1、可行性的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)如何制定,策劃：清華長(zhǎng)三角民企研究中心民企治理專(zhuān)家團(tuán)2011年02月15日,曾水良-清華長(zhǎng)三角研究院民企研究中心副主任/首席民企治理專(zhuān)家；中國(guó)著名民企治理及管理整合專(zhuān)家;香港光華管理學(xué)院及多所高校EMBA課程研修班特邀客座老師。培訓(xùn)在線(xiàn)中華講師網(wǎng)博銳管理在線(xiàn)特聘講師、培訓(xùn)師;榮膺首屆全球500強(qiáng)華人講師、咨詢(xún)專(zhuān)家老師及管理類(lèi)10強(qiáng)華人講師；二十余年大中型外企統(tǒng)籌管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及民企職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)和資歷；七年企業(yè)治理及管理整合咨詢(xún)經(jīng)歷；百余家民企和外企管理整合項(xiàng)目策劃和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。主要咨詢(xún)培訓(xùn)和研究領(lǐng)域：民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)型治理及管理整合；企業(yè)組織規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程再造。著中國(guó)民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)

2、型之痛。精典課程:家族企業(yè)轉(zhuǎn)型治理如何成為優(yōu)秀經(jīng)理人合理授權(quán)如何成為優(yōu)秀的主管制造業(yè)生產(chǎn)管理如何轉(zhuǎn)型升級(jí)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)范圍:戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃咨詢(xún)流程再造咨詢(xún)?nèi)肆Y源管理咨詢(xún)生產(chǎn)管理咨詢(xún)供應(yīng)鏈管理咨詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)財(cái)務(wù)管理咨詢(xún),老師簡(jiǎn)介,目錄一、戰(zhàn)略規(guī)劃總體思路分析二、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析三、戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)流程分析四、戰(zhàn)略所需組織能力分析五、五、戰(zhàn)略所需的資源分析,8,一、戰(zhàn)略規(guī)劃總體思路分析,8,經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃要點(diǎn)（邏輯關(guān)系圖）,2、競(jìng)爭(zhēng)力分析,3、主要策略,1、客戶(hù)需求分析,4、推進(jìn)計(jì)劃,5、組織保障及資源需求組織結(jié)構(gòu)及人員編制組織建設(shè)業(yè)務(wù)核心流程落實(shí)矩陣管理資源需求,6、財(cái)務(wù)預(yù)算銷(xiāo)售收入毛利貢獻(xiàn)利潤(rùn)

3、研發(fā)投入技服成本,宗旨,職責(zé),目標(biāo),總體競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析外部環(huán)境分析內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力分析,市場(chǎng)規(guī)模區(qū)域需求目標(biāo)客戶(hù)需求技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)價(jià)值定位,SWOT分析圖,面對(duì)挑戰(zhàn)的對(duì)策,財(cái)務(wù)市場(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度關(guān)鍵能力,愿景,公司總體戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略,內(nèi)容,目的,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和未來(lái)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。,并將企業(yè)的戰(zhàn)略愿景轉(zhuǎn)化為具體的、挑戰(zhàn)性的、可度量的、合理的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確哪些業(yè)務(wù)要保留，哪些業(yè)務(wù)要?jiǎng)冸x，應(yīng)進(jìn)入哪些行業(yè)。,為保證競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，建立有競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織體系，及相應(yīng)的職能戰(zhàn)略，從而保證業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、公司總體戰(zhàn)略的落實(shí)。,一,二,三,競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,將企業(yè)總體目標(biāo)分解到每一項(xiàng)具體

4、業(yè)務(wù)，明確保留業(yè)務(wù)如何發(fā)展，剝離業(yè)務(wù)如何退出，新行業(yè)如何進(jìn)入。,四,戰(zhàn)略咨詢(xún)項(xiàng)目的總體思路。一般而言，企業(yè)戰(zhàn)略需涉及從愿景設(shè)計(jì)到管理實(shí)施的四個(gè)階段，將戰(zhàn)略分解為公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略三大層次。,經(jīng)營(yíng)總體規(guī)劃思路,4,6,管理目標(biāo)規(guī)劃思路,職能戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃思路,，,財(cái)務(wù)目標(biāo),市場(chǎng)目標(biāo),關(guān)鍵能力目標(biāo),銷(xiāo)售收入：92.8億毛利:12.1億毛利率：13貢獻(xiàn)利潤(rùn):8.5億貢獻(xiàn)利潤(rùn)率：9.18,銷(xiāo)量：180萬(wàn)臺(tái)市場(chǎng)份額：32.2%(IDC數(shù)據(jù))市場(chǎng)排名：中國(guó)和亞太第一，全球第十,產(chǎn)品鏈相關(guān)目標(biāo)：產(chǎn)品、研發(fā)、工程、質(zhì)量供應(yīng)鏈相關(guān)目標(biāo)：物流運(yùn)作、采購(gòu)控制市場(chǎng)鏈相關(guān)目標(biāo)：亞品牌推廣、客戶(hù)需求、技術(shù)支持,客

5、戶(hù)滿(mǎn)意度目標(biāo),直接客戶(hù)滿(mǎn)意度：4.11合作伙伴滿(mǎn)意度：代理商、供應(yīng)商內(nèi)部合作滿(mǎn)意度：,步驟一,步驟二,步驟三,步驟四,內(nèi)部能力分析,外部環(huán)境分析,戰(zhàn)略目標(biāo)制定,戰(zhàn)略目標(biāo)分解,項(xiàng)目啟動(dòng),經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析,價(jià)值鏈分析,現(xiàn)有資源評(píng)估,行業(yè)趨勢(shì)分析,行業(yè)結(jié)構(gòu)分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,成功要素分析,企業(yè)戰(zhàn)略定位,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),生產(chǎn)體系戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略,戰(zhàn)略咨詢(xún)分為外部環(huán)境分析、內(nèi)部能力分析、戰(zhàn)略目標(biāo)制定和戰(zhàn)略方案制定四大步驟,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,內(nèi)部資源整合,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略等,戰(zhàn)略目標(biāo)制定四大步驟,5,競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估框架：三角模型,內(nèi)部資源能力調(diào)查（含可從公司或外部獲得的其他資源）；企業(yè)價(jià)值鏈與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析；企業(yè)資源能力評(píng)估；企

6、業(yè)核心能力打造和提升研討。,內(nèi)部資源和能力是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖的必要保障，同時(shí)資源能力也會(huì)在一定程度上影響著企業(yè)對(duì)于發(fā)展道路的選擇,6,戰(zhàn)略目標(biāo)評(píng)估的三角模型,戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源體系,財(cái)務(wù)模型,生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理（采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、5S）,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系,質(zhì)量管理體系,開(kāi)發(fā)體系,支持體系,主要運(yùn)作體系,管理體系,為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，必須建立有競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織體系，及相應(yīng)的職能戰(zhàn)略，主要涵蓋供應(yīng)鏈管理、開(kāi)發(fā)體系、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、人力資源管理體系、生產(chǎn)管理體系，從而保證公司總體戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的落實(shí)。,7,達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的組織體系,二、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析,8,各地區(qū)主要競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),地區(qū),主要競(jìng)爭(zhēng)

7、趨勢(shì),西南,西北,東北,結(jié)論,華東,華北,中南,信息來(lái)源：大區(qū),結(jié)論：,業(yè)務(wù)-主要競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)手,主要對(duì)手,優(yōu)勢(shì),成功/失敗的原因,劣勢(shì),數(shù)據(jù)來(lái)源,業(yè)務(wù)價(jià)值鏈,競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力分析,成熟的運(yùn)作機(jī)制外部資源的整合能力,品牌知名度和占有率第一市場(chǎng)推廣能力,渠道覆蓋面廣,渠道覆蓋面廣,品質(zhì)客戶(hù)體驗(yàn)不夠靈活性多品牌定義模糊產(chǎn)品規(guī)劃前瞻性并行開(kāi)發(fā)能力技術(shù)儲(chǔ)備能力生命周期全過(guò)程質(zhì)量控制,增值推廣能力老產(chǎn)品銷(xiāo)售惰性新用戶(hù)開(kāi)拓能力,水準(zhǔn)個(gè)性化,運(yùn)作的信息系統(tǒng)支持差,產(chǎn)品,市場(chǎng),銷(xiāo)售,服務(wù),SWOT分析表,Strength,Opportunity,Weakness,Threat,內(nèi)部分析,不利影響,外

8、部分析,有利影響,面對(duì)的主要挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)（劣勢(shì)）,對(duì)策,W1：未深入了解客戶(hù)需求，關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)不夠W2：產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水準(zhǔn)不如國(guó)際一流公司W(wǎng)3：渠道的增值推廣能力較弱W4：產(chǎn)品和服務(wù)不能滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化、個(gè)性化的需求W5：信息化水平不如國(guó)際一流公司W(wǎng)6：技術(shù)儲(chǔ)備能力不足,1、重點(diǎn)建設(shè)生產(chǎn)計(jì)劃、變式BOM、PDM、母盤(pán)制作等信息系統(tǒng),1、通過(guò)各環(huán)節(jié)（工作流程、工作方法、目標(biāo)考核）強(qiáng)化客戶(hù)體驗(yàn)，完善市場(chǎng)客戶(hù)需求調(diào)研機(jī)制2、建立細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品經(jīng)理制，并相應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃3、在客戶(hù)端設(shè)立產(chǎn)品測(cè)試點(diǎn)，在新品開(kāi)發(fā)中加入用戶(hù)測(cè)試環(huán)節(jié),1、加大在研發(fā)、工程、質(zhì)量上的投入2、明確設(shè)計(jì)測(cè)試、質(zhì)量和服務(wù)（基本水準(zhǔn)+個(gè)性化

9、）標(biāo)準(zhǔn)，分步實(shí)施3、在宣傳推廣上針對(duì)可靠性重點(diǎn)宣傳,1、合理規(guī)劃、政策引導(dǎo)、加強(qiáng)培訓(xùn)、目標(biāo)考核，提高人員素質(zhì)（市場(chǎng)部）2、以方案、用戶(hù)應(yīng)用案例為核心制作銷(xiāo)售話(huà)術(shù)（市場(chǎng)部）,1、建立客戶(hù)需求分析制度，產(chǎn)品和服務(wù)細(xì)分2、推進(jìn)實(shí)現(xiàn)B2O模式,1、加大在研發(fā)上的投入，強(qiáng)化前瞻性技術(shù)和基礎(chǔ)技術(shù)跟蹤研究，提高并行開(kāi)發(fā)能力,主要策略,策略?xún)?nèi)容,策略依據(jù),戰(zhàn)略實(shí)施的主要風(fēng)險(xiǎn),10741,風(fēng)險(xiǎn)影響程度,遠(yuǎn)期,近期,1,0,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,風(fēng)險(xiǎn)的緊迫程度,中期,說(shuō)明：“風(fēng)險(xiǎn)”指全部策略得到順利實(shí)現(xiàn)的不確定性，不是對(duì)單一策略實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估；風(fēng)險(xiǎn)影響程度用1、4、7、10評(píng)價(jià)，其中10表示影響巨大，1表示非常小。,戰(zhàn)

10、略實(shí)施主要風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,主要風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)的舉措,產(chǎn)品品質(zhì)的提高服務(wù)水準(zhǔn)的提高為保證銷(xiāo)量和份額的增長(zhǎng)，采取積極的價(jià)格策略，影響產(chǎn)品形象,1、成本的上升帶來(lái)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力下降2、提升產(chǎn)品品質(zhì)形象與擴(kuò)大銷(xiāo)量的矛盾,切實(shí)分析客戶(hù)需求，權(quán)衡品質(zhì)與成本及銷(xiāo)量之間的關(guān)系，選擇戰(zhàn)略產(chǎn)品路線(xiàn)按產(chǎn)品線(xiàn)區(qū)隔的價(jià)格政策,選型風(fēng)險(xiǎn)由于系統(tǒng)規(guī)模大,需要多部門(mén)配,協(xié)同配合不利的情況下,造成的失敗風(fēng)險(xiǎn)由于要并行上的項(xiàng)目較多,造成的各方面資源投入的不足由于系統(tǒng)覆蓋面較大,要適合各方面要求,造成長(zhǎng)時(shí)間議而不決.造成項(xiàng)目延期,3、B2O的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)TEAMWOEK,建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心.公司領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視和支持,在充分聽(tīng)取意

11、見(jiàn)的基礎(chǔ)上,由領(lǐng)導(dǎo)小組或主管領(lǐng)導(dǎo)決斷盡量縮小試點(diǎn)部門(mén)的范圍,加大投入,排出優(yōu)先級(jí),深入調(diào)研,推進(jìn)計(jì)劃,初步,主要活動(dòng),01.4-6,01.7-9,01.10-12,02.1-3,負(fù)責(zé)人,里程碑,三、戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)流程分析,8,業(yè)務(wù)核心流程,注：對(duì)各流程請(qǐng)用流程圖描述，若涉及其他部門(mén)請(qǐng)給予說(shuō)明,已有流程,待完善流程,擬建流程,1、A類(lèi)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程（含立項(xiàng)、研發(fā)）2、B類(lèi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程3、產(chǎn)品運(yùn)作流程4、物流運(yùn)作流程5、產(chǎn)品質(zhì)量控制流程6、TEAM-WORK工作流程7、目標(biāo)管理工作流程8、合格分承包方控制流程；9、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量稽核流程,A類(lèi)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程（含立項(xiàng)、研發(fā)）等,1、研發(fā)類(lèi)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程（

12、含應(yīng)用技術(shù)類(lèi)、前瞻性技術(shù)類(lèi)、基礎(chǔ)技術(shù)類(lèi)）2、與制造平臺(tái)的工作流程；3、與技服的信息反饋流程；,因組織構(gòu)架調(diào)整，已有流程均需要改進(jìn),部門(mén)2,業(yè)務(wù)流程1,業(yè)務(wù)流程2,業(yè)務(wù)流程3,部門(mén)1,部門(mén)3,部門(mén)4,為保證業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的落實(shí)，必須以流程為導(dǎo)向進(jìn)行組織架構(gòu)的定位及設(shè)計(jì)，不僅能緩解傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中溝通協(xié)調(diào)困難的問(wèn)題，更能從組織上保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,部門(mén)整合方向,1:組織結(jié)構(gòu)及崗位調(diào)整,10,業(yè)務(wù)流程規(guī)劃圖,企業(yè)（行業(yè)）價(jià)值鏈的基礎(chǔ)上進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)分析；對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)歸納形成企業(yè)流程概貌；依據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的之間的關(guān)系對(duì)企業(yè)流程進(jìn)行分層分級(jí)，確定初步邏輯關(guān)系；繪制企業(yè)的流程規(guī)劃圖。,企業(yè)業(yè)務(wù)都是通過(guò)流程運(yùn)

13、作的，因此流程是企業(yè)可靠運(yùn)轉(zhuǎn)的保證，流程規(guī)劃則是對(duì)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)總綱的規(guī)劃。,2:流程體系規(guī)劃,組織變革與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,11,3:關(guān)鍵流程(BPR)優(yōu)化完善,12,管理支持流程,運(yùn)營(yíng)流程,戰(zhàn)略性流程,項(xiàng)目的實(shí)施識(shí)別關(guān)鍵流程,運(yùn)營(yíng)流程:研發(fā)管理采購(gòu)管理制造管理物流管理營(yíng)銷(xiāo)管理,管理支持流程質(zhì)量管理人力資源管理信息技術(shù)管理行政事務(wù)管理,步驟,主要工作,主要活動(dòng),關(guān)鍵流程現(xiàn)狀展開(kāi)關(guān)鍵流程現(xiàn)狀分析建立流程優(yōu)化組織目標(biāo)流程的優(yōu)化,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整崗位設(shè)置調(diào)整,3.關(guān)鍵流程梳理和規(guī)范,4.實(shí)施維護(hù),了解企業(yè)行業(yè)特性了解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)了解企業(yè)組織與能力流程體系規(guī)劃,分析利益相關(guān)者需求分析流程與利益相關(guān)者的關(guān)系分析企業(yè)分

14、析內(nèi)外部抱怨原因識(shí)別關(guān)鍵流程,2.確定關(guān)鍵流程,高層訪(fǎng)談管理層訪(fǎng)談行業(yè)資料研究,高層研討管理層研討方法培訓(xùn),高中層研討現(xiàn)有流程資料分析方法培訓(xùn),高中層研討方法培訓(xùn),流程規(guī)劃圖流程清單,關(guān)鍵流程清單,各關(guān)鍵流程圖各關(guān)鍵流程說(shuō)明（必要時(shí)）,組織結(jié)構(gòu)與部門(mén)職能崗位結(jié)構(gòu)圖,主要成果,4:關(guān)鍵流程優(yōu)化的步驟,13,根據(jù)流程的上下工序的需要，設(shè)置部門(mén)內(nèi)部崗位，既可減少客戶(hù)溝通障礙，又能夠使企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)順利運(yùn)轉(zhuǎn)，快速提升整體的運(yùn)營(yíng)效率和內(nèi)外部客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們將從流程運(yùn)行的角度檢視公司關(guān)鍵職位設(shè)置的合理性，具體職責(zé)的界定由人力資源體系中的工作分析完成。,5:關(guān)鍵流程優(yōu)化與組織結(jié)構(gòu)及崗位細(xì)化調(diào)整,14,四、戰(zhàn)略

15、所需組織能力分析,8,1.根深才能葉茂、內(nèi)圣才能外王：企業(yè)組織能力建設(shè)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面緊密的因果關(guān)系，層層遞進(jìn)，以最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略。,戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力所需組織能力-勝任素質(zhì)模型,34,戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力所需組織能力,組織能力,制度/政策（人性假設(shè)）作業(yè)指導(dǎo)書(shū)/行為準(zhǔn)則權(quán)責(zé)/流程員工治理模式,思維模式社會(huì)角色/自我形象個(gè)人特質(zhì)/性格特征動(dòng)力/動(dòng)機(jī)/價(jià)值觀,企業(yè)使命/愿景價(jià)值崇尚交往模式組織語(yǔ)言,組織管理模式（容不容許？）,員工意愿(愿不愿意?),組織文化與氣候（崇尚什么？）,員工能力（會(huì)不會(huì)？）,知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn),戰(zhàn)略所需員工勝任素質(zhì)模型,核心/通用素質(zhì)模型各級(jí)別、各功

16、能領(lǐng)域都需要的素質(zhì),銷(xiāo)售,職能素質(zhì)模型/專(zhuān)業(yè)勝任能力用來(lái)區(qū)別不同職能的成功要素,法律,客戶(hù)服務(wù),市場(chǎng),信息管理,人力資源,財(cái)務(wù),采購(gòu),職級(jí)/管理通用素質(zhì)模型用來(lái)區(qū)別不同級(jí)別優(yōu)秀人員的成功要素(例如初級(jí)、中級(jí)、高管領(lǐng)導(dǎo)力),領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型用來(lái)區(qū)別優(yōu)秀高層領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì),崗位素質(zhì)模型用來(lái)區(qū)別具體崗位優(yōu)秀人員的素質(zhì)（如工程師等）,企業(yè)素質(zhì)辭典,人力資源計(jì)劃,招聘,績(jī)效管理,薪資,職業(yè)發(fā)展,培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng),接班人計(jì)劃,專(zhuān)業(yè)序列勝任力模型,全員核心勝任力模型,領(lǐng)導(dǎo)勝任力模型,建立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)戰(zhàn)略相統(tǒng)一的能力體系,35,1：明析組織結(jié)構(gòu)與分工,事業(yè)部,產(chǎn)品部,消費(fèi)產(chǎn)品部,產(chǎn)品處,工作站產(chǎn)品處,產(chǎn)品推廣處,戰(zhàn)

17、略產(chǎn)品研究處,家用電腦設(shè)計(jì)處,工業(yè)設(shè)計(jì)二處,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理處,信息電器產(chǎn)品處,信息電器產(chǎn)品推廣處,產(chǎn)品系統(tǒng)處,消費(fèi)產(chǎn)品系統(tǒng)處,部件處,南方處,銷(xiāo)售支持處,管理信息處,家用產(chǎn)品處,家用產(chǎn)品推廣處,設(shè)計(jì)處,工業(yè)設(shè)計(jì)一處,部件開(kāi)發(fā)處,工程信息處,南方分支,系統(tǒng)部件處,通用部件處,周邊部件處,信息管理處,產(chǎn)品運(yùn)作處,南方辦事處,體系標(biāo)準(zhǔn)處,質(zhì)量信息處,部件質(zhì)控處,產(chǎn)品質(zhì)控處,消費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)控處,南方質(zhì)控處,經(jīng)營(yíng)支持處,管理支持處,研發(fā)部,設(shè)計(jì)工程部,資材部,質(zhì)控部,經(jīng)營(yíng)管理部,研究組,制造部,標(biāo)準(zhǔn)工程處,1.明確企業(yè)崗位職責(zé)，進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃，建立崗位說(shuō)明書(shū)，對(duì)企業(yè)運(yùn)作的效率起到關(guān)鍵作用,內(nèi)容說(shuō)明,工作目標(biāo),

18、工作方法,崗位職責(zé)分析是人力資源管理體系變革的基礎(chǔ)對(duì)現(xiàn)行部門(mén)職能及核心崗位進(jìn)行分析與決委會(huì)和職能小組一起，以公司發(fā)展為指導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃部門(mén)職能職責(zé)，編制核心崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)及資質(zhì)模型,分析和明確公司現(xiàn)行部門(mén)職能及核心崗位科學(xué)規(guī)劃部門(mén)職能、職責(zé)科學(xué)規(guī)劃職類(lèi)、職種，并定崗定編編制核心崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)及資質(zhì)模型,專(zhuān)題研討會(huì)流程分析會(huì)一對(duì)一的重點(diǎn)訪(fǎng)談牛皮紙法三色筆法資料研究案例標(biāo)桿,工作成果,崗位職責(zé)優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,23,2：人力資源管理職位分析評(píng)估,24,(1)績(jī)效管理設(shè)計(jì)思路,3:實(shí)施績(jī)效管理,1.根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的未來(lái)人才戰(zhàn)略提供支持,內(nèi)容說(shuō)明,工作目標(biāo),工作方法,研究中心將以納百川的戰(zhàn)

19、略方向?yàn)橐罁?jù)，設(shè)計(jì)完備的招聘管理體系，與公司相應(yīng)的人力資源管理模塊相聯(lián)接,設(shè)計(jì)招聘管理體系,專(zhuān)題研討會(huì)流程研究專(zhuān)業(yè)調(diào)研案例標(biāo)桿,工作成果,招聘管理體系方案,4:建立招聘管理體系,31,培訓(xùn)管理體系建立流程,發(fā)展與戰(zhàn)略職能分解職務(wù)劃分與發(fā)展通道資格標(biāo)準(zhǔn)建立培訓(xùn)規(guī)劃,招聘并購(gòu)內(nèi)部調(diào)整管理適應(yīng)戰(zhàn)略的培訓(xùn)目標(biāo)、策略,績(jī)效分析組織績(jī)效績(jī)效目標(biāo)培訓(xùn)優(yōu)先與重點(diǎn),課程體系設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,培訓(xùn)成本培訓(xùn)師培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)渠道發(fā)展,培訓(xùn)方案培訓(xùn)平臺(tái),制定培訓(xùn)規(guī)劃,服務(wù)于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,服務(wù)于績(jī)效發(fā)展,課程體系建立,培訓(xùn)咨詢(xún)分析,培訓(xùn)方案與平臺(tái)建立,內(nèi)容,5:完善培訓(xùn)管理體系,33,五、戰(zhàn)略所需的資源分析,8,事業(yè)部資源

20、需求,產(chǎn)品系統(tǒng),資源需求,部門(mén),軟件事業(yè)部,研究院,產(chǎn)品鏈管理部,工業(yè)設(shè)計(jì)中心,大客戶(hù)應(yīng)用集成事業(yè)部,1、穩(wěn)定的信息系統(tǒng)支持2、協(xié)助進(jìn)行各信息系統(tǒng)的建設(shè),QDI事業(yè)部,1、加強(qiáng)技術(shù)支持,1、影響、引導(dǎo)國(guó)家政策法規(guī)；技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、執(zhí)法部門(mén)的公關(guān)，危機(jī)處理2、提供戰(zhàn)略性、前瞻性產(chǎn)品予研究專(zhuān)題立項(xiàng)；戰(zhàn)略性合作伙伴信息3、理順事業(yè)部與工廠(chǎng)的質(zhì)量體系關(guān)系4、管理共用的實(shí)驗(yàn)室和測(cè)試平臺(tái)、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展建設(shè)5、信息系統(tǒng)建設(shè)與支持6、建立培訓(xùn)平臺(tái)，提供相關(guān)資源。7、技術(shù)職稱(chēng)體系的完善,1、對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和預(yù)研項(xiàng)目的合作(信息安全,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用,無(wú)線(xiàn)技術(shù))2、在提升產(chǎn)品品質(zhì)的技術(shù)支持(信號(hào)測(cè)試),1、有專(zhuān)職針對(duì)事業(yè)部的工業(yè)設(shè)計(jì)隊(duì)伍2、保持對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的支持3、下一代產(chǎn)品形象的預(yù)研,1、有針對(duì)臺(tái)式電腦的