PAGE衛(wèi)生院公衛(wèi)工作紀(jì)律制度一、總則1.目的為加強衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作的規(guī)范化管理，提高工作質(zhì)量和效率，保障人民群眾的健康權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本工作紀(jì)律制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體從事公共衛(wèi)生工作的人員，包括公共衛(wèi)生科工作人員、各臨床科室參與公衛(wèi)工作的醫(yī)務(wù)人員以及相關(guān)管理人員。3.基本原則依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范，確保公衛(wèi)工作合法合規(guī)開展。服務(wù)至上原則：以保障居民健康為宗旨，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公共衛(wèi)生服務(wù)。公平公正原則：對待所有服務(wù)對象一視同仁，確保公衛(wèi)資源合理分配和利用。嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)原則：運用科學(xué)的方法和技術(shù)，保證公衛(wèi)工作數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、措施有效。二、工作紀(jì)律要求（一）考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生院正常工作時間，按時上下班，不得遲到、早退。因特殊情況需要請假的，應(yīng)按照衛(wèi)生院請假制度提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。2.工作期間不得擅自離崗、串崗，如需臨時離開工作崗位，應(yīng)向科室負(fù)責(zé)人說明去向及預(yù)計返回時間，確保工作不受影響。（二）服務(wù)態(tài)度1.對待服務(wù)對象要熱情、耐心、細(xì)致，使用文明禮貌用語，不得態(tài)度冷漠、生硬、推諉或刁難群眾。2.尊重服務(wù)對象的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，保護其個人信息安全，不得泄露服務(wù)對象的隱私信息。（三）工作質(zhì)量1.嚴(yán)格按照國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開展工作，確保各項公衛(wèi)任務(wù)的完成質(zhì)量。2.認(rèn)真收集、整理、分析和上報各類公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)，做到數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整，不得虛報、瞞報、漏報。3.定期對公共衛(wèi)生工作進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改，不斷提高工作質(zhì)量和效果。（四）廉潔自律1.嚴(yán)禁在公共衛(wèi)生工作中接受服務(wù)對象的禮品、紅包、宴請或其他利益輸送，不得利用工作之便謀取私利。2.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院藥品、耗材、設(shè)備采購等相關(guān)規(guī)定，不得違規(guī)操作或收受回扣。3.秉持公正、廉潔的原則開展公衛(wèi)工作，不得因個人私利影響工作的公正性和客觀性。三、工作流程規(guī)范（一）居民健康檔案管理1.檔案建立按照規(guī)范要求，及時為轄區(qū)內(nèi)居民建立健康檔案，確保檔案信息完整、準(zhǔn)確。新遷入居民應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成檔案遷入和信息更新，遷出居民檔案應(yīng)妥善保管和交接。2.檔案維護定期對居民健康檔案進行隨訪和動態(tài)管理，及時記錄居民健康狀況變化和診療信息。對檔案中的錯誤信息或缺失內(nèi)容應(yīng)及時更正和補充，保證檔案的真實性和有效性。3.檔案查詢與使用嚴(yán)格遵守檔案查詢和使用規(guī)定，保護居民隱私。因工作需要查閱檔案的，應(yīng)經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并做好登記。不得隨意泄露居民健康檔案信息，確保檔案信息安全。（二）預(yù)防接種工作1.疫苗管理嚴(yán)格按照疫苗儲存、運輸管理規(guī)范，做好疫苗的采購、驗收、儲存、發(fā)放和冷鏈監(jiān)測工作。建立疫苗出入庫登記制度，做到賬物相符，確保疫苗質(zhì)量安全。2.接種實施接種人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)防接種工作規(guī)范，核對受種者信息，詢問健康狀況，告知接種禁忌等注意事項。按照正確的接種方法和程序進行接種操作，確保接種安全，接種后及時觀察受種者反應(yīng)并做好記錄。3.接種記錄與報告認(rèn)真填寫預(yù)防接種記錄，做到接種信息準(zhǔn)確、完整。及時上報疫苗接種情況和相關(guān)異常反應(yīng)事件。（三）兒童保健工作1.健康管理按照兒童保健服務(wù)規(guī)范，定期為轄區(qū)內(nèi)兒童提供健康檢查、生長發(fā)育監(jiān)測、營養(yǎng)指導(dǎo)等服務(wù)。對高危兒童進行專案管理，增加隨訪次數(shù)，及時給予干預(yù)措施。2.信息收集與上報準(zhǔn)確收集兒童基本信息、健康狀況等資料，建立兒童健康檔案。及時上報兒童保健工作數(shù)據(jù)和相關(guān)信息。3.健康教育向兒童家長宣傳科學(xué)育兒知識和兒童健康保健常識，提高家長的保健意識和能力。（四）孕產(chǎn)婦保健工作1.孕期保健為孕產(chǎn)婦提供系統(tǒng)的孕期保健服務(wù)，包括早孕建冊、產(chǎn)前檢查、孕期營養(yǎng)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等。對高危孕產(chǎn)婦進行重點管理，及時轉(zhuǎn)診和跟蹤隨訪，確保母嬰安全。2.產(chǎn)后訪視按照規(guī)定時間對產(chǎn)婦進行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)婦身體恢復(fù)情況和新生兒健康狀況，提供產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。3.信息管理做好孕產(chǎn)婦信息收集、整理和上報工作，建立孕產(chǎn)婦保健檔案，確保信息準(zhǔn)確、完整。（五）老年人健康管理1.健康體檢每年為轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人提供免費健康體檢，包括體格檢查、實驗室檢查、影像學(xué)檢查等項目。體檢過程中要認(rèn)真細(xì)致，確保檢查結(jié)果準(zhǔn)確可靠。2.健康指導(dǎo)根據(jù)老年人健康體檢結(jié)果，為其提供個性化的健康指導(dǎo)，包括飲食、運動、用藥、心理等方面的建議。對患有慢性病的老年人進行隨訪管理，督促其規(guī)范治療和健康生活方式。3.信息錄入與檔案管理及時將老年人健康體檢信息錄入系統(tǒng)，完善老年人健康檔案。對檔案進行動態(tài)管理，定期更新信息。（六）慢性病患者管理1.患者篩查與登記通過多種途徑篩查轄區(qū)內(nèi)慢性病患者，如健康體檢、門診就診、家庭訪視等，及時進行登記管理。建立慢性病患者信息庫，掌握患者基本情況、病情變化等信息。2.隨訪管理按照規(guī)范要求對慢性病患者進行定期隨訪，了解患者病情控制情況、用藥依從性等。對病情不穩(wěn)定的患者及時進行轉(zhuǎn)診或調(diào)整治療方案，提供健康指導(dǎo)和心理支持。3.健康指導(dǎo)向慢性病患者宣傳疾病防治知識，指導(dǎo)其合理飲食、適量運動、規(guī)范用藥，提高自我管理能力。（七）嚴(yán)重精神障礙患者管理1.患者發(fā)現(xiàn)與報告基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)疑似嚴(yán)重精神障礙患者，應(yīng)及時報告當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生防治機構(gòu)。協(xié)助精神衛(wèi)生防治機構(gòu)做好患者診斷、評估和登記工作。2.隨訪管理對納入管理的嚴(yán)重精神障礙患者進行定期隨訪，了解患者病情、服藥情況、康復(fù)狀況等。督促患者按時服藥，指導(dǎo)監(jiān)護人做好患者的護理和康復(fù)工作。3.應(yīng)急處置制定嚴(yán)重精神障礙患者應(yīng)急處置預(yù)案，對有肇事肇禍傾向的患者及時采取措施，確?；颊呒爸苓吶藛T安全。（八）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告與處理1.疫情監(jiān)測衛(wèi)生院工作人員要加強對傳染病疫情的監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)傳染病病例和聚集性疫情線索。做好發(fā)熱門診、腸道門診等重點科室的管理，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分診制度。2.報告與審核發(fā)現(xiàn)傳染病病例或突發(fā)公共衛(wèi)生事件后，應(yīng)按照規(guī)定時限及時報告，并做好疫情報告卡的填寫和審核工作。確保報告信息準(zhǔn)確、完整，不得遲報、漏報、瞞報。3.疫情處置接到疫情報告后，迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，按照相關(guān)預(yù)案和規(guī)范要求開展疫情處置工作。配合上級部門做好流行病學(xué)調(diào)查、標(biāo)本采集送檢、密切接觸者管理、疫點消毒等工作。四、監(jiān)督與考核1.衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生工作紀(jì)律監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對全體公衛(wèi)人員的工作紀(jì)律執(zhí)行情況進行日常監(jiān)督檢查。2.定期對公共衛(wèi)生工作進行考核評估，考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、群眾滿意度等方面。3.建立獎懲機制，對遵守工作紀(jì)律、工作成績突出的個人和科室給予表彰和獎勵；對違反工作紀(jì)律、造成不良影響的，視情節(jié)輕重給予批評教育、經(jīng)濟處罰或紀(jì)律處分。五、培訓(xùn)與教育1.定期組織公共衛(wèi)生工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國家相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公衛(wèi)工作規(guī)范和技術(shù)操作