PAGE物業(yè)企業(yè)消防制度一、總則（一）目的為加強本物業(yè)企業(yè)的消防安全管理，預防火災和減少火災危害，保障員工生命財產(chǎn)安全和公共安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》等相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合本企業(yè)實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本物業(yè)企業(yè)所管理的各類物業(yè)項目，包括住宅小區(qū)、商業(yè)寫字樓、工業(yè)園區(qū)等。（三）基本原則消防安全管理工作遵循“預防為主、防消結合”的方針，實行“誰主管、誰負責”的原則，確保消防安全責任落實到每個部門、每個崗位和每個員工。二、消防組織與職責（一）消防管理機構成立物業(yè)企業(yè)消防安全管理委員會（以下簡稱“消委會”），作為企業(yè)消防安全管理的決策機構。消委會主任由企業(yè)總經(jīng)理擔任，副主任由分管安全的副總經(jīng)理擔任，成員包括各部門負責人。（二）消委會職責1.貫徹執(zhí)行國家有關消防工作的方針、政策、法規(guī)，組織制定本企業(yè)消防安全管理制度和年度消防工作計劃。2.定期召開消防安全工作會議，研究解決消防安全工作中的重大問題。3.組織開展消防安全檢查和隱患排查治理工作，督促落實消防安全措施。4.協(xié)調(diào)各部門之間的消防安全工作，確保消防工作順利開展。5.組織制定和修訂本企業(yè)的滅火和應急疏散預案，并定期組織演練。6.負責與當?shù)叵啦块T的溝通協(xié)調(diào)，及時報告火災事故情況，配合消防部門進行火災事故調(diào)查處理。（三）消防安全責任人職責1.物業(yè)企業(yè)法定代表人或主要負責人是本企業(yè)消防安全責任人，對本企業(yè)的消防安全工作全面負責。2.貫徹執(zhí)行消防法律法規(guī)，保障本企業(yè)消防安全符合規(guī)定，掌握本企業(yè)的消防安全情況。3.將消防工作與本企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌安排，批準實施年度消防工作計劃。4.為本企業(yè)的消防安全提供必要的經(jīng)費和組織保障。5.確定逐級消防安全責任，批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。6.組織防火檢查，督促落實火災隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題。7.根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊或義務消防隊，并配備相應的消防器材和裝備。8.組織制定符合本企業(yè)實際的滅火和應急疏散預案，并實施演練。（四）消防安全管理人職責1.物業(yè)企業(yè)應當確定一名消防安全管理人，負責組織實施本企業(yè)的消防安全管理工作。消防安全管理人應當定期向消防安全責任人報告消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題。2.擬訂年度消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作。3.組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實。4.擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。5.組織實施防火檢查和火災隱患整改工作。6.組織實施對本企業(yè)消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。7.組織管理專職消防隊或義務消防隊。8.在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練。9.完成消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。（五）各部門消防安全職責1.安全管理部門負責制定和完善本企業(yè)消防安全管理制度，并監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行情況。組織開展消防安全檢查和隱患排查治理工作，對發(fā)現(xiàn)的火災隱患及時督促整改。負責消防設施設備的日常管理和維護保養(yǎng)，確保消防設施設備完好有效。組織制定和修訂本企業(yè)的滅火和應急疏散預案，并定期組織演練。負責與當?shù)叵啦块T的溝通協(xié)調(diào)，及時報告火災事故情況，配合消防部門進行火災事故調(diào)查處理。組織開展消防安全宣傳教育和培訓工作，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。2.工程維修部門負責對本企業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防設施設備進行定期檢查、維護保養(yǎng)和維修更新，確保消防設施設備完好有效。按照消防技術標準和規(guī)范，對新建、改建、擴建項目的消防設施設備進行設計、施工和驗收，確保消防設施設備符合要求。在進行電氣設備安裝、維修、改造等作業(yè)時，嚴格遵守消防安全規(guī)定，防止因電氣故障引發(fā)火災。對消防設施設備的故障及時進行維修處理，確保消防設施設備正常運行。3.客服部門負責向業(yè)主或使用人宣傳消防安全知識，告知其消防安全責任和義務。配合安全管理部門開展消防安全檢查和隱患排查治理工作，及時發(fā)現(xiàn)和報告業(yè)主或使用人存在的消防安全問題。在接到火災報警或其他消防安全緊急情況時，及時通知相關部門，并協(xié)助做好應急處置工作。協(xié)助安全管理部門組織開展消防安全宣傳教育和培訓活動，提高業(yè)主或使用人的消防安全意識。4.秩序維護部門負責維護本企業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的消防安全秩序，制止各類違反消防安全規(guī)定的行為。加強對管理區(qū)域內(nèi)的巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)和報告火災隱患及其他消防安全問題。在火災發(fā)生時，負責組織人員疏散，引導業(yè)主或使用人安全撤離現(xiàn)場，并協(xié)助消防部門進行滅火救援工作。協(xié)助安全管理部門開展消防安全宣傳教育和培訓工作，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。5.其他部門各部門應當按照“誰主管、誰負責”的原則，負責本部門的消防安全管理工作，確保本部門的消防安全。組織本部門員工學習消防安全知識，遵守消防安全規(guī)定，落實消防安全措施。定期對本部門的辦公區(qū)域、工作場所等進行消防安全檢查，及時消除火災隱患。在火災發(fā)生時，積極配合相關部門做好應急處置工作，保護本部門的財產(chǎn)安全。三、消防設施設備管理（一）消防設施設備的配置1.根據(jù)物業(yè)項目的類型、規(guī)模、使用性質(zhì)等因素，按照國家有關消防技術標準和規(guī)范，合理配置消防設施設備，包括火災自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、滅火器、消防應急照明和疏散指示標志等。2.在新建、改建、擴建物業(yè)項目時，應當將消防設施設備的配置納入項目設計方案，并按照設計要求進行施工安裝，確保消防設施設備符合標準規(guī)范。（二）消防設施設備的日常管理1.建立消防設施設備臺賬，詳細記錄消防設施設備的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、購置時間、維修保養(yǎng)情況等信息。2.明確專人負責消防設施設備的日常管理，定期對消防設施設備進行巡查，檢查其外觀是否完好、運行是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3.按照消防設施設備的使用說明書和操作規(guī)程，正確操作和使用消防設施設備，嚴禁擅自停用、拆除或損壞消防設施設備。4.對消防設施設備的操作、維護保養(yǎng)人員進行專業(yè)培訓，使其熟悉消防設施設備的性能、原理和操作方法，具備相應的技能和應急處置能力。（三）消防設施設備的維護保養(yǎng)1.制定消防設施設備維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、責任人等要求。2.委托具有相應資質(zhì)的消防設施設備維護保養(yǎng)機構對消防設施設備進行定期維護保養(yǎng)，確保消防設施設備完好有效。3.對消防設施設備的維護保養(yǎng)情況進行記錄，建立維護保養(yǎng)檔案，存檔備查。4.在消防設施設備維護保養(yǎng)過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時修復或更換，確保消防設施設備正常運行。對存在嚴重安全隱患的消防設施設備，應當立即停止使用，并及時進行維修或更新。（四）消防設施設備的檢測與維修1.定期委托具有相應資質(zhì)的消防技術服務機構對消防設施設備進行檢測，確保消防設施設備符合國家有關消防技術標準和規(guī)范。2.對消防設施設備的檢測結果進行分析評估，針對存在的問題及時進行維修處理。3.建立消防設施設備維修管理制度，明確維修流程、維修責任人和維修期限等要求。對消防設施設備的維修情況進行記錄，建立維修檔案存檔備查。4.在消防設施設備維修過程中，應當嚴格按照消防技術標準和規(guī)范進行施工，確保維修質(zhì)量。維修完成后，應當進行驗收，驗收合格后方可投入使用。四、消防安全檢查與隱患排查治理（一）消防安全檢查1.建立定期消防安全檢查制度，明確檢查的內(nèi)容、周期、責任人等要求。消防安全檢查分為日常檢查、專項檢查和季節(jié)性檢查等。2.日常檢查由各部門負責組織實施，每天對本部門的辦公區(qū)域、工作場所等進行消防安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患。3.專項檢查由安全管理部門負責組織實施，根據(jù)不同季節(jié)、不同時期的消防安全特點，針對重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點設備等進行專項消防安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患。4.季節(jié)性檢查由安全管理部門負責組織實施，在春季、夏季、秋季、冬季等不同季節(jié)，針對火災高發(fā)期的特點，開展季節(jié)性消防安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患。5.消防安全檢查應當填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災隱患應當及時下達整改通知書，明確整改責任人、整改期限和整改要求。整改完成后，應當進行復查，確?；馂碾[患得到徹底消除。（二）隱患排查治理1.建立火災隱患排查治理制度，定期組織開展火災隱患排查治理工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除火災隱患。2.對排查出的火災隱患，應當進行分類整理，分析原因，制定整改措施，明確整改責任人、整改期限和整改要求。3.火災隱患整改應當按照“五落實”的要求進行，即落實整改責任、落實整改措施、落實整改資金、落實整改期限和落實整改預案。4.對重大火災隱患，應當立即采取臨時防范措施，確保消防安全，并及時向當?shù)叵啦块T報告，積極配合消防部門進行整改。5.建立火災隱患排查治理臺賬，詳細記錄火災隱患的排查情況、整改情況、復查情況等信息，存檔備查。五、消防安全宣傳教育與培訓（一）宣傳教育1.制定消防安全宣傳教育計劃，明確宣傳教育的內(nèi)容、方式、對象、時間等要求。2.利用多種形式開展消防安全宣傳教育活動，如設置消防安全宣傳欄、發(fā)放消防安全宣傳資料、舉辦消防安全知識講座、組織消防安全演練等，提高員工和業(yè)主或使用人的消防安全意識。3.在物業(yè)項目的顯著位置設置消防安全警示標志，提醒員工和業(yè)主或使用人注意消防安全。4.定期向業(yè)主或使用人發(fā)送消防安全提示短信，告知其消防安全注意事項。（二）培訓1.制定消防安全培訓計劃，明確培訓的內(nèi)容、方式、對象、時間等要求。2.對新入職員工進行消防安全入職培訓，使其了解本企業(yè)的消防安全管理制度和基本消防知識，掌握基本的消防技能。3.對全體員工定期進行消防安全培訓，培訓內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防安全知識、消防設施設備操作技能、火災事故案例分析等，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。4.對消防設施設備的操作、維護保養(yǎng)人員進行專業(yè)培訓，使其熟悉消防設施設備的性能、原理和操作方法，具備相應的技能和應急處置能力。5.組織開展消防安全培訓效果評估，對培訓效果不理想的員工進行補考或重新培訓，確保培訓質(zhì)量。六、滅火和應急疏散預案（一）預案制定1.根據(jù)本物業(yè)企業(yè)管理的物業(yè)項目特點，制定符合實際的滅火和應急疏散預案。滅火和應急疏散預案應當包括組織機構、報警和接警處置程序、應急疏散的組織程序和措施、撲救初起火災的程序和措施、通訊聯(lián)絡工作程序、安全防護救護和通信聯(lián)絡的程序和措施等內(nèi)容。2.滅火和應急疏散預案應當定期進行修訂，確保其科學性、實用性和可操作性。（二）預案演練1.制定滅火和應急疏散預案演練計劃，明確演練的內(nèi)容、方式、時間、地點等要求。2.定期組織開展滅火和應急疏散預案演練，演練次數(shù)每年不少于[X]次。演練應當模擬真實火災場景，檢驗和提高各部門及員工的應急處置能力。3.演練結束后，應當對演練效果進行評估，針對演練中存在的問題及時進行整改，完善滅火和應急疏散預案。七、火災事故處理（一）火災報警1.任何員工發(fā)現(xiàn)火災后，應當立即撥打“119”火警電話報警，并向本企業(yè)安全管理部門報告。報警時應當講清火災發(fā)生的地點、火勢大小、燃燒物質(zhì)、有無人員被困等情況。2.安全管理部門接到火災報警后，應當立即啟動本企業(yè)的應急響應機制，組織人員趕赴火災現(xiàn)場進行撲救，并及時向企業(yè)消防安全責任人報告。（二）應急處置1.火災發(fā)生后，各部門應當按照滅火和應急疏散預案的要求，迅速組織人員疏散，引導業(yè)主或使用人安全撤離現(xiàn)場。2.秩序維護部門應當在火災現(xiàn)場設置警戒區(qū)域，防止無關人員進入，維護現(xiàn)場秩序。3.工程維修部門應當及時切斷火災現(xiàn)場的電源、氣源等，防止火勢蔓延。4.安全管理部門應當組織人員利用消防設施設備進行滅火