PAGE外協(xié)考核制度一、總則（一）目的為加強公司對外協(xié)單位的管理與監(jiān)督，確保外協(xié)工作的質(zhì)量、進度和成本控制，保障公司利益，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于與公司簽訂外協(xié)合同的所有外協(xié)單位及其參與公司外協(xié)項目的工作人員。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應基于客觀事實，不受主觀因素干擾，確保公平公正地評價外協(xié)單位的表現(xiàn)。2.全面考核原則：從質(zhì)量、進度、成本、安全、服務(wù)等多個維度對外協(xié)單位進行全面考核，綜合評估其整體績效。3.激勵改進原則：通過考核，激勵外協(xié)單位不斷提高工作質(zhì)量和效率，改進不足之處，與公司共同發(fā)展。4.及時反饋原則：考核結(jié)果應及時反饋給外協(xié)單位，使其明確自身工作表現(xiàn)，便于及時調(diào)整和改進。二、考核內(nèi)容與標準（一）質(zhì)量考核1.產(chǎn)品質(zhì)量標準外協(xié)單位應嚴格按照公司提供的技術(shù)圖紙、工藝文件和質(zhì)量標準進行生產(chǎn)加工。產(chǎn)品的外觀、尺寸、性能等各項指標必須符合相關(guān)標準要求，不得有明顯缺陷。2.檢驗與驗收外協(xié)單位應建立完善的質(zhì)量檢驗制度，對生產(chǎn)過程中的每道工序進行檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。公司有權(quán)對外協(xié)產(chǎn)品進行抽檢或全檢，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格，外協(xié)單位應負責免費返工、返修或更換，直至產(chǎn)品符合要求。3.質(zhì)量問題處理對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題，外協(xié)單位應及時分析原因，采取有效措施進行整改，并在規(guī)定時間內(nèi)提交質(zhì)量問題分析報告和整改方案。若因質(zhì)量問題給公司造成經(jīng)濟損失，外協(xié)單位應承擔相應的賠償責任。4.質(zhì)量考核標準產(chǎn)品一次交檢合格率達到[X]%及以上，得[X]分；每降低[X]個百分點，扣[X]分。因質(zhì)量問題導致的返工、返修次數(shù)在規(guī)定范圍內(nèi)，得[X]分；超出規(guī)定次數(shù)，每次扣[X]分。能夠及時、有效地處理質(zhì)量問題，得[X]分；處理不及時或措施不力，酌情扣分。（二）進度考核1.合同工期要求外協(xié)單位應嚴格按照與公司簽訂的外協(xié)合同規(guī)定的工期要求組織生產(chǎn)，確保按時交付產(chǎn)品。2.進度計劃制定與執(zhí)行外協(xié)單位應根據(jù)合同工期制定詳細的生產(chǎn)進度計劃，并提交給公司審核。在生產(chǎn)過程中，應嚴格按照進度計劃執(zhí)行，確保各階段任務(wù)按時完成。如因特殊原因需要調(diào)整進度計劃，應提前向公司提出書面申請，經(jīng)批準后方可實施。3.進度跟蹤與監(jiān)控公司將定期對外協(xié)單位的生產(chǎn)進度進行跟蹤和監(jiān)控，了解實際進展情況。外協(xié)單位應每周向公司提交進度報告，匯報本周工作進展、下周工作計劃以及存在的問題和解決方案。4.進度考核標準按時完成合同規(guī)定的全部任務(wù)，得[X]分；提前完成任務(wù)，根據(jù)提前天數(shù)給予相應加分；每延遲一天交付產(chǎn)品，扣[X]分。進度計劃執(zhí)行情況良好，無重大延誤，得[X]分；出現(xiàn)多次延誤或關(guān)鍵節(jié)點延誤，酌情扣分。能夠及時、準確地匯報進度情況，得[X]分；匯報不及時或信息不準確，酌情扣分。（三）成本考核1.成本預算與控制外協(xié)單位應根據(jù)合同要求編制合理的成本預算，并嚴格控制成本支出。不得擅自提高價格或增加不必要的費用。在生產(chǎn)過程中，應采取有效措施降低成本，提高資源利用率，確保成本控制在預算范圍內(nèi)。2.費用結(jié)算與支付外協(xié)單位應按照合同約定的結(jié)算方式和時間進行費用結(jié)算，提交真實、準確的結(jié)算資料。公司將對結(jié)算費用進行審核，如發(fā)現(xiàn)費用不合理或存在虛報情況，將不予支付，并追究外協(xié)單位的責任。3.成本考核標準實際成本控制在預算范圍內(nèi)，得[X]分；每超出預算[X]%，扣[X]分。費用結(jié)算準確、及時，得[X]分；出現(xiàn)結(jié)算糾紛或延誤結(jié)算，酌情扣分。能夠積極采取措施降低成本，有明顯成效，給予相應加分。（四）安全考核1.安全管理制度外協(xié)單位應建立健全安全管理制度，明確安全責任，加強安全教育培訓，提高員工安全意識。制定安全操作規(guī)程，確保員工在生產(chǎn)過程中嚴格遵守安全規(guī)定。2.安全設(shè)施與防護外協(xié)單位應配備必要的安全設(shè)施和防護用品，如消防器材、安全警示標志、勞動防護用品等，并確保其正常運行和使用。定期對安全設(shè)施進行檢查和維護，及時消除安全隱患。3.安全事故處理如發(fā)生安全事故，外協(xié)單位應立即采取應急措施，組織救援，保護現(xiàn)場，并及時向公司報告。按照國家有關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定，對事故進行調(diào)查處理，承擔相應的事故責任。4.安全考核標準安全管理制度健全，執(zhí)行有效，得[X]分；制度不完善或執(zhí)行不力，酌情扣分。安全設(shè)施配備齊全，運行良好，得[X]分；設(shè)施缺失或存在安全隱患，酌情扣分。全年無安全事故發(fā)生，得[X]分；每發(fā)生一起安全事故，根據(jù)事故嚴重程度扣[X][X]分。（五）服務(wù)考核1.溝通協(xié)調(diào)外協(xié)單位應與公司保持良好的溝通協(xié)調(diào)，及時了解公司需求和意見，積極響應公司的工作安排。設(shè)立專人負責與公司對接，確保信息傳遞暢通，問題解決及時。2.配合協(xié)作在項目實施過程中，外協(xié)單位應積極配合公司及其他相關(guān)部門的工作，提供必要的協(xié)助和支持。對于公司提出的合理要求，應及時調(diào)整工作方式和進度，確保項目順利進行。3.服務(wù)態(tài)度外協(xié)單位工作人員應具備良好的服務(wù)態(tài)度，熱情、耐心、周到地為公司服務(wù)。不得與公司工作人員發(fā)生爭吵或沖突，不得推諉、拖延工作。4.服務(wù)考核標準溝通協(xié)調(diào)順暢，配合協(xié)作積極，得[X]分；出現(xiàn)溝通不暢、配合不力等情況，酌情扣分。服務(wù)態(tài)度良好，得到公司認可，得[X]分；因服務(wù)態(tài)度問題引起公司不滿，酌情扣分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日常檢查：公司相關(guān)部門定期對外協(xié)單位的工作現(xiàn)場進行檢查，包括質(zhì)量、進度、安全、服務(wù)等方面，記錄檢查情況。2.資料審查：對外協(xié)單位提交的各類文件資料，如質(zhì)量檢驗報告、進度報告、費用結(jié)算資料等進行審查，核實其真實性和準確性。3.客戶反饋：收集公司內(nèi)部相關(guān)部門及人員對外協(xié)單位的反饋意見，作為考核的參考依據(jù)。（二）考核周期1.月度考核：每月末對外協(xié)單位當月的工作表現(xiàn)進行考核評價，形成月度考核報告。2.季度考核：每季度末綜合三個月的月度考核結(jié)果，對外協(xié)單位進行季度考核，總結(jié)季度工作情況，提出改進建議。3.年度考核：每年末進行年度考核，全面評估外協(xié)單位一年來的整體表現(xiàn)，評選優(yōu)秀外協(xié)單位，給予表彰和獎勵。四、考核結(jié)果應用（一）績效獎金發(fā)放1.根據(jù)考核得分確定外協(xié)單位的績效獎金系數(shù)，績效獎金=合同約定的基本酬金×績效獎金系數(shù)。2.考核得分在[X]分及以上的，績效獎金系數(shù)為[X]；得分在[X][X]分之間的，績效獎金系數(shù)為[X]；得分低于[X]分的，績效獎金系數(shù)為[X]。（二）合同續(xù)簽1.年度考核結(jié)果優(yōu)秀（得分在[X]分及以上）的外協(xié)單位，在同等條件下享有優(yōu)先續(xù)簽合同的權(quán)利。2.考核結(jié)果不合格（得分低于[X]分）的外協(xié)單位，公司有權(quán)不再與其續(xù)簽合同。（三）整改與培訓1.對于考核中發(fā)現(xiàn)的問題，公司將向外協(xié)單位發(fā)出整改通知書，要求其限期整改。2.外協(xié)單位應針對存在的問題制定詳細的整改計劃，并認真組織實施。整改完成后，提交整改報告，由公司進行復查。3.對于多次出現(xiàn)同類問題或整改不力的外協(xié)單位，公司將組織相關(guān)培訓，幫助其提高管理水平和業(yè)務(wù)能力。（四）其他1.考核結(jié)果將作為公司對外協(xié)單位評價的重要依據(jù)，在與外協(xié)單位進行合作洽談、業(yè)務(wù)拓展等方面參考使用。2.對于在考核中表現(xiàn)突出的外協(xié)單位，公司將給予公開表揚和宣傳，樹立合作典范。五、考核申訴（一）申訴條件外協(xié)單位如對考核結(jié)果有異議，可在收到考核結(jié)果通知后的[X]個工作日內(nèi)提出申訴。（二）申訴流程1.外協(xié)單位以書面形式向公司