PAGE礦燈房考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)礦燈房的管理，確保礦燈的正常使用和維護(hù)，保障井下作業(yè)人員的安全，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于礦燈房全體工作人員，包括礦燈充電工、發(fā)放工等。（三）考核原則1.公平、公正、公開原則?？己诉^程和結(jié)果應(yīng)向全體員工公開，確?？己说墓?。2.實(shí)事求是原則?？己藨?yīng)基于客觀事實(shí)，如實(shí)反映員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績。3.激勵與約束相結(jié)合原則。通過考核，激勵員工積極工作，同時對違規(guī)行為進(jìn)行約束。二、崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)（一）礦燈充電工1.崗位職責(zé)負(fù)責(zé)礦燈的充電工作，確保礦燈充電質(zhì)量。對充電后的礦燈進(jìn)行外觀檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理礦燈故障。做好充電設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證設(shè)備正常運(yùn)行。記錄礦燈充電情況和設(shè)備運(yùn)行狀況。2.考核標(biāo)準(zhǔn)充電質(zhì)量：礦燈充電合格率應(yīng)不低于[X]%。如發(fā)現(xiàn)充電不合格的礦燈，每盞扣[X]分。設(shè)備維護(hù)：因設(shè)備維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備故障，影響礦燈充電工作，每次扣[X]分。記錄準(zhǔn)確性：充電記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄應(yīng)準(zhǔn)確、完整。記錄錯誤或缺失一次扣[X]分。（二）礦燈發(fā)放工1.崗位職責(zé)負(fù)責(zé)礦燈的發(fā)放和回收工作，確保發(fā)放的礦燈性能良好。對回收的礦燈進(jìn)行初步檢查，及時發(fā)現(xiàn)損壞的礦燈并做好記錄。向井下作業(yè)人員宣傳礦燈的正確使用方法和注意事項(xiàng)。統(tǒng)計(jì)礦燈的發(fā)放和回收數(shù)量。2.考核標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放準(zhǔn)確性：發(fā)放礦燈時，確保型號正確、電量充足。發(fā)放錯誤一次扣[X]分?；厥諜z查：回收礦燈時，未及時發(fā)現(xiàn)損壞礦燈，每盞扣[X]分。宣傳工作：未向井下作業(yè)人員有效宣傳礦燈使用方法和注意事項(xiàng)，導(dǎo)致出現(xiàn)問題，每次扣[X]分。數(shù)量統(tǒng)計(jì)：礦燈發(fā)放和回收數(shù)量統(tǒng)計(jì)錯誤一次扣[X]分。三、工作紀(jì)律與考核（一）考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假需提前辦理請假手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗。3.考核標(biāo)準(zhǔn)：遲到、早退一次扣[X]分，曠工一次扣[X]分。請假未按規(guī)定辦理手續(xù)，每次扣[X]分。（二）工作紀(jì)律1.遵守礦燈房的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，不得違規(guī)操作。2.工作期間不得擅自離崗、串崗，不得做與工作無關(guān)的事情。3.愛護(hù)礦燈房的設(shè)備和設(shè)施，不得故意損壞。4.考核標(biāo)準(zhǔn)：違規(guī)操作一次扣[X]分，擅自離崗、串崗一次扣[X]分，做與工作無關(guān)事情一次扣[X]分，故意損壞設(shè)備設(shè)施照價賠償并扣[X]分。四、安全管理與考核（一）安全責(zé)任1.礦燈房工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，確保自身安全和他人安全。2.做好礦燈房的安全防范工作，防止火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。3.定期對礦燈房的安全設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施完好有效。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.因違反安全操作規(guī)程導(dǎo)致安全事故，視情節(jié)輕重扣[X][X]分，并追究相關(guān)責(zé)任。2.安全設(shè)施檢查和維護(hù)不到位，導(dǎo)致安全設(shè)施存在隱患，每次扣[X]分。五、服務(wù)質(zhì)量與考核（一）服務(wù)要求1.熱情接待井下作業(yè)人員，及時、準(zhǔn)確地發(fā)放和回收礦燈。2.耐心解答井下作業(yè)人員的疑問，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.對井下作業(yè)人員反映的問題及時處理，不得推諉。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)態(tài)度不好，被井下作業(yè)人員投訴一次扣[X]分。2.未及時處理井下作業(yè)人員反映的問題，每次扣[X]分。六、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.根據(jù)工作需要和員工實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括礦燈充電技術(shù)、設(shè)備維護(hù)知識、安全知識、服務(wù)規(guī)范等。（二）培訓(xùn)考核1.參加培訓(xùn)的員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參與培訓(xùn)活動。2.培訓(xùn)結(jié)束后，對員工進(jìn)行考核，考核成績與績效掛鉤?？己瞬缓细竦膯T工應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。（三）自我提升鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和提升，通過自學(xué)取得相關(guān)專業(yè)證書或技能提升的，給予一定的獎勵。七、考核流程（一）日常考核1.由礦燈房負(fù)責(zé)人對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和考核。2.記錄內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作紀(jì)律、安全情況、服務(wù)質(zhì)量等。3.日常考核每周進(jìn)行一次小結(jié)，每月進(jìn)行一次匯總。（二）定期考核1.每季度進(jìn)行一次定期考核。2.定期考核由礦燈房負(fù)責(zé)人組織，成立考核小組，成員包括礦燈房管理人員和部分員工代表。3.考核小組根據(jù)日?？己擞涗洝T工自評、同事互評等情況，對員工進(jìn)行全面考核。4.定期考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。（三）考核結(jié)果反饋1.考核結(jié)束后，及時向員工反饋考核結(jié)果。2.對于考核結(jié)果為不合格的員工，與其進(jìn)行溝通，分析原因，制定改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)情況。八、獎勵與懲罰（一）獎勵1.在考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予以下獎勵：獎金獎勵：根據(jù)考核成績給予一定金額的獎金。榮譽(yù)表彰：頒發(fā)“優(yōu)秀員工”證書，在公司內(nèi)部進(jìn)行表彰。晉升機(jī)會：在同等條件下，優(yōu)先考慮晉升。2.對礦燈房管理提出合理化建議并被采納的員工，給予相應(yīng)的獎勵。（二）懲罰1.考核結(jié)果為不合格的員工，給予以下懲罰：績效扣分：根據(jù)考核情況扣除相應(yīng)的績效分?jǐn)?shù)。警告處分：對員工進(jìn)行警告，要求其限期改進(jìn)。降職或調(diào)崗：連續(xù)兩個季度考核不合格的員工，給