年4月19日物業(yè)管理中心崗位管理制度文檔僅供參考物業(yè)管理中心崗位管理制度（一）校園園林管理制度1.校園園林規(guī)劃是學(xué)?？傮w規(guī)劃的一部分，一定要配合基本建設(shè)等有關(guān)部門做好總體規(guī)劃；在園林規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做好園林設(shè)計(jì)；園林施工應(yīng)按經(jīng)過的設(shè)計(jì)圖紙施工。2.若綠地改造時(shí)，有用的植物不能破壞，應(yīng)保留或移栽。3.任何人都不能隨便踐踏綠地；不能隨便采摘花果；不能隨便剪折枝葉；不能隨便刨掉或移栽植物；不能亂爬、亂刻、亂剝樹皮；不能在樹干上亂抹污物，亂扯繩索鐵絲，亂掛標(biāo)語(yǔ)，亂曬衣物被褥；不能向樹坑內(nèi)亂倒有害污水和垃圾；不能在綠地內(nèi)打鬧、練功和搞其它體育活動(dòng)。4.養(yǎng)護(hù)管理人員要認(rèn)真觀察植物生長(zhǎng)狀況，掌握各種植物的生長(zhǎng)規(guī)律，適時(shí)澆水、施肥、松土、除草、病蟲害防治，正確整形修剪，已死亡的植物應(yīng)及時(shí)補(bǔ)植，使植物生長(zhǎng)旺盛，觀賞效果好。5.因自然災(zāi)害或機(jī)械損傷等造成死樹、死枝、斷枝以及對(duì)建筑物、小品、路燈等有影響的樹木應(yīng)及時(shí)清理，確保安全。6.因基本建設(shè)、維修、改造路面、地下管道等工程需砍伐、移植、修剪的樹木，施工單位應(yīng)向物業(yè)管理中心寫出書面申請(qǐng)，經(jīng)物業(yè)管理中心寫出意見并報(bào)學(xué)校綠化委員會(huì)批準(zhǔn)后方可施實(shí)，因此而發(fā)生的費(fèi)用由施工單位負(fù)責(zé)。7.應(yīng)建立綠化管理檔案，有比較準(zhǔn)確的植物名錄，對(duì)每年新增加的樹種、名貴花木、古樹、引種植物、景石、雕塑等均有詳細(xì)紀(jì)錄，并設(shè)專人負(fù)責(zé)觀察、養(yǎng)護(hù)管理。8.管理人員每年分四個(gè)季節(jié)寫出植物生長(zhǎng)情況報(bào)告，以便經(jīng)過分析論證，采取正確的更新或管理措施。9.學(xué)校有關(guān)專業(yè)的師生或科研人員因教學(xué)研究需要采集植物標(biāo)本或植物器官時(shí)，應(yīng)提前寫出書面申請(qǐng)，經(jīng)物業(yè)中心批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。10.任何單位和個(gè)人都不準(zhǔn)私自占用綠地，不能在綠地內(nèi)私種植物。（二）校園環(huán)境衛(wèi)生管理制度1.學(xué)校設(shè)有愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)，由一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任委員會(huì)主任，各學(xué)院、部、處等主要領(lǐng)導(dǎo)與職能部門領(lǐng)導(dǎo)組成，負(fù)責(zé)組織義務(wù)掃除和各種愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)；2.各學(xué)院都有明確的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，每天早晨由學(xué)生清掃一次，具體由校團(tuán)委組織并定期進(jìn)行檢查評(píng)比；3.校園環(huán)境衛(wèi)生的日常保潔由物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)，實(shí)行保潔員分片包干制，并嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，管理人員定期或不定期檢查、記錄、評(píng)比，月底算出綜合分?jǐn)?shù)，并與本人工資掛鉤；4.學(xué)生義務(wù)清掃的各種垃圾和各單位產(chǎn)生的垃圾應(yīng)按規(guī)定集中到室外垃圾箱內(nèi)，不能亂堆亂放；5.校園內(nèi)各施工單位和經(jīng)營(yíng)單位所產(chǎn)生的垃圾，應(yīng)及時(shí)自行處理或委托物業(yè)中心處理，否則，按規(guī)定罰款；6.校園內(nèi)垃圾箱、果皮箱內(nèi)無大量積存垃圾現(xiàn)象，應(yīng)日產(chǎn)日清，垃圾箱、果皮箱周圍及箱體外應(yīng)保持潔凈；7.物業(yè)中心應(yīng)根據(jù)季節(jié)及天氣的變化以及上級(jí)指示，及時(shí)滅蠅、滅蚊、滅蟲、滅鼠，清除異味，保持校園環(huán)境空氣清新，防止疾病傳播；8.任何單位或個(gè)人都不能將工作或生活過程中所產(chǎn)生的劇毒、腐蝕性垃圾倒入垃圾箱內(nèi)，應(yīng)按程序單獨(dú)處理。9.任何人都不能在校園內(nèi)亂丟各種垃圾，亂吐痰，亂貼亂畫，亂涂等，否則，按規(guī)定罰款。（三）校園環(huán)境保護(hù)制度1.任何人進(jìn)入校園后，都要遵守校園園林管理制度；2.任何人進(jìn)入校園后，都要遵守校園環(huán)境衛(wèi)生管理制度；3.任何單位和個(gè)人的車輛進(jìn)入校園后，都要遵守校園交通規(guī)則，嚴(yán)格按規(guī)定的地方停放，如果破壞了綠地或花草樹木，按實(shí)際價(jià)值的兩倍賠償；4.任何人不得在校園內(nèi)外殺動(dòng)物；5.任何單位和個(gè)人不得在校園內(nèi)亂貼、亂掛、亂發(fā)廣告、亂搞經(jīng)營(yíng)和其它活動(dòng)；6.校園內(nèi)任何施工隊(duì)伍都應(yīng)在規(guī)定的范圍內(nèi)活動(dòng)或堆放東西，且按規(guī)定封閉施工空間，加設(shè)安全標(biāo)志，保持道路暢通與周圍衛(wèi)生清潔；7.施工單位產(chǎn)生的工程垃圾按規(guī)定堆放并及時(shí)外運(yùn)；因施工破壞的景點(diǎn)、路面、綠地或植物，應(yīng)按實(shí)際價(jià)值交恢復(fù)維護(hù)費(fèi)；8.任何單位或個(gè)人都不能在校園內(nèi)任何地方亂扔亂放有毒、有害物質(zhì)，應(yīng)按規(guī)定收集處理。（四）辦公室人員管理制度1.上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的中心形象和個(gè)人形象。2.辦公室內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。3.辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話和來訪接待。4.禁止使用辦公室電話打私人電話或用辦公室電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說。5.辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語(yǔ)：“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”。6.辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。7.辦公室電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的內(nèi)容。8.做好保密工作。尊重別人隱私和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不聽、不問、不傳。9.下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌，關(guān)閉空調(diào)等電器，關(guān)好窗，鎖好門。（五）教學(xué)樓及教室管理制度1、教學(xué)區(qū)樓內(nèi)安全、秩序管理（1）教學(xué)區(qū)各樓應(yīng)按學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間開放和關(guān)閉，由物業(yè)管理中心進(jìn)行內(nèi)部管理。（2）進(jìn)入教學(xué)區(qū)各樓師生應(yīng)出示校園卡，外來人員應(yīng)憑有效證件登記后方可入內(nèi)。（3）嚴(yán)禁在教學(xué)區(qū)各樓內(nèi)大聲喧嘩，打鬧起哄；嚴(yán)禁在樓內(nèi)進(jìn)行各種未經(jīng)允許的娛樂活動(dòng)；節(jié)假日或?qū)W生班級(jí)需要在教室內(nèi)或各會(huì)議室內(nèi)開展的各類娛樂活動(dòng)，應(yīng)經(jīng)主管部門和物業(yè)中心批準(zhǔn)，并按規(guī)定維護(hù)好室內(nèi)設(shè)施，活動(dòng)結(jié)束后，要及時(shí)清理衛(wèi)生，關(guān)閉用電設(shè)施，關(guān)好門窗。2、教室管理（1）樓內(nèi)外所有教室由教務(wù)處統(tǒng)一安排使用，其它各部門均應(yīng)配合教務(wù)處管理使用好教室，任何單位和個(gè)人占用教室須經(jīng)教務(wù)處批準(zhǔn)，然后通知物業(yè)中心安排。有不經(jīng)許可私占教室，影響學(xué)生正常上課的單位或個(gè)人應(yīng)嚴(yán)肅處理。（2）師生應(yīng)愛護(hù)室內(nèi)公物，不得隨意搬動(dòng)、破壞。如違犯者，按學(xué)校的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。（3）師生應(yīng)講文明、講禮貌，嚴(yán)禁衣冠不整、穿拖鞋進(jìn)入教室。禁止在教室內(nèi)打鬧和大聲喧嘩。（4）師生應(yīng)講究衛(wèi)生、禁止在教學(xué)樓內(nèi)吃飯、吃零食、留宿睡覺。嚴(yán)禁隨地吐痰和亂扔紙物。（5）學(xué)生應(yīng)按規(guī)定的作息時(shí)間進(jìn)入或退出教室。（6）嚴(yán)禁在教室內(nèi)亂發(fā)廣告和傳單。（7）禁止與師生無關(guān)的閑雜人員進(jìn)入教室。（8）教室內(nèi)按規(guī)定的時(shí)間清潔衛(wèi)生。3、教學(xué)區(qū)各樓衛(wèi)生管理（1）教學(xué)區(qū)各樓的樓梯、走廊、廁所、教室每天應(yīng)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生保潔。（2）嚴(yán)禁在樓內(nèi)的墻壁、桌椅、黑板、門窗、廁所亂寫、亂畫、亂刻、亂貼。禁止往墻上蹬、踏腳印。（3）嚴(yán)禁在樓內(nèi)隨地吐痰和亂扔垃圾。4、設(shè)施設(shè)備管理（1）教室內(nèi)桌椅固定，擺放整齊，無亂搬亂拉現(xiàn)象，桌椅能使用率達(dá)百分之百。（2）教室黑板平整無損，顯字清晰，雙塊黑板上下滑動(dòng)靈活。（3）教室內(nèi)燈具統(tǒng)一，高度一致，滿足亮度要求，拉線、開關(guān)完好，照明燈具完好率在90%以上。（4）門窗及玻璃維護(hù)好。門窗開關(guān)靈便，窗幾鉤齊全，門鎖堅(jiān)固。（5）教學(xué)樓內(nèi)配電盤、箱完好，密封安全。（6）供電線路隱蔽、整齊、無亂拉亂按現(xiàn)象，公共場(chǎng)所（包括走廊、門廳、廁所等處）門窗、燈具設(shè)施完好。（7）教學(xué)樓消防設(shè)施完整，暴露明顯，整潔密封，試用良好。（8）樓內(nèi)電鈴及其它計(jì)時(shí)信號(hào)完好，使教職工、學(xué)生滿意。（9）統(tǒng)一設(shè)置的板牌、示意圖板、廢物箱等，放置合理，字跡清晰，擺放整齊。（六）消防控制室崗位職責(zé)及管理制度1.負(fù)責(zé)對(duì)各種消防控制設(shè)備的監(jiān)視與操作，不能擅離職守。2.熟悉消防設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行，發(fā)生報(bào)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)立即檢查。3.一旦發(fā)生火災(zāi)要及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備，正確有效地組織撲救及人員疏散，并立即拔119報(bào)警。消防隊(duì)到場(chǎng)后，要如實(shí)報(bào)告情況，協(xié)助消防人員撲救火災(zāi)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查火災(zāi)原因。4.對(duì)消防控制設(shè)備各系統(tǒng)要定期檢查，并做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)，做好詳細(xì)記錄，以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。5.認(rèn)真宣傳貫徹消防法規(guī)，遵守防火安全管理制度，以高度的責(zé)任感去完成日常管理工作。6.定期參加消防專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。7.控制中心實(shí)行24小時(shí)值班制，值班員負(fù)責(zé)對(duì)消防系統(tǒng)的監(jiān)控、操作、記錄。8.值班員應(yīng)注重儀表，著裝整齊，并按規(guī)定佩戴標(biāo)志，保持控制中心清潔衛(wèi)生。9.值班員在值班期間不干與工作無關(guān)的事情，如打鬧、會(huì)客、玩電腦游戲、吸煙、高聲喧嘩等。10.嚴(yán)格輪班制度，如有特殊情況需要臨時(shí)換班，需經(jīng)組長(zhǎng)同意并作合理安排。11.嚴(yán)禁非值班人員進(jìn)入控制室。（七）車輛安全管理制度1、綜合管理（1）經(jīng)常對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育，并注意及時(shí)結(jié)合事故案例進(jìn)行警惕教育；有針對(duì)性地對(duì)每個(gè)駕駛員進(jìn)行思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的培養(yǎng)和教育（2）車輛管理人員認(rèn)真履行職責(zé)，做到教育有記錄，檢查有登記，處理有結(jié)果；掌握司機(jī)情況及車輛狀況。（3）在交通事故處理中，堅(jiān)持“不找出事故原因不放過”、“事故責(zé)任人不吸取教訓(xùn)不放過”，“沒有防范措施不放過”的“三個(gè)不放過”原則。（4）車工、庫(kù)房及修理間的消防器材，安全設(shè)施配備齊全有效，懸掛牢固，安全可靠。2、技術(shù)管理（1）建立健全車輛技術(shù)檔案。技術(shù)檔案的內(nèi)容包括車輛的技術(shù)數(shù)據(jù)、行駛里程、油材消耗、車輛修理登記、安全行駛狀況等；并有專人負(fù)責(zé)填寫，建檔立卡，妥善保存。（2）以車輛技術(shù)檔案提供的技術(shù)數(shù)據(jù)，督導(dǎo)車輛的正常使用、維修保養(yǎng)及更新報(bào)廢。（3）每年對(duì)車輛使用狀況、經(jīng)濟(jì)技術(shù)狀況進(jìn)行一次綜合分析，劃分車輛技術(shù)等級(jí)，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供車輛使用狀況的最新資料。（4）技術(shù)資料要設(shè)專人保管，能隨時(shí)查錄。3、車輛使用保養(yǎng)（1）正確地使用車輛，嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，不超載、不超速，嚴(yán)禁違章駕駛。（2）車輛用汽油、潤(rùn)滑油、電瓶液等要符合車輛使用的技術(shù)要求；“三濾”經(jīng)常清洗，保持干凈。（3）建立車輛“三檢”制度，出車前檢查，途中檢查，返回后檢查。長(zhǎng)期保持車輛技術(shù)性能良好，車內(nèi)外清潔衛(wèi)生。（4）車輛有正常的維護(hù)保養(yǎng)制度；保養(yǎng)里程有定額、修理有標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)國(guó)產(chǎn)汽車實(shí)行強(qiáng)制保養(yǎng)。（5）車輛修理、零配件的更換，都應(yīng)經(jīng)過專門的質(zhì)量檢驗(yàn)。（6）車輛年審一次合格率達(dá)到90%以上；駕駛員審驗(yàn)合格率達(dá)到100%。（八）駕駛員崗位職責(zé)管理制度1.熱愛本職工作，服從管理人員的調(diào)度，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2.按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。3.駕駛車輛時(shí)必須攜帶有關(guān)規(guī)定的證件，未經(jīng)管理人員同意，不準(zhǔn)將本車輛交給其它人駕駛。4.自覺遵守交通安全規(guī)定，始終把安全放在第一位，駕駛車輛時(shí)必須集中精力，謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)禁酒后駕車、開車斗氣、開快車等。5.愛護(hù)車輛，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，并保持車輛整潔、干凈。6.下班時(shí)，車輛要及時(shí)入庫(kù)，不需要入庫(kù)的要按規(guī)定的停車點(diǎn)停放整齊，不準(zhǔn)亂停亂放。7.了解車輛的性能和運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修，并配合修理人員檢修，對(duì)修好的車輛負(fù)責(zé)驗(yàn)收，不準(zhǔn)車輛帶“病”上路。8.認(rèn)真做好每天的工作記錄，管理人員每周一統(tǒng)計(jì)各車工作量，做到實(shí)事求是，不虛報(bào)、不漏報(bào)。（九）固定資產(chǎn)管理員崗位職責(zé)為了維護(hù)學(xué)校固定資產(chǎn)的安全和完善，正確開展固定資產(chǎn)管理工作，按照《中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院固定資產(chǎn)管理辦法》有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就資產(chǎn)管理員崗位職責(zé)規(guī)定如下：第一條熟悉和掌握國(guó)家和上級(jí)主管部門關(guān)于固定資產(chǎn)管理的規(guī)章制度，對(duì)國(guó)家有關(guān)固定資產(chǎn)管理方面的規(guī)定認(rèn)真學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確理解和運(yùn)用，依法保護(hù)學(xué)校利益。第二條熟悉《中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院固定資產(chǎn)管理辦法》，按照管理體制辦法的要求認(rèn)真做好資產(chǎn)的日常管理工作，具體包括：1、正確使用《中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)》，按系統(tǒng)授權(quán)規(guī)范的履行職責(zé)，并保證系統(tǒng)進(jìn)行安全運(yùn)行。2、負(fù)責(zé)本單位固定資產(chǎn)增減變動(dòng)處理的系統(tǒng)錄入登記工作。3、嚴(yán)格按照學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度的要求，管理和使用好本單位的固定資產(chǎn)。4、了解和掌握部門、單位的資產(chǎn)及使用狀況，進(jìn)行經(jīng)常性的自查，做到賬卡、賬物相符。5、妥善保管固定資產(chǎn)賬表、卡片，避免散亂、丟失。6、參與本單位固定資產(chǎn)可行性論證、招標(biāo)、采購(gòu)，并負(fù)責(zé)具體驗(yàn)收工作。7、保管、養(yǎng)護(hù)好固定資產(chǎn)。8、辦理固定資產(chǎn)內(nèi)部借用手續(xù)。9、提出固定資產(chǎn)處理申請(qǐng)，負(fù)責(zé)組織或參與固定資產(chǎn)的處理。第三條遵守職業(yè)道德，嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)，做好文明服務(wù)。第四條熟悉固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的操作，正確使用操作系統(tǒng)，并進(jìn)行日常安全維護(hù)、病毒防治及操作人員的口令和權(quán)限管理等。第五條資產(chǎn)管理員要嚴(yán)格按照固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)運(yùn)行的要求，進(jìn)入、使用和退出軟件，避免在使用過程中強(qiáng)行中斷，以免破壞相關(guān)的數(shù)據(jù)。第六條固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)問題，資產(chǎn)管理員要及時(shí)通知系統(tǒng)管理員進(jìn)行檢查，不得進(jìn)行違反軟件規(guī)定的操作，以免破壞固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。（十）系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)1.固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)管理員的職能是確保全校固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行，使資產(chǎn)管理員、歸口審核員、財(cái)務(wù)審核員都能在自己的權(quán)限范圍內(nèi)完成工作，其具體的職責(zé)有：1.嚴(yán)格遵守固定資產(chǎn)管理相關(guān)制度、法規(guī)。2.負(fù)責(zé)服務(wù)器及各個(gè)客戶端系統(tǒng)的安裝，新增客戶終端應(yīng)經(jīng)國(guó)資辦領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可安裝。3.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)庫(kù)的備份及安全維護(hù)。4.系統(tǒng)初始化，使用單位的設(shè)置，人員庫(kù)的建立，存放地點(diǎn)的設(shè)置，原始數(shù)據(jù)的導(dǎo)入。5.對(duì)資產(chǎn)管理員、歸口審核員、財(cái)務(wù)審核員進(jìn)行合理的系統(tǒng)權(quán)限的分配，使各崗位都有應(yīng)有的權(quán)限和管理功能。6.對(duì)系統(tǒng)管理員密碼嚴(yán)格保密并經(jīng)常更換。7.對(duì)各單位、各部門資產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查指導(dǎo)，確保其準(zhǔn)確使用和安全管理。（十一）實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、教學(xué)樓安全管理制度為確保實(shí)驗(yàn)樓、教學(xué)樓人身和設(shè)備安全，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、試驗(yàn)和辦公環(huán)境，結(jié)合各樓的實(shí)際情況，特制定安全管理制度如下：1.實(shí)驗(yàn)樓24小時(shí)設(shè)保安值勤，憑校園卡限制無卡人員入內(nèi)，憑單位證明控制樓內(nèi)物品出樓。2.監(jiān)控室24小時(shí)輪流值班。不許脫崗，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。3.對(duì)電梯的運(yùn)行狀況時(shí)刻做到心中有數(shù)，經(jīng)常檢查管理方對(duì)電梯的“維保”情況，若發(fā)生特殊問題立即按程序穩(wěn)妥處理。4.夜間值班人員要不斷提高處理突發(fā)事件的能力，熟記公安部門和有關(guān)責(zé)任人的電話號(hào)碼。夜里休息前檢查并關(guān)好門窗、關(guān)閉電源。5.一旦發(fā)生事故，必須在第一時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格按照“應(yīng)急方案”妥善處理好各項(xiàng)工作。（十二）樓內(nèi)、室內(nèi)綜合維修工崗位職責(zé)及管理制度1.嚴(yán)格遵守物業(yè)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和優(yōu)良的職業(yè)道德，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，作業(yè)時(shí)刻保持高度警惕，始終堅(jiān)持安全第一。2.要文明禮貌、儀容儀表整潔、行為規(guī)范，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握專業(yè)技能，提高工作效率。3.工作期間要堅(jiān)守崗位，不得擅自離開崗位，上崗前禁止飲酒，上崗時(shí)禁止吸煙，不得在工作時(shí)間干私活。4.認(rèn)真觀察樓內(nèi)各公共設(shè)施，做好各類教學(xué)設(shè)施的日常維護(hù)工作，做到心中有數(shù)。小修、急修的要盡快修理；大修、緩修的要有計(jì)劃地定期安排，防止長(zhǎng)時(shí)間積壓。5.愛護(hù)修理工具和材料，防止丟失。厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)，嚴(yán)禁將公物傳送她人，不準(zhǔn)用公料干私活。做到領(lǐng)用材料的以舊換新；每天工作要有日記錄，以備統(tǒng)計(jì)、匯報(bào)、總結(jié)。6.除完成本職工作外，要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。（十三）在外工地管理員職責(zé)與管理制度1.應(yīng)服從中心統(tǒng)一安排，隨時(shí)接受中心的統(tǒng)一調(diào)度；2.認(rèn)真負(fù)責(zé)，正確處理好與甲方的關(guān)系，根據(jù)工作量的大小與施工期限，合理安排人力、物力、財(cái)力，堅(jiān)持“少花錢、多辦事”的原則，保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)；3.堅(jiān)守崗位，作好每天的工作記錄，及時(shí)與甲方溝通，有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；4.認(rèn)真做好臨時(shí)工人的考勤記錄；5.嚴(yán)格規(guī)范施工程序，高度重視施工質(zhì)量，努力提高植物成活率；6.對(duì)已完工的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)統(tǒng)計(jì)，并及時(shí)請(qǐng)甲方驗(yàn)收審計(jì)，對(duì)已栽植的植物要安排精心養(yǎng)護(hù)管理；7.及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)反饋有關(guān)工程信息與甲方意見，并及時(shí)提出解決問題的辦法。（十四）保安員崗位職責(zé)及管理制度1.保安員應(yīng)站立上崗，統(tǒng)一服裝，穿戴整齊，立姿端正，舉止大方，語(yǔ)言文明禮貌。2.上崗時(shí)不能隨便走動(dòng)或會(huì)見朋友。3.學(xué)校師生員工應(yīng)憑本校校園卡及相關(guān)證件入內(nèi)，非本校人員憑身份證登記并經(jīng)同意后方可入內(nèi)。4.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校規(guī)定的開關(guān)門時(shí)間制度。5.有重大活動(dòng)或重要人員參觀，應(yīng)做好大廳和門前的人員清理工作，門衛(wèi)按標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)站立，以禮相接。6.服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，履行職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)勤，有事應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)禁事發(fā)后不報(bào)告或隱瞞事實(shí)真相。7.嚴(yán)禁學(xué)生帶零食、飯菜、水果和一次性軟飲料進(jìn)入樓內(nèi)，禁止學(xué)生在樓內(nèi)留宿。8.禁止穿拖鞋、赤腳、光膀等不文明行為的人員進(jìn)入樓內(nèi)。9.嚴(yán)禁對(duì)學(xué)生搜身和搜包，對(duì)待師生應(yīng)態(tài)度和氣，禁止與師生吵架。10.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做好崗位記錄。11.恪盡職守、堅(jiān)守各自的崗位。執(zhí)勤中，不準(zhǔn)閑聊、打鬧、干私活、看書報(bào)，不準(zhǔn)抽煙、打瞌睡，不準(zhǔn)酒后上班，不準(zhǔn)遲到、早退、擅離職守、串崗。12.儀表端正、文明執(zhí)勤。嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗，并做到著裝整潔、儀表端正大方，用語(yǔ)文明、服務(wù)熱情、周到。13.遵紀(jì)守法、不圖私利。保安員在執(zhí)勤時(shí)，要認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和物業(yè)中心的規(guī)章制度。不收受賄賂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放縱壞人。14.認(rèn)真執(zhí)勤、確保安全。保安員在執(zhí)勤工作中，要認(rèn)真仔細(xì)觀察，不放過任何疑點(diǎn)，確保責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全。15.嚴(yán)格落實(shí)巡視檢查頻率、交接班制度。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告。16.值班時(shí)要注意自身的形象，非特殊情況，不得群聚。（十五）機(jī)動(dòng)車輛維修工崗位職責(zé)及管理制度1.按時(shí)上下班，服從管理人員和維修組長(zhǎng)的管理，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)2.嚴(yán)格遵守車輛維修操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章作業(yè)，確保維修質(zhì)量和人身安全3.節(jié)約材料，降低成本，以修為主，對(duì)換下來的配件等要及時(shí)入庫(kù)。4.車輛故障確需要更換新件時(shí)，須經(jīng)本中心或主管人員同意，不準(zhǔn)擅自向送貨人購(gòu)件。5.保持好修理車間衛(wèi)生，車間內(nèi)物品擺放整齊，地面干凈，無雜物。6.各種用油分類明確，并按規(guī)定地點(diǎn)存放，保持地面無油污，不準(zhǔn)亂擺亂放。7.保管好修車工具，修完車后，認(rèn)真清點(diǎn)工具，及時(shí)入工具箱，丟失工具，按原價(jià)賠償。8.車輛有疑難故障，要共同協(xié)商，多想辦法，齊心協(xié)力，及時(shí)排除。（十六）電梯操作人員崗位職責(zé)及管理制度1.服從領(lǐng)導(dǎo)，愛崗敬業(yè)。2.言行文明，著裝整潔，服務(wù)熱情。3.遵紀(jì)守法，堅(jiān)守崗位，按時(shí)上下班，做到不在崗位上看書、看報(bào)、閑聊、打瞌睡等。4.愛護(hù)設(shè)施，正確操作，保持電梯內(nèi)外清潔衛(wèi)生。5.嚴(yán)禁上班時(shí)間無故離崗，嚴(yán)禁電梯內(nèi)吸煙。6.冷靜、及時(shí)處理突發(fā)事件。7.每發(fā)現(xiàn)一次違犯以上條款的現(xiàn)象，提出批評(píng)并罰款（5—10元）8.每月發(fā)現(xiàn)三次違犯以上條款的立即辭退。（十七）樓長(zhǎng)崗位職責(zé)及管理制度1.負(fù)責(zé)樓內(nèi)日常管理工作；2.負(fù)責(zé)調(diào)配管理員的工作；3.負(fù)責(zé)監(jiān)督、安排管理員的工作，不定期地抽查管理員的工作，并認(rèn)真對(duì)其考核，如工作出現(xiàn)失誤，及時(shí)給予糾正，嚴(yán)重時(shí)要向辦公室匯報(bào)。4.負(fù)責(zé)所管樓內(nèi)設(shè)施的正常運(yùn)行（如水、電、暖、空調(diào)、電梯）和日常維護(hù)、維修，做好節(jié)水、節(jié)電工作，嚴(yán)禁浪費(fèi)，發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，及時(shí)報(bào)修。5.協(xié)助教務(wù)處做好教室安排及臨時(shí)調(diào)配，嚴(yán)禁因教室使用問題誤課、停課6.對(duì)保安、保潔工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。7.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律及考勤制度。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。（十八）室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)及管理制度1.熱愛本職工作，不怕臟，不怕累，遵紀(jì)守法，尊師愛生，舉止、語(yǔ)言文明，個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣良好。2.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的考勤制度。3.嚴(yán)格執(zhí)行按規(guī)定的保潔標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。4.在做好保潔工作的同時(shí)，負(fù)責(zé)公共部分燈、水龍頭、門窗等設(shè)施的關(guān)閉工作，若發(fā)現(xiàn)有丟失或損壞公物現(xiàn)象，應(yīng)立即匯報(bào)，以便及時(shí)更換或維修。5.同事之間互相尊重，團(tuán)結(jié)友愛，協(xié)作互助。6.服從管理，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。7.保潔員每天要在學(xué)生上課前提前到位，并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作8.保潔領(lǐng)班要嚴(yán)格按保潔內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。9.各樓層的果皮箱要及時(shí)打掃、清理，衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、地面、墻面等要及時(shí)擦拭，垃圾袋和手紙簍要及時(shí)傾倒、更換。10.保潔員除日常保潔工作外，每周要對(duì)門廳、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次徹底清掃，重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等。11.保潔