PAGE體育館考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)體育館的管理，提高服務(wù)質(zhì)量，確保體育館各項(xiàng)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、高效化運(yùn)行，充分發(fā)揮體育館的功能和作用，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于體育館全體工作人員，包括管理人員、教練、后勤保障人員等。（三）考核原則1.公平公正原則：考核過(guò)程和結(jié)果要客觀、公正，不受主觀因素影響，確保所有工作人員在同等條件下接受考核。2.全面考核原則：對(duì)工作人員的德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行全面考核，重點(diǎn)考核工作業(yè)績(jī)。3.激勵(lì)約束原則：通過(guò)考核，激勵(lì)工作人員積極工作，提高工作效率和質(zhì)量，同時(shí)對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行約束。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)體育館發(fā)展和工作實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，確?？己酥贫鹊目茖W(xué)性和有效性。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績(jī)（40分）1.日常工作任務(wù)完成情況（20分）按照崗位職責(zé)和工作安排，按時(shí)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)日常工作任務(wù)，得1620分?；就瓿扇粘９ぷ魅蝿?wù)，但存在一些小問(wèn)題，得1115分。未能按時(shí)完成部分日常工作任務(wù)，或工作質(zhì)量存在較大問(wèn)題，得610分。經(jīng)常不能完成日常工作任務(wù)，得05分。2.業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況（20分）出色完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，如場(chǎng)館使用率、培訓(xùn)課程報(bào)名人數(shù)、賽事組織參與度等，得1620分。較好完成業(yè)務(wù)指標(biāo)，與目標(biāo)值相差不大，得1115分。部分業(yè)務(wù)指標(biāo)未完成，與目標(biāo)值有一定差距，得610分。多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)未完成，與目標(biāo)值差距較大，得05分。（二）工作能力（30分）1.專(zhuān)業(yè)技能（15分）具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟練的專(zhuān)業(yè)技能，能夠獨(dú)立解決工作中的復(fù)雜問(wèn)題，得1215分。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能較好，能應(yīng)對(duì)常見(jiàn)工作問(wèn)題，得911分。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能一般，在他人指導(dǎo)下能完成工作，得68分。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能較差，難以勝任本職工作，得05分。2.溝通協(xié)調(diào)能力（10分）溝通能力強(qiáng)，能與同事、客戶(hù)、合作伙伴等有效溝通，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，工作開(kāi)展順利，得810分。溝通能力較好，能正常溝通交流，協(xié)調(diào)工作基本順暢，得67分。溝通能力一般，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)溝通不暢的情況，得45分。溝通能力差，經(jīng)常因溝通問(wèn)題影響工作，得03分。3.學(xué)習(xí)能力（5分）積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提升自己，能快速適應(yīng)工作變化，得45分。有學(xué)習(xí)意識(shí)，能參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但進(jìn)步不明顯，得3分。學(xué)習(xí)積極性不高，較少參加學(xué)習(xí)活動(dòng)，得2分。拒絕學(xué)習(xí)，對(duì)新知識(shí)、新技能抵觸，得01分。（三）工作態(tài)度（20分）1.責(zé)任心（10分）對(duì)工作高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，得810分。有一定責(zé)任心，能完成本職工作，偶爾會(huì)出現(xiàn)疏忽，得67分。責(zé)任心一般，工作中有時(shí)會(huì)敷衍了事，得45分。責(zé)任心差，經(jīng)常對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，得03分。2.敬業(yè)精神（5分）熱愛(ài)本職工作，全身心投入工作，不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)無(wú)怨言，得45分。敬業(yè)精神較好，能認(rèn)真工作，偶爾會(huì)因個(gè)人原因影響工作熱情，得3分。敬業(yè)精神一般，工作積極性不高，得2分。缺乏敬業(yè)精神，工作消極怠工，得01分。3.團(tuán)隊(duì)合作精神（5分）積極參與團(tuán)隊(duì)合作，與同事配合默契，能為團(tuán)隊(duì)發(fā)展出謀劃策，得45分。能與團(tuán)隊(duì)成員合作，基本能完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，得3分。團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)淡薄，有時(shí)會(huì)影響團(tuán)隊(duì)工作，得2分。不配合團(tuán)隊(duì)工作，經(jīng)常與同事發(fā)生沖突，得01分。（四）工作紀(jì)律（10分）1.遵守考勤制度（5分）嚴(yán)格遵守考勤制度，全勤無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象，得45分?；咀袷乜记谥贫?，偶爾有遲到、早退情況，得3分?？记诩o(jì)律較差，經(jīng)常遲到、早退，得2分。無(wú)故曠工，得01分。2.遵守工作紀(jì)律（5分）遵守體育館各項(xiàng)工作紀(jì)律，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為，得45分。偶爾違反工作紀(jì)律，但未造成嚴(yán)重后果，得3分。多次違反工作紀(jì)律，影響工作秩序，得2分。嚴(yán)重違反工作紀(jì)律，給體育館造成重大損失，得01分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河芍苯由霞?jí)對(duì)下屬工作人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)，包括工作任務(wù)完成情況、出勤情況、工作紀(jì)律等。2.定期考核：每季度進(jìn)行一次全面考核，采用個(gè)人述職、民主測(cè)評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。個(gè)人述職主要匯報(bào)本季度工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面的情況；民主測(cè)評(píng)由同事、服務(wù)對(duì)象等對(duì)被考核人員進(jìn)行評(píng)價(jià)；上級(jí)評(píng)價(jià)由直接上級(jí)根據(jù)日?？己撕蛡€(gè)人述職情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。3.專(zhuān)項(xiàng)考核：根據(jù)體育館的重點(diǎn)工作、重大活動(dòng)等開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)考核，對(duì)在專(zhuān)項(xiàng)工作中表現(xiàn)突出或存在問(wèn)題的人員進(jìn)行針對(duì)性評(píng)價(jià)。（二）考核周期考核周期為一個(gè)自然季度，考核時(shí)間為每季度末月的下旬。四、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放1.根據(jù)考核得分確定績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)，績(jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)×績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)。2.考核得分90分及以上，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.2；8089分，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.1；7079分，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為1.0；6069分，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為0.8；60分以下，績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)為0.5。（二）崗位晉升與調(diào)整1.連續(xù)兩個(gè)季度考核得分在90分及以上的工作人員，在崗位晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面優(yōu)先考慮。2.考核得分連續(xù)兩個(gè)季度在60分以下的工作人員，給予警告處分，如仍無(wú)改進(jìn)，將視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果，針對(duì)工作人員存在的不足，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，幫助其提升工作能力。2.對(duì)于考核優(yōu)秀的工作人員，提供更多的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展空間。五、考核申訴1.工作人員如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公布后的5個(gè)工作日內(nèi)，向考核管理部門(mén)提出書(shū)面申訴。2.考核管理部門(mén)接到申訴后，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)