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文檔簡(jiǎn)介
2026年淘寶退貨合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定,就甲方在淘寶平臺(tái)購(gòu)買商品后退貨事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、商品信息
1、商品名稱:__________________。
2、商品規(guī)格:__________________。
3、商品顏色:__________________。
4、商品價(jià)格:__________________元(大寫:人民幣_(tái)___________元整)。
5、購(gòu)買時(shí)間:____年____月____日。
6、購(gòu)買平臺(tái):淘寶網(wǎng)。
7、商品訂單號(hào):__________________。
8、商品序列號(hào)/生產(chǎn)日期:__________________。
二、退貨原因
1、甲方提出退貨的具體原因:__________________。
2、如商品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)提供相關(guān)照片、視頻等證據(jù)材料。
3、如商品存在不符合描述情形,甲方應(yīng)提供商品實(shí)際使用情況說明及平臺(tái)聊天記錄等證據(jù)材料。
三、退貨流程
1、退貨申請(qǐng):甲方通過淘寶平臺(tái)提交退貨申請(qǐng),并選擇退貨原因。
2、退貨條件:商品本身及其附件、包裝、說明書等均應(yīng)保持全新未使用狀態(tài),不影響二次銷售。
3、退貨期限:甲方應(yīng)在收到商品后____日內(nèi)提出退貨申請(qǐng),并確保在____日內(nèi)將商品寄回乙方。
4、退貨地址:__________________。
5、物流方式:甲方自行承擔(dān)退貨物流費(fèi)用,或雙方協(xié)商確定物流方式及費(fèi)用承擔(dān)。
四、退款方式
1、退款賬戶:甲方收款賬戶信息為__________________。
2、退款期限:乙方在收到退回商品并確認(rèn)無(wú)誤后____日內(nèi)完成退款。
3、退款方式:通過支付寶或銀行轉(zhuǎn)賬方式退還甲方貨款。
4、如商品存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)商品運(yùn)費(fèi);如商品不符合描述,雙方應(yīng)協(xié)商確定運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方式。
五、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有權(quán)在符合淘寶平臺(tái)退貨規(guī)則的前提下提出退貨申請(qǐng)。
2、甲方應(yīng)確保退回商品的完好性,并配合乙方進(jìn)行商品驗(yàn)收。
3、甲方應(yīng)按時(shí)將商品寄回乙方,并保留好快遞單據(jù)等憑證。
4、如甲方在收到退款后對(duì)退款金額有異議,應(yīng)在____日內(nèi)與乙方聯(lián)系解決。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)在收到退回商品后____日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并確認(rèn)是否符合退貨條件。
2、如商品符合退貨條件,乙方應(yīng)在____日內(nèi)完成退款;如不符合退貨條件,乙方應(yīng)書面說明理由,并退回商品給甲方。
3、乙方應(yīng)妥善保管甲方退回的商品,并在確認(rèn)退貨申請(qǐng)后____日內(nèi)將商品返銷至甲方或指定第三方。
4、如因乙方原因?qū)е峦丝钛舆t,乙方應(yīng)向甲方說明情況并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、違約責(zé)任
1、如甲方未在規(guī)定期限內(nèi)提出退貨申請(qǐng),或退回商品不符合退貨條件,乙方有權(quán)拒絕退貨,并保留向甲方主張權(quán)利的權(quán)利。
2、如乙方在收到退回商品后未在規(guī)定期限內(nèi)完成退款,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向甲方支付違約金;逾期超過____日,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償損失。
3、如因乙方原因?qū)е峦丝铄e(cuò)誤,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)糾正并承擔(dān)相應(yīng)損失。
七、爭(zhēng)議解決
1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至淘寶平臺(tái)進(jìn)行仲裁,或提交至商品銷售所在地人民法院提起訴訟。
八、其他事項(xiàng)
1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2、本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
3、如國(guó)家法律法規(guī)或淘寶平臺(tái)規(guī)則對(duì)退貨事宜有特殊規(guī)定的,以相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:
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