房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)信息把握及交易成功率績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分市場(chǎng)信息把握能力市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集數(shù)量30%每周至少收集15條市場(chǎng)動(dòng)態(tài)每條有效市場(chǎng)動(dòng)態(tài)計(jì)1分，達(dá)到目標(biāo)值得滿分，每少1條扣2分，最低得分為0競(jìng)品樓盤分析報(bào)告質(zhì)量每月提交1份高質(zhì)量競(jìng)品分析報(bào)告報(bào)告內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、策略合理得滿分，內(nèi)容缺失或錯(cuò)誤扣5分，最低得分為0客戶需求匹配精準(zhǔn)度客戶需求匹配率不低于80%通過市場(chǎng)信息準(zhǔn)確匹配客戶需求，成交案例越多得分越高，匹配率每提高5%加2分，最高得分為滿分市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率每季度市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率不低于70%根據(jù)市場(chǎng)信息預(yù)測(cè)趨勢(shì)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)得滿分，每預(yù)測(cè)錯(cuò)誤1次扣3分，最低得分為0信息分享主動(dòng)性主動(dòng)分享市場(chǎng)信息給團(tuán)隊(duì)至少3次/月每次主動(dòng)分享有價(jià)值的市場(chǎng)信息得2分，未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，最低得分為0交易成功率簽約客戶數(shù)量35%每月簽約客戶不少于5組每簽約1組客戶得8分，達(dá)到目標(biāo)值得滿分，每少1組扣10分，最低得分為0帶看轉(zhuǎn)化率帶看轉(zhuǎn)化率不低于25%通過帶看促成交易的比例越高得分越高，轉(zhuǎn)化率每提高5%加3分，最高得分為滿分客戶滿意度客戶滿意度評(píng)分不低于4.5分（滿分5分）根據(jù)客戶回訪評(píng)分計(jì)算，每低0.1分扣2分，最低得分為0單筆交易利潤(rùn)率單筆交易利潤(rùn)率不低于15%每筆交易利潤(rùn)率越高得分越高，利潤(rùn)率每提高2%加2分，最高得分為滿分客戶復(fù)購或推薦率至少有30%的簽約客戶復(fù)購或推薦新客戶復(fù)購或推薦客戶比例越高得分越高，比例每提高5%加3分，最低得分為0客戶關(guān)系維護(hù)客戶回訪頻率20%每月至少回訪老客戶5次每次有效回訪計(jì)1分，達(dá)到目標(biāo)值得滿分，每少1次扣2分，最低得分為0客戶投訴處理及時(shí)性客戶投訴處理響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)每及時(shí)處理1次投訴得3分，未及時(shí)處理扣3分，最低得分為0客戶活動(dòng)參與度參與公司組織的客戶活動(dòng)不少于2次/月每次積極參與活動(dòng)得2分，未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，最低得分為0客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)量每月至少獲得1組客戶轉(zhuǎn)介紹每獲得1組轉(zhuǎn)介紹得5分，未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，最低得分為0客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫維護(hù)客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫完整度不低于90%客戶信息準(zhǔn)確、分類清晰得滿分，每低5%扣2分，最低得分為0團(tuán)隊(duì)協(xié)作與專業(yè)成長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率15%團(tuán)隊(duì)分配任務(wù)完成率不低于90%每完成1項(xiàng)任務(wù)得2分，未完成扣2分，最低得分為0專業(yè)培訓(xùn)參與度參加公司組織的專業(yè)培訓(xùn)不少于4次/季度每次積極參與培訓(xùn)得2分，未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，最低得分為0新同事帶教效果帶教新同事不少于2人且考核通過率不低于80%每成功帶教1名考核通過的新同事得5分，未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，最低得分為0團(tuán)隊(duì)活動(dòng)參與度參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)不少于3次/季度每次積極參與活動(dòng)得2分，未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，最低得分為0內(nèi)部知識(shí)分享貢獻(xiàn)每月至少分享1次內(nèi)部知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)每次有效分享得3分，未達(dá)到目標(biāo)值按比例扣分，最低得分為0本考核表用于評(píng)估房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在市場(chǎng)信息把握及交易成功率方面的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)經(jīng)紀(jì)人實(shí)際工作情況，對(duì)每個(gè)維度的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，并匯總計(jì)算最終得分?？己私Y(jié)果將作為績(jī)效改進(jìn)、獎(jiǎng)金分配及晉升的重要依據(jù)。使用說明：1.請(qǐng)確保所有指標(biāo)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確；2.評(píng)分時(shí)需綜合考慮指標(biāo)完成情況及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)；3.如遇特殊情況需說明原因。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核