觀察法的應(yīng)用實例_第1頁
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1、市場調(diào)研方法之觀察法,目錄,觀察法應(yīng)用實例,觀察法優(yōu)缺點,觀察法分類,觀察法使用場合,觀察法含義,Company Logo,觀察法含義,觀察法也叫實地觀察法，是觀察者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官和輔助工具，能動地了解處于自然狀態(tài)下的社會客觀現(xiàn)象的方法。它的主要作用就在于收集到真實可靠的資料，并通過對資料的科學(xué)分析得出正確的結(jié)論。,Company Logo,觀察法適用場合,對結(jié)果準確性要求較高時,對已有信息有疑問時,所需要的信息的性質(zhì)決定,使用觀察法,Company Logo,Company Logo,觀察法分類,觀察法優(yōu)缺點,優(yōu)點：1、若計劃與執(zhí)行得較周密能增加數(shù)據(jù)的準確性。2、數(shù)據(jù)可在

2、正常情況下獲得。3只記錄實際發(fā)生的數(shù)據(jù)。4、不依賴于被觀察者的交流能力。 缺點：1、觀察的行為間斷性。2、被觀察者受影響改變行為。3、觀察者有先天的缺點。4、有些事件不易被觀察到。5、不知道導(dǎo)致行為的內(nèi)在原因。,Company Logo,觀察法實用案例,假設(shè)，某玩具生產(chǎn)商要對學(xué)齡前兒童偏好哪些玩具進行調(diào)查。運用觀察法 針對學(xué)齡前兒童的特點，調(diào)查人員設(shè)計出對一組兒童與某些玩具的觀察方案。在觀察這一組兒童玩玩具的過程中，記錄下每個孩子的行為：例如孩子對某一玩具是否特別感興趣?這個孩子玩這一玩具的時間有多長?其他的孩子對這一玩具也同樣感興趣嗎?通過觀察和記錄，市場調(diào)查人員將取得學(xué)齡前兒童對某些玩具偏好的第一手資料。,Company Logo,案例分析,（1）如果通過對家長的調(diào)查，了解兒童對某些玩具的偏好情況的調(diào)查結(jié)果未必完全是真實的。所以要運用觀察法，這就體現(xiàn)了觀察法的準確性。 （2）觀察法強調(diào)的是在不打擾被調(diào)查對象的前提下，調(diào)查人員對被調(diào)查對象的行為進行系統(tǒng)地觀察和記錄。本案例選擇兒童作為觀察對象，也正是兒童的行為不易受他人影響的緣故。 （3）直接觀察法是指對所發(fā)生的事或人的行為的直接觀察和記錄。針對學(xué)齡前兒童的特點，調(diào)查人員設(shè)計出對一組兒童與某些玩具的觀察方案。在觀察這一組兒童玩玩具的過程中，記

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