PAGE藥劑科考核制度一、總則1.目的為加強(qiáng)藥劑科管理，提高藥劑科工作質(zhì)量和服務(wù)水平，確保藥品供應(yīng)安全、有效、合理，特制定本考核制度。2.適用范圍本制度適用于藥劑科全體工作人員，包括藥品采購人員、藥師、藥房管理人員等。3.考核原則客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，不受主觀因素影響，確保公平公正。全面考核原則：對藥劑科工作人員的德、能、勤、績等方面進(jìn)行全面考核，重點(diǎn)考核工作業(yè)績。激勵(lì)與約束并重原則：通過考核，激勵(lì)工作人員積極工作，同時(shí)對違規(guī)行為進(jìn)行約束。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）職業(yè)道德（20分）1.愛崗敬業(yè)（10分）熱愛本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)，得810分。工作態(tài)度一般，能完成基本工作任務(wù)，得47分。對工作敷衍了事，責(zé)任心不強(qiáng)，得03分。2.廉潔自律（10分）嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定，無收受藥品供應(yīng)商賄賂等違規(guī)行為，得810分。未發(fā)現(xiàn)明顯違規(guī)行為，但存在一定廉潔風(fēng)險(xiǎn)，得47分。有違規(guī)違紀(jì)行為，得03分。（二）專業(yè)技能（30分）1.藥學(xué)知識(shí)與技能（15分）熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識(shí)，能準(zhǔn)確解答患者用藥咨詢，在藥品調(diào)配、發(fā)放等工作中無差錯(cuò)，得1215分。具備一定藥學(xué)知識(shí)，但在工作中偶有小差錯(cuò)，得811分。藥學(xué)知識(shí)欠缺，工作差錯(cuò)較多，得07分。2.藥品管理知識(shí)與技能（15分）熟悉藥品采購、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的管理規(guī)定，能有效保障藥品質(zhì)量，得1215分?；菊莆账幤饭芾碇R(shí)，但存在一些管理漏洞，得811分。對藥品管理知識(shí)掌握不足，導(dǎo)致藥品管理出現(xiàn)問題，得07分。（三）工作業(yè)績（40分）1.藥品供應(yīng)保障（15分）藥品供應(yīng)及時(shí)，滿足臨床需求，無藥品短缺現(xiàn)象，得1215分。偶爾出現(xiàn)藥品供應(yīng)不及時(shí)情況，但能及時(shí)解決，得811分。藥品供應(yīng)經(jīng)常出現(xiàn)問題，影響臨床工作，得07分。2.藥品質(zhì)量管理（15分）嚴(yán)格執(zhí)行藥品質(zhì)量管理規(guī)范，藥品驗(yàn)收合格率高，無不合格藥品進(jìn)入藥房，得1215分。藥品驗(yàn)收合格率較高，但存在個(gè)別不合格藥品情況，得811分。藥品質(zhì)量管理存在較多問題，不合格藥品率較高，得07分。3.合理用藥指導(dǎo)（10分）積極開展合理用藥宣傳和指導(dǎo)工作，臨床合理用藥水平明顯提高，得810分。能進(jìn)行一定的合理用藥指導(dǎo)，但效果不明顯，得47分。對合理用藥指導(dǎo)工作不重視，臨床合理用藥問題較多，得03分。（四）工作態(tài)度（10分）1.出勤情況（5分）嚴(yán)格遵守考勤制度，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，得45分。偶爾有遲到、早退情況，得23分。經(jīng)常遲到、早退或曠工，得01分。2.工作積極性與協(xié)作性（5分）工作積極主動(dòng)，樂于協(xié)作，能主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，得45分。工作態(tài)度一般，協(xié)作意識(shí)尚可，得23分。工作消極，不配合他人工作，得01分。三、考核方式與周期1.考核方式日?？己耍河煽剖邑?fù)責(zé)人及班組長對工作人員日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評價(jià)。定期考核：每月末進(jìn)行一次定期考核，對當(dāng)月工作情況進(jìn)行全面總結(jié)和評價(jià)。年終考核：每年末進(jìn)行年終考核，綜合全年日常考核和定期考核結(jié)果，確定年度考核等級(jí)。2.考核周期考核周期為自然月和自然年。四、考核結(jié)果應(yīng)用1.績效獎(jiǎng)金發(fā)放根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放績效獎(jiǎng)金?？己说梅?0分及以上的，全額發(fā)放績效獎(jiǎng)金；8089分的，發(fā)放績效獎(jiǎng)金的90%；7079分的，發(fā)放績效獎(jiǎng)金的80%；6069分的，發(fā)放績效獎(jiǎng)金的60%；60分以下的，不發(fā)放績效獎(jiǎng)金。2.崗位晉升與調(diào)整連續(xù)兩年考核優(yōu)秀（考核得分90分及以上）的工作人員，在崗位晉升、職稱評定等方面予以優(yōu)先考慮?？己瞬缓细瘢己说梅值陀诩案窬€60分）的工作人員，視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或培訓(xùn)，如仍不能勝任工作，予以辭退。3.評先評優(yōu)考核結(jié)果作為評選優(yōu)秀員工、先進(jìn)工作者等榮譽(yù)稱號(hào)的重要依據(jù)。五、考核申訴1.工作人員如對考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公示后3個(gè)工作日內(nèi)向科室負(fù)責(zé)人提出申訴。2.科室負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給申訴人。3.如申訴人對科室負(fù)責(zé)人的處理結(jié)果仍不滿意，可在接到反饋結(jié)果后3個(gè)工作日內(nèi)向醫(yī)