2025年ps考試練習(xí)題及答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.新公共管理理論強(qiáng)調(diào)引入市場機(jī)制優(yōu)化公共服務(wù)，其核心主張不包括：A.結(jié)果導(dǎo)向的績效評估B.顧客導(dǎo)向的服務(wù)理念C.層級節(jié)制的科層管理D.競爭機(jī)制的廣泛應(yīng)用答案：C2.政策議程設(shè)置中，“內(nèi)在創(chuàng)始模式”的典型場景是：A.某環(huán)保組織通過聯(lián)名信推動垃圾分類立法B.國務(wù)院發(fā)展研究中心提交“鄉(xiāng)村振興”專項報告引發(fā)政策討論C.某省因暴雨災(zāi)害暴露排水系統(tǒng)短板，緊急啟動城市內(nèi)澇治理議程D.跨國企業(yè)聯(lián)盟向商務(wù)部提議調(diào)整跨境電商稅收政策答案：B3.公共服務(wù)均等化的關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)是：A.區(qū)域間財政投入絕對相等B.不同群體獲得服務(wù)的可及性與質(zhì)量基本一致C.城鄉(xiāng)公共設(shè)施數(shù)量完全匹配D.公共服務(wù)供給主體單一化答案：B4.應(yīng)急管理中“情景-應(yīng)對”模式的核心是：A.預(yù)先制定標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)急流程B.基于歷史災(zāi)害數(shù)據(jù)建立風(fēng)險清單C.動態(tài)識別當(dāng)前危機(jī)特征并調(diào)整應(yīng)對策略D.依賴上級指令開展救援行動答案：C5.下列不屬于公共管理職業(yè)道德基本要求的是：A.廉潔自律，杜絕利益輸送B.以部門績效為最高目標(biāo)C.維護(hù)公共利益，避免公權(quán)私用D.主動接受公眾監(jiān)督答案：B6.政策執(zhí)行偏差中“選擇性執(zhí)行”的典型表現(xiàn)是：A.因資源不足暫緩執(zhí)行部分條款B.僅落實(shí)對本地區(qū)有利的政策內(nèi)容C.執(zhí)行過程中隨意擴(kuò)大政策范圍D.因理解偏差導(dǎo)致執(zhí)行方向錯誤答案：B7.數(shù)字政府建設(shè)中“一網(wǎng)通辦”的核心目標(biāo)是：A.整合部門數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)跨層級跨地域業(yè)務(wù)協(xié)同B.增加線上服務(wù)數(shù)量，減少線下窗口C.收集更多公民個人信息用于精準(zhǔn)管理D.降低政府運(yùn)營成本，縮減人員編制答案：A8.基層治理中“街鄉(xiāng)吹哨、部門報到”機(jī)制的實(shí)質(zhì)是：A.強(qiáng)化街道對職能部門的指揮協(xié)調(diào)權(quán)B.增加街道的行政編制和財政預(yù)算C.減少社區(qū)自治組織的參與空間D.弱化上級部門的監(jiān)督職責(zé)答案：A9.公共政策評估中“效果評估”關(guān)注的重點(diǎn)是：A.政策投入的資金與人力是否合理B.政策目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)及實(shí)現(xiàn)程度C.政策執(zhí)行過程是否符合法定程序D.政策制定者的決策動機(jī)是否正當(dāng)答案：B10.公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的主要作用是：A.限制服務(wù)提供方的自由裁量權(quán)B.為服務(wù)質(zhì)量提供可衡量的統(tǒng)一尺度C.減少公眾對服務(wù)的多樣化需求D.降低公共服務(wù)的總體成本答案：B11.下列屬于公共危機(jī)管理中“預(yù)防為主”原則的具體措施是：A.災(zāi)害發(fā)生后快速啟動救援預(yù)案B.定期開展應(yīng)急演練和風(fēng)險排查C.事后對責(zé)任部門進(jìn)行問責(zé)D.向受災(zāi)群眾發(fā)放臨時救助金答案：B12.新公共服務(wù)理論主張“服務(wù)而非掌舵”，其核心含義是：A.政府應(yīng)完全退出市場，由社會力量提供公共服務(wù)B.政府需關(guān)注公民需求，扮演協(xié)調(diào)者與服務(wù)者角色C.公共管理者應(yīng)像企業(yè)經(jīng)理一樣追求利潤最大化D.減少政府對社會的干預(yù)，強(qiáng)化市場主導(dǎo)作用答案：B13.政策工具中“強(qiáng)制性工具”的典型形式是：A.稅收優(yōu)惠B.行政命令C.公眾協(xié)商D.信息宣傳答案：B14.公共部門績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是：A.設(shè)定模糊的績效目標(biāo)B.僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況C.建立科學(xué)的指標(biāo)體系與反饋機(jī)制D.由上級部門單獨(dú)進(jìn)行評估答案：C15.城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化的難點(diǎn)主要在于：A.城市居民需求遠(yuǎn)高于農(nóng)村B.城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與財政能力差異C.農(nóng)村人口流動性過強(qiáng)D.城市公共服務(wù)設(shè)施已過度飽和答案：B16.應(yīng)急管理中的“協(xié)同機(jī)制”要求：A.僅依靠政府單一主體開展救援B.明確各部門職責(zé)邊界，避免交叉C.整合政府、企業(yè)、社會組織等多元主體資源D.限制媒體報道，防止信息擴(kuò)散答案：C17.公共政策合法化的核心是：A.政策內(nèi)容符合多數(shù)人的主觀偏好B.政策制定過程符合法定程序與權(quán)限C.政策目標(biāo)與領(lǐng)導(dǎo)個人意志一致D.政策執(zhí)行能夠帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益答案：B18.基層治理“三治融合”（自治、法治、德治）中，“德治”的作用是：A.通過法律約束規(guī)范行為B.依靠村規(guī)民約實(shí)現(xiàn)自我管理C.利用道德習(xí)俗引導(dǎo)價值認(rèn)同D.強(qiáng)化政府對基層的行政控制答案：C19.公共服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潛在風(fēng)險不包括：A.老年人因數(shù)字技能不足被排除在外B.個人信息泄露引發(fā)隱私安全問題C.部門數(shù)據(jù)共享提升服務(wù)效率D.系統(tǒng)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷答案：C20.公共管理者的“責(zé)任倫理”要求：A.僅對上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)B.在決策中權(quán)衡后果與道德原則C.為避免失誤拒絕創(chuàng)新D.優(yōu)先維護(hù)本部門利益答案：B二、多項選擇題（每題3分，共30分。至少有2個正確選項，錯選、漏選均不得分）21.公共管理的核心價值包括：A.效率B.公平C.責(zé)任D.盈利答案：ABC22.政策過程的主要階段包括：A.議程設(shè)置B.方案規(guī)劃C.執(zhí)行實(shí)施D.效果評估答案：ABCD23.公共服務(wù)供給主體多元化的形式有：A.政府直接提供B.政府購買社會組織服務(wù)C.企業(yè)通過特許經(jīng)營參與D.公民個人自愿捐贈答案：ABC24.應(yīng)急管理“全周期管理”包括：A.風(fēng)險預(yù)防B.監(jiān)測預(yù)警C.應(yīng)急處置D.恢復(fù)重建答案：ABCD25.數(shù)字政府建設(shè)的關(guān)鍵支撐技術(shù)有：A.大數(shù)據(jù)B.人工智能C.區(qū)塊鏈D.量子通信答案：ABC26.基層治理中“社區(qū)協(xié)商”的主要作用是：A.化解居民利益矛盾B.提升居民參與感C.替代政府行政決策D.促進(jìn)政策落地執(zhí)行答案：ABD27.公共政策評估的主要標(biāo)準(zhǔn)有：A.有效性B.效率性C.公平性D.回應(yīng)性答案：ABCD28.公共部門人力資源管理的基本原則包括：A.適才適用B.功績制C.終身雇傭D.公開競爭答案：ABD29.公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括：A.服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化C.服務(wù)對象標(biāo)準(zhǔn)化D.服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)化答案：ABD30.公共危機(jī)的特征有：A.突發(fā)性B.高度不確定性C.社會影響廣泛性D.可完全預(yù)測性答案：ABC三、簡答題（每題10分，共40分）1.簡述新公共服務(wù)理論的核心觀點(diǎn)。新公共服務(wù)理論強(qiáng)調(diào)：（1）公共利益是目標(biāo)而非副產(chǎn)品，政府應(yīng)致力于推動共同價值的實(shí)現(xiàn)；（2）公民權(quán)比企業(yè)家精神更重要，重視公民參與而非將其視為“顧客”；（3）政府的角色是服務(wù)而非掌舵，應(yīng)協(xié)調(diào)多元主體合作；（4）公共管理者需關(guān)注人而非生產(chǎn)率，注重公平與責(zé)任；（5）超越企業(yè)家身份，強(qiáng)調(diào)公共服務(wù)的民主屬性。2.說明政策執(zhí)行偏差的主要類型及成因。主要類型：（1）象征性執(zhí)行（只做表面功夫）；（2）選擇性執(zhí)行（只落實(shí)有利條款）；（3）附加性執(zhí)行（額外增加不合理內(nèi)容）；（4）替代性執(zhí)行（偷換政策目標(biāo)）。成因包括：政策本身模糊或沖突；執(zhí)行主體利益驅(qū)動；資源不足；監(jiān)督機(jī)制缺失；目標(biāo)群體抵制。3.分析公共服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對治理效能的提升作用。作用體現(xiàn)在：（1）效率提升：通過“一網(wǎng)通辦”減少審批環(huán)節(jié)，縮短辦理時間；（2）精準(zhǔn)服務(wù)：利用大數(shù)據(jù)分析需求，提供個性化服務(wù)；（3）透明化治理：線上流程可追溯，減少暗箱操作；（4）協(xié)同治理：打破部門數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)跨層級業(yè)務(wù)聯(lián)動；（5）成本降低：減少線下窗口人力與場地投入。4.簡述基層治理中“自治、法治、德治融合”的實(shí)踐路徑。路徑包括：（1）自治層面：完善村（居）民會議、協(xié)商議事會等機(jī)制，推動群眾自我管理；（2）法治層面：加強(qiáng)基層執(zhí)法規(guī)范化，開展普法宣傳，引導(dǎo)依法解決糾紛；（3）德治層面：挖掘鄉(xiāng)賢文化、村規(guī)民約，通過道德評議、文明評選弘揚(yáng)公序良俗；（4）融合機(jī)制：以法治定邊界、以德治潤人心、以自治聚合力，形成互補(bǔ)協(xié)同的治理格局。四、案例分析題（每題25分，共50分）案例1：2024年8月，某縣為落實(shí)“鄉(xiāng)村振興”政策，計劃在A鎮(zhèn)推廣“特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園”項目，要求各村流轉(zhuǎn)100畝以上土地用于規(guī)?；N植。但部分村民反映：（1）土地是家庭主要收入來源，流轉(zhuǎn)后補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低；（2）擔(dān)心產(chǎn)業(yè)園經(jīng)營失敗導(dǎo)致失地；（3）村集體未充分征求村民意見，直接公示流轉(zhuǎn)方案。項目推進(jìn)中，20余戶村民聚集鎮(zhèn)政府門口抗議，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注。問題：（1）分析項目推進(jìn)受阻的主要原因；（2）提出化解矛盾的具體措施。答案：（1）原因：①政策執(zhí)行簡單化，未考慮農(nóng)民實(shí)際利益（補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不合理、風(fēng)險保障缺失）；②民主協(xié)商不足，村集體未充分征求村民意見，程序合法性受質(zhì)疑；③宣傳解釋不到位，村民對產(chǎn)業(yè)園前景、利益分配缺乏了解；④風(fēng)險評估缺失，未提前預(yù)判農(nóng)民失地?fù)?dān)憂并制定應(yīng)對方案。（2）措施：①暫停強(qiáng)制流轉(zhuǎn)，重新調(diào)研村民訴求，調(diào)整補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)（如增加長期分紅、就業(yè)優(yōu)先錄用等）；②召開村民代表大會，公開項目規(guī)劃、收益分配及風(fēng)險防控方案（如引入保險機(jī)制），保障參與權(quán)；③聯(lián)合農(nóng)業(yè)專家開展項目可行性宣講，解答村民疑問；④對抗議村民進(jìn)行一對一溝通，承諾合理訴求納入調(diào)整范圍；⑤通過官方賬號發(fā)布項目進(jìn)展，回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)切，避免輿情升級。案例2：2024年7月，某市遭遇百年一遇暴雨，城市內(nèi)澇嚴(yán)重，多個區(qū)域斷電斷網(wǎng)，部分居民被困。初期救援中，消防、應(yīng)急、交通等部門各自為戰(zhàn)，信息不共享；社區(qū)工作人員因通訊中斷無法準(zhǔn)確上報災(zāi)情；部分市民通過社交媒體求助，但官方平臺響應(yīng)遲緩。事后調(diào)查顯示，該市應(yīng)急預(yù)案僅覆蓋常規(guī)暴雨，未考慮極端天氣情景；基層應(yīng)急物資儲備不足，僅能支撐24小時救援。問題：（1）指出應(yīng)急管理中存在的主要問題；（2）提出優(yōu)化極端天氣應(yīng)急管理的對策。答案：（1）問題：①預(yù)案體系不完善，缺乏極端情景應(yīng)對方案；②協(xié)同機(jī)制失效，多部門信息壁壘導(dǎo)致救援效率低下；③基層響應(yīng)能力薄弱，通訊中斷時信息上報渠道缺失；④社會動員不足，未有效整合民間救援力量（如救援隊、志愿者）；⑤物資儲備不足，無法滿足長時間救援需求；⑥輿情應(yīng)對滯后，未及時通過社交媒體獲取求助信息并回應(yīng)。（2）對策：①修訂應(yīng)急預(yù)案，增加極端天氣情景模擬，明確多部門協(xié)同流程（如建立聯(lián)合指揮中心）；②完善基層應(yīng)急通訊體系（配備衛(wèi)星電話、應(yīng)急廣播），確保信息暢通；③加強(qiáng)物資儲備，按“3天保障量”補(bǔ)充救生設(shè)備、食品、藥品等，并建立區(qū)域物資調(diào)運(yùn)機(jī)制；④建立社會力量參與平臺，提前登記民間救援隊、志愿者信息，暴雨前啟動預(yù)動員；⑤開通社交媒體“緊急求助”專窗，安排專人實(shí)時對接，同步更新災(zāi)情信息；⑥定期開展極端天氣應(yīng)急演練，提升部門協(xié)同與群眾自救能力。五、論述題（30分）結(jié)合實(shí)踐，論述新時代公共管理者應(yīng)具備的核心能力素養(yǎng)。新時代公共管理者需適應(yīng)復(fù)雜治理環(huán)境，核心能力素養(yǎng)包括：1.政治能力：堅定政治立場，深刻理解“以人民為中心”的發(fā)展思想，在政策制定中貫徹黨中央決策部署（如結(jié)合“共同富?！蹦繕?biāo)設(shè)計公共服務(wù)政策），確保公共利益導(dǎo)向。2.專業(yè)能力：掌握公共管理理論（如新公共服務(wù)、治理理論），熟悉政策分析工具（如成本-效益分析、風(fēng)險評估），具備大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力（如通過數(shù)據(jù)挖掘識別公共服務(wù)需求），能夠應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。3.溝通協(xié)調(diào)能力：在多元治理中扮演“橋梁”角色，既能與上級部門高效對接，又能深入基層與群眾溝通（如通過“院壩會”“社區(qū)議事廳”收集民意），協(xié)調(diào)企業(yè)、社會組織等主體合作（如推動“政府+企業(yè)+公益組織”聯(lián)合提供養(yǎng)老服務(wù)）。4.應(yīng)急處突能力：具備風(fēng)險意識，能預(yù)判公共危機(jī)（如通過氣象數(shù)據(jù)預(yù)警城市內(nèi)澇）；掌握“情景-應(yīng)對”方法，在危機(jī)中快速決策（如暴雨中動態(tài)調(diào)整救援優(yōu)先級）；善用媒體引導(dǎo)輿情（如及時發(fā)布災(zāi)情進(jìn)展，避免謠言擴(kuò)散）。5.創(chuàng)新能力：突破傳統(tǒng)科層制思維，探索治理新模式（如“城市大腦”平臺整合交通、環(huán)保等數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)治理）；鼓勵基層首創(chuàng)（如推廣“社區(qū)積分制”激發(fā)居民參與自治）；在公共