整理，確保下班前衛(wèi)生狀況良好。2.定期深度清潔時間每月最后一周的周末進行定期深度清潔工作，具體時間根據(jù)實際情況安排，盡量不影響正常辦公。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政部門每天對辦公樓衛(wèi)生狀況進行不定時巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并通知保潔人員整改。每周組織一次全面衛(wèi)生檢查，由行政部門牽頭，各部門負責人參與，對辦公樓各區(qū)域進行詳細檢查。每月進行一次衛(wèi)生考核評估，根據(jù)檢查結果對保潔人員和各部門進行考核評分。2.考核標準保潔人員考核標準：衛(wèi)生打掃質量：根據(jù)衛(wèi)生打掃標準進行評分，包括清潔程度、是否有遺漏區(qū)域等，滿分60分。工作態(tài)度：工作認真負責，積極主動，服從工作安排得20分；態(tài)度不積極，有拖延現(xiàn)象酌情扣分。遵守制度：嚴格遵守衛(wèi)生打掃制度和工作流程，滿分20分；違反制度一次扣5分。各部門考核標準：本部門辦公區(qū)域衛(wèi)生狀況：干凈整潔，物品擺放有序得50分；存在明顯衛(wèi)生問題酌情扣分。對公共區(qū)域衛(wèi)生維護配合情況：積極配合行政部門和保潔人員做好公共區(qū)域衛(wèi)生工作得30分；配合不積極或拒不配合的酌情扣分。員工衛(wèi)生意識：員工自覺遵守衛(wèi)生制度，愛護辦公環(huán)境得20分；發(fā)現(xiàn)員工有破壞衛(wèi)生行為的酌情扣分。3.獎懲措施保潔人員：每月考核得分90分及以上的，給予績效獎金上浮20%的獎勵。連續(xù)三個月考核得分低于60分的，予以辭退處理。各部門：每月考核得分80分及以上的部門，在公司內部進行通報表揚。連續(xù)兩個月考核得分低于60分的部門，部門負責人需向行政部門作出書面檢討，并在公司會議上進行說明。六、衛(wèi)生打掃安全注意事項1.保潔人員在使用清潔工具和清潔劑時，應嚴格按照操作規(guī)程進行，避免發(fā)生安全事故。2.清潔電器設備時，必須先切斷電源，待設備完全冷卻后再進行操作，防止觸電。3.在進行高處清潔作業(yè)時，如擦拭門窗玻璃等，應使用合格的登高設備，并系好安全帶，確保人身安全。4.清潔衛(wèi)生間、茶水間等區(qū)域時，注意防滑，及時清理地面水漬，防止人員滑倒摔傷。5.對于化學清潔劑等危險物品，應妥善保管，放置在安全的地方，避免兒童或無關人員接觸。七、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實施，如有未盡事宜，由行政部門負責解釋和修訂。2.公