為家庭太陽能設備編寫安裝評估報告與日常維護須知隨著清潔能源理念的普及，太陽能設備因其環(huán)保、節(jié)能、長效節(jié)能的優(yōu)勢，逐漸走進千家萬戶，成為家庭能源供應的重要補充形式。家庭太陽能設備主要包括太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)、太陽能熱水系統(tǒng)兩大類，其安裝效果直接決定設備運行效率、使用年限及安全性能，日常維護則是保障設備穩(wěn)定運轉、降低故障發(fā)生率、最大化發(fā)揮節(jié)能效益的關鍵。本文件結合家庭場景特點，整合安裝評估報告與日常維護須知兩大核心內容，語言通俗易懂、步驟清晰、重點突出，無需專業(yè)技術背景即可理解，適配家庭用戶查閱、留存及落地執(zhí)行，同時兼顧文檔可下載、可打印屬性，方便用戶隨時參考使用。第一部分：家庭太陽能設備安裝評估報告本評估報告針對家庭太陽能設備（光伏發(fā)電系統(tǒng)/太陽能熱水系統(tǒng)）安裝前期、安裝過程及安裝竣工三個階段進行全面評估，明確安裝可行性、安裝標準、潛在風險及整改建議，為家庭用戶安裝太陽能設備提供科學依據，規(guī)避安裝不當導致的安全隱患、效率低下等問題，確保設備安裝合規(guī)、運行穩(wěn)定、節(jié)能高效。評估范圍涵蓋安裝環(huán)境、設備選型、施工工藝、安全防護及合規(guī)性，評估結果真實反映安裝整體情況，為后續(xù)設備使用及維護奠定基礎。一、評估基本信息1.評估對象：______（家庭地址）太陽能設備安裝項目（可填寫：太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)/太陽能熱水系統(tǒng)/兩者兼具）2.評估日期：______年______月______日3.評估人員：______4.設備信息：設備品牌______、型號______、額定功率/容量______、安裝數量______、生產廠家______、質保期限______5.施工單位：______、施工資質______、施工人員數量及資質______6.評估目的：核查安裝環(huán)境適配性、設備選型合理性、施工工藝規(guī)范性、安全防護完整性，排查安裝潛在風險，確認安裝質量符合使用標準及相關規(guī)范，保障設備后續(xù)安全、穩(wěn)定、高效運行。二、安裝前期評估（安裝可行性評估）安裝前期評估是太陽能設備安裝的前提，核心核查家庭安裝環(huán)境、用電/用水需求、合規(guī)性等，判斷是否具備安裝條件，確保設備安裝后能充分發(fā)揮效能，避免資源浪費。（一）安裝環(huán)境評估1.光照條件評估：核查家庭安裝區(qū)域（主要為屋頂、陽臺）的年日照時長、日照強度及遮擋情況，優(yōu)先選擇無遮擋、日照充足的區(qū)域（理想年日照時長不低于1200小時）；評估遮擋物（樹木、周邊建筑物、自身房屋結構）對日照的影響，若存在遮擋，需評估遮擋時長及范圍，提出調整方案（如修剪樹木、調整安裝角度）。2.安裝場地評估：核查安裝場地（屋頂、陽臺）的承重能力，太陽能設備（含支架、電池板/集熱器、水箱等）自身有一定重量，屋頂承重需符合設備安裝要求（民用住宅屋頂承重一般不低于2.0kN/㎡），避免因承重不足導致屋頂開裂、設備墜落等安全隱患；核查場地平整度、排水情況，確保場地無積水、無坍塌隱患，支架安裝后能保持穩(wěn)定，避免雨水浸泡設備底座。3.周邊環(huán)境評估：核查安裝區(qū)域周邊是否有易燃易爆物品、高壓線路，距離高壓線路需符合安全距離（不低于5米），避免設備運行時產生的電流、電壓影響高壓線路，或引發(fā)安全事故；核查周邊是否有強磁場、強輻射源，避免其干擾太陽能設備運行，降低設備效率。（二）設備選型評估結合家庭實際用電/用水需求、安裝環(huán)境，評估設備選型的合理性，避免選型過大（浪費成本、占用空間）或過?。o法滿足使用需求），確保設備適配家庭場景。1.太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)：根據家庭日均用電量（可參考近3個月家庭電費賬單），評估光伏組件額定功率、逆變器功率、蓄電池容量的合理性；優(yōu)先選擇節(jié)能、高效、耐用的組件（單晶硅組件轉換效率較高，適合家庭使用），逆變器需與組件功率匹配，蓄電池容量需滿足家庭備用用電需求（若無需備用用電，可省略蓄電池）。2.太陽能熱水系統(tǒng)：根據家庭常住人口（人均日均用水量約50-80L），評估太陽能集熱器面積、保溫水箱容量的合理性；結合安裝環(huán)境溫度，選擇適配的集熱器類型（平板式集熱器適合氣溫較高的地區(qū)，真空管集熱器保溫性好，適合氣溫較低的地區(qū)），保溫水箱需具備良好的保溫性能，確保熱水能長時間留存。3.輔助設備評估：評估支架、管道、連接件等輔助設備的質量及適配性，支架需選擇耐腐蝕、強度高的材質（如鋁合金、不銹鋼），適配安裝場地及設備重量；管道需選擇耐高溫、耐腐蝕、保溫性好的材質，避免熱水/介質泄漏、熱量損耗。（三）合規(guī)性評估1.政策合規(guī)：核查家庭太陽能設備安裝是否符合當地清潔能源相關政策、城市規(guī)劃要求，是否需要辦理備案、審批手續(xù)（如屋頂光伏安裝需到當地電網公司、住建部門備案），確保安裝行為合規(guī)，避免后續(xù)被責令整改。2.安全合規(guī)：評估設備及施工是否符合國家相關安全標準（如《太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)家用并網技術要求》《太陽能熱水系統(tǒng)安全規(guī)范》），設備是否具備3C認證、質量檢測報告，施工單位是否具備相應施工資質，避免安裝不合規(guī)導致安全隱患。（四）前期評估結論經綜合評估，______（家庭地址）______（設備類型）安裝項目，□具備安裝條件，安裝環(huán)境、設備選型、合規(guī)性均符合要求，可開展安裝施工；□基本具備安裝條件，需對以下問題進行整改后，方可開展安裝：1.______；2.______；□不具備安裝條件，原因如下：1.______；2.______，建議放棄安裝或調整安裝方案。三、安裝過程評估安裝過程評估重點核查施工工藝、安全防護、設備安裝精度等，確保施工過程規(guī)范，避免施工不當導致設備損壞、安裝不牢固、安全隱患等問題，保障安裝質量。（一）施工工藝評估1.支架安裝：評估支架安裝的平整度、牢固度，支架固定需采用膨脹螺栓等專用固定件，固定點需貼合安裝場地（屋頂、陽臺）結構，無松動、晃動現象；支架安裝角度需根據當地緯度調整（理想角度為當地緯度±5°），確保光伏組件/集熱器能最大程度接收陽光，提升設備效率。2.設備安裝：評估光伏組件/集熱器安裝的平整度、間距，組件/集熱器之間需保持合理間距（避免相互遮擋），安裝牢固，無松動、傾斜現象；光伏組件表面需清潔、無破損，集熱器真空管/平板無破損、無漏氣；保溫水箱安裝需水平、牢固，水箱接口密封嚴密，無滲漏隱患。3.管道及線路安裝：評估管道連接的密封性、保溫性，管道接口需采用專用密封件，密封嚴密，無漏水、漏氣現象；管道需做好保溫處理（尤其是室外管道），避免熱量損耗、管道凍裂；線路連接需規(guī)范，接線牢固，無松動、裸露現象，線路走向合理，避開易燃易爆、易磨損部位，做好絕緣處理，避免短路、漏電。4.輔助設備安裝：評估逆變器、控制器、水泵等輔助設備的安裝位置及安裝工藝，逆變器、控制器需安裝在干燥、通風、陰涼的位置，遠離火源、水源，安裝牢固，接線規(guī)范；水泵安裝需水平、牢固，運行時無明顯噪音，接口密封嚴密。（二）安全防護評估1.防墜落防護：施工過程中，施工人員需佩戴安全帽、安全帶等防護用品，安裝高空設備（屋頂光伏、高處水箱）時，需設置安全防護網，避免施工人員墜落；設備安裝后，需在設備周邊設置警示標識（如“高壓危險”“禁止攀爬”），避免家人及無關人員觸碰、攀爬，引發(fā)安全事故。2.防漏電、防雷防護：光伏系統(tǒng)需安裝漏電保護器、防雷裝置，確保設備運行時發(fā)生漏電、雷擊時，能及時切斷電源，保護設備及人員安全；線路及設備外殼需做好接地處理，接地電阻符合相關標準（一般不大于4Ω），避免漏電傷人。3.防破損、防泄漏防護：設備及管道安裝后，需進行打壓、檢漏測試，光伏組件需檢查表面無破損，集熱器無漏氣，管道無漏水，確保設備及管道無破損、泄漏隱患；室外設備及管道需做好防護，避免風吹、日曬、雨淋導致設備老化、破損。（三）施工過程評估結論經核查，______（家庭地址）______（設備類型）安裝施工過程，□規(guī)范合規(guī)，施工工藝、安全防護、設備安裝精度均符合要求，無明顯問題；□基本規(guī)范，存在以下輕微問題，需及時整改：1.______；2.______；□不規(guī)范，存在以下嚴重問題，需停工整改，重新施工：1.______；2.______，整改完成后需重新評估。四、安裝竣工評估（驗收評估）安裝竣工后，對設備整體安裝質量、運行性能、安全性能進行全面驗收評估，確認設備符合安裝標準，能正常運行，滿足家庭使用需求，方可正式交付使用。（一）外觀及安裝質量驗收1.設備外觀：核查光伏組件/集熱器表面無破損、無劃痕，顏色均勻，無變形；保溫水箱、逆變器、控制器等設備外觀無破損、無污漬，標識清晰；支架、管道、線路安裝整齊、規(guī)范，無松動、裸露、破損現象。2.安裝精度：核查支架安裝角度、設備安裝平整度、間距符合評估要求；管道走向、線路走向合理，接口密封嚴密，無滲漏、松動現象；輔助設備安裝位置合理，安裝牢固，接線規(guī)范。（二）運行性能測試評估1.太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)：啟動設備，測試光伏組件發(fā)電量、逆變器轉換效率、蓄電池充電/放電性能，確認發(fā)電量符合設備額定標準，逆變器運行正常，無異常噪音、過熱現象，蓄電池充電、放電穩(wěn)定，能滿足家庭用電需求；測試并網性能（若為并網系統(tǒng)），確認并網順暢，無異常波動。2.太陽能熱水系統(tǒng)：啟動設備，在充足日照條件下，測試集熱器集熱效率、保溫水箱保溫性能，確認熱水升溫速度符合要求（一般情況下，日照4-6小時，水溫可達到50-60℃），保溫水箱24小時水溫降幅不超過5℃；測試輔助加熱功能（若有），確認輔助加熱運行正常，能在陰雨天、日照不足時保障熱水供應。3.輔助設備運行測試：測試逆變器、控制器、水泵等輔助設備運行狀態(tài)，確認設備運行正常，無異常噪音、故障提示，各項參數（電壓、電流、溫度）符合標準。（三）安全性能測試評估1.漏電測試：測試光伏系統(tǒng)、熱水系統(tǒng)的漏電保護功能，模擬漏電場景，確認漏電保護器能及時切斷電源，無漏電隱患；測試設備及線路接地性能，接地電阻符合相關標準，確保接地可靠。2.耐壓、檢漏測試：對管道進行耐壓測試，確保管道能承受額定壓力，無漏水現象；對集熱器、水箱進行檢漏測試，確認無漏氣、漏水隱患；對線路進行耐壓測試，確認線路絕緣性能良好，無短路隱患。3.警示標識及防護設施驗收：核查設備周邊警示標識是否齊全、清晰，安全防護設施（防護網、接地裝置）是否完好、有效，確保能起到安全防護作用。（四）竣工評估結論及建議1.評估結論：經全面驗收評估，______（家庭地址）______（設備類型）安裝項目，□驗收合格，安裝質量、運行性能、安全性能均符合相關標準及評估要求，設備運行正常，能滿足家庭使用需求，可正式交付使用；□驗收基本合格，存在以下輕微問題，整改完成后即可交付使用：1.______；2.______；□驗收不合格，存在以下嚴重問題，需限期整改，重新驗收：1.______；2.______，未整改合格前，禁止使用設備。2.后續(xù)使用建議：1.設備正式使用前，需讓施工單位對用戶進行簡單操作培訓，確保用戶掌握設備基本操作方法；2.嚴格按照本文件日常維護須知進行設備維護，定期檢查、清潔、保養(yǎng)，降低故障發(fā)生率；3.設備運行過程中，若出現異?，F象（如噪音過大、故障提示、漏水、漏電），需立即停止使用，聯系專業(yè)人員檢修，禁止自行拆卸、維修；4.妥善保管設備質保書、檢測報告等相關資料，便于后續(xù)設備維修、質保理賠。五、評估人員簽字及備注評估人員簽字：______日期：______用戶簽字（確認評估結果）：______日期：______備注：______第二部分：家庭太陽能設備日常維護須知家庭太陽能設備的日常維護核心是“定期檢查、及時清潔、規(guī)范保養(yǎng)、隱患排查”，通過簡單、易操作的維護措施，延長設備使用年限（一般光伏系統(tǒng)使用年限25-30年，熱水系統(tǒng)使用年限15-20年），保障設備運行效率，降低故障發(fā)生率，避免因維護不當導致設備損壞、安全隱患及節(jié)能效益下降。本須知適配家庭用戶，維護步驟簡單易懂，無需專業(yè)工具及技術，可自行操作，重點區(qū)分太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)與太陽能熱水系統(tǒng)的維護要點，同時明確維護周期、注意事項及常見故障處理方法。一、通用維護要求（適用于所有家庭太陽能設備）1.維護周期：日常巡查（每周1次）、定期清潔（每月1次）、全面檢查（每3個月1次）、年度保養(yǎng)（每年1次，可聯系專業(yè)人員進行）。2.安全注意事項：維護前，需切斷設備電源（光伏系統(tǒng)需斷開逆變器電源、并網開關；熱水系統(tǒng)需斷開輔助加熱電源、水泵電源），避免帶電操作，防止漏電傷人；高空維護（屋頂設備）時，需佩戴安全帶、安全帽，做好防墜落防護，禁止單獨操作；避免在雷雨天氣、高溫暴曬時段進行維護，防止雷擊、燙傷。3.維護工具準備：家用抹布、軟毛刷（避免使用硬毛刷，防止劃傷設備表面）、水桶、中性清潔劑（禁止使用腐蝕性清潔劑，如強酸、強堿，避免損壞設備及管道）、萬用表（可選，用于檢測電壓、電流）、扳手（用于緊固松動的連接件）。4.其他要求：妥善保管設備維護記錄，記錄維護時間、維護內容、發(fā)現的問題及處理情況，便于后續(xù)追溯；設備運行過程中，若出現異常現象，立即停止使用，聯系施工單位或專業(yè)維修人員檢修，禁止自行拆卸、維修，避免加重設備損壞或引發(fā)安全事故；定期查看設備質保期，質保期內出現非人為故障，及時聯系廠家進行質保理賠。二、太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)日常維護要點（一）日常巡查（每周1次）1.巡查光伏組件：查看組件表面是否有破損、劃痕、污漬、積雪、落葉等，若有積雪、落葉，及時清理，避免遮擋陽光，影響發(fā)電量；查看組件邊框是否有松動、變形、腐蝕現象，若有，及時緊固或聯系專業(yè)人員處理。2.巡查支架及連接件：查看支架是否有松動、晃動、腐蝕現象，連接件（螺栓、螺母）是否有脫落、松動，若有，及時緊固；查看支架基礎是否有沉降、開裂，若有，立即停止使用，聯系專業(yè)人員處理。3.巡查線路及接口：查看線路是否有裸露、破損、老化現象，接口是否有松動、發(fā)熱、氧化現象，若有，立即切斷電源，聯系專業(yè)人員處理，避免短路、漏電。4.巡查逆變器、控制器：查看逆變器、控制器運行狀態(tài)，是否有異常噪音、過熱、故障提示（如紅燈閃爍），查看顯示屏各項參數（電壓、電流、發(fā)電量）是否正常，若有異常，立即停止使用，聯系專業(yè)人員檢修。（二）定期清潔（每月1次）1.清潔光伏組件：選擇晴朗、陰涼的時段，用干凈的抹布或軟毛刷，蘸取適量中性清潔劑（或清水），輕輕擦拭組件表面，去除污漬、灰塵，擦拭時避免用力過猛，防止劃傷組件表面；若組件表面有頑固污漬，可反復擦拭，禁止使用腐蝕性清潔劑、硬毛刷，避免損壞組件涂層。2.清潔逆變器、控制器：用干燥的抹布，輕輕擦拭設備表面的灰塵、污漬，保持設備表面清潔、干燥，避免灰塵堆積影響設備散熱及運行；禁止用水直接沖洗設備，防止進水短路。3.清潔線路及接口：用干燥的軟毛刷，清理線路及接口處的灰塵，避免灰塵堆積導致接口松動、接觸不良；查看接口處是否有氧化，若有，用砂紙輕輕打磨，去除氧化層，再重新緊固。（三）全面檢查（每3個月1次）1.組件檢查：全面查看光伏組件表面，確認無破損、劃痕、脫膜現象，組件之間的連接線是否牢固，無松動、脫落；測試組件發(fā)電量，對比前期發(fā)電量，若發(fā)電量明顯下降，排查是否有遮擋、組件損壞或線路故障。2.支架及基礎檢查：全面檢查支架的平整度、牢固度，支架及連接件的腐蝕情況，若有腐蝕，及時進行防銹處理（涂抹防銹漆）；檢查支架基礎，確認無沉降、開裂，確保支架安裝穩(wěn)定。3.電氣設備檢查：用萬用表檢測逆變器、控制器的輸入、輸出電壓、電流，確認符合標準；檢查漏電保護器、防雷裝置是否有效，模擬漏電場景，確認漏電保護器能及時切斷電源；檢查蓄電池（若有）的充電、放電性能，查看蓄電池外殼是否有鼓包、漏液現象，若有，立即更換蓄電池，避免引發(fā)安全事故。4.并網接口檢查：查看并網接口是否牢固、密封嚴密，無松動、發(fā)熱現象，確認并網運行正常，無異常波動。（四）年度保養(yǎng)（每年1次）建議聯系專業(yè)維修人員或施工單位，進行全面保養(yǎng)，主要內容包括：1.對光伏組件進行全面清潔、檢測，修復輕微破損，更換損壞的組件；2.對支架及連接件進行全面緊固、防銹處理，更換腐蝕、損壞的連接件；3.對逆變器、控制器、蓄電池等電氣設備進行全面檢測、校準，清理設備內部灰塵，修復線路故障；4.對防雷裝置、漏電保護器進行全面檢測，確保有效；5.全面測試設備運行性能，優(yōu)化設備參數，提升發(fā)電量。三、太陽能熱水系統(tǒng)日常維護要點（一）日常巡查（每周1次）1.巡查集熱器：查看集熱器表面是否有破損、污漬、積雪、落葉等，若有積雪、落葉，及時清理，避免遮擋陽光，影響集熱效率；查看集熱器真空管（或平板）是否有破損、漏氣，若有，及時更換；查看集熱器支架是否有松動、晃動，若有，及時緊固。2.巡查保溫水箱：查看水箱外觀是否有破損、銹蝕，水箱接口（進水口、出水口、排污口）是否有松動、漏水現象，若有，及時緊固或更換密封件；查看水箱保溫層是否完好，避免保溫層破損導致熱量損耗。3.巡查管道及閥門：查看管道是否有破損、漏水、結露現象，閥門是否有松動、漏水，開關是否靈活，若有，及時緊固、更換；查看室外管道保溫層是否完好，避免保溫層破損導致管道凍裂（冬季重點巡查）。4.巡查輔助設備：查看水泵、輔助加熱器運行狀態(tài)，是否有異常噪音、過熱、故障提示，若有，立即停止使用，聯系專業(yè)人員檢修；查看水溫顯示，確認水溫符合使用要求（一般50-60℃），若水溫異常，排查是否有集熱故障或輔助加熱故障。（二）定期清潔（每月1次）1.清潔集熱器：選擇晴朗、陰涼的時段，用干凈的抹布或軟毛刷，蘸取適量中性清潔劑（或清水），輕輕擦拭集熱器表面，去除污漬、灰塵，擦拭時避免用力過猛，防止劃傷集熱器表面；若集熱器表面有頑固污漬，可反復擦拭，禁止使用腐蝕性清潔劑、硬毛刷，避免損壞集熱器涂層或真空管。2.清潔保溫水箱：打開水箱排污口，排放水箱內的污水、雜質，排污完成后，關閉排污口，注入清水，反復沖洗2-3次，確保水箱內部清潔，避免雜質堆積影響水質及設備運行；清潔水箱表面的灰塵、污漬，保持水箱表面清潔、干燥。3.清潔管道及閥門：用干凈的抹布，擦拭管道及閥門表面的灰塵、污漬，查看閥門開關是否靈活，若有卡頓，可涂抹少量潤滑油（食用級潤滑油，避免污染水質）；清理管道接口處的水垢、雜質，避免接口堵塞、漏水。（三）全面檢查（每3個月1次）1.集熱器檢查：全面查看集熱器表面，確認無破損、漏氣，集熱器與管道連接是否牢固，無漏水現象；測試集熱效率，在充足日照條件下，查看水溫升溫速度，若升溫速度明顯下降，排查是否有遮擋、集熱器損壞或管道堵塞。2.保溫水箱檢查：全面檢查水箱外觀，確認無破損、銹蝕，水箱接口密封嚴密，無漏水；檢查水箱保溫性能，在無日照、無輔助加熱的情況下，查看24小時水溫降幅，若降幅超過5℃，需檢查保溫層是否破損，及時修復或更換。3.管道及閥門檢查：全面檢查管道是否有破損、漏水、老化現象，管道保溫層是否完好，冬季需重點檢查室外管道，做好防凍措施（如包裹保溫棉）；檢查閥門開關是否靈活，密封是否嚴密，若有損壞，及時更換；檢查管道是否有堵塞，若有，用清水沖洗或聯系專業(yè)人員疏通。4.輔助設備檢查：檢查水泵運行狀態(tài)，確認無異常噪音、漏水，運行順暢；檢查輔助加熱器（電加熱、燃氣加熱）運行狀態(tài)，測試加熱效率，確認加熱正常，無漏電、漏氣隱患；檢查水溫傳感器、水位傳感器是否正常，確保水溫、水位顯示準確。（四）年度保養(yǎng)（每年1次）建議聯系專業(yè)維修人員或施工單位，進行全面保養(yǎng)，主要內容包括：1.對集熱器進行全面清潔、檢測，更換破損的真空管/平板、密封件；2.對保溫水箱進行全面清洗、消毒，去除水箱內部水垢、雜質，檢查水箱內膽，修復內膽銹蝕；3.對管道進行全面疏通、清洗，更換破損、老化的管道及閥門，重新做好管道保溫；4.對水泵、輔助加熱器、傳感器等輔助設備進行全面檢測、維修、校準，更換損壞的設備；5.全面測試系統(tǒng)運行性能，優(yōu)化集熱、保溫效果，確保熱水供應穩(wěn)定。四、常見故障及簡易處理方法本部分僅提供簡易故障處理方法，針對輕微、可自行處理的故障；若故障較為復雜，或涉及電氣、高壓部分，立即停止使用，聯系專業(yè)人員檢修，避免引發(fā)安全事故。（一）太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)常見故障1.發(fā)電量明顯下降故障原因：光伏組件被遮擋、組件表面污漬過多、組件破損、線路松動、逆變器故障。簡易處理：清理組件表面的積雪、落葉、污漬，確保無遮擋；檢查組件表面是否有破損，若有，聯系專業(yè)人員更換；檢查線路及接口，緊固松動的線路、接口；查看逆變器運行狀態(tài)，若有故障提示，聯系專業(yè)人員檢修。2.逆變器報錯、無法啟動故障原因：電源未接通、線路松動、逆變器內部故障、電網電壓異常。簡易處理：檢查逆變器電源開關、并網開關是否接通，緊固松動的線路；查看電網電壓是否正常，若電網電壓異常，等待電壓恢復后再啟動；若仍無法啟動，聯系專業(yè)人員檢修逆變器。3.漏電保護器跳閘故障原因：線路漏電、設備外殼接地不良、漏電保護器故障。簡易處理：切斷電源，檢查線路是否有裸露、破損，若有，聯系專業(yè)人員修復；檢查設備外殼接地是否可靠，緊固接地端子；若線路、接地無問題，更換漏電保護器試試。（二）太陽能熱水系統(tǒng)常見故障1.水溫偏低、升溫速度慢故障原因：集熱器被遮擋、集熱器表面污漬過多、集熱器破損、管道保溫不良、輔助加熱未啟動。簡易處理：清理集熱器表面的積雪、落葉、污漬，確保無遮擋；檢查集熱器是否有破損，若有，聯系專業(yè)人員更換；檢查管道保溫層，修復破損的保溫層；查看輔助加熱是否啟動，若未啟動，手動啟動輔助加熱。2.管道漏水、水箱漏水故障原因：接口密封件損壞、管道破損、水箱接口松動、水箱內膽破損。簡易處理：關閉水源、電源，緊固松動的接口；更換損壞的密封件；若管道、水箱內膽破損，聯系專業(yè)人員更換管道、水箱。3.水泵不運行、有異常噪音故障原因：電源未接通、水泵內有空氣、水泵葉輪堵塞、水泵損壞。簡易處理：檢查水泵電源是否接通，緊固松動的線路；