PAGE保安領(lǐng)班崗位考核制度一、總則（一）目的為加強公司保安隊伍建設(shè)，提高保安服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范保安領(lǐng)班的工作行為，確保公司安全秩序，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安領(lǐng)班崗位人員。（三）考核原則1.公平公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，不受主觀因素影響，確保所有保安領(lǐng)班在相同標(biāo)準(zhǔn)下接受考核。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個維度對保安領(lǐng)班進行全面考核，綜合評價其工作表現(xiàn)。3.激勵改進原則：通過考核，激勵保安領(lǐng)班不斷提高工作質(zhì)量和效率，促進個人發(fā)展與公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)，同時針對考核中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行改進。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績（50分）1.安全保衛(wèi)工作（30分）人員與車輛出入管理（10分）嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度，登記信息準(zhǔn)確、完整，無漏登現(xiàn)象，得810分。登記信息基本準(zhǔn)確，但存在少量漏登情況，得47分。登記信息不準(zhǔn)確，漏登情況較多，得03分。巡邏工作（10分）按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏，巡邏記錄詳細(xì)、完整，發(fā)現(xiàn)并及時處理安全隱患，得810分。巡邏基本按時完成，記錄較完整，能發(fā)現(xiàn)部分安全隱患并及時上報，得47分。巡邏不按時，記錄不完整，對安全隱患發(fā)現(xiàn)不及時或未上報，得03分。安全事件處理（10分）對各類安全事件能迅速響應(yīng)，處理得當(dāng)，未造成重大損失，得810分。能及時響應(yīng)安全事件，但處理結(jié)果存在一定瑕疵，未造成嚴(yán)重后果，得47分。對安全事件響應(yīng)不及時，處理不當(dāng)，導(dǎo)致公司遭受一定損失，得03分。2.團隊管理（20分）人員培訓(xùn)（10分）定期組織保安隊員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)計劃合理，內(nèi)容豐富實用，隊員業(yè)務(wù)水平明顯提高，得810分。能組織培訓(xùn)，但培訓(xùn)計劃不夠完善，內(nèi)容針對性一般，隊員業(yè)務(wù)水平有一定提升，得47分。培訓(xùn)組織不及時，計劃不合理，內(nèi)容缺乏實用性，隊員業(yè)務(wù)水平提升不明顯，得03分。工作紀(jì)律與作風(fēng)（10分）所帶領(lǐng)的保安隊伍紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)良好，無違規(guī)違紀(jì)行為，得810分。隊伍存在少量違規(guī)違紀(jì)行為，但能及時糾正，得47分。隊伍違規(guī)違紀(jì)行為較多，且未有效管理，得03分。（二）工作能力（30分）1.業(yè)務(wù)知識（10分）熟悉保安工作相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司安全保衛(wèi)制度，能準(zhǔn)確回答各類業(yè)務(wù)問題，得810分?；臼煜I(yè)務(wù)知識，但回答問題時有少量不準(zhǔn)確情況，得47分。對業(yè)務(wù)知識掌握不熟練，回答問題錯誤較多，得03分。2.組織協(xié)調(diào)能力（10分）在安全保衛(wèi)工作中，能有效組織隊員開展工作，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，確保工作順利進行，得810分。具備一定組織協(xié)調(diào)能力，工作基本能有序開展，但存在一些小問題，得47分。組織協(xié)調(diào)能力不足，工作開展困難，出現(xiàn)較多問題，得03分。3.應(yīng)急處理能力（10分）面對突發(fā)安全事件，能迅速制定合理的應(yīng)急處理方案，指揮得當(dāng)，有效控制局面，得810分。能制定應(yīng)急處理方案，但不夠完善，指揮過程中存在一些失誤，得47分。應(yīng)急處理方案不合理，指揮失誤，導(dǎo)致事件處理效果不佳，得03分。（三）工作態(tài)度（20分）1.責(zé)任心（10分）對工作高度負(fù)責(zé)，積極主動承擔(dān)任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，無推諉現(xiàn)象，得810分。責(zé)任心較強，能完成本職工作，但主動性稍欠，偶爾有推諉情況，得47分。責(zé)任心不足，工作敷衍，經(jīng)常推諉任務(wù)，得03分。2.敬業(yè)精神（10分）工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，不計較個人得失，為公司安全保衛(wèi)工作付出努力，得810分。有敬業(yè)精神，能按時完成工作，但工作熱情不夠高，得47分。敬業(yè)精神欠缺，工作消極怠工，對公司安全保衛(wèi)工作不重視，得03分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河缮霞夘I(lǐng)導(dǎo)、同事及相關(guān)部門根據(jù)保安領(lǐng)班日常工作表現(xiàn)進行實時記錄和評價。2.定期考核：每月末進行一次全面考核評價，綜合日?？己饲闆r，對保安領(lǐng)班本月工作進行打分。3.專項考核：針對重大安全保衛(wèi)任務(wù)、突發(fā)事件處理等情況進行專項考核，根據(jù)任務(wù)完成情況給予相應(yīng)評價。（二）考核周期考核周期為每月一次，每月末進行當(dāng)月考核評分，年度進行綜合評定。四、考核實施（一）考核準(zhǔn)備1.人力資源部門負(fù)責(zé)制定考核方案，明確考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式和時間安排。2.各相關(guān)部門和人員提前準(zhǔn)備好保安領(lǐng)班日常工作記錄、相關(guān)數(shù)據(jù)及資料，以便考核時參考。（二）考核評分1.考核人員按照考核標(biāo)準(zhǔn)對保安領(lǐng)班各項考核內(nèi)容進行評分，評分結(jié)果應(yīng)客觀、公正。2.日常考核評分由考核人員隨時記錄，定期考核評分在每月末集中進行，專項考核評分在任務(wù)完成后及時進行。（三）考核反饋1.考核結(jié)束后，人力資源部門應(yīng)及時將考核結(jié)果反饋給保安領(lǐng)班本人。2.保安領(lǐng)班如對考核結(jié)果有異議，可在接到反饋結(jié)果后的[X]個工作日內(nèi)，向人力資源部門提出申訴，人力資源部門應(yīng)進行調(diào)查核實，并將最終結(jié)果再次反饋給保安領(lǐng)班。五、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績效獎金發(fā)放1.根據(jù)考核得分確定績效獎金系數(shù)，績效獎金=績效獎金基數(shù)×績效獎金系數(shù)。2.考核得分90分及以上，績效獎金系數(shù)為1.2；8089分，績效獎金系數(shù)為1.1；7079分，績效獎金系數(shù)為1.0；6069分，績效獎金系數(shù)為0.8；60分以下，績效獎金系數(shù)為0.5。（二）職位晉升與調(diào)整1.連續(xù)三個月考核得分在90分及以上的保安領(lǐng)班，在職位晉升、調(diào)薪等方面享有優(yōu)先考慮權(quán)。2.連續(xù)兩個月考核得分在60分以下的保安領(lǐng)班，公司將視情況進行警告、降職或辭退處理。（三）培訓(xùn)與發(fā)展1.根據(jù)考核結(jié)果，針對保