PAGE衛(wèi)生院無煙單位評分制度一、總則（一）目的為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生院控?zé)煿ぷ?，營造無煙、清潔、健康的工作環(huán)境，保障職工和患者的身體健康，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本評分制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體職工、患者及家屬，以及進(jìn)入衛(wèi)生院的其他人員。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮職工和患者的健康需求，將控?zé)煿ぷ髯鳛楸Ｕ瞎娊】档闹匾e措。2.全面覆蓋原則：確保衛(wèi)生院所有區(qū)域均納入控?zé)煿芾矸秶瑢崿F(xiàn)全面無煙。3.嚴(yán)格規(guī)范原則：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定明確、嚴(yán)格的控?zé)熞?guī)范和評分標(biāo)準(zhǔn)。4.持續(xù)改進(jìn)原則：定期對控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行評估和總結(jié)，不斷完善控?zé)煷胧?，持續(xù)提高控?zé)熕?。二、組織與職責(zé)（一）控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成立以衛(wèi)生院院長為組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)衛(wèi)生院的控?zé)煿ぷ?，制定控?zé)煿ぷ饔媱澓湍繕?biāo)，協(xié)調(diào)解決控?zé)煿ぷ髦械闹卮髥栴}。（二）各科室職責(zé)1.科室負(fù)責(zé)人為本科室控?zé)煿ぷ鞯牡谝回?zé)任人，負(fù)責(zé)組織本科室人員實施控?zé)煿ぷ?，確保本科室區(qū)域內(nèi)無吸煙現(xiàn)象。2.科室工作人員要積極宣傳控?zé)熤R，勸阻本科室人員及進(jìn)入本科室區(qū)域的人員吸煙。（三）控?zé)熝膊閱T職責(zé)1.負(fù)責(zé)對衛(wèi)生院各區(qū)域進(jìn)行定期巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止吸煙行為。2.對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄，并及時向控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組報告。3.協(xié)助開展控?zé)熜麄鹘逃ぷ鳎蚵毠ず突颊咝麄魑鼰煹奈：翱責(zé)熤R。三、控?zé)煷胧ㄒ唬┉h(huán)境布置1.在衛(wèi)生院入口處、各科室、會議室、候診區(qū)、走廊等顯著位置張貼禁煙標(biāo)識，如“禁止吸煙”、“吸煙有害健康”等。2.不設(shè)置吸煙區(qū)，不擺放煙具，確保衛(wèi)生院內(nèi)無吸煙器具。3.在衛(wèi)生院內(nèi)設(shè)置控?zé)熜麄鳈冢ㄆ诟驴責(zé)熤R和衛(wèi)生院控?zé)煿ぷ鲃討B(tài)。（二）宣傳教育1.定期組織職工參加控?zé)熤R培訓(xùn)，提高職工對吸煙危害的認(rèn)識和控?zé)熞庾R。培訓(xùn)內(nèi)容包括吸煙與健康、控?zé)煼煞ㄒ?guī)、戒煙方法等。2.利用多種形式向患者及家屬宣傳控?zé)熤R，如發(fā)放宣傳資料、播放控?zé)熜麄髌取?.在衛(wèi)生院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等平臺發(fā)布控?zé)熜畔?，營造濃厚的控?zé)煼諊?。（三）勸阻與管理1.工作人員發(fā)現(xiàn)吸煙行為時，應(yīng)及時上前勸阻，并向吸煙者宣傳吸煙的危害及衛(wèi)生院的控?zé)熞?guī)定。2.對不聽勸阻的吸煙者，可記錄其姓名、科室等信息，并及時向控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組報告。控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組可根據(jù)情況對吸煙者進(jìn)行批評教育或采取其他相應(yīng)措施。3.加強(qiáng)對衛(wèi)生院外來人員的控?zé)煿芾?，在入口處向外來人員宣傳控?zé)熞?guī)定，要求其遵守衛(wèi)生院的控?zé)熤贫?。四、評分標(biāo)準(zhǔn)（一）控?zé)煭h(huán)境（30分）1.衛(wèi)生院入口處、各科室、會議室、候診區(qū)、走廊等顯著位置均張貼禁煙標(biāo)識，每少一處扣2分。（10分）2.衛(wèi)生院內(nèi)不設(shè)置吸煙區(qū)，不擺放煙具，發(fā)現(xiàn)一處吸煙區(qū)或煙具扣5分。（10分）3.控?zé)熜麄鳈诙ㄆ诟?，?nèi)容豐富、形式多樣，每季度至少更新一次，未達(dá)到要求扣5分。（5分）4.衛(wèi)生院內(nèi)環(huán)境整潔，無亂扔煙蒂現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一處扣1分。（5分）（二）宣傳教育（25分）1.每年組織職工參加控?zé)熤R培訓(xùn)不少于2次，每次培訓(xùn)參與率不低于90%，未達(dá)到要求扣5分。（10分）2.利用多種形式向患者及家屬宣傳控?zé)熤R，如發(fā)放宣傳資料、播放控?zé)熜麄髌?，宣傳資料內(nèi)容準(zhǔn)確、豐富，每少一種宣傳形式扣3分。（10分）3.在衛(wèi)生院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等平臺發(fā)布控?zé)熜畔⒚吭虏簧儆?條，未達(dá)到要求扣3分。（5分）（三）勸阻與管理（35分）1.工作人員發(fā)現(xiàn)吸煙行為能及時勸阻，勸阻成功率達(dá)到90%以上，每低10個百分點扣5分。（15分）2.對不聽勸阻的吸煙者能及時記錄信息并報告，記錄信息完整、準(zhǔn)確，未達(dá)到要求扣5分。（10分）3.加強(qiáng)對衛(wèi)生院外來人員控?zé)煿芾?，外來人員控?zé)熤獣月蔬_(dá)到95%以上，每低5個百分點扣3分。（10分）（四）投訴與舉報處理（10分）1.設(shè)立控?zé)熗对V舉報電話或郵箱，并向社會公布，未公布扣3分。（3分）2.對投訴舉報及時受理、調(diào)查處理，處理結(jié)果及時反饋，未達(dá)到要求扣5分。（5分）3.對投訴舉報情況進(jìn)行分析總結(jié)，采取有效措施改進(jìn)控?zé)煿ぷ?，未做到?分。（2分）五、評分方法（一）定期檢查控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組定期組織對衛(wèi)生院各區(qū)域進(jìn)行控?zé)煓z查，檢查人員按照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。（二）不定期抽查控?zé)熝膊閱T在日常工作中對衛(wèi)生院各區(qū)域進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并上報。抽查結(jié)果納入定期檢查評分。（三）綜合評分根據(jù)定期檢查和不定期抽查的結(jié)果，對衛(wèi)生院各科室及整體控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行綜合評分。六、獎懲措施（一）獎勵1.對控?zé)煿ぷ鞒煽兺怀隹剖液蛡€人，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金等。2.在評優(yōu)評先、職稱晉升等方面，將控?zé)煿ぷ鞅憩F(xiàn)作為重要參考依據(jù)。（二）懲罰1.對違反控?zé)熞?guī)定的職工，第一次給予批評教育，第二次給予警告處分，第三次及以上按照衛(wèi)生院相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。2.對因吸煙導(dǎo)致衛(wèi)生院發(fā)生火災(zāi)等安全事故的，依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。3.科室控?zé)煿ぷ髟u分連續(xù)三個月低于60分的，對科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話，并責(zé)令限期整改。整改后仍未達(dá)標(biāo)的，取消該科室當(dāng)年評優(yōu)評先資格。七、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組定期對控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。2.設(shè)立控?zé)煿ぷ饕庖娤洌瑥V泛收集職工和患者對控?zé)煿ぷ鞯囊庖姾徒ㄗh，對合理意見及時采納并整改。（二）外部監(jiān)督1.接受上級衛(wèi)生健康部門、控?zé)焻f(xié)會等組織的監(jiān)督檢查，對提出的問題及時整改。2.主動向社會公開衛(wèi)生院控?zé)煿ぷ髑闆r，接受社會公眾的監(jiān)督。（三）考核1.將控?zé)煿ぷ骷{入衛(wèi)生院年度目標(biāo)考