1、第4章 內容經(jīng)營模式案例分析,主要內容,內容經(jīng)營模式概述 案例1：盛大娛樂的網(wǎng)絡游戲 案例2：21CN的網(wǎng)絡寬頻 案例3：中國知網(wǎng)的網(wǎng)絡出版 案例4：艾瑞市場咨詢網(wǎng)的內容經(jīng)營,內容經(jīng)營模式的定義與特征,內容經(jīng)營模式的定義 內容經(jīng)營模式的特征 經(jīng)營商以生產(chǎn)、提供信息或數(shù)字化產(chǎn)品為主要贏利手段 經(jīng)營商具有信息的原創(chuàng)者和出版者雙重身份,內容經(jīng)營模式的分類,網(wǎng)絡出版經(jīng)營模式 網(wǎng)絡報刊經(jīng)營模式 網(wǎng)絡雜志經(jīng)營模式 網(wǎng)絡圖書經(jīng)營模式 網(wǎng)絡娛樂經(jīng)營模式 網(wǎng)絡游戲經(jīng)營模式 網(wǎng)絡視頻經(jīng)營模式 網(wǎng)絡音樂經(jīng)營模式,內容經(jīng)營模式的優(yōu)勢,案例1：盛大娛樂的網(wǎng)絡游戲,盛大娛樂的基本情況與功能 基本情況 功能結構,盛大娛樂的

2、商業(yè)模式,戰(zhàn)略目標 目標客戶 收入來源 核心能力 競爭力 競爭優(yōu)勢,盛大娛樂的技術模式,娛樂互動的統(tǒng)一平臺-EZ-Center 安全技術 電子支付技術,盛大娛樂的經(jīng)營模式 市場推廣 客戶服務 盛大娛樂的管理模式 企業(yè)文化：溝通、創(chuàng)新和樂趣 人力資源管理,盛大娛樂的資本模式 風險投資 上市 并購 整合 結論與建議,案例2：21CN的網(wǎng)絡寬頻 21CN的基本情況與功能結構 21CN的商業(yè)模式 戰(zhàn)略目標 目標客戶 收入來源 核心能力 技術模式 經(jīng)營模式 網(wǎng)絡呼叫中心 經(jīng)營管理 21CN的資本模式 總結與建議,圖4.4 21CN的網(wǎng)站主頁,案例3：中國知網(wǎng)的網(wǎng)絡出版,中國知網(wǎng)的基本情況 功能結構,中國

3、知識基礎設施工程,國家知識基礎設施（National Knowledge Infrastructure，CNKI）的概念，由世界銀行提出于1998年。CNKI工程是以實現(xiàn)全社會知識資源傳播共享與增值利用為目標的信息化建設項目，由清華大學、清華同方發(fā)起，始建于1999年6月。在黨和國家領導以及教育部、中宣部、科技部、新聞出版總署、國家版權局、國家計委的大力支持下，在全國學術界、教育界、出版界、圖書情報界等社會各界的密切配合和清華大學的直接領導下，CNKI工程集團經(jīng)過多年努力，采用自主開發(fā)并具有國際領先水平的數(shù)字圖書館技術，建成了世界上全文信息量規(guī)模最大的CNKI數(shù)字圖書館，并正式啟動建設中國知識

4、資源總庫及CNKI網(wǎng)格資源共享平臺，通過產(chǎn)業(yè)化運作，為全社會知識資源高效共享提供最豐富的知識信息資源和最有效的知識傳播與數(shù)字化學習平臺。CNKI工程的具體目標，一是大規(guī)模集成整合知識信息資源，整體提高資源的綜合和增值利用價值；二是建設知識資源互聯(lián)網(wǎng)傳播擴散與增值服務平臺，為全社會提供資源共享、數(shù)字化學習、知識創(chuàng)新信息化條件；三是建設知識資源的深度開發(fā)利用平臺，為社會各方面提供知識管理與知識服務的信息化手段；四是為知識資源生產(chǎn)出版部門創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)出版發(fā)行的市場環(huán)境與商業(yè)機制，大力促進文化出版事業(yè)、產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化建設與跨越式發(fā)展。,中國互聯(lián)網(wǎng)出版與信息服務業(yè)的領頭羊-清華同方知網(wǎng)技術產(chǎn)業(yè)集團,清華同方

5、知網(wǎng)技術產(chǎn)業(yè)集團（簡稱TTKN Group），由清華同方知網(wǎng)（北京）技術有限公司（簡稱TTKN）、中國學術期刊（光盤版）電子雜志社（簡稱CAJPH）與清華同方光盤股份有限公司（TTOD）組成，擁有員工1100多人。TTKN Group主要從事知識文化信息資源的互聯(lián)網(wǎng)出版與相關技術服務,是中國互聯(lián)網(wǎng)出版與信息服務業(yè)的領頭羊。TTKN是清華同方股份有限公司全資境外子公司-清華同方（美國）公司通過其境外全資子公司KNOW CHINA在北京設立的全資子公司，擁有130多名科學家和IT技術人員組成的知識傳播工程技術研究院，設有320多人組成的5個分公司和技術服務機構，主要負責技術研發(fā)和市場開發(fā)，是TTK

6、N Group的產(chǎn)業(yè)核心。CAJPH是由中國國家新聞出版總署和國家教育部主管、清華大學主辦的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與電子出版機構，由350多名各學科專業(yè)文獻編輯人員組成，在諾貝爾獎金獲得者楊振寧博士為首的130多位科學家的指導下，負責知識信息資源的組織、采集，以及知識資源產(chǎn)品的設計、編輯與出版。TTOD是由清華控股有限公司、清華同方股份有限公司等5家股東共同設立的股份制高科技企業(yè)，擁有330多名技術人員組成的信息加工隊伍，是CAJPH數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的信息加工基地和TTKN的網(wǎng)絡存儲設備與技術提供商。TTKN以其自主開發(fā)的網(wǎng)格資源共享技術與非線性知識傳播技術創(chuàng)建了著名的網(wǎng)絡出版網(wǎng)站-中國知網(wǎng)（）,作為內容服務商

7、和數(shù)字圖書館技術提供商，將CAJPH編輯出版的由中國大陸生產(chǎn)的大多數(shù)期刊、報紙、博碩士學位論文、會議論文、圖書、年鑒等文獻資源構成的CNKI系列全文數(shù)據(jù)庫與中國大陸的其它數(shù)據(jù)庫整合為中國知識資源總庫，以一站式數(shù)據(jù)庫超市的方式向中國和全世界發(fā)行，同時在此平臺上向中國大陸提供國際著名數(shù)據(jù)庫的集成服務。,TTOD是中國目前規(guī)模最大的全文數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡出版文獻標準化生產(chǎn)加工廠家，受CAJPH委托，承擔CNKI系列數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的信息加工生產(chǎn)任務。公司擁有高效的生產(chǎn)調度體系與嚴格的產(chǎn)品質量控制體系，以及自主開發(fā)的全文本智能版面排版技術、多媒體數(shù)據(jù)制作技術、全文本與多媒體數(shù)據(jù)庫建庫技術、引文自動鏈接與各種超文本

8、數(shù)據(jù)庫建庫技術、高分辨率圖文信息智能識別處理技術、自動標引技術、信息加工質量控制技術等全系列國際先進的數(shù)據(jù)信息加工技術，構成各類信息資源的專業(yè)化大規(guī)模信息加工生產(chǎn)線，全文文獻數(shù)據(jù)的年產(chǎn)能力達400萬篇，年信息處理能力達5億條，數(shù)據(jù)平均吞吐速度達到7天，嚴格保證了CNKI系列數(shù)據(jù)庫的出版質量與出版周期，已經(jīng)并繼續(xù)創(chuàng)造著中國最優(yōu)數(shù)據(jù)制作質量品牌！,清華同方知網(wǎng)知識傳播工程技術研究院，是清華同方知網(wǎng)（北京）技術有限公司的技術研發(fā)機構。隨著網(wǎng)絡技術、計算機技術、數(shù)字圖書館技術、通信技術等的發(fā)展，CNKI系列資源的開發(fā)利用已經(jīng)從單純的追求資源數(shù)量建設階段，走向知識資源整合開發(fā)、知識挖掘、知識傳播與知識增

9、值服務的歷史新時期。知識資源的開發(fā)利用所涉及的技術繁多，包括數(shù)字化加工技術、智能文檔技術、電子出版技術、檢索技術、自然語言處理技術、人工智能技術、內容管理技術、軟件工程、超大數(shù)據(jù)庫、圖書館學、情報技術、信息管理、知識挖掘、知識工程、傳播工程、媒體出版、電子商務等諸多方面，有的研究方向是學術界的研究熱點，有的是雖經(jīng)研究長期未得到很好解決的問題，有的是在工程實踐中形成的跨學科新方向。面對知識信息資源開發(fā)利用和共享傳播對技術的高層次要求，中國知網(wǎng)（北京）技術有限公司決定成立知識傳播工程技術研究院，全面正規(guī)化打造高水準科研開發(fā)隊伍。清華同方知網(wǎng)知識傳播工程技術研究院的成立得到中國各方專家學者的關心與支

10、持。中國科學院院士，我國著名人工智能專家張鈸應邀擔任清華同方知網(wǎng)知識傳播工程技術研究院院長，清華大學光盤國家工程研究中心主任、973首席科學家徐端頤教授擔任學術委員會主任。清華同方知網(wǎng)知識傳播工程技術研究院的成立，是CNKI發(fā)展歷程上的一個里程碑，也是CNKI長期堅持自主創(chuàng)新、自主研發(fā)之路的必然結果。CNKI研究院的成立必將全面提升CNKI系列產(chǎn)品的內在技術品質，進一步確保CNKI產(chǎn)品的技術先進性，為用戶提供一流的資源與技術產(chǎn)品。,清華同方知網(wǎng)數(shù)字圖書館技術公司,清華同方知網(wǎng)數(shù)字圖書館技術公司是清華同方知網(wǎng)（北京）技術有限公司設立的分公司。該公司的宗旨是為國內外各類數(shù)字圖書館建設單位提供先進、

11、全面、系統(tǒng)、優(yōu)質的信息資源產(chǎn)品與軟件技術產(chǎn)品，并提供數(shù)字圖書館建設全面解決方案及系統(tǒng)工程建設服務。國內主營市場領域為各級各類高校、科研機構、公共圖書館、黨政機關、軍隊和各類社會團體。主營業(yè)務 1、信息資源產(chǎn)品發(fā)行與信息服務通過中國知網(wǎng)中心網(wǎng)站的標準化與定制式內容網(wǎng)絡出版方式，直接向數(shù)字圖書館機構用戶的最終用戶提供增值性信息服務；以標準化與定制式出版的數(shù)據(jù)庫光盤和磁盤鏡像等形式，向機構用戶提供電子與網(wǎng)絡出版資源產(chǎn)品，并提供資源管理與最終用戶服務的相關技術培訓。 2、軟件技術產(chǎn)品銷售與技術服務全面提供數(shù)字圖書館建設需要的標準與定制軟件產(chǎn)品，如TPI系列的數(shù)據(jù)庫建庫與發(fā)布、電子圖書、智能搜索引擎、跨

12、庫檢索、互聯(lián)網(wǎng)資源整合、網(wǎng)絡會議、網(wǎng)絡教學、信息服務電子商務等軟件系統(tǒng)，以及CNKI網(wǎng)格資源共享平臺。3、數(shù)圖全面解決方案與系統(tǒng)工程根據(jù)數(shù)字圖書館用戶需要，設計并實施數(shù)字圖書館建設的整體解決方案，為用戶提供資源整合型、知識服務型、知識管理型、基礎設施型等各類標準數(shù)字圖書館建設模式及特色定制模式。,中國知網(wǎng)的商業(yè)模式,戰(zhàn)略目標 目標客戶 收入來源 核心資源,中國知網(wǎng)的技術模式,主要采用網(wǎng)格資源共享平臺的相關軟件和技術。 CNKI平臺體系結構 CNKI平臺特點,圖4.6 CNKI平臺體系結構,中國知網(wǎng)的經(jīng)營模式,高起點的發(fā)展理念和產(chǎn)品定位 市場化的商業(yè)運作 強強聯(lián)合增加企業(yè)競爭力 標準化、網(wǎng)絡化數(shù)

13、據(jù)加工體系 國際化的版權保護策略 結論與建議,案例4：艾瑞市場咨詢網(wǎng)的內容經(jīng)營,基本情況 功能框架,集團旗下網(wǎng)站,艾瑞網(wǎng) 中國新經(jīng)濟門戶 iResearch 艾瑞市場咨詢 iWebChoice 網(wǎng)絡媒體排名 iResearchAd 網(wǎng)絡廣告先鋒 iBrandChoice 品牌消費研究 Events 艾瑞行業(yè)活動 iDataCenter 研究數(shù)據(jù)中心 iAdTracker 網(wǎng)絡廣告監(jiān)測 iUserTracker 網(wǎng)民行為研究 iUserSurvey 網(wǎng)絡用戶調研 iClick 艾瑞調研社區(qū),艾瑞網(wǎng)的商業(yè)模式,戰(zhàn)略目標 目標客戶 產(chǎn)品或服務,艾瑞網(wǎng)的經(jīng)營模式,保持公正的第三方立場 提供定制咨詢服務 開展網(wǎng)絡用戶在線調研,艾瑞網(wǎng)的資本模