1、呼吸內(nèi)科護(hù)士長2019年工作總結(jié)時光飛逝，這是一年的結(jié)束?；仡櫸疫@一年在護(hù)士長崗位上所做的工作，我心中有很多感觸；20xx以來的工作總結(jié)如下：一年來，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我從各方面嚴(yán)格要求自己，帶頭做好科室工作，尤其是護(hù)理工作，大膽管理和認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院和科室的各項工作制度，確保了科室工作的穩(wěn)步推進(jìn)。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作，指導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通工作；及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾，增強科室的凝聚力，使中醫(yī)成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生和護(hù)士在愉快的身心狀態(tài)下工作，為患者創(chuàng)造一個溫馨和諧的醫(yī)院環(huán)境。呼吸內(nèi)科作為一個中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科，面臨著疾病繁雜、疑難疾病多、護(hù)理專業(yè)薄弱的問題。相應(yīng)

2、地，呼吸內(nèi)科的12名護(hù)士中，只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理學(xué)院，其余的畢業(yè)于西醫(yī)護(hù)理學(xué)院，在學(xué)校只學(xué)到了簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；今天，隨著西醫(yī)?？谱o(hù)士培訓(xùn)的深入發(fā)展，?？谱o(hù)士的特點和優(yōu)勢越來越明顯。中醫(yī)護(hù)士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一定程度上影響了該群體的工作積極性和團(tuán)隊的穩(wěn)定性，也對病房護(hù)理工作質(zhì)量產(chǎn)生了負(fù)面影響。鑒于這一現(xiàn)實，我果斷決定從我做起，培訓(xùn)所有員工。采取業(yè)務(wù)講座和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，動員科室負(fù)責(zé)人和醫(yī)生參與呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓(xùn)，系統(tǒng)地培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn)，考試結(jié)果顯示，護(hù)士對上述系統(tǒng)中的常見病有了全面的了解，不僅提高了專

3、業(yè)技術(shù)水平，也大大增強了護(hù)士對自身和科室發(fā)展的信心。從那以后，我采用了日常強化的方法，結(jié)合病房里現(xiàn)有的病例來強化訓(xùn)練出來的知識，最終打造出了一支技能高超、具有中醫(yī)特色的護(hù)理團(tuán)隊。護(hù)士長多年的經(jīng)驗使我深刻地認(rèn)識到，一個團(tuán)隊規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是改變其思想，升華其內(nèi)心世界，讓“護(hù)士長管理”的外因通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因發(fā)揮作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士的排班表上，每周給他們發(fā)一句生活和工作場所的感悟；拿著一份名為“天使的心語”的小報紙；利用晨會給他們講一些勵志、哲學(xué)等短篇故事，以喚起他們對生活和職業(yè)的思考。不知不覺中，我們呼吸內(nèi)科的護(hù)士已經(jīng)大大提高了他們的人文素質(zhì)。我最終創(chuàng)造了

4、“我用人文知識改變護(hù)士，名護(hù)士有效地管理自己，名護(hù)士提高護(hù)理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來，呼吸科護(hù)理文化建設(shè)蓬勃發(fā)展，各項工作目標(biāo)順利完成。在以往各省市的考試中，我們中醫(yī)系以收費標(biāo)準(zhǔn)著稱，我們一直歡迎收費考試，不會給醫(yī)院造成一分損失。呼吸內(nèi)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)贏得了參加考試專家的肯定和好評。例如，在對病人的健康教育方面，大多數(shù)科室的做法是單純依靠護(hù)士的口腔教育，但經(jīng)過長期觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個缺點：護(hù)士說話少，內(nèi)容不完整，而且她們說話多，由于時間有限，她們說話快，沒有重點，所以病人根本記不住。為此，我把入學(xué)教育的內(nèi)容列為護(hù)士口語教育的大綱，并將詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦。護(hù)士們做了提綱教育后，把詳細(xì)的信息

5、發(fā)給病人，起到了很好的效果。同樣，還有“鼻飼知識教育”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本保留方法”、“尿液培養(yǎng)標(biāo)本保留注意事項”等。這種口頭和書面的教育方式不僅有助于病人掌握它，而且還節(jié)省了護(hù)士很多時間，所以很受大家的歡迎。俗話說，趁熱打鐵，我還是要努力工作。在做好科室護(hù)理管理的同時，堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高綜合素質(zhì)。我在xx參加了心理咨詢師考試，希望能在八月份拿到三級心理咨詢師證書。在過去的一年里，他在國家和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文，在我們學(xué)院的雜志上發(fā)表了一首和兩首詩歌。面對我的病人和我的部門，我可以坦率地說，我一直在為你們努力工作！然而，面對自己，我知道我的工作中還有很多不足之處。例如

6、，科學(xué)研究是推動護(hù)理工作進(jìn)步和發(fā)展的重要動力，但我們呼吸科的護(hù)理研究項目還是空白；例如，有時，我甚至看到護(hù)士因為要求太嚴(yán)格而流淚和無助。因此，展望未來，我對護(hù)士長在新的一年里的工作充滿信心。作為護(hù)士長，我的努力如下：1.爭取護(hù)理研究的突破。2.寬嚴(yán)相濟(jì)，讓你的管理風(fēng)格更加成熟。工作總結(jié)如下：1.護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員的職責(zé)，明確了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士等各種崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，杜絕了病人更換輸液袋、脫針的不良現(xiàn)象。2、堅持檢查制度：(1)要求醫(yī)囑課班查去，護(hù)士長每周參加一般檢查1-2次，并做好記錄。(2)護(hù)理操作時要求三檢七對；(3)堅持填寫輸液卡，過去一年未發(fā)生重大護(hù)理差錯。3.認(rèn)真執(zhí)行

7、呼吸內(nèi)科護(hù)理常規(guī)和顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫各種信息資料登記簿，配備五種手術(shù)處置面板。4.堅持床邊交接班制度和晨間護(hù)理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。1.堅持護(hù)士長手冊的記錄和考核：護(hù)士長手冊應(yīng)在每月5日前提交給護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)適合本部門的年度計劃、季節(jié)安排和月度計劃對實施情況進(jìn)行監(jiān)督，并對實施效果進(jìn)行監(jiān)控。護(hù)士長要對每月的工作進(jìn)行總結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。2.堅持護(hù)士長例會制度：根據(jù)等級醫(yī)院的要求，護(hù)士長例會每周召開一次。內(nèi)容如下：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作的優(yōu)缺點，提出相應(yīng)的整改措施，將護(hù)理質(zhì)量控制檢查反饋給護(hù)士長，學(xué)習(xí)護(hù)士長管理的相關(guān)資料。3.每月檢查護(hù)理質(zhì)量，并及時反饋，不斷提高護(hù)士

8、長的管理水平。4.組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)和參觀，吸收兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面：5月底，三個病區(qū)的護(hù)士長被派去參加國際護(hù)理新進(jìn)展班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士匯報。1、繼續(xù)貫徹護(hù)士行為規(guī)范,并在日常工作中貫徹50句護(hù)士文明用語。2.分別在6月和11月組織所有護(hù)士參加xx禮儀培訓(xùn)。3.繼續(xù)開展健康教育，向住院患者發(fā)放滿意度問卷，滿意度調(diào)查結(jié)果(定期或不定期評估)在95%以上，針對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施，選擇最佳護(hù)士。4.該部門應(yīng)每月舉行一次休假研討會，征求患者的意見，并最大限度地滿足患者提出的要求。5.對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育和基礎(chǔ)護(hù)理知識、專業(yè)知識

9、和護(hù)理技術(shù)操作考核，合格的給予上崗。1、在職人員培訓(xùn)，并組織理論考試。2、配合醫(yī)務(wù)部門，聘請專家授課，傳授呼吸內(nèi)科知識，以提高專業(yè)知識。3、每個科室每周早上提問1-2次，內(nèi)容是基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。4.3月8日婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，分別評選出一等獎(xx)、二等獎(xx、xx)和三等獎(xx)。5.12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病房護(hù)士考核：靜脈輸液和吸氧；急診室護(hù)士評估：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液和無菌操作。6、加強危重病人的護(hù)理，堅持床邊交接班制度和晨間護(hù)理。7.堅持護(hù)理查房：每月輪流在三個病房進(jìn)行護(hù)理查房，討論護(hù)理診斷和護(hù)理措

10、施，達(dá)到提高專業(yè)素質(zhì)的目的。8.從9月到11月，對今年進(jìn)入醫(yī)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理知識，組織每位護(hù)士長授課，提高護(hù)士長的教學(xué)能力。9.有5名護(hù)士參加護(hù)理學(xué)院的自學(xué)考試，3名護(hù)士參加護(hù)理學(xué)院的函授課程。1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2.各科室堅持每月對病房治療室和更衣室進(jìn)行空氣培訓(xùn)，并在夏季對手術(shù)室、門診手術(shù)室等高?？剖疫M(jìn)行二次空氣培訓(xùn)，確保無菌切口無感染的良好效果。3.科室堅持每月對治療室和更衣室進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。每周用無水酒精擦拭紫外線燈管，并記錄下來，每兩個月監(jiān)測一次紫外線強度。4、一次性用品在各病房、手術(shù)室、急診室使用后可及時銷

11、毀，浸泡、集中處理，并定期檢查和監(jiān)督，定期檢測和檢查各種消毒劑濃度堅持晨護(hù)一床、一中、一濕掃。5.每個病房的治療室和更衣室可以堅持每天用消毒劑(1: 400消毒劑)拖地兩次，出院病人的床單最后消毒(清潔床頭柜，用消毒劑擦拭)。6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院染色管理要求，無菌包有化學(xué)指標(biāo)。7.供應(yīng)室建立了消毒項目監(jiān)測記錄簿，并對每個消毒項目進(jìn)行定期定點監(jiān)測。1、堅持以病人為中心，以質(zhì)量為中心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開展以病人為中心的健康教育。通過發(fā)放健康教育手冊和護(hù)士的言行，使患者熟悉疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理和自我保健知識。2月和8月，在第三病房實施整體護(hù)理模式。第三病房的護(hù)士不僅教病人疾病預(yù)

12、防和康復(fù)，還深入病房與病人交談。3.全年共收治住院病人2357例，觀察病人125例，手術(shù)室手術(shù)病人2380例。急診護(hù)士為急診病人提供全方位服務(wù)，包括護(hù)送病人拍照、做b超和心電圖、陪同病人辦理入院手續(xù)，以及4.全院護(hù)理人員撰寫了30篇護(hù)理論文，其中一篇參加了第二十屆全國呼吸內(nèi)科護(hù)理學(xué)術(shù)交流。1.個體護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。2.整體護(hù)理仍處于探索階段，護(hù)理寫作不規(guī)范。3.由于缺乏護(hù)理人員，基礎(chǔ)護(hù)理不到位。例如，一流的護(hù)理病人得不到僅次于日常工作的一流護(hù)士的服務(wù)。在年底迎接新的一年的時刻，我將對自己兩年來作為呼吸內(nèi)科護(hù)士長的工作做如下總結(jié)：1、在科主任和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)呼吸科護(hù)理管理和護(hù)理

13、質(zhì)量管理。2.根據(jù)護(hù)理部質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制定護(hù)理工作計劃并組織實施，定期或不定期監(jiān)督檢查各項規(guī)章制度、各班崗位職責(zé)和各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行情況，及時總結(jié)和評議，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。3、根據(jù)醫(yī)院的工作任務(wù)和呼吸科護(hù)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，并制定各班的工作職責(zé)。4.組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn)，定期提問或采取其他形式考核，并做好獎懲考核工作。5.督促下屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離和無菌操作，按計劃和要求定期對手術(shù)室無菌區(qū)的空氣、物品和員工手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)，并對消毒效果進(jìn)行鑒定。6、及時傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，監(jiān)督和指導(dǎo)產(chǎn)房工作，主持晨會，了解中夜班的工作情況，不定期檢查中夜班和節(jié)假日的工作情況。7、參與和組織危重病人的搶救工作和疑難危重病例的討論