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文檔簡介
2026年MBA入學(xué)考試管理案例分析與解讀題庫一、單選題(每題2分,共10題)1.案例:某制造業(yè)企業(yè)因供應(yīng)商交付延遲導(dǎo)致生產(chǎn)線停工,公司決定采用VMI(供應(yīng)商管理庫存)模式優(yōu)化供應(yīng)鏈。該模式的核心優(yōu)勢在于?A.降低庫存持有成本B.提高生產(chǎn)靈活性C.減少采購部門工作量D.增強市場反應(yīng)速度2.案例:某電商平臺發(fā)現(xiàn)用戶復(fù)購率下降,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)原因是物流配送時效過長。公司決定優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò),優(yōu)先布局第三方物流。這一決策屬于?A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.聯(lián)合戰(zhàn)略3.案例:某科技公司推出新產(chǎn)品后,競爭對手迅速模仿,導(dǎo)致市場份額被擠壓。公司決定加大研發(fā)投入,并申請專利保護。這一行為主要體現(xiàn)了哪種競爭策略?A.先發(fā)優(yōu)勢B.后發(fā)優(yōu)勢C.品牌差異化D.價格競爭4.案例:某連鎖餐飲企業(yè)發(fā)現(xiàn)門店盈利能力區(qū)域差異顯著,通過分析發(fā)現(xiàn)高盈利門店多集中在寫字樓周邊。公司決定調(diào)整選址策略,優(yōu)先布局類似區(qū)域。這一決策依據(jù)的是?A.SWOT分析B.波特五力模型C.PEST分析D.定性決策法5.案例:某傳統(tǒng)零售企業(yè)因線上沖擊業(yè)績下滑,決定轉(zhuǎn)型全渠道零售。初期投入大量資金建設(shè)線上平臺,但效果不顯著。公司下一步應(yīng)優(yōu)先關(guān)注?A.提升平臺用戶體驗B.加大廣告投放力度C.優(yōu)化供應(yīng)鏈效率D.簡化組織架構(gòu)二、多選題(每題3分,共5題)6.案例:某汽車制造商因原材料價格上漲導(dǎo)致成本壓力增大,公司考慮采取以下措施緩解壓力,哪些措施合理?A.尋找替代供應(yīng)商B.提高產(chǎn)品售價C.減少庫存水平D.延長生產(chǎn)周期E.優(yōu)化生產(chǎn)流程7.案例:某餐飲企業(yè)因食品安全事件聲譽受損,為重建信任采取了以下措施,哪些措施具有針對性?A.加強員工培訓(xùn)B.公開食材溯源信息C.降價促銷D.開展公益活動E.改變門店裝修風(fēng)格8.案例:某科技公司因產(chǎn)品迭代速度慢于競爭對手,決定引入敏捷開發(fā)模式。該模式的核心要素包括哪些?A.短周期迭代B.跨部門協(xié)作C.客戶反饋驅(qū)動D.固定預(yù)算管理E.線性開發(fā)流程9.案例:某房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)客戶對綠色建筑的需求上升,公司計劃開發(fā)環(huán)保樓盤。以下是哪些可行的策略?A.采用節(jié)能建材B.提供智能家居系統(tǒng)C.限制銷售面積D.加強環(huán)保宣傳E.降低定價策略10.案例:某物流企業(yè)因人力成本上升,考慮引入自動化設(shè)備提高效率。以下是哪些潛在風(fēng)險需要評估?A.設(shè)備投資回報周期B.員工技能匹配度C.系統(tǒng)集成復(fù)雜性D.客戶服務(wù)下降E.環(huán)保合規(guī)性三、簡答題(每題5分,共5題)11.簡述企業(yè)進行市場細分時應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素。12.解釋什么是“藍海戰(zhàn)略”,并舉例說明如何開拓藍海市場。13.分析企業(yè)并購失敗的主要原因及規(guī)避措施。14.闡述績效管理體系對員工激勵的作用機制。15.簡述數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)運營管理的影響。四、案例分析題(每題15分,共3題)16.案例:某家電企業(yè)A(以下簡稱“A公司”)近年來面臨市場飽和、競爭加劇的困境。傳統(tǒng)家電市場競爭激烈,利潤空間被壓縮。同時,智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)快速發(fā)展,部分競爭對手已布局相關(guān)領(lǐng)域。A公司管理層意識到,若不及時調(diào)整戰(zhàn)略,將面臨被淘汰的風(fēng)險。為此,公司內(nèi)部開展了戰(zhàn)略研討,提出了以下幾種發(fā)展方向:-方案一:加大研發(fā)投入,推出高端智能家電產(chǎn)品;-方案二:收購一家智能家居初創(chuàng)企業(yè),快速進入市場;-方案三:聚焦現(xiàn)有市場,通過優(yōu)化供應(yīng)鏈降低成本;-方案四:拓展海外市場,分散經(jīng)營風(fēng)險。請結(jié)合案例,分析A公司應(yīng)優(yōu)先選擇哪種方案,并說明理由。若選擇該方案,應(yīng)如何制定實施計劃?17.案例:某連鎖超市B(以下簡稱“B超市”)近年來銷售額持續(xù)下滑,主要原因包括:-線上電商沖擊嚴(yán)重,部分年輕消費者轉(zhuǎn)向線上購物;-門店同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏差異化競爭力;-供應(yīng)鏈效率低下,導(dǎo)致商品損耗率高。為應(yīng)對挑戰(zhàn),B超市管理層決定進行改革,提出了以下措施:-推出線上商城,實現(xiàn)線上線下融合;-優(yōu)化門店布局,重點布局社區(qū)型門店;-引入RFID技術(shù),提升庫存管理效率。請分析這些措施的有效性,并提出改進建議。18.案例:某制造業(yè)企業(yè)C(以下簡稱“C公司”)是一家傳統(tǒng)機械制造企業(yè),主要生產(chǎn)工業(yè)設(shè)備。近年來,隨著工業(yè)4.0概念的興起,客戶對設(shè)備的智能化、定制化需求上升。C公司面臨轉(zhuǎn)型升級的壓力。公司內(nèi)部出現(xiàn)了兩種觀點:-觀點一:堅持傳統(tǒng)業(yè)務(wù),加大產(chǎn)能擴張;-觀點二:轉(zhuǎn)型智能制造,開發(fā)定制化解決方案。請分析這兩種觀點的利弊,并提出C公司應(yīng)如何決策。若選擇轉(zhuǎn)型智能制造,應(yīng)采取哪些具體措施?答案與解析一、單選題1.答案:A解析:VMI(供應(yīng)商管理庫存)模式的核心優(yōu)勢在于通過供應(yīng)商實時監(jiān)控庫存,減少企業(yè)自身庫存持有成本,優(yōu)化供應(yīng)鏈效率。其他選項雖有一定作用,但非核心優(yōu)勢。2.答案:D解析:優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)以解決時效問題,本質(zhì)是提升供應(yīng)鏈反應(yīng)速度,屬于供應(yīng)鏈管理的范疇。其他選項與決策重點不符。3.答案:A解析:通過加大研發(fā)和專利保護應(yīng)對競爭,屬于先發(fā)優(yōu)勢的延續(xù),目的是鞏固市場地位。其他選項未體現(xiàn)該行為的本質(zhì)。4.答案:A解析:根據(jù)區(qū)域盈利差異調(diào)整選址策略,依據(jù)的是SWOT分析中的機會識別。其他選項未直接相關(guān)。5.答案:A解析:全渠道轉(zhuǎn)型初期,平臺用戶體驗是關(guān)鍵,若用戶無法順暢操作,投入再多資金也難以見效。其他選項雖重要,但優(yōu)先級較低。二、多選題6.答案:A、B、C解析:尋找替代供應(yīng)商、提高產(chǎn)品售價、減少庫存水平均可緩解成本壓力。延長生產(chǎn)周期會加劇庫存積壓,優(yōu)化生產(chǎn)流程雖有效但短期效果有限。7.答案:A、B、D解析:加強員工培訓(xùn)、公開食材溯源信息、開展公益活動可直接修復(fù)聲譽。降價促銷和改變裝修風(fēng)格效果有限。8.答案:A、B、C解析:敏捷開發(fā)的核心是短周期迭代、跨部門協(xié)作、客戶反饋驅(qū)動。其他選項與敏捷模式不符。9.答案:A、B、D解析:采用節(jié)能建材、提供智能家居系統(tǒng)、加強環(huán)保宣傳可直接提升綠色建筑競爭力。限制銷售面積和降低定價與環(huán)保策略無關(guān)。10.答案:A、B、C、E解析:設(shè)備投資回報周期、員工技能匹配度、系統(tǒng)集成復(fù)雜性、環(huán)保合規(guī)性均為自動化轉(zhuǎn)型需評估的風(fēng)險??蛻舴?wù)下降是潛在問題,但非主要風(fēng)險。三、簡答題11.答案:市場細分應(yīng)考慮:地理因素(區(qū)域、城市規(guī)模等)、人口因素(年齡、收入等)、心理因素(生活方式、價值觀等)、行為因素(購買頻率、品牌忠誠度等)。12.答案:藍海戰(zhàn)略指開創(chuàng)全新市場空間,而非在現(xiàn)有市場內(nèi)競爭。例如,特斯拉通過顛覆傳統(tǒng)汽車銷售模式,開辟了電動汽車直銷市場。13.答案:并購失敗原因:文化沖突、戰(zhàn)略不匹配、整合不力。規(guī)避措施:充分盡職調(diào)查、高層溝通、分階段整合。14.答案:績效管理體系通過目標(biāo)設(shè)定、績效評估、反饋改進,激發(fā)員工積極性,提升組織效率。15.答案:數(shù)字化轉(zhuǎn)型可優(yōu)化供應(yīng)鏈、提升客戶體驗、創(chuàng)新商業(yè)模式,但需應(yīng)對技術(shù)投入、組織變革等挑戰(zhàn)。四、案例分析題16.答案:最優(yōu)方案:方案二(收購智能家居初創(chuàng)企業(yè))。理由:-A公司面臨競爭加劇和技術(shù)迭代壓力,收購能快速獲取技術(shù)團隊和市場資源;-自主研發(fā)周期長,收購可縮短進入智能家電市場的時間。實施計劃:-聚焦行業(yè)內(nèi)有技術(shù)優(yōu)勢的初創(chuàng)企業(yè);-收購后整合研發(fā)團隊,快速推出產(chǎn)品;-保留部分傳統(tǒng)業(yè)務(wù)作為現(xiàn)金流支撐。17.答案:措施有效性分析:-線上商城:必要但需優(yōu)化用戶體驗;-社區(qū)門店:符合趨勢,但需提升服務(wù)差異化;-RFID技術(shù):可提升效率,但需配套流程優(yōu)化。改進建議:-加強線上線下協(xié)同,如門店引流至線上;-推出特色商品,提升門店競爭
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