PAGE綜合樓商業(yè)消防制度一、總則（一）目的為了加強綜合樓商業(yè)區(qū)域的消防安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)危害，保障人身、財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》等相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本綜合樓商業(yè)實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于綜合樓內(nèi)所有商業(yè)經(jīng)營場所、公共區(qū)域以及相關(guān)工作人員。（三）基本原則消防安全工作遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，實行“誰主管、誰負責(zé)”的原則，確保消防安全責(zé)任落實到每個部門、每個崗位和每個人。二、消防組織與職責(zé)（一）消防管理機構(gòu)成立綜合樓商業(yè)消防管理委員會，由綜合樓物業(yè)管理部門負責(zé)人擔(dān)任主任，各商業(yè)租戶代表、安保部門負責(zé)人等為成員。消防管理委員會下設(shè)辦公室，負責(zé)日常消防安全管理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。（二）職責(zé)分工1.消防管理委員會貫徹執(zhí)行國家有關(guān)消防法律法規(guī)和方針政策，研究制定綜合樓商業(yè)消防安全管理工作的重大決策和措施。定期召開消防安全工作會議，分析消防安全形勢，解決消防安全工作中的重大問題。組織開展消防安全檢查和隱患排查治理工作，督促整改火災(zāi)隱患。協(xié)調(diào)各部門、各租戶之間的消防安全工作，確保消防工作的順利開展。2.物業(yè)管理部門負責(zé)制定和完善綜合樓商業(yè)消防管理制度、操作規(guī)程，并組織實施。組織開展消防安全宣傳教育和培訓(xùn)工作，提高員工和租戶的消防安全意識和自防自救能力。定期對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護、保養(yǎng)，確保其完好有效。組織制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期組織演練。負責(zé)消防控制室的值班管理，確保24小時有人值班，及時處理火災(zāi)報警等信息。對違反消防規(guī)定的行為進行制止和糾正，及時向消防管理委員會報告火災(zāi)隱患和消防安全問題。3.商業(yè)租戶嚴(yán)格遵守國家有關(guān)消防法律法規(guī)和本綜合樓商業(yè)消防制度，履行消防安全責(zé)任。負責(zé)本經(jīng)營場所內(nèi)的消防安全管理工作，配備必要的消防器材和設(shè)施，并確保其完好有效。組織員工參加消防安全培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。不得擅自改變經(jīng)營場所的消防設(shè)施設(shè)備和疏散通道、安全出口等，如需改動，須報物業(yè)管理部門批準(zhǔn)，并符合消防安全要求。定期開展本經(jīng)營場所內(nèi)的消防安全自查自糾工作，及時消除火災(zāi)隱患。發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)及時組織撲救，并迅速報警。4.安保部門負責(zé)綜合樓商業(yè)區(qū)域的日常安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理消防安全問題。協(xié)助物業(yè)管理部門開展消防安全檢查和隱患排查治理工作，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及時報告并督促整改。負責(zé)維護火災(zāi)現(xiàn)場秩序，協(xié)助消防部門進行火災(zāi)事故調(diào)查處理。5.其他部門各部門應(yīng)按照“誰使用、誰負責(zé)”的原則，負責(zé)本部門辦公區(qū)域及使用設(shè)備的消防安全管理工作，做好日常消防安全檢查和維護，確保消防安全。三、消防安全教育與培訓(xùn)（一）教育與培訓(xùn)對象1.綜合樓全體員工。2.商業(yè)租戶的員工。3.進入綜合樓商業(yè)區(qū)域的其他人員。（二）教育與培訓(xùn)內(nèi)容1.消防法律法規(guī)和消防安全制度。2.火災(zāi)預(yù)防知識，包括火災(zāi)的成因、危害以及如何預(yù)防火災(zāi)。3.消防設(shè)施設(shè)備的使用方法，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等。4.火災(zāi)報警、初期火災(zāi)撲救及逃生自救知識，如如何正確撥打火警電話、如何組織疏散逃生等。5.不同崗位的消防安全操作規(guī)程。（三）教育與培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)，邀請消防專業(yè)人員進行授課，講解消防安全知識和技能。2.利用宣傳欄、宣傳海報、電子顯示屏等形式，宣傳消防安全知識。3.發(fā)放消防安全宣傳資料，如手冊、卡片等，供員工和租戶學(xué)習(xí)。4.結(jié)合實際案例，組織開展消防安全警示教育活動，提高員工和租戶的消防安全意識。（四）培訓(xùn)要求1.新員工入職后應(yīng)及時進行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于[X]小時，并經(jīng)考試合格后方可上崗。2.對重點崗位人員，如消防控制室值班人員、電工、保安等，應(yīng)進行專門的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于[X]小時，每年至少進行[X]次復(fù)訓(xùn)。3.商業(yè)租戶應(yīng)自行組織員工開展消防安全培訓(xùn)，并將培訓(xùn)情況報物業(yè)管理部門備案。四、消防設(shè)施設(shè)備管理（一）消防設(shè)施設(shè)備的配置1.按照國家有關(guān)消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，在綜合樓商業(yè)區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的消防設(shè)施設(shè)備，如火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、滅火器、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志等。2.根據(jù)商業(yè)經(jīng)營場所的特點和實際需求，合理確定消防設(shè)施設(shè)備的類型、數(shù)量和布局，并確保其符合消防安全要求。（二）消防設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)1.物業(yè)管理部門應(yīng)制定消防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責(zé)任人。2.定期對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護、保養(yǎng)，確保其完好有效。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時進行維修或更換。3.消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作應(yīng)委托具有相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進行，并簽訂維護保養(yǎng)合同。維護保養(yǎng)記錄應(yīng)詳細、完整，并存檔備查。4.商業(yè)租戶應(yīng)對本經(jīng)營場所內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進行日常檢查和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時報告物業(yè)管理部門。（三）消防設(shè)施設(shè)備的檢測與維修1.每年至少對消防設(shè)施設(shè)備進行一次全面檢測，確保其性能符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。檢測報告應(yīng)報當(dāng)?shù)叵罊C構(gòu)備案。2.對消防設(shè)施設(shè)備進行維修時，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行，確保維修質(zhì)量。維修后的消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)進行調(diào)試和試運行，合格后方可投入使用。3.因故障或其他原因需要停用消防設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理部門批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的臨時消防安全措施，確保消防安全。停用時間超過[X]小時的，應(yīng)報當(dāng)?shù)叵罊C構(gòu)備案。（四）消防設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識與警示1.在消防設(shè)施設(shè)備上設(shè)置明顯的標(biāo)識，標(biāo)明其名稱、用途、操作方法和維護保養(yǎng)要求等。2.在疏散通道、安全出口等位置設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明，確保疏散通道暢通無阻，應(yīng)急照明正常使用。3.在消防設(shè)施設(shè)備周圍設(shè)置警示標(biāo)志，提醒人員不得隨意亂動消防設(shè)施設(shè)備。五、消防安全檢查與隱患排查治理（一）檢查與排查周期1.物業(yè)管理部門應(yīng)每周組織一次消防安全檢查，每月組織一次全面的消防安全排查。2.商業(yè)租戶應(yīng)每天進行本經(jīng)營場所內(nèi)的消防安全自查，每周進行一次全面自查。3.消防管理委員會應(yīng)每季度組織一次消防安全聯(lián)合檢查。（二）檢查與排查內(nèi)容1.消防設(shè)施設(shè)備的完好有效情況，包括火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、滅火器、應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志等。2.疏散通道、安全出口的暢通情況，是否存在堵塞、占用現(xiàn)象。3.用火、用電、用氣情況，是否符合消防安全規(guī)定。4.消防控制室的值班情況，值班人員是否持證上崗，是否認(rèn)真履行職責(zé)。5.商業(yè)租戶的消防安全管理情況，包括消防制度的落實、消防器材的配備、員工的消防安全培訓(xùn)等。6.其他消防安全情況，如裝修裝飾材料是否符合消防安全要求等。（三）隱患排查治理1.對檢查和排查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，應(yīng)立即進行整改。能夠當(dāng)場整改的，應(yīng)立即整改；不能當(dāng)場整改的，應(yīng)制定整改方案，明確整改措施、責(zé)任人和整改期限，并報消防管理委員會備案。2.整改火災(zāi)隱患所需的費用，按照“誰負責(zé)、誰承擔(dān)”的原則落實。屬于商業(yè)租戶責(zé)任的，由租戶承擔(dān)；屬于物業(yè)管理部門責(zé)任的，由物業(yè)管理部門承擔(dān)。3.在火災(zāi)隱患整改期間，應(yīng)采取相應(yīng)的臨時消防安全措施，確保消防安全。對重大火災(zāi)隱患，應(yīng)立即停止使用相關(guān)區(qū)域或設(shè)施，并及時向當(dāng)?shù)叵罊C構(gòu)報告。4.對火災(zāi)隱患整改情況進行跟蹤復(fù)查，確保隱患得到徹底消除。對未按時整改或整改不力的部門和個人，應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定進行嚴(yán)肅處理。六、用火、用電、用氣安全管理（一）用火安全管理1.嚴(yán)禁在綜合樓商業(yè)區(qū)域內(nèi)違規(guī)使用明火，如焚燒物品、燃放煙花爆竹等。因特殊情況需要進行明火作業(yè)的，必須事先辦理動火審批手續(xù)，經(jīng)物業(yè)管理部門批準(zhǔn)，并采取相應(yīng)的防火措施后方可作業(yè)。2.動火作業(yè)前，應(yīng)清理作業(yè)現(xiàn)場周圍的易燃、易爆物品，并配備滅火器材和看火人員。動火作業(yè)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保用火安全。3.動火作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)及時清理現(xiàn)場，消除火種，并對動火作業(yè)現(xiàn)場進行檢查，確保無火災(zāi)隱患。（二）用電安全管理1.電氣設(shè)備的安裝、使用應(yīng)符合國家有關(guān)電氣安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，不得私拉亂接電線，不得超負荷用電。2.定期對電氣設(shè)備進行檢查和維護，確保其絕緣性能良好，無漏電現(xiàn)象。對老化、損壞的電氣設(shè)備應(yīng)及時進行更換。3.商業(yè)租戶如需增加用電設(shè)備或改變用電線路，須報物業(yè)管理部門批準(zhǔn)，并由專業(yè)電工進行安裝，確保用電安全。4.嚴(yán)禁在配電箱、開關(guān)箱等電氣設(shè)備周圍堆放易燃、易爆物品。（三）用氣安全管理1.使用燃氣的商業(yè)租戶，應(yīng)安裝合格的燃氣器具，并定期進行檢查和維護。燃氣器具的安裝、使用應(yīng)符合國家有關(guān)燃氣安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.燃氣管道應(yīng)定期進行檢查，確保無泄漏現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏時，應(yīng)立即關(guān)閉閥門，打開門窗通風(fēng)，并嚴(yán)禁在現(xiàn)場使用明火或電器設(shè)備，及時報告物業(yè)管理部門或燃氣供應(yīng)單位進行處理。3.商業(yè)租戶不得擅自改變?nèi)細夤艿赖淖呦蚝陀猛?，如需改動，須報燃氣供?yīng)單位批準(zhǔn)，并由專業(yè)人員進行施工。七、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案（一）預(yù)案制定物業(yè)管理部門應(yīng)根據(jù)綜合樓商業(yè)的實際情況，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。預(yù)案應(yīng)包括火災(zāi)報警、初期火災(zāi)撲救、人員疏散、滅火力量組織、通信聯(lián)絡(luò)等內(nèi)容，并明確各部門、各崗位在火災(zāi)應(yīng)急中的職責(zé)和任務(wù)。（二）預(yù)案演練1.每年至少組織一次滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練，檢驗預(yù)案的可行性和有效性，提高員工和租戶的應(yīng)急處置能力。2.演練前應(yīng)制定詳細的演練方案，明確演練的時間、地點、內(nèi)容、步驟和要求等。演練過程中，應(yīng)模擬真實火災(zāi)場景，檢驗各部門、各崗位的應(yīng)急響應(yīng)速度和協(xié)同配合能力。3.演練結(jié)束后，應(yīng)及時對演練效果進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，針對演練中發(fā)現(xiàn)的問題，及時對預(yù)案進行修訂和完善。（三）應(yīng)急處置1.火災(zāi)發(fā)生時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即撥打火警電話“119”報警，并迅速組織撲救初期火災(zāi)。同時，應(yīng)按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的要求，組織人員疏散，確保人員生命安全。2.物業(yè)管理部門接到火災(zāi)報警后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織消防力量進行滅火，并通知各部門、各崗位人員按