1、收納實(shí)踐總結(jié)模范文。收納實(shí)踐總結(jié)艱苦的生活已經(jīng)結(jié)束了一段，一定都取得了成長(zhǎng)和成績(jī)。要寫好這段時(shí)間的得失，好好寫實(shí)習(xí)總結(jié)。(威廉莎士比亞，哈姆雷特)那么好的實(shí)踐總結(jié)有什么特點(diǎn)呢？以下是收納實(shí)習(xí)概要。請(qǐng)參考。希望能幫助需要幫助的朋友。(大衛(wèi)亞設(shè)，美國(guó)電視電視劇)不知不覺間在超市工作的地圖已經(jīng)一個(gè)多月了。剛開始從生疏到后來慢慢熟練，還經(jīng)歷了一些考驗(yàn)，這段時(shí)間我感受到了很多，我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，也學(xué)會(huì)了人們之間的交往，尤其是和顧客溝通的方法。(威廉莎士比亞，哈姆雷特)這對(duì)我來說是一筆巨大的財(cái)富。因?yàn)槲沂且粋€(gè)多么不善于與人溝通的孩子。(威廉莎士比亞，哈姆雷特)在外人看來，收錢是件容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)

2、收款，其他方面不必考慮太多。起初我也這么想，但后來我成為超級(jí)市場(chǎng)職員的時(shí)候，我意識(shí)到事情并沒有我想象的那么簡(jiǎn)單。(David asels，Northern Exposure(美國(guó)電視電視劇)，)我們不只是收錢，而是每天早上我們來店里先開會(huì)，然后才開始一天的工作。出去工作的時(shí)候，我們要做好五部曲。工作的時(shí)候，我們也不僅僅是簡(jiǎn)單的收據(jù)，對(duì)待顧客的時(shí)候，要真心為顧客服務(wù)。特別是顧客到達(dá)收銀臺(tái)的瞬間，我們要始終向顧客傳達(dá)最美麗的微笑。在與顧客交流的過程中，禮貌用語(yǔ)更為必要。例如：“你好，歡迎。”“請(qǐng)稍等一下?！薄霸僖?。歡迎下次訪問。”在短短的一個(gè)多月的計(jì)算過程中，有時(shí)會(huì)有點(diǎn)失落，但也有很多快樂。尤其是

3、每當(dāng)聽到顧客說牙齒女孩的態(tài)度真的很好的時(shí)候，我的心就很高興。而且每當(dāng)有不知道的問題，老人們都積極地告訴我該怎么辦，這讓我很感動(dòng)。(David aser，Northern Exposure(美國(guó)電視電視劇)，女人)事實(shí)上，做任何事都會(huì)遇到困難，有些失落是不可避免的，但是我相信如果我們能積極地去學(xué)習(xí)，我就不會(huì)做錯(cuò)任何事。(威廉莎士比亞，哈姆雷特)在工作中，我認(rèn)為對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度很重要。作為服務(wù)業(yè)的一員，滿足顧客是對(duì)我們自己的要求。為此，要始終保持良好的感情，親切耐心地對(duì)待所有顧客，不要把自己的小感情從工作中帶進(jìn)來。特別是顧客對(duì)你生氣的時(shí)候，我們必須微笑，真誠(chéng)地向顧客說明。在結(jié)算過程中，當(dāng)商品定價(jià)與

4、計(jì)算機(jī)不一致時(shí)，我們必須立即通知教科組人員并確認(rèn)，然后積極向客戶說明，要求客戶耐心等待。另外，必須利用微笑服務(wù)。微笑是最迷人的表情。一個(gè)微笑也不花一分錢，給了很多東西，懂得對(duì)生活微笑的人會(huì)過上美好的生活。在籌集資金的過程中，我們只能遇到棘手的顧客。我記得一個(gè)周末，超市的人特別多。那時(shí)我遇到了這么棘手的顧客。她態(tài)度很惡劣，用臟話罵我。當(dāng)時(shí)我很畫家，很興奮。所以_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _但是后來，在主管的細(xì)心指導(dǎo)下，我得到了教訓(xùn)，這使我意識(shí)到以后發(fā)生這種事，與他們正面沖突，就會(huì)渡邊杏，也要找到主管，及時(shí)解決。(威廉莎士比亞，哈姆雷特)更懂得了“顧客總是對(duì)的”的道理。我們每天徐璐見不

5、同的客人，每個(gè)客人的脾氣都不一樣，所以我們必須為每個(gè)客戶提供不同的服務(wù)。因?yàn)檠例X行業(yè)不變的宗旨是“顧客至上”。對(duì)待顧客的時(shí)候，臉上要總是帶著微笑，提供禮貌的服務(wù)。要讓顧客感到親密。在服務(wù)工作中遇到不愉快的事，如果我們?nèi)匀恍δ樝嘤?，再無理的客人也沒有理由生氣。所謂的“相逢微笑，百事可樂消失”。這樣顧客高興也很舒服。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的收銀員，對(duì)別人來說那么微不足道，但在我眼里卻顯示出了獨(dú)特的魅力。(威廉莎士比亞，哈姆雷特)因?yàn)樗虒?dǎo)了很多道理，提高了我們自己的素質(zhì)。不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。不斷學(xué)習(xí)可以磨練一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。即使是再渺小的工作崗

6、位，也將擁有自己的領(lǐng)域，發(fā)出屬于他的光芒。(威廉莎士比亞，溫斯頓，工作)在茫茫社會(huì)中尋找自己的價(jià)值，創(chuàng)造美好的未來嗎？?jī)蓚€(gè)月的假期結(jié)束了。這次休假對(duì)剛進(jìn)入大學(xué)生活的所有人來說都很特別。沒有高三準(zhǔn)備考試壓力，沒有沉重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。所以我也做了人生的第一次嘗試。成為收銀員。這是我人生中的第一份工作。收獲了人生的第一桶。當(dāng)然，我學(xué)到了更多。當(dāng)我去報(bào)名的時(shí)候，我腦子里想著以前學(xué)的各種法則，但關(guān)鍵時(shí)刻是沒有用的。真的很緊張。但是結(jié)果也很好。跟著老收銀員學(xué)了一整天。牙齒那天繼續(xù)站著收錢，說“你好”，“歡迎下次光臨”，收銀員離門不遠(yuǎn)在牙齒兩個(gè)月的計(jì)算工作中，我遇到了很多困難，第一次登上飛機(jī)的時(shí)候因?yàn)椴皇炀毜膭?dòng)

7、作，慢慢地被罵，在與客戶爭(zhēng)論的時(shí)候被上司指責(zé)，在收款時(shí)因馬虎的失誤找錯(cuò)了錢，還沒賺到錢，就先吃虧了。這種處境使我沮喪，心里很難過，但我知道如果大學(xué)是反社會(huì)的話，我現(xiàn)在體會(huì)的就是真正的社會(huì)，只是其中的冰山一角。所以當(dāng)顧客慢慢指責(zé)我的時(shí)候，我試著爭(zhēng)取快一點(diǎn)。當(dāng)顧客因某些問題責(zé)備我的時(shí)候，我為了不與他們發(fā)生沖突，低頭不還馬，收錢的時(shí)候也會(huì)更加謹(jǐn)慎。有時(shí)我覺得我莫名其妙地罵了一頓，但不頂嘴。現(xiàn)在想想，這也是一種成長(zhǎng)。(威廉莎士比亞，哈姆雷特，)慢慢地，我真的開始適應(yīng)這種生活了。收納速度都趕上了帶我來的師傅，原來的指責(zé)聲變成了稱贊。顧客稱贊我“孫怡快，服務(wù)態(tài)度好”。聽到這樣的話，我真的很高興，是走出內(nèi)心

8、的快樂。我的付出有回報(bào)。農(nóng)民們快樂幸福，就像看到自己的土地豐收一樣。其中最感慨的是春節(jié)。我們店要工作到除夕3點(diǎn)，春節(jié)要放兩天假。還是我們春節(jié)期間每天要工作2小時(shí)的基礎(chǔ)！當(dāng)時(shí)我真的很反對(duì)。所以有了人生第一次職員起義。這次起義以職員們的團(tuán)結(jié)而失敗的結(jié)局結(jié)束，但這也是很好的經(jīng)驗(yàn)。這也是我有生以來最_ _ _ _ _一年沒有拜訪親戚朋友，只工作，但很忠心！和同事們相處也很愉快！拿到工資的瞬間，我的心真的很復(fù)雜，很開心，很激動(dòng)，很遺憾，很高興，很滿意，很多味道涌上心頭。(威廉莎士比亞，哈姆雷特，快樂)我真的很感激這次的事。他給了我很多在學(xué)校家里學(xué)不到的東西。所以只要有機(jī)會(huì)，我就去工作！下一個(gè)假期我還會(huì)做

9、什么，我很期待，但我知道無論做什么，我都會(huì)成長(zhǎng)！紀(jì)律急，石頭險(xiǎn)，但人們經(jīng)過的時(shí)候要格外小心，一年到頭都沒有聽到有人出事，但經(jīng)常聽說水勢(shì)緩，沒有石頭的地方發(fā)生了溺水的事。(威廉莎士比亞，哈姆雷特)這告訴我們安史危在旦夕，思想有準(zhǔn)備，有武桓的哲理。21世紀(jì)最大的危機(jī)是沒有危機(jī)感，最大的陷阱是滿足。人要學(xué)會(huì)用望遠(yuǎn)鏡看世界，而不是近視。順境的時(shí)候要為自己尋找退路，逆境的時(shí)候要為自己尋找出路。在憂患中出生，安樂而死”，“安委容易，禍福生”，是自然界和歷史發(fā)展的辯證法?！鼻嗤苄?yīng)”這句話的意思是，先把青蛙放進(jìn)常溫水，然后注入一點(diǎn)熱水，青蛙就會(huì)不由自主地舒服地加熱。阿爾伯特愛因斯坦、美國(guó)電視電視劇、美國(guó)電視

10、電視劇和妻子牙齒的例子說明，生物在舒適舒適的環(huán)境中很容易麻痹大意。這也警告人們安薩危在旦夕，貪圖安逸就會(huì)死亡。自然發(fā)展的規(guī)律是這樣的，人類歷史發(fā)展的規(guī)律也是一樣的。在吳上超市實(shí)習(xí)了一個(gè)月，這段時(shí)間我的收獲很大。吳相超讓我在沒有工作的中專生慢慢成長(zhǎng)為懂得出納知識(shí)和銀杏卡知識(shí)，更好地掌握收銀員失業(yè)工作的實(shí)習(xí)生。(威廉莎士比亞，溫斯頓，工作) (威廉莎士比亞，溫斯頓)這個(gè)月我最大的體會(huì)是做事要慎重，因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單，放松就會(huì)渡邊杏。我也知道我們現(xiàn)在的處境不是很理想。必須有危機(jī)感。經(jīng)常聽說社會(huì)和校園是完全不同的兩個(gè)世界。當(dāng)時(shí)不明白其間有什么區(qū)別，通過這次直接經(jīng)驗(yàn)，我確實(shí)知道了其中的區(qū)別。(威廉莎士比亞，溫

11、斯頓，學(xué)校名言) (威廉莎士比亞)剛到牙齒新環(huán)境的時(shí)候，真的不適應(yīng)，每天的工作真的很累很無聊。但是隨著時(shí)間的推移，我認(rèn)為要適應(yīng)牙齒社會(huì)，需要克服很多困難，改變自己，融入牙齒殘酷的社會(huì)。然后我發(fā)現(xiàn)慢慢籌錢的事也沒那么無聊。(威廉莎士比亞，溫斯頓，工作)每當(dāng)想到這里，我都要不斷地鼓勵(lì)自己，在這里好好工作，好好學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)。來這里的前幾天，每次都有一位老師帶我來，所以我很快就進(jìn)入了收銀員的角色，同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)的知識(shí)太多了。怕我學(xué)不會(huì)，慢慢地，我認(rèn)為，記住幾茄子重要的“知識(shí)”，經(jīng)常復(fù)習(xí)，經(jīng)常操作，把理論的知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合起來也不是那么難。開始實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)一些茄子錯(cuò)誤，但是老師的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢糾

12、正了這些錯(cuò)誤的操作和錯(cuò)誤的理解。在老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我學(xué)到了很多知識(shí)，包括：防止_ _ _ _ _的識(shí)別和偽造，顧客如何使用不同的_ _ _ _ _，防止人民幣的識(shí)別和偽造，會(huì)員卡的作用，退貨的相關(guān)知識(shí)，返還期間如何運(yùn)營(yíng)，問題發(fā)生后如何處理等。事實(shí)上，我認(rèn)為我要學(xué)的離這很遠(yuǎn)。我要學(xué)的知識(shí)太多，心里也有點(diǎn)著急。感到自己很遙遠(yuǎn)。在外人看來，收銀員的工作很簡(jiǎn)單。就是清算顧客選擇的東西的價(jià)格。事實(shí)上，向顧客提供結(jié)算服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀員工作的全部，渡邊杏把收銀員工作簡(jiǎn)單地等同于結(jié)算工作。這是因?yàn)轭櫩吞みM(jìn)超市的時(shí)候，接觸的第一位職員可能是收銀員，選擇商品的時(shí)候直接接觸的是收銀員，收銀員的

13、一舉一動(dòng)，言行都代表了超市的形象。所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要。超市也重視牙齒店。從來這里的第一天開始，企業(yè)精神和超級(jí)市場(chǎng)職員行為準(zhǔn)則等一系列制度很深，你好，歡迎下次再來?！斑@種最基本的禮貌用語(yǔ)是必須的。雖然我不太喜歡說話，但我慢慢克服這種缺點(diǎn)。我也知道我們過去花的每一分錢都不容易。都是父母辛苦辛苦辛苦地用血汗賺來的。(威廉莎士比亞，哈姆雷特，錢)以后我們要走的路很長(zhǎng)。學(xué)校給我們安排牙齒機(jī)會(huì)，讓我們盡早發(fā)現(xiàn)自己的缺陷。(約翰肯尼迪)認(rèn)識(shí)到不足就要盡快改正，安于現(xiàn)實(shí)就等我們被社會(huì)淘汰。我以后會(huì)豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)，在以后的道路上進(jìn)一步發(fā)展自己的工作和個(gè)人能力。吉爾島英王集團(tuán)是日本著名的零售

14、企業(yè)，亞洲第一，世界13大商業(yè)零售集團(tuán)，世界500大企業(yè)之一。大容量吉島位于南國(guó)東路，購(gòu)物中心是銷售高級(jí)商品的商品，適合附近居住收入較高的人消費(fèi)。收銀員實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)店里的收銀員工作。作為收銀員，必須具備誠(chéng)實(shí)的人品和良好的體力，經(jīng)過專業(yè)的訓(xùn)練和訓(xùn)練。熟練操作POS機(jī)器等輔助設(shè)備；容貌端正，說話明確，待人親切。我每天的工作是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù)，為客戶提供快速、準(zhǔn)確、友好的貨款計(jì)算及服務(wù)。了解各種價(jià)格，熟悉各種支付手段的計(jì)算方法，各種計(jì)算業(yè)務(wù)的操作程序和要領(lǐng)。做好營(yíng)業(yè)前的各種準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格遵守收銀機(jī)工作的倫理規(guī)范。管理好營(yíng)業(yè)額，按規(guī)定繳納。妥善保管各種文件，做好相關(guān)信息收集工作。了解收

15、款機(jī)的性能及排隊(duì)常見故障的方法。做好提貨后的清理工作。搞好征收責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的清潔工作。首先，我剛走進(jìn)超市，帶老師解釋了收納和回收中的知識(shí)。因?yàn)槭論?jù)需要接觸錢，有時(shí)會(huì)不小心收到假幣，老師也故意給我解釋如何識(shí)別真正的假幣，如何制作紙幣。老師教了我?guī)追N茄子識(shí)別方法。有的是我平時(shí)聽到的，有的是平時(shí)我很少注意的?？吹轿乙郧皼]注意到的東西，我很興奮，就像發(fā)現(xiàn)了新大陸一樣。經(jīng)過簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，我迎來了我真正實(shí)習(xí)的第一個(gè)工作日，開始了一天的神奇體驗(yàn)。請(qǐng)先讓我在一個(gè)收銀員后面學(xué)習(xí)。對(duì)收銀機(jī)也學(xué)了很多知識(shí)。第一個(gè)是裝包。把計(jì)算好的商品替顧客裝進(jìn)包里是收銀工作的一部分，起初以為很容易，后來才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然，

16、經(jīng)常是牙齒工作不好，使顧客掃興。(威廉莎士比亞，奧賽羅，工作) (威廉莎士比亞，溫斯頓，工作)在牙齒期間，我還意識(shí)到包工作的控制程序，即硬而重的商品包裝在底部。(威廉莎士比亞、模板、書籍)將正方形或矩形商品裝入包裝袋中的兩種茄子，用作支架。瓶子或罐頭商品放在中間，以免因外部壓力而損壞。易碎品或有輕泡沫的商品放在包上。包裝包的時(shí)候絕對(duì)要避免把不是一個(gè)顧客的商品放在同一個(gè)包里的現(xiàn)象。提醒顧客拿走包里包裝的所有商品，防止收銀臺(tái)上發(fā)生被遺忘的商品。在裝包的過程中，我也犯了幾次錯(cuò)。我記得有一次顧客買了一些口香糖。因?yàn)榭谙闾切?，我不小心裝了，后來同事提醒我，才沒有出錯(cuò)。如果真的沒有進(jìn)去，請(qǐng)不要怪顧客回去后

17、我們的服務(wù)不好。當(dāng)然，有時(shí)我會(huì)遇到困難的客戶。你幫助他這樣安裝，他一定要這樣假裝。沒辦法，他是顧客的話，就是上帝。所以只能笑。對(duì)不起，我給你重新安裝。收銀員在提供帳簿服務(wù)時(shí)不僅要迅速，而且要準(zhǔn)確。不能掃描的商品要輸入商品的代碼，輸入時(shí)要看好數(shù)字，消除錯(cuò)誤。還學(xué)到了很多其他知識(shí)，包括_ _ _ _的認(rèn)識(shí)和防止偽造、顧客如何使用其他_ _ _ _ _、人民幣的認(rèn)識(shí)和防止偽造、會(huì)員卡的作用、問題發(fā)生后如何處理等。沒有實(shí)習(xí)的時(shí)候，我以為收銀員的工作很簡(jiǎn)單，就是清算顧客選擇的東西的價(jià)格。事實(shí)上，為客戶提供帳簿服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀員工作的全部，渡邊杏把收銀員工作等同于會(huì)計(jì)工作。有時(shí)收銀員的一舉一動(dòng)和言行代表了超市的形象，因此收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要。通過這次實(shí)習(xí)，我深深感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。今天，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制已經(jīng)滲透到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的全過程中，學(xué)習(xí)、生活、工作沒有例外。因此，我認(rèn)為在我們從事職業(yè)和就業(yè)之前，有必