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文檔簡介

PAGE防損部考核制度一、總則(一)目的為加強公司防損管理工作,規(guī)范防損人員行為,提高防損工作效率和質(zhì)量,保障公司財產(chǎn)安全,特制定本考核制度。(二)適用范圍本制度適用于公司防損部全體員工。(三)考核原則1.公平公正原則:考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正,確保每位員工都能在公平的環(huán)境中接受評價。2.全面考核原則:從工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)能力等多個維度對員工進行全面考核,避免片面性。3.激勵與約束并重原則:通過考核,激勵員工積極工作,同時對違規(guī)行為進行約束,促進防損工作的良性發(fā)展。二、考核內(nèi)容與標準(一)工作業(yè)績考核1.損耗控制考核指標:每月統(tǒng)計公司各類商品的損耗率,與設(shè)定的損耗率目標進行對比。評分標準:損耗率低于目標值,得80100分;損耗率等于目標值,得6079分;損耗率高于目標值,根據(jù)超出比例扣分,超出10%以內(nèi),得4059分;超出比例大于10%,得039分。2.安全事故防范考核指標:統(tǒng)計每月公司內(nèi)發(fā)生的安全事故數(shù)量,包括火災(zāi)、盜竊、搶劫等。評分標準:無安全事故發(fā)生,得80100分;發(fā)生12起安全事故,得6079分;發(fā)生3起及以上安全事故,得059分。同時,根據(jù)事故造成的損失大小進行額外扣分,損失較小扣510分,損失較大扣1020分。3.防損措施執(zhí)行考核指標:檢查防損部各項防損措施的執(zhí)行情況,如門禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)運行、巡邏制度落實等。評分標準:各項防損措施嚴格執(zhí)行,無違規(guī)現(xiàn)象,得80100分;存在12項措施執(zhí)行不到位的情況,得6079分;存在3項及以上措施執(zhí)行不到位的情況,得059分。(二)工作態(tài)度考核1.責(zé)任心考核指標:觀察員工在工作中是否認真負責(zé),對待防損工作任務(wù)是否積極主動。評分標準:責(zé)任心強,工作認真負責(zé),積極主動承擔(dān)任務(wù),得80100分;責(zé)任心一般,能完成基本工作任務(wù),但主動性不足,得6079分;責(zé)任心差,工作敷衍了事,對任務(wù)推諉,得059分。2.團隊合作考核指標:觀察員工與同事之間的協(xié)作情況,是否能夠相互支持、配合完成工作。評分標準:團隊合作意識強,積極與同事溝通協(xié)作,為團隊發(fā)展做出貢獻,得80100分;能夠與同事正常合作,但缺乏主動協(xié)作精神,得6079分;不善于與同事合作,經(jīng)常因個人原因影響團隊工作,得059分。3.紀律性考核指標:檢查員工遵守公司規(guī)章制度和防損部工作紀律的情況。評分標準:嚴格遵守各項紀律,無違規(guī)違紀行為,得80100分;偶有違反紀律的情況,但未造成嚴重后果,得6079分;經(jīng)常違反紀律,或因違規(guī)違紀給公司帶來較大損失,得059分。(三)專業(yè)能力考核1.業(yè)務(wù)知識考核指標:定期組織業(yè)務(wù)知識考試,內(nèi)容包括防損法律法規(guī)、公司防損制度、商品知識、安全知識等。評分標準:考試成績90分及以上,得80100分;成績7089分,得6079分;成績69分以下,得059分。2.應(yīng)急處理能力考核指標:通過模擬安全事故場景,觀察員工的應(yīng)急處理反應(yīng)速度、措施有效性等。評分標準:應(yīng)急處理迅速、措施得當,能夠有效控制局面,得80100分;應(yīng)急處理速度較快,但措施不夠完善,得6079分;應(yīng)急處理遲緩,措施不當,導(dǎo)致事故擴大,得059分。3.溝通協(xié)調(diào)能力考核指標:觀察員工在與其他部門溝通協(xié)調(diào)工作時的表現(xiàn),如溝通效果、問題解決能力等。評分標準:溝通協(xié)調(diào)能力強,能夠有效與其他部門溝通合作,及時解決問題,得80100分;溝通協(xié)調(diào)能力一般,基本能完成溝通任務(wù),但效率不高,得6079分;溝通協(xié)調(diào)能力差,經(jīng)常因溝通不暢導(dǎo)致工作延誤或出現(xiàn)問題,得059分。三、考核方式與周期(一)考核方式1.日??己耍河煞罁p部主管及以上管理人員對員工日常工作表現(xiàn)進行記錄和評價,包括工作任務(wù)完成情況、出勤情況、紀律遵守情況等。2.定期考核:每月末進行一次全面考核,綜合日??己擞涗洝⒏黜椆ぷ鲾?shù)據(jù)統(tǒng)計等進行評分。每年進行一次年度考核,對員工全年表現(xiàn)進行總結(jié)和評價。3.專項考核:針對特定的防損工作任務(wù)或項目,進行專項考核,如對一次大型促銷活動的防損工作進行考核。(二)考核周期1.日??己耍好咳者M行記錄,每周進行一次小結(jié)。2.定期考核:每月最后一個工作日進行月度考核,次年1月上旬進行年度考核。3.專項考核:根據(jù)專項工作任務(wù)的時間安排確定考核時間。四、考核結(jié)果應(yīng)用(一)績效獎金發(fā)放1.根據(jù)月度考核結(jié)果,發(fā)放績效獎金??己说梅?0分及以上,全額發(fā)放績效獎金;得分6079分,發(fā)放績效獎金的80%;得分60分以下,不發(fā)放績效獎金。2.年度考核得分作為年終獎金發(fā)放的重要依據(jù)。年度考核優(yōu)秀(得分90分及以上)的員工,年終獎金上浮20%;年度考核良好(得分8089分)的員工,年終獎金正常發(fā)放;年度考核合格(得分6079分)的員工,年終獎金下調(diào)10%;年度考核不合格(得分60分以下)的員工,不發(fā)放年終獎金。(二)職位晉升與調(diào)整1.連續(xù)三個月月度考核得分在90分及以上的員工,在職位晉升、調(diào)薪等方面具有優(yōu)先考慮權(quán)。2.年度考核優(yōu)秀的員工,優(yōu)先晉升到更高一級職位。對于年度考核不合格的員工,公司將視情況進行降職、調(diào)崗或辭退處理。(三)培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果,分析員工在工作中存在的不足,為員工制定個性化的培訓(xùn)計劃。對于業(yè)務(wù)知識欠缺的員工,安排相關(guān)培訓(xùn)課程;對于應(yīng)急處理能力不足的員工,組織專項培訓(xùn)和演練。2.考核結(jié)果作為員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考依據(jù),幫助員工明確自身優(yōu)勢和劣勢,規(guī)劃未來發(fā)展方向。五、考核申訴1.員工如對考核結(jié)果有異議,可在考核結(jié)果公布后3個工作日內(nèi),向防損部主管提出書面申訴。2.防損部主管接到申訴后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)進行調(diào)查核實,并將調(diào)查結(jié)果反饋給申訴員工。如員工對反饋結(jié)果仍不滿意,可向公司人力資源部門提出二次申訴,人力資源部門應(yīng)在7個工作日內(nèi)進行最終裁決。六、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實施,如有未盡事宜,由防損部負責(zé)解釋和修訂。公司可根據(jù)實際情況和法律法規(guī)、行業(yè)標準的變化,適時對本制度進

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