PAGE社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站禁煙制度一、總則1.目的為了保障社區(qū)居民和醫(yī)護(hù)人員的健康，創(chuàng)造一個(gè)無煙、清潔、舒適的就醫(yī)和社區(qū)環(huán)境，特制定本禁煙制度。2.適用范圍本制度適用于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)所有區(qū)域，包括診療區(qū)域、候診區(qū)域、辦公區(qū)域、走廊、樓梯間、衛(wèi)生間等。同時(shí)，也適用于進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的所有人員，包括患者、家屬、醫(yī)護(hù)人員及其他來訪者。3.依據(jù)本制度依據(jù)《公共場(chǎng)所控制吸煙條例》以及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，旨在切實(shí)履行公共場(chǎng)所禁煙責(zé)任，維護(hù)公眾健康權(quán)益。二、禁煙管理職責(zé)1.站長職責(zé)全面負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的禁煙工作，制定禁煙工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。定期檢查禁煙工作的執(zhí)行情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改。協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保禁煙工作順利開展。對(duì)違反禁煙制度的行為進(jìn)行處理，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。2.醫(yī)護(hù)人員職責(zé)以身作則，帶頭遵守禁煙制度，不在站內(nèi)吸煙。對(duì)患者及家屬進(jìn)行禁煙宣傳教育，告知其站內(nèi)禁止吸煙的規(guī)定。發(fā)現(xiàn)有吸煙行為的人員，及時(shí)進(jìn)行勸阻，并向其宣傳吸煙對(duì)健康的危害以及站內(nèi)禁煙規(guī)定。配合站領(lǐng)導(dǎo)做好禁煙工作的監(jiān)督和管理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋。3.行政后勤人員職責(zé)負(fù)責(zé)站內(nèi)禁煙標(biāo)識(shí)的制作、張貼和維護(hù)，確保標(biāo)識(shí)清晰、醒目。做好站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，及時(shí)清理煙灰缸、煙蒂等吸煙廢棄物。協(xié)助醫(yī)護(hù)人員對(duì)吸煙人員進(jìn)行勸阻，維護(hù)站內(nèi)禁煙秩序。負(fù)責(zé)對(duì)站內(nèi)控?zé)熢O(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。4.患者及家屬職責(zé)遵守社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的禁煙制度，不在站內(nèi)吸煙。積極配合醫(yī)護(hù)人員的禁煙宣傳教育工作，如有吸煙需求，請(qǐng)前往站外指定區(qū)域。對(duì)發(fā)現(xiàn)的其他人員吸煙行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)，共同維護(hù)站內(nèi)無煙環(huán)境。三、禁煙措施1.宣傳教育在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)顯著位置張貼禁煙標(biāo)識(shí)，如“禁止吸煙”、“吸煙有害健康”等，標(biāo)識(shí)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。利用電子顯示屏滾動(dòng)播放禁煙宣傳標(biāo)語和公益廣告，如“為了您和他人的健康，請(qǐng)不要在站內(nèi)吸煙”、“創(chuàng)建無煙社區(qū)，共享健康生活”等。在候診區(qū)域、診療區(qū)域等放置禁煙宣傳資料，如宣傳冊(cè)、海報(bào)等，向患者及家屬宣傳吸煙的危害以及站內(nèi)禁煙規(guī)定。對(duì)新入職的醫(yī)護(hù)人員和行政后勤人員進(jìn)行禁煙知識(shí)培訓(xùn)，使其熟悉禁煙制度和相關(guān)法律法規(guī)，掌握勸阻吸煙的技巧和方法。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展的各類健康講座、義診活動(dòng)中，融入禁煙宣傳內(nèi)容，提高居民的控?zé)熞庾R(shí)。2.設(shè)置禁煙區(qū)域在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)劃分明確的禁煙區(qū)域，除吸煙區(qū)外，其他區(qū)域均為禁煙區(qū)。吸煙區(qū)應(yīng)設(shè)置在遠(yuǎn)離診療區(qū)域、候診區(qū)域和人員密集場(chǎng)所的室外指定位置，并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。確保禁煙區(qū)域內(nèi)無吸煙器具，如煙灰缸、打火機(jī)等。對(duì)已有的吸煙器具進(jìn)行清理或妥善保管，防止其被用于吸煙。3.監(jiān)督管理成立禁煙監(jiān)督小組，由站長擔(dān)任組長，成員包括醫(yī)護(hù)人員、行政后勤人員等。監(jiān)督小組定期對(duì)站內(nèi)禁煙情況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理吸煙行為。設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，鼓勵(lì)患者、家屬及醫(yī)護(hù)人員對(duì)吸煙行為進(jìn)行舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的，給予舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反禁煙制度的人員，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。初次違反的，進(jìn)行批評(píng)教育；多次違反或不聽勸阻的，給予警告、罰款等處罰，并在站內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。將禁煙工作納入醫(yī)護(hù)人員和行政后勤人員的績效考核體系，對(duì)禁煙工作表現(xiàn)突出的個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的進(jìn)行問責(zé)。四、吸煙區(qū)管理1.吸煙區(qū)設(shè)置要求吸煙區(qū)應(yīng)遠(yuǎn)離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的入口、出口、診療區(qū)域、候診區(qū)域、辦公區(qū)域等人員密集場(chǎng)所，與其他區(qū)域保持一定的安全距離。吸煙區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置固定的吸煙設(shè)施，如吸煙柱、煙灰缸等，并定期進(jìn)行清理和維護(hù)，保持吸煙區(qū)環(huán)境整潔。在吸煙區(qū)周圍設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)，如“吸煙區(qū)”、“注意通風(fēng)”等，提醒吸煙人員注意安全和環(huán)境衛(wèi)生。2.吸煙區(qū)使用規(guī)定吸煙人員只能在指定的吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，不得在吸煙區(qū)外隨意吸煙。吸煙人員應(yīng)自覺維護(hù)吸煙區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，將煙蒂放入煙灰缸內(nèi)，不得隨地丟棄。吸煙人員應(yīng)注意自身安全，避免在吸煙時(shí)引發(fā)火災(zāi)等安全事故。嚴(yán)禁在吸煙區(qū)內(nèi)使用明火，如打火機(jī)、火柴等。吸煙區(qū)應(yīng)保持良好的通風(fēng)條件，以減少煙霧對(duì)周圍環(huán)境的影響。五、違規(guī)處理1.違規(guī)行為界定在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)非吸煙區(qū)吸煙的行為。攜帶易燃、易爆物品進(jìn)入站內(nèi)吸煙區(qū)的行為。在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙時(shí)違反吸煙區(qū)使用規(guī)定，如亂扔煙蒂、使用明火等行為。對(duì)勸阻吸煙的醫(yī)護(hù)人員或行政后勤人員進(jìn)行辱罵、威脅等不文明行為。2.處理流程當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人違反禁煙制度時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行勸阻，并告知其違反了站內(nèi)禁煙規(guī)定。對(duì)于不聽勸阻的吸煙人員，工作人員應(yīng)記錄其姓名、科室（或來訪單位）、違規(guī)行為等信息，并填寫《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站禁煙違規(guī)行為處理記錄單》。將記錄單提交給站長或禁煙監(jiān)督小組組長，由其根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重，按照本制度的規(guī)定做出相應(yīng)的處理決定。對(duì)給予警告、罰款等處罰的吸煙人員，由工作人員向其送達(dá)處罰通知書，并告知其處罰依據(jù)和申訴渠道。吸煙人員如對(duì)處罰決定不服，可在接到處罰通知書之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提出申訴。站長或禁煙監(jiān)督小組應(yīng)在接到申訴后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并做出最終處理決定。3.處罰措施初次違反禁煙制度的人員，給予口頭警告，并進(jìn)行批評(píng)教育。再次違反禁煙制度的人員：給予書面警告，并在站內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。處以[X]元罰款。多次違反禁煙制度或不聽勸阻的人員：給予嚴(yán)重警告，并在站內(nèi)張榜公布其違規(guī)行為。處以[X]元以上[X]元以下罰款。限制其在一定期限內(nèi)進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，直至其承諾遵守禁煙制度。對(duì)于因吸煙行為引發(fā)火災(zāi)等安全事故或造成其他嚴(yán)重后果的人員，將依法追究其法律責(zé)任。六、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施。2.本制