1、一、1、國家人力資源管理人員資格培訓(xùn)(三級)、薪酬管理、一、二、一、課前思考？1.工資和薪水是同一個概念嗎？2.典型的工資類型是什么？特點是什么？3.影響員工工資水平的主要因素是什么？4.你服務(wù)的公司采用什么樣的薪酬結(jié)構(gòu)？你認(rèn)為這種薪酬結(jié)構(gòu)和制度公平、合理、科學(xué)嗎？為什么？5.薪酬體系的設(shè)計包括哪些程序和技巧？a，3，2。課程表，a，4，3。工資和報酬，1。引言“為什么這個月的工資比上個月低數(shù)百？”工資單上的其他收入是什么？”“我有學(xué)位工資嗎？多少錢？.這是薪酬專員李小姐經(jīng)常接到的公司同事打來的咨詢電話的內(nèi)容。面對這些來電，李小姐深深體會到，同事們對公司的薪酬構(gòu)成及相關(guān)概念有更深入的了解是非常

2、必要的。a，5，3。工資和報酬。啟示一般來說，員工的工資由許多部分組成，包括基本工資、加班和假期津貼、績效獎金、利潤分成、股票期權(quán)等。許多企業(yè)甚至將其劃分為許多級別和項目。每個企業(yè)對薪酬的概念都有不同的理解，薪酬構(gòu)成的劃分也不同。從薪酬構(gòu)成中，我們可以看到企業(yè)的一些個性，因為不同的薪酬構(gòu)成反映了不同企業(yè)人才的不同價值觀。工資和報酬。薪酬的概念：(狹義)薪酬是指企業(yè)對員工為企業(yè)做出的貢獻(xiàn)(包括他們的成就、努力、時間、知識、技能、經(jīng)驗和創(chuàng)造等)給予的相應(yīng)回報。)。包括直接工資(基本工資、加班和假期津貼、績效獎金、利潤分成、股票期權(quán)等)。)和間接工資(醫(yī)療保健計劃、非工作時間支付、服務(wù)和額外津貼等。

3、)。一般來說，我們所說的薪酬是指狹義的薪酬，它包括四種形式，即基本薪酬、績效薪酬、短期和長期激勵薪酬和福利。工資和報酬。工資的概念(即工資):工資是指用人單位根據(jù)勞動關(guān)系和勞動者提供的勞動的數(shù)量和質(zhì)量，以貨幣形式支付給勞動者的全部勞動報酬。一般來說，它包括：各種形式的工資(小時工資、計件工資、崗位工資、崗位工資、技能工資等)。)、獎金、津貼、補(bǔ)貼、延長工作時間以及屬于特殊情況下支付的勞動報酬的工資收入。工資和報酬；5.不屬于工資而屬于報酬的收入：工資不包括各種社會保險費(fèi)、住房公積金、勞動保障行政部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督部門規(guī)定的勞動保護(hù)費(fèi)、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)支付的獨生子女補(bǔ)貼、計劃生育獎勵、喪葬費(fèi)、養(yǎng)老金和

4、國家規(guī)定的其他福利費(fèi)以及屬于非勞動報酬的收入。(與勞動合同法中的薪酬核算相關(guān)聯(lián))，a、9、3。工資和報酬。正常工作時間工資：指勞動者在法定工作時間內(nèi)提供正常勞動時，用人單位支付的勞動報酬。正常工作時間的工資不包括以下項目：(1)延長工作時間的工資；(2)中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境條件下的津貼；(3)法律、法規(guī)和國家規(guī)定的勞動者福利待遇。工資與報酬的關(guān)系：1?；竟べY。加班工資。獎金4。獎品5。津貼等。1.公共福利2。保險計劃3。退休計劃4。培訓(xùn)5。外殼6。餐飲等。1.帶薪假期2。休息日3。病假等。1.社會地位2。個人成長。個人價值的實現(xiàn)等。1.友誼2。護(hù)理3。舒適的工

5、作環(huán)境。便利的工作條件等。4.薪酬類型及影響因素1。典型的工資類型及其特點：a，12，2。員工薪酬的主要影響因素，請參考書籍。問題是，每天的粥不夠。首先，他們抽簽決定誰來分粥，并且每天輪流一粥。所以每個星期，他們只有一天吃飽了，也就是他們分享粥的那一天。后來，他們開始選舉一個道德高尚的人來分享粥。權(quán)力會導(dǎo)致腐敗，所以每個人都開始盡最大努力取悅他，賄賂他，這使得整個小團(tuán)體都在悶燒。然后每個人都開始組成一個三人制的粥委員會和一個四人制的評選委員會，互相攻擊，爭論不休，粥是涼在嘴里的。最后，我想出了一個方法：輪流分粥，但是分粥器應(yīng)該等其他人把最后一碗揀出來。為了不吃得最少，每個人都應(yīng)該試著平均分配一

6、份。即使不均勻，也只能被識別。從那時起，每個人都快樂和善良，日子變得越來越好。一，十四，五。薪酬管理與系統(tǒng)2。啟示是，也有七個人，不同的分配制度會導(dǎo)致不同的風(fēng)氣。因此，如果一個單位有不良的工作習(xí)慣，它一定是一個機(jī)制問題，它一定是不完全公平和公開的，沒有嚴(yán)格的獎勵勤奮和懲罰懶惰。如何建立這樣一個激勵性的薪酬體系是每個領(lǐng)導(dǎo)者都需要考慮的問題。薪酬管理的基本原則，有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則：1。與外界競爭；(吸引優(yōu)秀人才)2。內(nèi)部有公平原則；(貢獻(xiàn)和付出、獲得和回報應(yīng)該相等)3。鼓勵員工；(產(chǎn)生高效率和高效益)4。成本控制原則。企業(yè)應(yīng)始終堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平、有償”的行為準(zhǔn)則。請參考教材：P2

7、12，a，16，4頁，工資管理的內(nèi)容，1，企業(yè)工資總額的管理；(回顧工資的概念)2。控制企業(yè)員工的工資水平；3.企業(yè)薪酬體系的設(shè)計與改進(jìn)；4.日常薪酬管理工作(包括：薪酬調(diào)查-撰寫薪酬調(diào)查報告-制定薪酬激勵計劃-員工薪酬滿意度調(diào)查-上一年度薪酬成本核算-下一年度薪酬計劃報告)參見教材：P213頁。a，17，5。制作薪資系統(tǒng)并分享薪資系統(tǒng)樣本。從樣本分析中得到以下結(jié)果：(1)企業(yè)薪酬設(shè)計的基本要求；(2)制定企業(yè)薪酬制度的基本依據(jù)；(3)薪酬體系的主要形式有哪些？(4)薪酬體系的特點是什么？(5)制定共同薪酬制度的基本程序。(工資樣本見課件附件)，一、18，(1)企業(yè)工資制度設(shè)計的基本要求，1)

8、體現(xiàn)保障、激勵和調(diào)節(jié)三大功能；2.反映勞動的三種形式：潛在形式、流動形式和凝固形式；3.反映崗位的差異、技能、職責(zé)、優(yōu)勢和條件(環(huán)境)；4.建立勞動力市場的決策機(jī)制；5.合理確定薪酬水平，處理薪酬關(guān)系；6.建立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)，有效控制人工成本；7.建立相應(yīng)的支持系統(tǒng)，如靈活的聘用制度、嚴(yán)格有效的績效制度、學(xué)以致用的技能開發(fā)制度、動靜結(jié)合的晉升和調(diào)配制度。(見教材第214頁)，一、十九、(二)制定企業(yè)薪酬制度的基本依據(jù)，1。工資調(diào)查；(了解25%、50%和75%的市場薪資水平；高工資水平的企業(yè)應(yīng)注意75%或90%的工資水平，低工資水平的企業(yè)應(yīng)注意25%的工資水平，一般企業(yè)應(yīng)注意50%的工資水

9、平。2.事后分析和評估。3.明確把握企業(yè)勞動力供求關(guān)系。4.清楚地掌握競爭對手的人工成本狀況。5.明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求。6.闡明企業(yè)的使命、價值觀和經(jīng)營理念。7、掌握企業(yè)財務(wù)狀況。8、掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點。(見教材：P214-215)，一，20，(3)薪酬制度的主要形式，薪酬制度的主要形式有：1。結(jié)構(gòu)性工資制度；2.崗位技能工資制度；3.崗位工資制度；4.技術(shù)等級工資制；5.崗位等級工資制；6.職能等級工資制；7.傭金工資制；8.協(xié)商工資制。薪酬體系應(yīng)保持的特征主要包括以下幾個方面：1。薪酬結(jié)構(gòu)多樣化和長期激勵；2.薪酬設(shè)計的戰(zhàn)略性和個性化特征；3.薪酬的績效和靈活性

10、；4.薪酬體系的拓寬與透明。一、22、(5)制定通用工資管理制度的基本程序：(1)根據(jù)崗位工資或能力工資的比例確定工資總額；(2)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定工資分配原則；(3)員工的崗位分析和評價或能力評價；(4)根據(jù)評估結(jié)果，確定工資等級數(shù)量，劃分等級；(5)工資調(diào)查及結(jié)果分析；(6)了解企業(yè)的財務(wù)支付能力；(7)根據(jù)企業(yè)工資戰(zhàn)略確定各工資等級的中點，即確定各工資等級所有工資標(biāo)準(zhǔn)中點對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)；(8)確定各工資水平之間的工資差距；(9)確定每個工資級別的工資范圍；(10)確定工資水平之間的重疊程度；(11)確定具體的計算方法。a，23，6。工資和獎金制度的調(diào)整，分享案例：1。獎金設(shè)計技巧2。如何建立有

11、效的獎金計劃(見本課件附件信息)，a，24，6。工資和獎金制度的調(diào)整。薪酬和獎金調(diào)整的幾種方案：(1)激勵調(diào)整(2)生活指標(biāo)調(diào)整(3)資歷薪酬調(diào)整(3)，a，25，2，獎金制度制定程序，1。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營計劃的實際完成情況確定獎金總額；2.根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化確定獎金分配原則；3.確定獎金支付的對象和范圍；4.確定個人獎金的計算方法。一、26、3、靈活的福利制度，公司福利投資在總成本中的比例相對較高，但這部分支出往往被員工忽視，不如貨幣工資，而且有一種吃力不討好的感覺；此外，員工對福利的偏好也因人而異。為了解決這個問題，目前最常見的方法是采用選擇性福利，即讓員工在規(guī)定的范圍內(nèi)選擇自己喜歡的福利

12、組合。彈性福利制度是一種不同于傳統(tǒng)固定福利的新型員工福利制度。彈性福利也稱為“自助餐式福利”，即員工可以從企業(yè)提供的各種福利項目中自由選擇他們需要的福利。讓每個員工都有自己特殊的福利“套餐組合”。此外，靈活的福利制度強(qiáng)調(diào)“員工參與”的過程，希望從他人的角度理解他人的需求。一般來說，企業(yè)為員工提供的福利設(shè)施主要包括以下幾種：員工食堂、工作餐、子女教育津貼、企業(yè)為員工支付的各種社會保險、工作服、通訊和交通費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)用、帶薪休假、帶薪旅行、帶薪培訓(xùn)等。一、28、5、預(yù)算計劃的程序和內(nèi)容為總效益，1。利益的性質(zhì)：設(shè)施或服務(wù)；2.福利的開始和執(zhí)行日期、前一年的效果和評估分?jǐn)?shù)；3.福利的受益人、覆蓋面、

13、上一年度的總支出和本年度的預(yù)算；4.新增效益的名稱、原因、覆蓋范圍、當(dāng)年預(yù)算、效果預(yù)測和效果評價標(biāo)準(zhǔn)；5.根據(jù)總薪資計劃、薪資和獎金計劃，檢查福利計劃的成本是否可以控制在總薪資計劃內(nèi)。薪酬體系設(shè)計技巧(1)薪酬設(shè)計的基本原則，薪酬設(shè)計的基本原則，公平原則，法律法規(guī)，企業(yè)制度，法制原則，經(jīng)濟(jì)原則，激勵原則，競爭原則，勞動力和價格平等，利潤和利潤積累，薪酬總量控制制度，企業(yè)績效激勵，團(tuán)隊責(zé)任激勵個人可以激勵，薪酬和資本結(jié)構(gòu)多元，薪酬和資本水平領(lǐng)先，薪酬和資本價值導(dǎo)向，結(jié)果和傳遞， 個體與內(nèi)部、外部的公平原則，公平作為薪酬激勵功能的基礎(chǔ)和提高績效的重要機(jī)制，一直以來都是在當(dāng)代薪酬管理中，不公平要求組

14、織內(nèi)部的公平分配，并強(qiáng)調(diào)組織分配的外部公平，這不僅要求同工同酬，還要求不同性質(zhì)的工作按照“可比價值”進(jìn)行評價，實現(xiàn)同工同酬； 更重要的是，承認(rèn)員工對剩余價值的要求是薪酬分配公平性的重要組成部分。內(nèi)在公平：指企業(yè)內(nèi)部員工的心理感受。企業(yè)的薪酬制度制定后，企業(yè)內(nèi)部的員工首先要認(rèn)識到這一點，讓他們覺得自己的薪酬與企業(yè)內(nèi)部的其他員工相比是公平的。外部公平性：這是企業(yè)加強(qiáng)在人才市場競爭力的需要。這意味著與同行業(yè)的其他企業(yè)相比，尤其是那些具有競爭力的企業(yè)，企業(yè)提供的薪酬是有競爭力的。據(jù)調(diào)查，高薪對優(yōu)秀人才有著不可替代的吸引力，但一個企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)在市場中的地位取決于企業(yè)的財力和所需人才的可用性。競爭力是一

15、個綜合指標(biāo)，一些企業(yè)憑借其良好的聲譽(yù)和社會形象，能夠吸引一些優(yōu)秀的人才，滿足薪酬方面的外部公平要求。此外，勞動力市場的供求狀況也是我們在薪酬設(shè)計中遵循競爭原則時需要考慮的一個重要因素。32、激勵原則外部公平與薪酬競爭原則相反，而內(nèi)部公平與激勵原則相對應(yīng)。要真正解決內(nèi)部公平問題，就要根據(jù)員工的能力和貢獻(xiàn)，適當(dāng)拉大員工之間的差距，讓貢獻(xiàn)大的人得到更高的工資，充分調(diào)動他們的積極性。堅持以人為本的管理思想，必須尊重員工的主體意識，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。倡導(dǎo)員工信任和績效激勵，只有將這一理念充分體現(xiàn)在薪酬管理中，薪酬激勵原則才能得到有效保障?？冃Ъ钜髥T工根據(jù)自己的績效獲得應(yīng)得的薪酬，保證員工的勞動所有

16、權(quán)和人力資本所有權(quán)在經(jīng)濟(jì)中得以實現(xiàn)，并使員工的物質(zhì)利益和自我價值在薪酬中得到充分體現(xiàn)，這是激發(fā)員工創(chuàng)新精神的重要動力。一、33、經(jīng)濟(jì)原則，企業(yè)薪酬制度的主要目的是吸引和留住人才，所以有些企業(yè)不惜一切代價提高自己的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，這是不可取的。一方面，除了高薪，吸引優(yōu)秀人才還有很多條件。有時，如果其他條件不能滿足對人才的需求，就很難吸引和留住高薪人才；另一方面，它也是計算勞動成本投入產(chǎn)出比的主要方面。如果高薪能吸引優(yōu)秀的人才，但它不起作用，不能創(chuàng)造同等水平的業(yè)績，它將失去對企業(yè)的意義。Ther34、合法性原則，工資的設(shè)計當(dāng)然要遵守國家的法律和政策，這是最低要求。特別是，國家有關(guān)強(qiáng)制性規(guī)定不能被企業(yè)在薪酬設(shè)計上所違反，如國家關(guān)于最低工資和支付員工加班工資的規(guī)定。一，35，(2)不同發(fā)展階段的企業(yè)對薪酬制度的選擇，一，36，(3)工作分析和評價，引入曾經(jīng)的老虎，狼和狐貍一起捕獵，它們打牛，羊和兔子。當(dāng)獅子聽說他們殺死了很多獵物時，他派了一只野豬來傳達(dá)一個信息：“你在我的地盤上得到這些獵物，你必須向我支付稅金和保護(hù)費(fèi)?！碑?dāng)三只動物聽到這個，唉，獅子王說，我們能不付錢嗎？如果我們不付錢，我們將來就不能在這個地方混了。除了給獅子半只牛，別無選擇。給了獅子王半頭牛，剩下的獵