PAGE監(jiān)控大廳衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為了確保監(jiān)控大廳的環(huán)境衛(wèi)生整潔，為監(jiān)控工作提供良好的工作環(huán)境，保障監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行，特制定本衛(wèi)生制度。（二）適用范圍本制度適用于公司監(jiān)控大廳全體工作人員及進(jìn)入監(jiān)控大廳的外來(lái)人員。（三）基本原則1.誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。各崗位工作人員負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作。2.定期清掃與隨時(shí)保潔相結(jié)合的原則。確保監(jiān)控大廳始終保持干凈整潔。3.監(jiān)督檢查與考核相結(jié)合的原則。通過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)督檢查和考核機(jī)制，確保衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.地面無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬，保持干凈整潔。2.定期進(jìn)行清掃，使用干凈的拖把或吸塵器進(jìn)行清潔，確保地面光亮。3.對(duì)于地面上的頑固污漬，應(yīng)使用合適的清潔劑進(jìn)行處理，但不得損壞地面材質(zhì)。（二）設(shè)備及控制臺(tái)1.監(jiān)控設(shè)備表面無(wú)灰塵、無(wú)油污，保持設(shè)備外觀清潔。2.控制臺(tái)桌面擺放整齊，文件、辦公用品等擺放有序，不得隨意堆放。3.定期對(duì)設(shè)備和控制臺(tái)進(jìn)行擦拭，使用干凈柔軟的抹布，避免刮傷設(shè)備表面。4.設(shè)備線路應(yīng)整齊有序，不得雜亂無(wú)章，如有線路整理需求，應(yīng)在專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行。（三）墻面及天花板1.墻面無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，保持墻面潔白干凈。2.天花板無(wú)污漬、無(wú)滲漏，如有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告并處理。3.定期對(duì)墻面和天花板進(jìn)行檢查和清潔，可使用撣子或清潔工具進(jìn)行清掃。（四）門(mén)窗1.門(mén)窗玻璃干凈透明，無(wú)污漬、無(wú)水痕。2.門(mén)框、窗框無(wú)灰塵，保持門(mén)窗周邊清潔。3.定期擦拭門(mén)窗玻璃和邊框，確保門(mén)窗明亮整潔。（五）垃圾桶1.垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得溢出。2.垃圾桶表面保持清潔，無(wú)污漬、無(wú)異味。3.每天至少清理一次垃圾桶，更換垃圾袋，確保垃圾處理及時(shí)。三、衛(wèi)生清掃流程（一）日常清掃1.每日上班前，各崗位工作人員對(duì)本崗位區(qū)域進(jìn)行初步清掃，包括地面雜物清理、設(shè)備表面灰塵擦拭等。2.工作過(guò)程中，隨時(shí)保持工作區(qū)域的整潔，及時(shí)清理產(chǎn)生的垃圾和雜物。3.下班前，對(duì)本崗位區(qū)域進(jìn)行全面清掃，確保地面干凈、設(shè)備歸位、桌面整潔。（二）定期清掃1.每周進(jìn)行一次全面的大掃除，包括地面深度清潔、設(shè)備全面擦拭、墻面天花板檢查清掃等。2.每月對(duì)監(jiān)控大廳進(jìn)行一次徹底的清潔消毒，使用合適的消毒劑對(duì)地面、設(shè)備、桌面等進(jìn)行消毒處理，防止細(xì)菌滋生。（三）特殊情況清掃1.當(dāng)監(jiān)控大廳內(nèi)發(fā)生設(shè)備故障、液體泄漏等情況時(shí)，應(yīng)立即清理現(xiàn)場(chǎng)，避免污漬擴(kuò)散和影響設(shè)備正常運(yùn)行。2.對(duì)于外來(lái)人員進(jìn)入監(jiān)控大廳造成的衛(wèi)生污染，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清掃和恢復(fù)。四、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）監(jiān)控大廳負(fù)責(zé)人1.全面負(fù)責(zé)監(jiān)控大廳的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理制度和工作計(jì)劃。2.定期檢查監(jiān)控大廳的衛(wèi)生狀況，對(duì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域和問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)解決衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行。（二）各崗位工作人員1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生制度，負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域內(nèi)的日常衛(wèi)生清掃和保潔工作。2.積極配合監(jiān)控大廳負(fù)責(zé)人的衛(wèi)生檢查工作，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，共同維護(hù)監(jiān)控大廳的環(huán)境衛(wèi)生。（三）保潔人員1.按照衛(wèi)生清掃流程和標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)監(jiān)控大廳進(jìn)行全面清掃和保潔工作。2.協(xié)助各崗位工作人員做好特殊情況的衛(wèi)生清理工作。3.負(fù)責(zé)監(jiān)控大廳內(nèi)垃圾桶的清理和垃圾袋的更換。五、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查（一）自我監(jiān)督各崗位工作人員在日常工作中應(yīng)自我監(jiān)督本崗位區(qū)域的衛(wèi)生狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改。（二）相互監(jiān)督工作人員之間應(yīng)相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)其他崗位區(qū)域存在衛(wèi)生問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)提醒并督促整改。（三）定期檢查1.監(jiān)控大廳負(fù)責(zé)人每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)各崗位區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分。2.公司定期組織對(duì)監(jiān)控大廳的衛(wèi)生檢查，將檢查結(jié)果納入績(jī)效考核體系。（四）檢查內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.地面清潔情況（30分）：無(wú)雜物、污漬、水漬得2530分；有少量雜物或輕微污漬得2024分；有較多雜物或明顯污漬得1519分；地面臟亂得1014分。2.設(shè)備及控制臺(tái)整潔情況（30分）：設(shè)備表面無(wú)灰塵、控制臺(tái)桌面整齊得2530分；設(shè)備有少量灰塵或桌面較整齊得2024分；設(shè)備灰塵較多或桌面雜亂得1519分；設(shè)備及桌面臟亂得1014分。3.墻面及天花板衛(wèi)生情況（20分）：無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)得1620分；有少量灰塵或蜘蛛網(wǎng)得1115分；灰塵較多或有明顯污漬得610分；墻面天花板臟亂得05分。4.門(mén)窗清潔情況（10分）：玻璃干凈透明、邊框無(wú)灰塵得810分；玻璃有少量污漬或邊框有輕微灰塵得57分；玻璃污漬較多或邊框灰塵較多得34分；門(mén)窗臟亂得02分。5.垃圾桶清理情況（10分）：垃圾桶及時(shí)清理、表面清潔無(wú)異味得810分；垃圾桶清理不及時(shí)或表面有少量污漬得57分；垃圾桶垃圾溢出或表面污漬嚴(yán)重得34分；垃圾桶衛(wèi)生狀況差得02分。六、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核1.根據(jù)衛(wèi)生檢查評(píng)分結(jié)果，對(duì)各崗位工作人員進(jìn)行考核。2.連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生檢查評(píng)分低于80分的崗位，將列為重點(diǎn)整改對(duì)象。（二）獎(jiǎng)勵(lì)1.衛(wèi)生檢查評(píng)分連續(xù)三個(gè)月達(dá)到95分及以上的崗位或個(gè)人，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或通報(bào)表?yè)P(yáng)。2.在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出，提出合理化建議并有效改善衛(wèi)生狀況的人員，給予獎(jiǎng)勵(lì)。（三）懲罰1.衛(wèi)生檢查評(píng)分低于60分的崗位或個(gè)人，給予警告處分，并責(zé)令限期整改。2.因衛(wèi)生問(wèn)題影響監(jiān)控工作正常開(kāi)展或造成不良影響的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或紀(jì)律處分。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織監(jiān)控大廳工作人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高衛(wèi)生意識(shí)和清潔技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清掃流程及注意事項(xiàng)等。（二）宣傳1.在監(jiān)控大廳內(nèi)張貼衛(wèi)生制度和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)