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文檔簡介
營銷管理廣告公司營銷策劃實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要
2023年6月5日至8月22日,我在一家廣告公司擔(dān)任營銷策劃實(shí)習(xí)生,參與3個(gè)品牌的項(xiàng)目策劃與執(zhí)行。核心工作成果包括完成2個(gè)線上廣告投放方案的撰寫,推動(dòng)1個(gè)品牌社交媒體賬號(hào)粉絲增長15%,使某活動(dòng)頁面的點(diǎn)擊率提升至12%。期間應(yīng)用了A/B測試優(yōu)化廣告素材、數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)測營銷效果,并運(yùn)用SWOT分析法制定策略。通過實(shí)踐掌握了市場調(diào)研、數(shù)據(jù)解讀和跨部門協(xié)作流程,提煉出“小步快跑、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的迭代優(yōu)化方法論,可直接應(yīng)用于后續(xù)營銷項(xiàng)目。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
實(shí)習(xí)目的主要是想把書本上的營銷理論跟實(shí)際工作聯(lián)系起來,看看廣告公司里策劃到底是怎么做的。6月5號(hào)開始實(shí)習(xí),在一家挺有活力的廣告公司,主要跟著資深策劃做項(xiàng)目,接觸挺多不同行業(yè)的品牌。
實(shí)習(xí)內(nèi)容跟過程嘛,挺豐富的。剛開始主要是學(xué)習(xí),看之前的方案,幫忙整理資料,跑市場調(diào)研,跟客戶溝通的時(shí)候主要是聽。后來慢慢開始上手,7月10號(hào)左右,我參與了一個(gè)快消品的線上推廣項(xiàng)目,主要是幫忙做競品分析和用戶畫像,還寫了兩個(gè)版本的社交媒體推廣文案。其中一個(gè)文案用在抖音,測試了兩種不同的開頭,A版用了熱點(diǎn)梗,B版直接講產(chǎn)品利益點(diǎn),最后B版數(shù)據(jù)好一些,互動(dòng)率高了3個(gè)百分點(diǎn)。
7月底開始獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)小項(xiàng)目,是一個(gè)本地生活服務(wù)的推廣,目標(biāo)是提升門店客流量。我定了幾個(gè)渠道,包括地推和跟本地KOL合作,做了個(gè)簡單的活動(dòng)方案。推廣那段時(shí)間,新客流量比平時(shí)多了大概20%,雖然不算特別驚人,但對(duì)我來說挺有成就感的。過程中遇到的最大挑戰(zhàn)是跟KOL合作的時(shí)候,對(duì)方要求比較高,溝通起來費(fèi)勁。當(dāng)時(shí)有點(diǎn)懵,后來跟帶我的老師一起磨了幾天,學(xué)會(huì)了怎么用數(shù)據(jù)說話,比如展示我們之前的成功案例,最后才談攏了合作條件。這讓我明白做營銷不光要會(huì)想,還得會(huì)溝通,會(huì)談判。
實(shí)習(xí)成果主要是參與的項(xiàng)目有數(shù)據(jù)支撐,比如那個(gè)抖音文案測試,還有本地生活服務(wù)項(xiàng)目的新客增長。收獲就是實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)比在學(xué)校做作業(yè)強(qiáng)太多了,知道怎么做市場調(diào)研,怎么用數(shù)據(jù)工具分析,還有怎么跟客戶和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。技能上學(xué)會(huì)了用Excel做數(shù)據(jù)透視,還接觸了些廣告投放平臺(tái)的基本操作。思維上最大的轉(zhuǎn)變是覺得營銷不能光靠創(chuàng)意,得結(jié)合數(shù)據(jù),得知道怎么衡量效果。
實(shí)習(xí)期間也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如公司內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制不太完善,很多工具和流程都是邊做邊學(xué),感覺有點(diǎn)亂。另外,我負(fù)責(zé)的那個(gè)本地生活項(xiàng)目,客戶那邊需求變動(dòng)比較頻繁,導(dǎo)致我們有時(shí)候得推翻重來,效率有點(diǎn)受影響。
改進(jìn)建議的話,希望公司能搞點(diǎn)系統(tǒng)的培訓(xùn),比如定期有內(nèi)部分享,或者給新人配個(gè)導(dǎo)師帶一帶。對(duì)于客戶溝通這塊,能不能提前定個(gè)需求確認(rèn)流程,避免臨時(shí)變卦。這些對(duì)我這種新人幫助挺大的。這段經(jīng)歷讓我更清楚自己喜歡什么樣的工作,以后想往數(shù)據(jù)分析或者策略的方向發(fā)展,感覺挺有價(jià)值的。
三、總結(jié)與體會(huì)
這8周,從6月5號(hào)到8月22號(hào),在公司的經(jīng)歷讓我對(duì)營銷策劃有了更實(shí)體的認(rèn)識(shí),感覺像把理論裝進(jìn)了腦子里,實(shí)習(xí)的價(jià)值算是完整閉環(huán)了。以前覺得營銷就是想點(diǎn)子,現(xiàn)在明白要落地還得靠數(shù)據(jù)、流程和溝通。比如7月底那個(gè)本地生活項(xiàng)目,看著新客流量真的增長了20%,那種感覺跟在學(xué)校做報(bào)告完全不一樣,是實(shí)實(shí)在在的成就感,也體會(huì)到肩上那份責(zé)任。
這次經(jīng)歷直接影響了我的職業(yè)規(guī)劃。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)數(shù)據(jù)分析和策略規(guī)劃挺感興趣,想以后往這方面深耕。接下來打算把實(shí)習(xí)中用到的Excel高級(jí)功能和幾個(gè)數(shù)據(jù)分析工具再學(xué)深學(xué)透,看看能不能考個(gè)相關(guān)的證書,比如數(shù)字營銷師什么的,把實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為明年的求職優(yōu)勢。
看著公司里各種項(xiàng)目推進(jìn),我也在思考行業(yè)趨勢。感覺現(xiàn)在營銷越來越強(qiáng)調(diào)私域運(yùn)營和品效合一,內(nèi)容形式也變多樣了,光靠創(chuàng)意已經(jīng)不夠,還得懂用戶心理,會(huì)玩數(shù)據(jù)。這次實(shí)習(xí)讓我意識(shí)到,要跟上節(jié)奏,得持續(xù)學(xué)習(xí),不能停止。心態(tài)上最大的轉(zhuǎn)變是抗壓能力和責(zé)任感明顯增強(qiáng)了,以前遇到問題習(xí)慣找老師,現(xiàn)在會(huì)先自己查資料、找解決方案,雖然不一定完美,但至少能主動(dòng)應(yīng)對(duì)了。這段經(jīng)歷讓我更清楚自己要什么,也更有信心去爭取了。
四、致謝
在公司這8周,特別感謝我的導(dǎo)師,給了我很多實(shí)際工作的指導(dǎo),尤其是在那個(gè)抖音文案測試和KOL合作上,點(diǎn)醒了我不少。還有帶我的幾位同事,平時(shí)遇到問題問他們,都挺耐
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