PAGE小廣告考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司對(duì)小廣告業(yè)務(wù)的管理，規(guī)范小廣告投放行為，提高小廣告投放效果，確保小廣告業(yè)務(wù)合法合規(guī)開(kāi)展，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及小廣告業(yè)務(wù)的部門(mén)、團(tuán)隊(duì)及相關(guān)工作人員。（三）考核原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保小廣告業(yè)務(wù)在合法合規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行。2.客觀性原則：考核指標(biāo)明確、數(shù)據(jù)真實(shí)，考核過(guò)程公平公正，確?？己私Y(jié)果客觀準(zhǔn)確。3.全面性原則：涵蓋小廣告業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括投放策劃、制作、投放執(zhí)行、效果評(píng)估等，全面考核業(yè)務(wù)績(jī)效。4.激勵(lì)性原則：通過(guò)合理的考核機(jī)制，激勵(lì)員工積極工作，提高小廣告業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效益。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）投放策劃1.目標(biāo)設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)：明確小廣告投放的目標(biāo)，如提高品牌知名度、增加產(chǎn)品銷(xiāo)量等，目標(biāo)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時(shí)限（SMART原則）。評(píng)分細(xì)則：目標(biāo)清晰明確得5分；目標(biāo)基本明確，但部分要素不夠完善得3分；目標(biāo)模糊不清得0分。2.受眾分析考核標(biāo)準(zhǔn)：深入了解目標(biāo)受眾的特征、需求、行為習(xí)慣等，為精準(zhǔn)投放提供依據(jù)。評(píng)分細(xì)則：對(duì)受眾分析全面、準(zhǔn)確，能為投放策略提供有力支持得5分；有一定分析，但不夠深入或全面得3分；受眾分析不足得0分。3.投放渠道選擇考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)目標(biāo)受眾和投放目標(biāo)，選擇合適的小廣告投放渠道，確保渠道的有效性和性?xún)r(jià)比。評(píng)分細(xì)則：渠道選擇精準(zhǔn)，能有效覆蓋目標(biāo)受眾且性?xún)r(jià)比高得5分；渠道選擇基本合理，但存在一些可優(yōu)化空間得3分；渠道選擇不當(dāng)?shù)?分。4.投放預(yù)算規(guī)劃考核標(biāo)準(zhǔn)：合理規(guī)劃小廣告投放預(yù)算，確保資源的有效利用，避免浪費(fèi)或預(yù)算不足。評(píng)分細(xì)則：預(yù)算規(guī)劃科學(xué)合理，既能滿(mǎn)足投放需求又能控制成本得5分；預(yù)算規(guī)劃基本合理，但存在一些微調(diào)空間得3分；預(yù)算規(guī)劃不合理得0分。（二）制作質(zhì)量1.設(shè)計(jì)創(chuàng)意考核標(biāo)準(zhǔn)：小廣告設(shè)計(jì)具有創(chuàng)新性、吸引力，能夠突出品牌或產(chǎn)品特點(diǎn)，符合目標(biāo)受眾審美。評(píng)分細(xì)則：設(shè)計(jì)創(chuàng)意新穎獨(dú)特，能有效吸引受眾注意力得5分；設(shè)計(jì)有一定創(chuàng)意，但創(chuàng)新性不足得3分；設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意得0分。2.內(nèi)容準(zhǔn)確性考核標(biāo)準(zhǔn)：小廣告內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，包括品牌信息、產(chǎn)品介紹、聯(lián)系方式等，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性信息。評(píng)分細(xì)則：內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤得5分；出現(xiàn)少量輕微錯(cuò)誤得3分；內(nèi)容存在嚴(yán)重錯(cuò)誤得0分。3.制作工藝考核標(biāo)準(zhǔn)：小廣告制作工藝精良，印刷清晰、色彩鮮艷、材質(zhì)耐用，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)分細(xì)則：制作工藝高質(zhì)量，無(wú)明顯瑕疵得5分；制作工藝基本達(dá)標(biāo)，但存在一些小問(wèn)題得3分；制作工藝粗糙得0分。（三）投放執(zhí)行1.投放時(shí)間考核標(biāo)準(zhǔn)：按照投放計(jì)劃按時(shí)完成小廣告投放，確保投放的及時(shí)性和連續(xù)性。評(píng)分細(xì)則：嚴(yán)格按時(shí)投放得5分；出現(xiàn)12次延遲投放得3分；多次延遲投放得0分。2.投放數(shù)量考核標(biāo)準(zhǔn)：按照投放計(jì)劃準(zhǔn)確投放規(guī)定數(shù)量的小廣告，確保投放覆蓋范圍達(dá)到預(yù)期。評(píng)分細(xì)則：投放數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤得5分；數(shù)量誤差在規(guī)定范圍內(nèi)得3分；數(shù)量誤差較大得0分。3.投放位置考核標(biāo)準(zhǔn)：確保小廣告投放位置符合策劃要求，能夠有效觸達(dá)目標(biāo)受眾。評(píng)分細(xì)則：投放位置精準(zhǔn)，符合策劃預(yù)期得5分；位置基本正確，但存在一些偏差得3分；投放位置錯(cuò)誤得0分。（四）效果評(píng)估1.曝光量考核標(biāo)準(zhǔn)：通過(guò)專(zhuān)業(yè)工具或平臺(tái)統(tǒng)計(jì)小廣告的曝光次數(shù)，評(píng)估投放的覆蓋面。評(píng)分細(xì)則：曝光量達(dá)到或超過(guò)預(yù)期目標(biāo)得5分；曝光量接近預(yù)期目標(biāo)得3分；曝光量遠(yuǎn)低于預(yù)期目標(biāo)得0分。2.點(diǎn)擊率考核標(biāo)準(zhǔn)：統(tǒng)計(jì)小廣告的點(diǎn)擊次數(shù)，計(jì)算點(diǎn)擊率，評(píng)估廣告的吸引力。評(píng)分細(xì)則：點(diǎn)擊率高于行業(yè)平均水平得5分；點(diǎn)擊率與行業(yè)平均水平相當(dāng)?shù)?分；點(diǎn)擊率低于行業(yè)平均水平得0分。3.轉(zhuǎn)化率考核標(biāo)準(zhǔn)：跟蹤小廣告投放帶來(lái)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化情況，如銷(xiāo)售訂單、注冊(cè)用戶(hù)等，評(píng)估投放效果。評(píng)分細(xì)則：轉(zhuǎn)化率達(dá)到或超過(guò)預(yù)期目標(biāo)得5分；轉(zhuǎn)化率接近預(yù)期目標(biāo)得3分；轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)低于預(yù)期目標(biāo)得0分。4.投入產(chǎn)出比（ROI）考核標(biāo)準(zhǔn)：計(jì)算小廣告投放的投入產(chǎn)出比，評(píng)估投放的經(jīng)濟(jì)效益。評(píng)分細(xì)則：ROI高于設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)得5分；ROI接近標(biāo)準(zhǔn)得3分；ROI低于標(biāo)準(zhǔn)得0分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：通過(guò)公司內(nèi)部系統(tǒng)、第三方監(jiān)測(cè)平臺(tái)等收集小廣告投放的相關(guān)數(shù)據(jù)，如曝光量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等，作為考核的客觀依據(jù)。2.定期匯報(bào)：相關(guān)工作人員定期提交小廣告業(yè)務(wù)進(jìn)展報(bào)告，包括投放策劃、執(zhí)行情況、效果評(píng)估等內(nèi)容，進(jìn)行自我評(píng)估和總結(jié)。3.實(shí)地檢查：對(duì)小廣告投放現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地檢查，核實(shí)投放位置、數(shù)量等是否符合要求。4.客戶(hù)反饋：收集客戶(hù)對(duì)小廣告投放效果的反饋意見(jiàn)，了解客戶(hù)滿(mǎn)意度。（二）考核周期1.月度考核：對(duì)小廣告投放的日常工作進(jìn)行月度考核，重點(diǎn)考核投放執(zhí)行情況和部分效果指標(biāo)，如曝光量、點(diǎn)擊率等。2.季度考核：每季度對(duì)小廣告業(yè)務(wù)進(jìn)行全面考核，綜合評(píng)估投放策劃、制作質(zhì)量、投放執(zhí)行和效果評(píng)估等各方面情況。3.年度考核：每年年底進(jìn)行年度考核，總結(jié)全年小廣告業(yè)務(wù)工作，評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，對(duì)表現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行整改或處罰。四、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金1.根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，考核得分與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，具體比例如下：考核得分90分及以上：績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為120%?？己说梅?089分：績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為100%?？己说梅?079分：績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為80%。考核得分6069分：績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為60%?？己说梅?0分以下：績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為0%，并視情況進(jìn)行進(jìn)一步處理。2.績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間與公司工資發(fā)放時(shí)間一致。（二）晉升與獎(jiǎng)勵(lì)1.連續(xù)三個(gè)季度考核得分在90分及以上的員工，在職位晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面優(yōu)先考慮。2.對(duì)在小廣告業(yè)務(wù)中表現(xiàn)突出、為公司做出重大貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，給予專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、晉升機(jī)會(huì)等。（三）培訓(xùn)與輔導(dǎo)1.對(duì)于考核得分較低的員工，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行一對(duì)一談話(huà)，分析原因，制定針對(duì)性的培訓(xùn)和輔導(dǎo)計(jì)劃，幫助其提升業(yè)務(wù)能力。2.根據(jù)員工的培訓(xùn)需求，組織內(nèi)部培訓(xùn)課程或安排外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平。（四）整改與處罰1.對(duì)于考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)或個(gè)人應(yīng)制定整改措施，限期整改。整改期間，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，確保整改工作落實(shí)到位。