2026年7S管理法實(shí)踐操作指南與考核試題一、單選題（共10題，每題2分）1.在7S管理法中，“整理”的核心目標(biāo)是？A.保持工作區(qū)域的整潔美觀B.減少不必要的物品，保持必要物品的可用性C.提高員工的工作積極性D.完善設(shè)備維護(hù)制度2.某制造企業(yè)通過(guò)7S管理推行“清掃”活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障率下降，這體現(xiàn)了7S管理的哪個(gè)效果？A.安全性提升B.效率性提升C.成本降低D.員工滿意度提高3.7S管理法中，“素養(yǎng)”的最終目的是什么？A.培養(yǎng)員工的紀(jì)律性B.形成持續(xù)改進(jìn)的習(xí)慣C.提高生產(chǎn)效率D.降低庫(kù)存成本4.某餐廳在7S管理中推行“標(biāo)準(zhǔn)化”時(shí)，應(yīng)優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)化哪些內(nèi)容？A.服務(wù)流程B.員工著裝C.食材采購(gòu)渠道D.營(yíng)業(yè)時(shí)間5.在7S管理中，“安全”的核心原則是？A.減少事故發(fā)生概率B.提高生產(chǎn)速度C.降低管理成本D.增加員工收入6.某電子廠通過(guò)7S管理改善“清掃”流程，發(fā)現(xiàn)員工操作失誤減少，這反映了7S管理的哪個(gè)作用？A.減少浪費(fèi)B.提升質(zhì)量C.提高效率D.降低能耗7.7S管理法中，“整理”與“整頓”的關(guān)系是？A.整理是整頓的前提B.整頓是整理的結(jié)果C.兩者沒(méi)有直接聯(lián)系D.整理和整頓可以并行不悖8.某物流公司在7S管理中推行“素養(yǎng)”活動(dòng)，員工自發(fā)改進(jìn)工作方法，這體現(xiàn)了7S管理的哪個(gè)特點(diǎn)？A.自主性B.系統(tǒng)性C.短期性D.隨機(jī)性9.7S管理法中，“清掃”的目的是？A.清除垃圾，美化環(huán)境B.發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在問(wèn)題C.提高員工清潔意識(shí)D.降低清潔成本10.某汽車零部件企業(yè)通過(guò)7S管理推行“安全”活動(dòng)，減少因設(shè)備老化導(dǎo)致的事故，這體現(xiàn)了7S管理的哪個(gè)方面？A.預(yù)防性B.靈活性C.復(fù)雜性D.高成本性二、多選題（共5題，每題3分）1.7S管理法中，“清掃”活動(dòng)可以帶來(lái)哪些好處？A.提高設(shè)備運(yùn)行效率B.降低安全事故發(fā)生率C.提升員工工作環(huán)境舒適度D.減少生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)2.7S管理法中，“素養(yǎng)”的養(yǎng)成需要哪些條件？A.領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)推動(dòng)B.員工的主動(dòng)參與C.定期的培訓(xùn)與考核D.明確的獎(jiǎng)懲制度3.某食品加工廠在7S管理中推行“整理”時(shí)，重點(diǎn)處理哪些內(nèi)容？A.閑置設(shè)備的報(bào)廢B.過(guò)期原料的清退C.不必要的文件歸檔D.員工個(gè)人物品的收納4.7S管理法中，“安全”管理的核心內(nèi)容有哪些？A.設(shè)備定期維護(hù)B.隱患排查與整改C.員工安全培訓(xùn)D.應(yīng)急預(yù)案制定5.某服裝廠在7S管理中推行“標(biāo)準(zhǔn)化”時(shí)，應(yīng)優(yōu)先制定哪些標(biāo)準(zhǔn)？A.生產(chǎn)流程操作規(guī)范B.原材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)C.質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)D.員工行為規(guī)范三、判斷題（共10題，每題1分）1.7S管理法適用于所有行業(yè)，但制造業(yè)的推行效果最佳。（正確/錯(cuò)誤）2.“整頓”的核心是“擺放有序”，不需要考慮使用頻率。（正確/錯(cuò)誤）3.7S管理法中，“素養(yǎng)”是短期內(nèi)可以快速達(dá)成的目標(biāo)。（正確/錯(cuò)誤）4.“清掃”只是簡(jiǎn)單的清潔工作，與生產(chǎn)效率無(wú)關(guān)。（正確/錯(cuò)誤）5.7S管理法中，“安全”的推行需要大量資金投入，因此中小企業(yè)難以實(shí)施。（正確/錯(cuò)誤）6.“整理”和“整頓”可以相互替代，無(wú)需同時(shí)推行。（正確/錯(cuò)誤）7.7S管理法中，“標(biāo)準(zhǔn)化”的目的是減少員工自主決策的空間。（正確/錯(cuò)誤）8.“素養(yǎng)”的養(yǎng)成需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，短期內(nèi)難以看到效果。（正確/錯(cuò)誤）9.7S管理法中，“清掃”可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備的小問(wèn)題，預(yù)防大故障。（正確/錯(cuò)誤）10.7S管理法的推行需要全員參與，但高層領(lǐng)導(dǎo)無(wú)需親自推動(dòng)。（正確/錯(cuò)誤）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題5分）1.簡(jiǎn)述7S管理法中“整理”的具體步驟。2.在服務(wù)業(yè)中，7S管理法如何體現(xiàn)“安全”的重要性？3.簡(jiǎn)述7S管理法中“標(biāo)準(zhǔn)化”的三個(gè)核心要素。4.某公司推行7S管理后，員工對(duì)“素養(yǎng)”的理解出現(xiàn)分歧，如何解決？5.結(jié)合實(shí)際案例，說(shuō)明7S管理法如何降低生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)。五、論述題（共2題，每題10分）1.結(jié)合中國(guó)制造業(yè)的實(shí)際情況，論述7S管理法如何提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.某企業(yè)推行7S管理多年，效果不明顯，分析可能的原因并提出改進(jìn)建議。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：“整理”的核心是區(qū)分必要與不必要的物品，保留必要物品并清除不必要的，以減少干擾和浪費(fèi)。2.B解析：“清掃”不僅是清潔，還包括對(duì)設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，從而發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，提高運(yùn)行效率。3.B解析：“素養(yǎng)”強(qiáng)調(diào)員工形成自覺(jué)遵守規(guī)則、持續(xù)改進(jìn)的習(xí)慣，這是7S管理的最終目標(biāo)。4.A解析：餐廳的核心業(yè)務(wù)是服務(wù)，因此服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化最為關(guān)鍵。5.A解析：“安全”的核心是預(yù)防事故，通過(guò)規(guī)范操作和環(huán)境改善降低風(fēng)險(xiǎn)。6.B解析：清掃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題，可以減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的操作失誤。7.A解析：“整理”是去除不必要的物品，為“整頓”創(chuàng)造條件，“整頓”是使必要物品擺放有序。8.A解析：?jiǎn)T工自發(fā)改進(jìn)工作方法體現(xiàn)了7S管理的自主性，即員工主動(dòng)參與持續(xù)改進(jìn)。9.B解析：“清掃”的深層目的是發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在問(wèn)題，預(yù)防故障。10.A解析：通過(guò)設(shè)備維護(hù)減少事故，體現(xiàn)了7S管理的預(yù)防性。二、多選題答案與解析1.A、B、C、D解析：“清掃”可以改善設(shè)備運(yùn)行、減少安全隱患、提升環(huán)境舒適度，并減少浪費(fèi)。2.A、B、C、D解析：“素養(yǎng)”的養(yǎng)成需要領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、員工參與、培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲制度。3.A、B、C、D解析：整理重點(diǎn)在于處理閑置設(shè)備、過(guò)期原料、無(wú)用文件和私人物品。4.A、B、C、D解析：“安全”管理包括設(shè)備維護(hù)、隱患排查、培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案。5.A、C、D解析：服裝廠應(yīng)優(yōu)先標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程、質(zhì)量檢驗(yàn)和員工行為規(guī)范。三、判斷題答案與解析1.正確解析：7S管理適用于所有行業(yè)，制造業(yè)因其生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜，推行效果更顯著。2.錯(cuò)誤解析：“整頓”需要考慮使用頻率，高頻使用物品應(yīng)放在最方便取用的位置。3.錯(cuò)誤解析：“素養(yǎng)”的養(yǎng)成需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，短期內(nèi)難以完全達(dá)成。4.錯(cuò)誤解析：“清掃”不僅是清潔，還包括設(shè)備檢查，與生產(chǎn)效率直接相關(guān)。5.錯(cuò)誤解析：7S管理可以通過(guò)優(yōu)化流程降低成本，中小企業(yè)也能實(shí)施。6.錯(cuò)誤解析：“整理”和“整頓”是7S管理的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，需同時(shí)推行。7.錯(cuò)誤解析：“標(biāo)準(zhǔn)化”的目的是規(guī)范操作，同時(shí)給予員工必要自主權(quán)。8.正確解析：“素養(yǎng)”的養(yǎng)成需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，短期內(nèi)效果有限。9.正確解析：“清掃”可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備小問(wèn)題，預(yù)防大故障。10.錯(cuò)誤解析：高層領(lǐng)導(dǎo)需親自推動(dòng)7S管理，否則難以取得效果。四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.“整理”的具體步驟-識(shí)別必要物品：列出工作所需的工具、材料、文件等。-區(qū)分必要與不必要物品：保留必要的，丟棄或轉(zhuǎn)移不必要的。-制定標(biāo)準(zhǔn)：明確必要物品的種類、數(shù)量和存放位置。-執(zhí)行清理：清理不需要的物品，如過(guò)期材料、閑置設(shè)備等。2.服務(wù)業(yè)中“安全”的重要性-顧客安全：餐飲、酒店等服務(wù)場(chǎng)所需預(yù)防火災(zāi)、食物中毒等事故。-員工安全：如快遞行業(yè)需預(yù)防交通事故，零售業(yè)需預(yù)防貨架倒塌。-資產(chǎn)安全：防止盜竊或損壞服務(wù)設(shè)施。3.“標(biāo)準(zhǔn)化”的三個(gè)核心要素-流程標(biāo)準(zhǔn)化：統(tǒng)一操作步驟，如生產(chǎn)流程、服務(wù)流程。-行為標(biāo)準(zhǔn)化：規(guī)范員工行為，如著裝、禮儀。-檢查標(biāo)準(zhǔn)化：制定統(tǒng)一的檢查標(biāo)準(zhǔn)和頻率。4.解決員工對(duì)“素養(yǎng)”理解的分歧-加強(qiáng)培訓(xùn)：通過(guò)案例、培訓(xùn)讓員工理解“素養(yǎng)”的內(nèi)涵。-領(lǐng)導(dǎo)示范：高層領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守7S規(guī)則。-建立反饋機(jī)制：收集員工意見(jiàn)，調(diào)整推行策略。5.7S管理如何降低生產(chǎn)浪費(fèi)-整理減少庫(kù)存浪費(fèi)：清除不必要的物料。-整頓減少尋找浪費(fèi)：物品擺放有序，快速取用。-清掃減少設(shè)備浪費(fèi)：通過(guò)檢查預(yù)防故障。五、論述題答案與解析1.7S管理如何提升中國(guó)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力-提高效率：通過(guò)“整理”“整頓”減少浪費(fèi)，縮短生產(chǎn)周期。-提升質(zhì)量：“清掃”“安全”減少缺陷和事故。-降低