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文檔簡介

一、這份記錄表適用于哪些場景在企業(yè)或組織管理中,培訓(xùn)計劃及執(zhí)行情況記錄表是保障培訓(xùn)效果、規(guī)范培訓(xùn)流程的重要工具。具體適用于以下場景:新員工入職培訓(xùn):針對新入職員工開展的企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位技能等系統(tǒng)性培訓(xùn),需記錄培訓(xùn)內(nèi)容、進(jìn)度及新員工掌握情況。在職員工技能提升:為提升員工專業(yè)能力(如新技術(shù)應(yīng)用、管理技能、合規(guī)操作等)開展的專項培訓(xùn),需跟蹤培訓(xùn)執(zhí)行效果及員工反饋。崗位資格認(rèn)證培訓(xùn):針對特定崗位(如安全操作、設(shè)備運維、質(zhì)量檢測等)的強(qiáng)制性資格培訓(xùn),需記錄考核結(jié)果及證書獲取情況。團(tuán)隊協(xié)作與溝通培訓(xùn):為增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、優(yōu)化跨部門協(xié)作開展的溝通技巧、項目管理等培訓(xùn),需收集團(tuán)隊反饋及改進(jìn)方向。政策法規(guī)更新培訓(xùn):針對行業(yè)政策、法律法規(guī)變化(如數(shù)據(jù)安全、環(huán)保要求等)開展的宣貫培訓(xùn),需保證員工理解并落實相關(guān)要求。二、如何一步步使用本記錄表(一)準(zhǔn)備階段:明確培訓(xùn)需求與目標(biāo)調(diào)研培訓(xùn)需求:通過部門訪談、員工問卷、績效分析等方式,梳理培訓(xùn)對象(如“銷售部全體員工”“生產(chǎn)車間一線操作工”)需提升的能力點(如“客戶談判技巧”“設(shè)備安全操作規(guī)范”)。確定培訓(xùn)目標(biāo):結(jié)合需求制定具體、可衡量的目標(biāo),例如“使90%的參訓(xùn)人員掌握XX系統(tǒng)的操作流程,考核通過率不低于85%”。組建籌備小組:明確培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(如人力資源部經(jīng)理)、講師(內(nèi)部專家主管或外部機(jī)構(gòu)老師)、聯(lián)絡(luò)人(行政部專員)及職責(zé)分工。(二)計劃制定:細(xì)化培訓(xùn)方案填寫基礎(chǔ)信息:在記錄表中明確培訓(xùn)名稱(如“2024年銷售技巧提升專項培訓(xùn)”)、培訓(xùn)編號(按年份+部門+序號,如“2024-銷售-001”)、所屬部門(如“銷售部”)。規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容與方式:核心內(nèi)容:分模塊列出培訓(xùn)主題(如模塊1:客戶需求分析;模塊2:談判策略實戰(zhàn);模塊3:異議處理技巧),并注明各模塊的重點知識點。培訓(xùn)方式:結(jié)合內(nèi)容選擇合適形式,如“理論授課(PPT+案例分析)+實操演練(模擬談判)+小組討論(案例復(fù)盤)”。安排時間與地點:確定培訓(xùn)起止時間(如“2024年X月X日-X月X日,每日9:00-17:00”)、地點(如“公司總部三樓會議室”“線上騰訊會議”),并預(yù)留答疑及互動時間。確認(rèn)講師與對象:記錄講師姓名/職稱(如“外部資深顧問老師”“銷售部經(jīng)理經(jīng)理”)、培訓(xùn)對象(部門/人數(shù)/崗位,如“銷售部全體員工,共25人,含銷售代表、區(qū)域經(jīng)理”)。(三)執(zhí)行階段:記錄培訓(xùn)過程與反饋培訓(xùn)前準(zhǔn)備:聯(lián)絡(luò)人提前3天通知學(xué)員培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容及需攜帶物品(如筆記本、設(shè)備操作手冊)。準(zhǔn)備培訓(xùn)物料(PPT、講義、實操道具、簽到表),并在記錄表中“備注”欄標(biāo)注物料清單(如“講義25份、模擬談判案例5套”)。培訓(xùn)中記錄:簽到管理:培訓(xùn)開始前組織學(xué)員簽到,記錄序號、姓名、部門、崗位、簽到時間,保證無遺漏(如遇請假,需注明原因并在后續(xù)補(bǔ)訓(xùn))。內(nèi)容執(zhí)行記錄:按時間段記錄每日培訓(xùn)內(nèi)容(如“9:00-10:30:模塊1客戶需求分析,講師講解‘用戶畫像繪制方法’,學(xué)員分組完成‘XX客戶需求分析表’”),重點標(biāo)注講師強(qiáng)調(diào)的核心觀點、學(xué)員互動情況(如“學(xué)員提問:‘如何區(qū)分客戶真實需求與潛在需求?’,講師回應(yīng):‘結(jié)合客戶過往采購數(shù)據(jù)及行業(yè)痛點綜合判斷’”)。問題與反饋:實時收集學(xué)員疑問(如“實操環(huán)節(jié)設(shè)備操作不熟練”“案例分析案例過于復(fù)雜”),記錄在“問題與反饋收集”欄,并注明講師解答情況或待改進(jìn)事項。(四)評估階段:檢驗培訓(xùn)效果考核與測試:根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計考核方式(如理論考試、實操評分、項目匯報),記錄考核內(nèi)容(如“XX系統(tǒng)操作流程筆試,滿分100分,60分合格”)、學(xué)員得分/評級(如“學(xué)員:92分,優(yōu)秀;學(xué)員:78分,合格”),統(tǒng)計通過率(如“本次培訓(xùn)應(yīng)到25人,實到23人,考核通過21人,通過率91.3%”)。學(xué)員反饋統(tǒng)計:培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放滿意度問卷(含講師表現(xiàn)、內(nèi)容實用性、組織安排等維度,如“講師講解清晰度:1-5分,平均4.2分”),收集文字反饋(如“建議增加實操環(huán)節(jié)時間”“案例分析可結(jié)合近期銷售案例”),匯總后在記錄表中“學(xué)員反饋統(tǒng)計”欄歸納共性意見。形成評估報告:結(jié)合考核結(jié)果、反饋意見及過程記錄,總結(jié)培訓(xùn)效果(如“本次培訓(xùn)達(dá)成目標(biāo),學(xué)員對實操環(huán)節(jié)滿意度較高,但需加強(qiáng)案例的針對性”),提出改進(jìn)建議(如“下次培訓(xùn)提前發(fā)放案例預(yù)習(xí)資料,增加1小時實操練習(xí)時間”)。(五)歸檔階段:整理與留存資料資料整理:培訓(xùn)結(jié)束后7個工作日內(nèi),將培訓(xùn)計劃表、簽到表、培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果、反饋問卷、評估報告等資料分類整理(電子版存至指定文件夾,紙質(zhì)版裝訂成冊)。信息更新:將培訓(xùn)記錄錄入員工培訓(xùn)檔案(如HR系統(tǒng)),標(biāo)注員工參訓(xùn)情況、考核結(jié)果及證書獲取信息(如“*員工完成‘安全操作資格培訓(xùn)’,考核通過,證書編號:XXX”)。后續(xù)跟蹤:針對培訓(xùn)中發(fā)覺的共性問題(如“部分學(xué)員對XX模塊掌握不足”),在1個月內(nèi)組織補(bǔ)訓(xùn)或?qū)m椵o導(dǎo),并在記錄表中記錄補(bǔ)訓(xùn)情況(如“2024年X月X日組織XX模塊補(bǔ)訓(xùn),參訓(xùn)20人,考核通過率100%”)。三、記錄表模板(可根據(jù)需求調(diào)整)培訓(xùn)計劃及執(zhí)行情況記錄表基本信息培訓(xùn)名稱培訓(xùn)編號所屬部門培訓(xùn)時間年月日至年月日培訓(xùn)地點(如:會議室A/線上平臺)培訓(xùn)方式(如:理論+實操/線上直播)講師信息姓名:職稱/單位:培訓(xùn)對象部門:人數(shù):崗位:培訓(xùn)計劃培訓(xùn)目標(biāo)(如:掌握XX技能,提升XX效率)核心培訓(xùn)內(nèi)容(分模塊)模塊1:主題:重點內(nèi)容:模塊2:主題:重點內(nèi)容:時間安排(每日)日期:上午9:00-10:30:內(nèi)容下午14:00-17:00:內(nèi)容執(zhí)行情況學(xué)員簽到表序號姓名部門崗位簽到時間12……………培訓(xùn)內(nèi)容執(zhí)行記錄日期:時間段:內(nèi)容要點:講師:學(xué)員互動/問題:問題與反饋收集學(xué)員反饋內(nèi)容:問題類型:改進(jìn)建議:效果評估考核結(jié)果考核方式:(如筆試/實操)考核內(nèi)容:學(xué)員得分/評級:通過率:學(xué)員反饋統(tǒng)計滿意度評分(平均分):講師表現(xiàn):內(nèi)容實用性:組織安排:文字反饋匯總:改進(jìn)建議針對培訓(xùn)內(nèi)容:針對培訓(xùn)方式:針對講師:備注(如:培訓(xùn)材料附件清單、特殊事件記錄等)記錄人審核人日期年月日四、使用時需重點關(guān)注什么信息完整與準(zhǔn)確:培訓(xùn)名稱、時間、講師等關(guān)鍵信息需與實際一致,學(xué)員簽到表需本人簽字,避免代簽;考核結(jié)果需客觀記錄,不得虛報。需求與目標(biāo)匹配:計劃制定前需充分調(diào)研,保證培訓(xùn)內(nèi)容解決實際問題,目標(biāo)避免空泛(如“提升技能”需具體為“掌握XX操作流程”)。過程記錄及時性:培訓(xùn)中安排專人記錄核心內(nèi)容、學(xué)員反饋,避免事后遺漏;每日培訓(xùn)結(jié)束后整理當(dāng)日記錄,保證信息連貫。反饋真實性:采用匿名問卷或單獨訪談收集學(xué)員意見,鼓勵真實表達(dá);對反饋中的共性問

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