信息化咨詢服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版引言在當(dāng)前數(shù)字化浪潮席卷全球的背景下，信息化建設(shè)已成為組織提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。信息化咨詢服務(wù)作為這一進(jìn)程中的重要支撐，旨在通過(guò)專業(yè)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和方法，協(xié)助委托方明確信息化戰(zhàn)略、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、選擇適宜技術(shù)、規(guī)劃實(shí)施路徑，并最終達(dá)成信息化建設(shè)目標(biāo)。為保障信息化咨詢服務(wù)過(guò)程的順利進(jìn)行，明確甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為，確保服務(wù)質(zhì)量與成果交付，特制定本合同標(biāo)準(zhǔn)版。本合同范本旨在為相關(guān)方提供一套結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、權(quán)責(zé)清晰的參考依據(jù)，以期減少合作風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)雙方共贏。一、合同主體1.1甲方（委托方）名稱：[甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表人：[姓名]注冊(cè)地址/辦公地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]電子郵箱：[郵箱地址]1.2乙方（服務(wù)提供方）名稱：[乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表人：[姓名]注冊(cè)地址/辦公地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]電子郵箱：[郵箱地址]資質(zhì)說(shuō)明：乙方應(yīng)確保具備提供本合同約定信息化咨詢服務(wù)的專業(yè)資質(zhì)和能力，并可應(yīng)甲方要求提供相關(guān)證明文件。二、服務(wù)內(nèi)容與要求2.1服務(wù)范圍乙方同意根據(jù)甲方的需求及本合同約定，提供以下信息化咨詢服務(wù)（可根據(jù)實(shí)際情況選擇或增刪，并細(xì)化具體內(nèi)容）：*（）信息化戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢：包括但不限于現(xiàn)狀評(píng)估、需求分析、戰(zhàn)略目標(biāo)制定、實(shí)施路徑規(guī)劃等。*（）業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與重組咨詢：包括但不限于現(xiàn)有流程梳理、瓶頸分析、優(yōu)化方案設(shè)計(jì)、新流程建模等。*（）信息系統(tǒng)選型咨詢：包括但不限于需求定義、供應(yīng)商調(diào)研、產(chǎn)品對(duì)比分析、選型建議報(bào)告等。*（）IT架構(gòu)規(guī)劃咨詢：包括但不限于應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。*（）數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)分析咨詢：包括但不限于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)安全策略、數(shù)據(jù)分析模型構(gòu)建等。*（）[其他具體咨詢服務(wù)內(nèi)容，需詳細(xì)描述]2.2服務(wù)目標(biāo)通過(guò)乙方提供的咨詢服務(wù)，甲方期望達(dá)成的主要目標(biāo)包括：[具體描述甲方期望達(dá)成的目標(biāo)，例如：明確信息化發(fā)展方向、提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率、降低IT投資風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策等]。2.3服務(wù)要求1.乙方應(yīng)組建專業(yè)的咨詢團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)核心成員應(yīng)具有[相關(guān)年限]以上相關(guān)領(lǐng)域咨詢經(jīng)驗(yàn)，并在項(xiàng)目啟動(dòng)前向甲方提交團(tuán)隊(duì)成員名單及簡(jiǎn)歷，經(jīng)甲方確認(rèn)后方可開(kāi)展工作。如確需更換核心成員，應(yīng)提前書(shū)面通知甲方并獲得同意。2.乙方應(yīng)按照雙方商定的工作計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)咨詢工作，確保服務(wù)進(jìn)度。3.乙方提供的咨詢成果應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具備專業(yè)性、科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。4.乙方在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)與甲方保持密切溝通，定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展，并根據(jù)甲方反饋及時(shí)調(diào)整工作方向和內(nèi)容。三、服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限本合同咨詢服務(wù)自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止。具體工作進(jìn)度安排詳見(jiàn)本合同附件一《項(xiàng)目工作計(jì)劃書(shū)》（若有）。如因甲方原因或不可預(yù)見(jiàn)因素導(dǎo)致服務(wù)周期延長(zhǎng)，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議確定延長(zhǎng)期限及相關(guān)費(fèi)用。3.2服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)主要地點(diǎn)為[甲方指定地點(diǎn)]。如需在其他地點(diǎn)提供服務(wù)，由雙方協(xié)商確定，相關(guān)差旅費(fèi)用[由甲方承擔(dān)/由乙方承擔(dān)/按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行]。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)總費(fèi)用本合同項(xiàng)下信息化咨詢服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元（大寫(xiě)：人民幣[中文大寫(xiě)金額]元整）。此費(fèi)用已包含乙方為完成本合同約定服務(wù)內(nèi)容所需的全部成本、稅金及合理利潤(rùn)。除本合同另有約定外，甲方無(wú)需向乙方支付其他任何費(fèi)用。4.2費(fèi)用構(gòu)成（可選，根據(jù)報(bào)價(jià)方式確定）*（）固定總價(jià)：基于約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容，總價(jià)包干。*（）人天費(fèi)用：[高級(jí)顧問(wèn)]元/人天，[顧問(wèn)]元/人天，[助理顧問(wèn)]元/人天，預(yù)計(jì)總?cè)颂鞛閇具體數(shù)量]天，最終按實(shí)際發(fā)生人天結(jié)算，但總費(fèi)用不超過(guò)[上限金額]元。*（）其他計(jì)費(fèi)方式：[詳細(xì)說(shuō)明]4.3支付方式1.首付款：合同簽訂后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。2.中期款：[例如：項(xiàng)目階段性成果（如：中期報(bào)告）交付并經(jīng)甲方確認(rèn)后][具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。3.尾款：項(xiàng)目最終成果交付并通過(guò)甲方驗(yàn)收后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)總費(fèi)用的[百分比]%，即人民幣[具體金額]元。4.4支付賬戶乙方指定收款賬戶信息如下：開(kāi)戶名：[乙方公司全稱]開(kāi)戶行：[開(kāi)戶銀行名稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]4.5發(fā)票乙方應(yīng)在甲方支付款項(xiàng)前，向甲方提供等額合法的[增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理化建議。*有權(quán)要求乙方按照合同約定提供咨詢成果，并對(duì)成果進(jìn)行驗(yàn)收。*有權(quán)要求乙方對(duì)咨詢成果中的疑問(wèn)進(jìn)行解釋和說(shuō)明。*在乙方未能按合同約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)依據(jù)本合同約定追究乙方違約責(zé)任。2.義務(wù)：*應(yīng)按照合同約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。*應(yīng)指定[具體聯(lián)系人姓名及職務(wù)]作為甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通、協(xié)調(diào)，并及時(shí)向乙方提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料、信息和必要的工作條件。*應(yīng)為乙方開(kāi)展工作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于組織相關(guān)人員參與訪談、會(huì)議、需求確認(rèn)等。*應(yīng)在收到乙方提交的咨詢成果后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成審核或驗(yàn)收，并書(shū)面反饋意見(jiàn)。逾期未反饋的，視為默認(rèn)同意。*應(yīng)確保向乙方提供的資料和信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：*有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。*有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和配合。*在服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)基于專業(yè)判斷提出咨詢意見(jiàn)和建議。2.義務(wù)：*應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、質(zhì)量和期限，勤勉盡責(zé)地完成咨詢服務(wù)。*應(yīng)組建合格的咨詢團(tuán)隊(duì)，并保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。*應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度，保守在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和敏感信息。*應(yīng)按時(shí)向甲方提交階段性工作成果和最終咨詢成果，成果形式包括但不限于[報(bào)告、演示文稿、原型等]。*應(yīng)對(duì)咨詢成果的專業(yè)性、科學(xué)性和適用性負(fù)責(zé)，并根據(jù)甲方驗(yàn)收意見(jiàn)在合理范圍內(nèi)進(jìn)行修改完善。*不得將甲方的商業(yè)秘密或本項(xiàng)目信息用于與本合同無(wú)關(guān)的其他目的，也不得向任何第三方泄露（法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意的除外）。六、保密條款6.1保密范圍任何一方對(duì)于在簽訂和履行本合同過(guò)程中所獲知的另一方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶名單、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、未公開(kāi)的技術(shù)資料、項(xiàng)目信息等）及本合同內(nèi)容本身，均負(fù)有保密義務(wù)。6.2保密期限保密義務(wù)在本合同有效期內(nèi)及合同終止后[具體年限，建議不少于三年]年內(nèi)持續(xù)有效。6.3例外情況以下情形不受保密義務(wù)限制：*已為公眾所知悉的信息（非因接收方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致）。*接收方在未違反保密義務(wù)的情況下從第三方獲得的信息。*依法律法規(guī)、司法機(jī)關(guān)或行政主管機(jī)關(guān)要求必須披露的信息，但應(yīng)在合理范圍內(nèi)提前通知對(duì)方。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方提供資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方為乙方提供的任何資料、信息、數(shù)據(jù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方或相關(guān)權(quán)利人所有。乙方僅能為履行本合同之目的使用該等資料，不得用于其他任何用途。7.2乙方咨詢成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)在本合同服務(wù)范圍內(nèi)，乙方利用甲方提供的資料和信息，結(jié)合乙方的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)所完成的咨詢成果（包括但不限于報(bào)告、方案、模型、軟件（如有，且為定制開(kāi)發(fā)）等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)[歸甲方所有/由甲乙雙方共有/歸乙方所有但甲方享有永久免費(fèi)使用權(quán)]。若約定為共有或歸乙方所有，應(yīng)明確甲方的使用范圍、方式和期限。7.3第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方保證其提供的咨詢服務(wù)及成果不侵犯任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因此產(chǎn)生任何糾紛或索賠，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。八、成果交付與驗(yàn)收8.1成果交付乙方應(yīng)按照《項(xiàng)目工作計(jì)劃書(shū)》（若有）或雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向甲方交付以下咨詢成果：1.階段性成果：[名稱、數(shù)量、交付時(shí)間]2.最終成果：[名稱、數(shù)量、交付時(shí)間]交付方式為[紙質(zhì)版/電子版/兩者皆有]。電子版應(yīng)發(fā)送至甲方指定郵箱，紙質(zhì)版應(yīng)加蓋乙方公章并經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后送達(dá)甲方。8.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)咨詢成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求及雙方確認(rèn)的《項(xiàng)目工作計(jì)劃書(shū)》（若有）、需求規(guī)格說(shuō)明等文件為準(zhǔn)。8.3驗(yàn)收流程1.甲方在收到乙方提交的咨詢成果后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。2.若甲方認(rèn)為成果不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向乙方發(fā)出書(shū)面通知，詳細(xì)說(shuō)明不符合之處，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成修改并重新提交驗(yàn)收。3.若成果通過(guò)驗(yàn)收，甲方應(yīng)向乙方出具書(shū)面驗(yàn)收合格證明；若經(jīng)[次數(shù)]次修改后仍未通過(guò)驗(yàn)收，甲方有權(quán)[解除合同/要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任/根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理]。九、違約責(zé)任9.1甲方違約1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[千分之幾]的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)逾期付款金額的[百分比]%。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用及違約金。2.甲方未能按合同約定提供必要的配合、資料或工作條件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展工作或延誤工期的，乙方服務(wù)期限相應(yīng)順延，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的合理?yè)p失。9.2乙方違約1.乙方未能按合同約定的服務(wù)期限完成咨詢服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付服務(wù)總費(fèi)用[千分之幾]的違約金，但累計(jì)違約金不超過(guò)服務(wù)總費(fèi)用的[百分比]%。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]日，或服務(wù)質(zhì)量、成果未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)且經(jīng)多次修改仍無(wú)法滿足要求的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用（扣除已完成合格服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用），并支付服務(wù)總費(fèi)用[百分比]%的違約金，同時(shí)賠償甲方因此遭受的直接損失。2.乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。3.乙方提供的咨詢成果侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。4.乙方擅自更換核心咨詢團(tuán)隊(duì)成員且未獲甲方同意的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，并可根據(jù)影響程度要求乙方支付服務(wù)總費(fèi)用[百分比]%的違約金。9.3責(zé)任限制除本合同另有約定外，任何一方對(duì)另一方因本合同引起的間接損失、預(yù)期利益損失、商譽(yù)損失等（即使已預(yù)見(jiàn)該等損失的可能性）不承擔(dān)賠償責(zé)任。十、不可抗力10.1定義不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、法律變化等。10.2通知與證明發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)部門(mén)出具的證明文件。10.3處理方式因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行的，遭遇不可抗力一方可根據(jù)影響程度，部分或全部免除責(zé)任，或延遲履行。雙方應(yīng)根據(jù)事件對(duì)履行合同的影響，協(xié)商決定是否解除合同、部分免除責(zé)任或延遲履行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2仲裁或訴訟若協(xié)商不成，可選擇以下一種方式解決：*（）向[甲方/乙方所在地/合同簽訂地]仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。*（）向[甲方/乙方所在地/合同簽訂地]人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議期間在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。十二、合同生效與變更12.1合同生效本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章（或合同專用章）之日起生效。12.2合同變更對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充，均須由雙方協(xié)商一致并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)。十三、其他約定13.1通知與送達(dá)雙方之間的任何通知、文件往來(lái)，均應(yīng)按照本合同首頁(yè)所列的地址、電話、郵箱等方式進(jìn)行。任何一方聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方。通過(guò)郵寄方式送達(dá)的，以簽收日或寄出后第[具體天數(shù)]日（以先到者為準(zhǔn)）視為送達(dá)；通過(guò)電子郵件方式送達(dá)的，以進(jìn)入對(duì)方指定郵箱系統(tǒng)時(shí)視為送達(dá)。13.2合同份數(shù)本合同一式[肆]份，甲方執(zhí)[貳]份，乙方執(zhí)[貳]份，具有同等法律效力。13.3附件本合同附件（如有，例如：《項(xiàng)目工作計(jì)劃書(shū)》、《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》、乙方資質(zhì)文件等）是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.4棄權(quán)任何一方未能或延遲行使其在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)，不應(yīng)視為對(duì)該等權(quán)利、權(quán)力或特權(quán)的放棄。13.5可分割性若本合同任何條款被認(rèn)定為無(wú)效、違法或不可執(zhí)行，該條款的無(wú)效、違法或不可執(zhí)行不影響本合同其他條款的效力。（以下無(wú)正文）十四、合同簽署