軟件工程軟件測試測試員實習(xí)報告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家科技公司擔(dān)任軟件測試測試員，負(fù)責(zé)3個Web應(yīng)用模塊的測試工作。期間，累計執(zhí)行測試用例1200條，發(fā)現(xiàn)并提交高優(yōu)先級缺陷85個，其中32個由我獨立定位并解決。應(yīng)用自動化測試工具JMeter完成5個接口性能測試，壓測數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)擴(kuò)容決策。通過缺陷復(fù)現(xiàn)率統(tǒng)計，總結(jié)出模塊A的異常集中出現(xiàn)在后端接口邏輯，提出重構(gòu)建議被團(tuán)隊采納。提煉出“分層測試用例設(shè)計法”：基于需求文檔和用戶場景劃分功能、界面、流程三層用例，覆蓋率達(dá)92%，有效縮短了回歸周期。二、實習(xí)內(nèi)容及過程2023年7月1日到8月31日，我在一家做企業(yè)軟件的公司實習(xí)，崗位是軟件測試測試員。公司主要做B2B平臺的定制開發(fā)，客戶主要是大企業(yè)。我跟著測試團(tuán)隊做3個新模塊的測試，涉及用戶權(quán)限管理、訂單流程和報表生成。第12周主要是熟悉環(huán)境，學(xué)習(xí)公司的測試流程和工具，比如禪道用來管缺陷，Jira管理任務(wù)。導(dǎo)師給我發(fā)了50個核心測試用例讓我跑，發(fā)現(xiàn)10個問題，有5個是我自己找到的隱藏路徑bug，比如一個權(quán)限按鈕點擊后頁面沒響應(yīng)，其實是后端接口超時沒處理好。第35周我開始獨立負(fù)責(zé)模塊A的測試，有800多個用例。我設(shè)計測試場景，比如模擬5個用戶同時下單會不會報錯，結(jié)果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫鎖問題，并發(fā)處理能力確實不足。我寫了30個自動化測試腳本，用Selenium+Python跑，把回歸測試時間從2天壓縮到8小時。期間遇到個麻煩，某個報表導(dǎo)出時偶爾會卡死，反復(fù)排查發(fā)現(xiàn)是某個數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換問題，跟開發(fā)溝通后他們調(diào)整了SQL語句，問題解決。第68周參與線上bug修復(fù)驗證，重點看高優(yōu)先級問題。我整理出32個典型缺陷的復(fù)現(xiàn)步驟，比如一個支付接口返回金額錯誤，我提交了詳細(xì)的日志截圖和請求參數(shù)對比，開發(fā)很快修復(fù)了。團(tuán)隊讓我總結(jié)測試策略，我提出用等價類+邊界值法優(yōu)化用例，比如訂單金額測試時，除了正常值還加了負(fù)數(shù)、小數(shù)、超大值這些邊緣情況，覆蓋了之前被忽略的幾個場景。整個過程感覺最大的挑戰(zhàn)是需求變更快，有時候測試一半需求又改了，得快速調(diào)整測試計劃。我花了兩天時間自學(xué)了JMeter做接口性能測試，雖然只是基礎(chǔ)壓測，但幫團(tuán)隊驗證了系統(tǒng)承載300個并發(fā)用戶的能力。導(dǎo)師說我測試報告寫得太啰嗦，后來學(xué)著用數(shù)據(jù)表格總結(jié)，比如用矩陣圖展示缺陷分布，開發(fā)看了更直觀。公司的培訓(xùn)比較隨性，有時候問題沒人及時回應(yīng)，得自己多找同事問。建議他們可以搞個新人培訓(xùn)手冊，或者用內(nèi)部Wiki記錄常見問題解決方案，省得我們總打斷別人。崗位匹配度上，學(xué)校教的測試?yán)碚搲蛴?，但企業(yè)實際用到的工具和流程完全不同，比如敏捷開發(fā)中的DailyStandup我一開始完全懵，得看別人怎么說。這次實習(xí)讓我明白，測試不只是找bug，還得懂業(yè)務(wù)，會溝通，比如怎么跟開發(fā)有效說清楚問題。這段經(jīng)歷讓我更確定想走測試方向，但知道還得學(xué)更多自動化和性能測試的知識。三、總結(jié)與體會8周實習(xí)像是在學(xué)校理論和真實工作間的橋梁，感受挺深的。從7月1日入職時連CI/CD流程都不太懂，到8月31日離開時能獨立寫測試計劃，中間經(jīng)歷挺多的。負(fù)責(zé)的那3個模塊總共跑完1200多條用例，發(fā)現(xiàn)85個缺陷，其中32個是我自己定位的，特別是模塊A的數(shù)據(jù)庫鎖問題，通過壓測才找到，這個經(jīng)歷直接讓我明白測試不只是點點點，得懂點性能、并發(fā)這些。實際工作跟學(xué)校課設(shè)差別太大了，需求變來變?nèi)ナ浅B(tài)，我得學(xué)會快速調(diào)整測試策略，比如有一次開發(fā)臨時加個校驗規(guī)則，我第二天就改了用例，晚上上線前跑完驗證，這種節(jié)奏學(xué)校真沒教過。寫測試報告時導(dǎo)師說我太啰嗦，教我用量化數(shù)據(jù)說話，比如用缺陷密度圖展示模塊B的問題比A多50%，開發(fā)看了直奔主題。這種溝通方式太實用了，以前覺得測試不就是找Bug嗎，現(xiàn)在知道得懂業(yè)務(wù)、會表達(dá)。這次實習(xí)讓我更清楚自己的職業(yè)方向，本來對測試沒太大概念，現(xiàn)在覺得挺有意思的，特別是自動化和性能測試這塊，我實習(xí)時用JMeter做的簡單壓測幫團(tuán)隊做了個擴(kuò)容決策，感覺挺有成就感的。公司那套流程確實有提升空間，比如新人培訓(xùn)太隨意，問題沒人及時回，要是有個知識庫或者定期分享會就好了，這對我啟發(fā)挺大，以后自己學(xué)東西也該建個筆記系統(tǒng)。最大的變化是心態(tài)，以前做實驗寫報告，現(xiàn)在負(fù)責(zé)模塊上線，感覺沉甸甸的，壓力也大，但抗壓能力確實強了。比如那個報表導(dǎo)出卡死的問題，查了兩天日志才找到原因，雖然最后解決了，但當(dāng)時真有點焦慮?，F(xiàn)在想，這種經(jīng)歷太寶貴了，以后遇到難題不會輕易慌。接下來打算深學(xué)自動化測試，比如學(xué)Selenium和Appium框架，順便考個ISTQB證書，把實習(xí)經(jīng)驗系統(tǒng)化，這樣以后求職時肯定更有底氣。感覺行業(yè)現(xiàn)在挺看重測試技能，尤其是接口測試和自動化，不掌握真有點懸，得抓緊補課了。四、致謝在公司實習(xí)的8周，特別感謝導(dǎo)師帶我熟悉工作，遇到問題總能耐心指導(dǎo)，比如剛開始寫測試計劃抓不住重點，導(dǎo)師教我怎么看需求文檔里的業(yè)務(wù)邏輯。還有測試組的同事，特別是小張，教我用了幾個調(diào)試技巧，幫我定位過好幾個奇怪的bug。大家平時忙但都很樂意分享，讓我快速上手。感謝學(xué)校的指導(dǎo)老師，實習(xí)前特意給我們