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養(yǎng)老院安全檢查評分標(biāo)準(zhǔn)及實施細則一、引言為全面提升養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量,切實保障入住老年人的生命財產(chǎn)安全與身心健康,規(guī)范養(yǎng)老院安全管理行為,特制定本安全檢查評分標(biāo)準(zhǔn)及實施細則。本標(biāo)準(zhǔn)旨在通過系統(tǒng)化、常態(tài)化的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患,營造安全、舒適、和諧的養(yǎng)老環(huán)境。各養(yǎng)老院應(yīng)以此為指導(dǎo),落實安全主體責(zé)任,不斷完善安全管理體系。二、評分標(biāo)準(zhǔn)總覽本標(biāo)準(zhǔn)采用百分制評分,總分100分。根據(jù)得分情況,將安全狀況劃分為以下等級:*優(yōu)秀:90分及以上*良好:80分至89分*合格:70分至79分*需改進:60分至69分*不合格:60分以下三、分項評分標(biāo)準(zhǔn)及實施細則(一)消防安全(30分)消防安全是養(yǎng)老院安全工作的重中之重,直接關(guān)系到老年人的生命安全。1.消防設(shè)施與器材(10分)*檢查內(nèi)容:*滅火器:種類、數(shù)量是否適配場所風(fēng)險,壓力是否正常,是否在有效期內(nèi),擺放是否明顯、易取用。*消防栓:水壓是否正常,水帶、水槍是否完好,接口是否匹配。*火災(zāi)自動報警系統(tǒng):煙感、溫感探測器是否靈敏有效,報警控制器運行是否正常,聲光報警是否清晰。*應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志:是否完好有效,斷電后能否自動啟動并保持足夠亮度和指示清晰度,安裝位置是否合理。*評分要點:每發(fā)現(xiàn)1處主要消防設(shè)施缺失或失效,扣3-5分;每發(fā)現(xiàn)1處輔助設(shè)施(如指示標(biāo)志)損壞或配置不當(dāng),扣1-2分,扣完為止。2.疏散通道與安全出口(8分)*檢查內(nèi)容:*疏散通道、安全出口是否保持暢通,有無堆放雜物、鎖閉或堵塞現(xiàn)象。*疏散樓梯間(尤其是高層)是否符合規(guī)范,防火門是否完好且能正常關(guān)閉。*疏散通道寬度是否滿足要求,是否設(shè)置影響疏散的障礙物。*評分要點:疏散通道、安全出口堵塞或鎖閉,發(fā)現(xiàn)1處扣5分;防火門損壞或不能正常關(guān)閉,每處扣2分;其他問題酌情扣1-3分,扣完為止。3.用火用電用氣安全(7分)*檢查內(nèi)容:*電氣線路是否老化、私拉亂接,插座、開關(guān)是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)。*用火區(qū)域(如廚房)是否規(guī)范,有無違規(guī)使用明火現(xiàn)象,操作人員是否具備安全意識。*燃氣設(shè)施(管道、閥門、報警器)是否安全,有無泄漏風(fēng)險,使用是否規(guī)范。*易燃易爆物品是否違規(guī)存放。*評分要點:發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重電氣隱患(如私拉亂接、線路老化)扣3-5分;違規(guī)使用明火或燃氣使用不規(guī)范扣2-4分;違規(guī)存放易燃易爆品扣3分,扣完為止。4.消防巡查與演練(5分)*檢查內(nèi)容:*是否建立并落實每日防火巡查制度,巡查記錄是否完整。*是否定期組織消防知識培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練,并有相關(guān)記錄。*員工是否掌握基本的防火、滅火和疏散逃生技能。*評分要點:未建立巡查制度或無巡查記錄扣3分;未定期組織演練或培訓(xùn)扣2分;抽查員工對消防技能掌握情況不佳,酌情扣1-2分,扣完為止。(二)設(shè)施設(shè)備安全(20分)養(yǎng)老院內(nèi)各類設(shè)施設(shè)備的安全運行,是保障老年人日常生活的基礎(chǔ)。1.生活服務(wù)設(shè)施(8分)*檢查內(nèi)容:*電梯:是否定期維保并在有效期內(nèi),有無警示標(biāo)志和應(yīng)急呼叫裝置,運行是否平穩(wěn)。*健身娛樂設(shè)施:是否完好,有無安全隱患,使用說明和警示是否清晰。*公共衛(wèi)生間、浴室等:防滑措施是否到位,扶手是否牢固,有無積水、地滑現(xiàn)象。*評分要點:電梯未按期維?;虼嬖诿黠@故障隱患扣4分;健身設(shè)施損壞或缺失安全警示扣2-3分;衛(wèi)生間、浴室防滑措施不足或扶手松動,每處扣1-2分,扣完為止。2.特種設(shè)備與危險物品管理(7分)*檢查內(nèi)容:*鍋爐、壓力容器等特種設(shè)備是否取得使用登記證,是否定期檢驗合格。*氧氣等醫(yī)用氣體的儲存、使用是否符合安全規(guī)定。*消毒設(shè)備、維修工具等是否安全使用和妥善保管。*評分要點:特種設(shè)備未按期檢驗或無證使用扣5分;危險物品管理不當(dāng)扣2-4分;其他相關(guān)設(shè)備使用不規(guī)范酌情扣1-2分,扣完為止。3.無障礙設(shè)施與防護(5分)*檢查內(nèi)容:*無障礙通道、坡道、扶手等是否符合標(biāo)準(zhǔn),是否完好暢通。*房間內(nèi)家具、陳設(shè)是否穩(wěn)固,有無尖銳棱角或易導(dǎo)致碰撞、絆倒的隱患。*窗戶、陽臺等是否有必要的安全防護措施,防止墜樓。*評分要點:無障礙設(shè)施缺失或損壞嚴(yán)重扣3分;房間內(nèi)存在明顯絆倒、碰撞隱患,每處扣1分;窗戶、陽臺防護不到位扣2分,扣完為止。(三)食品安全(15分)保障老年人飲食安全,預(yù)防食源性疾病發(fā)生。1.食品采購與儲存(5分)*檢查內(nèi)容:*食品采購渠道是否正規(guī),索證索票制度是否落實。*食品原料、半成品、成品是否分類存放,有無過期、變質(zhì)食品。*儲存條件是否符合要求(溫度、濕度、通風(fēng)等),生熟是否分開。*評分要點:采購渠道不正規(guī)或索證索票不全扣2分;發(fā)現(xiàn)過期、變質(zhì)食品扣3-5分;儲存不規(guī)范扣1-2分,扣完為止。2.食品加工制作(6分)*檢查內(nèi)容:*廚房環(huán)境衛(wèi)生是否整潔,加工用具是否定期清洗消毒。*食品加工過程是否符合衛(wèi)生規(guī)范,生熟分開、葷素分開是否嚴(yán)格執(zhí)行。*餐食燒熟煮透,中心溫度是否達標(biāo),剩余飯菜處理是否規(guī)范。*從業(yè)人員是否持有效健康證明,個人衛(wèi)生習(xí)慣是否良好。*評分要點:廚房衛(wèi)生臟亂差扣2-3分;加工過程生熟不分扣2分;從業(yè)人員無健康證或個人衛(wèi)生差,每人次扣1分;其他問題酌情扣1-2分,扣完為止。3.餐具消毒與餐食留樣(4分)*檢查內(nèi)容:*餐具、飲具是否按規(guī)定清洗消毒并保潔。*是否建立并執(zhí)行餐食留樣制度,留樣品種、數(shù)量、時間是否符合要求。*評分要點:餐具消毒不規(guī)范或無記錄扣2分;未執(zhí)行留樣制度或留樣不規(guī)范扣2-4分,扣完為止。(四)照護服務(wù)安全(15分)專業(yè)、細致的照護是防范服務(wù)過程中安全風(fēng)險的關(guān)鍵。1.防跌倒、防墜床措施(5分)*檢查內(nèi)容:*對高風(fēng)險老人是否采取針對性預(yù)防措施(如床檔、助行器、專人陪護等)。*夜間巡查制度是否落實,對行動不便老人的照護是否到位。*老人穿著是否合適,鞋底是否防滑。*評分要點:未對高風(fēng)險老人采取有效預(yù)防措施,每例扣2分;夜間巡查不到位或記錄不全扣1-2分;因照護不當(dāng)導(dǎo)致跌倒/墜床風(fēng)險明顯增加的,酌情扣1-3分,扣完為止。2.用藥安全(5分)*檢查內(nèi)容:*藥品管理是否規(guī)范,有無錯發(fā)、漏發(fā)、誤服風(fēng)險。*給藥流程是否嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度。*對老人自帶藥品是否登記并妥善管理,服用時是否核對。*評分要點:藥品混放、過期或管理混亂扣3分;給藥流程不規(guī)范,未嚴(yán)格執(zhí)行查對制度扣2-4分;自帶藥品管理不當(dāng)扣1-2分,扣完為止。3.壓瘡預(yù)防與護理(3分)*檢查內(nèi)容:*對臥床、久坐老人是否定期翻身、變換體位,有無壓瘡預(yù)防措施。*已發(fā)生壓瘡的老人是否得到及時、規(guī)范的護理和治療。*評分要點:對高風(fēng)險老人未采取壓瘡預(yù)防措施扣2分;壓瘡護理不當(dāng)或加重扣1-3分,扣完為止。4.突發(fā)事件應(yīng)急處置能力(2分)*檢查內(nèi)容:*護理人員是否掌握老年人常見突發(fā)疾?。ㄈ缧墓!⒅酗L(fēng)、噎食)的初步應(yīng)急處置知識和技能。*急救設(shè)備、藥品是否準(zhǔn)備充分并能熟練使用。*評分要點:護理人員應(yīng)急處置技能掌握不佳扣1-2分;急救設(shè)備藥品缺失或失效扣1分,扣完為止。(五)環(huán)境安全(10分)整潔、適宜、安全的居住環(huán)境對老年人身心健康至關(guān)重要。1.環(huán)境衛(wèi)生與公共衛(wèi)生(5分)*檢查內(nèi)容:*院內(nèi)公共區(qū)域、老人房間是否清潔衛(wèi)生,有無異味、雜物堆積。*垃圾收集、分類、清運是否及時規(guī)范。*有無鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孳生跡象及有效防控措施。*評分要點:環(huán)境衛(wèi)生臟亂差,垃圾清運不及時扣3分;病媒生物防控不力,發(fā)現(xiàn)明顯孳生跡象扣2分;其他衛(wèi)生問題酌情扣1分,扣完為止。2.室內(nèi)空氣質(zhì)量與采光通風(fēng)(3分)*檢查內(nèi)容:*老人房間、活動室等場所是否保持良好通風(fēng)。*室內(nèi)有無異味、悶熱或空氣污染現(xiàn)象。*采光是否充足,照明是否適宜。*評分要點:室內(nèi)通風(fēng)不良、空氣污濁扣2分;采光不足或照明過強/過弱影響生活扣1分,扣完為止。3.噪音與隱私保護(2分)*檢查內(nèi)容:*院內(nèi)公共區(qū)域噪音是否控制在合理范圍內(nèi),不影響老人休息。*是否尊重和保護老人個人隱私,如房間門開關(guān)、信息保密等。*評分要點:長期存在明顯噪音干擾扣1分;存在侵犯老人隱私的現(xiàn)象扣1-2分,扣完為止。(六)管理與人員(10分)健全的管理制度和合格的人員配備是安全工作的組織保障。1.安全管理制度建設(shè)與落實(4分)*檢查內(nèi)容:*是否建立健全各項安全管理制度(如安全生產(chǎn)責(zé)任制、應(yīng)急預(yù)案、隱患排查整改制度等)。*制度是否得到有效落實,有無記錄可查。*是否定期召開安全工作會議,研究解決安全問題。*評分要點:核心安全管理制度缺失扣3分;制度落實不到位或無記錄扣1-2分;未定期召開安全會議扣1分,扣完為止。2.應(yīng)急預(yù)案與演練(3分)*檢查內(nèi)容:*是否制定針對火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、老人意外事件等的應(yīng)急預(yù)案。*應(yīng)急預(yù)案是否具有可操作性,是否定期組織演練。*評分要點:未制定關(guān)鍵應(yīng)急預(yù)案扣2分;預(yù)案缺乏可操作性或未定期演練扣1-2分,扣完為止。3.人員資質(zhì)與培訓(xùn)(3分)*檢查內(nèi)容:*醫(yī)護、護理、消防控制室值班等關(guān)鍵崗位人員是否具備相應(yīng)資質(zhì)。*工作人員是否接受過系統(tǒng)的安全知識、應(yīng)急技能培訓(xùn)。*評分要點:關(guān)鍵崗位人員無證上崗,每人次扣2分;未定期組織安全培訓(xùn)或培訓(xùn)記錄不全扣1-2分,扣完為止。四、評分方法與等級評定1.評分方法:檢查人員對照本標(biāo)準(zhǔn)及實施細則,對受檢養(yǎng)老院進行逐項檢查和打分,各項扣分累計不得超過該項目總分。2.等級評定:根據(jù)最終得分,對照“評分標(biāo)準(zhǔn)總覽”中的等級劃分,確定該養(yǎng)老院的安全檢查等級。3.結(jié)果運用:檢查結(jié)果應(yīng)及時反饋給養(yǎng)老院,并作為其安全管理水平評估、獎懲及后續(xù)
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