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文檔簡介
1、福利院工作總結(jié)范文 在工作生活中,要學(xué)會(huì)回顧自己的工作,并且從中找出不足,研究分析加以改進(jìn)。這樣才能夠把一份工作做得越來越好。下面是收集的福利院工作總結(jié)范文,歡迎閱讀參考! 一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位臵,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下: 一年來,本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實(shí)踐系列活動(dòng),不斷提高自身的黨性覺悟和政策理論水平,努力增強(qiáng)政治信念,及時(shí)了解和學(xué)習(xí) _出
2、臺(tái)的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。 一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為老人服務(wù)的宗旨,努力做好本職工作。 在分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部主任的指導(dǎo)下認(rèn)真做好特護(hù)區(qū)的護(hù)理監(jiān)管和自理巡視檢護(hù)考核工作。深入?yún)^(qū)域,堅(jiān)持“以老人為中心”的整體護(hù)理。重點(diǎn)檢查護(hù)理人員是否在崗,悉心照料老人,嚴(yán)格督促護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量,特別對新來的護(hù)理員手把手教他們業(yè)務(wù)知識(shí),要求他們一絲不茍地完成工作,使他們深刻認(rèn)識(shí)悉心護(hù)理對老人的重要性。狠抓衛(wèi)生,保持樓內(nèi)清潔,讓老人有一個(gè)優(yōu)美舒適的生
3、活環(huán)境。做一名有強(qiáng)烈責(zé)任心的員工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己無微不至的愛心照顧好老人,使老人能感受到溫暖,把福利院當(dāng)做自己的家??粗先讼残︻侀_,從中我也享受到了快樂。注重交流,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),開展針對性的服務(wù)。經(jīng)常和老人一起聊天談心,了解他們的心理狀況及時(shí)開導(dǎo)他們,能讓他們保持良好的心理狀態(tài),心情舒暢,少些煩心事。遇到老人有病痛能主動(dòng)關(guān)心、細(xì)心照料,親切耐心的與他們交流,減少他們的痛苦,讓他們安心養(yǎng)病。把老人當(dāng)作自己的親人,他們有任何需求都盡量滿足他們,和他們建立深厚的友誼。 今年的考勤工作在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,取得了良好成績??记诠ぷ髌渲饕康氖菫閱挝粍?chuàng)造良好的工作氛圍,考勤狀態(tài)的好
4、壞是一個(gè)人是否愛崗敬業(yè)的標(biāo)志,為了更好地做好我院的考勤工作,制定了相應(yīng)的考勤制度,每天我堅(jiān)持“早上班,晚下班”,堅(jiān)守崗位,做好每天的考勤記錄工作和檔案的歸檔工作,每月按時(shí)將月度考勤表交分管領(lǐng)導(dǎo),并為月度考核工作及時(shí)提供參考依據(jù)。 (一)在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。 (二)開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。 (三)日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深。 今年四月,通過市屬事業(yè)單位公招,我有幸成為福利院的一名職工。這段時(shí)間以來,我深刻了解到福利院為黨和政府分憂,替天下兒女盡孝這一辦院宗旨。不
5、斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)工作需要。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好地做好年工作,現(xiàn)將年工作總結(jié)如下。 一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦。 二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中華人民 _收養(yǎng)法、中國公民收養(yǎng)子女登記辦法等與業(yè)務(wù)工作息息相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格按照院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,自覺履行崗位職責(zé)。 一是轉(zhuǎn)變角色,努力適應(yīng)崗位需求。福利院的工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,它與其它工作既有區(qū)別又有聯(lián)系。本人雖然有兩年工作經(jīng)驗(yàn),但是福利院的工作對于我來說,是一項(xiàng)以前從未接觸過的全新工作。因此,在工作中,本人除了學(xué)習(xí)書本上的經(jīng)驗(yàn),我還虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作
6、方式方法,努力轉(zhuǎn)變自身角色,以適應(yīng)工作需要。 二在工作上,我主要從事文秘、接待和內(nèi)務(wù)管理等工作。在文件的收文、傳閱、督辦和歸檔上,我都及時(shí)在收文簿上做好登記。做到事事有著落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反復(fù)修改,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提煉亮點(diǎn),力爭寫出符合我院實(shí)際情況的文章。每月一次的職工大會(huì),我都及時(shí)通知各科室負(fù)責(zé)人,并做好考勤和會(huì)議記錄。對于電話咨詢,按照科室分工及時(shí)告知來電人員電話號(hào)碼。對于來訪人員我都努力做到熱情細(xì)致、耐心周到的為其講解和服務(wù)。對于來院捐贈(zèng)的單位和個(gè)人我都做到熱情接待,對物品清點(diǎn)清楚并做好登記,及時(shí)移交入庫保管,做好了網(wǎng)站上信息的添加。在周末行政值班時(shí),根
7、據(jù)行政值班制度要求,按時(shí)到院在大廳或者監(jiān)控室進(jìn)行值班。巡查新、舊樓情況,重點(diǎn)檢查服務(wù)人員是否在崗,學(xué)生有無在院等情況。 三是積極參加黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)和工會(huì)活動(dòng)。在建黨周年之際,積極參加院內(nèi)組織的到鹽邊縣紅寶鄉(xiāng)核桃箐村開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”慰問幫扶對象活動(dòng),為他們送上黨和政府節(jié)日的關(guān)懷與溫暖。積極參加黨支部組織的讀一本好書活動(dòng)。按照規(guī)定,在閱讀完書籍以后,寫下了一篇心得體會(huì)。同時(shí),我每個(gè)月按時(shí)參加院內(nèi)的工會(huì)活動(dòng)。 四是較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 XX年,本職工作雖然取得一定成績,但是也存在一些問題,主要以下幾個(gè)方面:一是理論水平不夠全面深入。二是在業(yè)務(wù)上存在問題,不能夠獨(dú)擋一面,需要他人協(xié)作。
8、三是在性格上,性格比較急躁,遇到困難和問題考慮不夠周全,就急于處理,導(dǎo)致事情解決不夠圓滿。下一步,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在業(yè)務(wù)工作上多向書本和有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),努力做到素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通。遇到困難多多考慮解決的方式方法,爭取全面細(xì)致解決工作中遇到的各種問題。 我院在市區(qū)民政局的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初民政工作會(huì)議的部署,堅(jiān)持“以人為本、安全服務(wù)、發(fā)展創(chuàng)新”的工作方針,緊緊圍繞孤殘兒童工作重心,不斷加強(qiáng)黨員和職工隊(duì)伍建設(shè),努力提高服務(wù)管理水平,順利完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào) 1、加強(qiáng)信息化管理。對院互聯(lián)網(wǎng)主頁進(jìn)行了更新,并更換了主頁空間及維護(hù)公司,確保了主頁能被正常訪問;院各部門均配置電
9、腦,兒童個(gè)人資料檔案、收送養(yǎng)及寄養(yǎng)業(yè)務(wù)檔案、醫(yī)療檔案等各類檔案及文件資料已逐步進(jìn)行微機(jī)錄入并實(shí)行微機(jī)管理;加快了辦公自動(dòng)化進(jìn)程,基本實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)在工作中的常規(guī)運(yùn)用。嚴(yán)格規(guī)范文書管理,各類文書檔案均按規(guī)定及要求安全、妥善的保管,198820xx年福利院院譜的編制正在進(jìn)行中。 2、全面落實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、保密等各項(xiàng)工作,確保人財(cái)物安全。根據(jù)工作需要對部分制度進(jìn)行修訂完善,制定了福利院來訪人員登記表、福利院人員外出登記表、福利院用車制度,并組織全員開會(huì)學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為。開展維穩(wěn)、禁毒、消防專題活動(dòng),重視保密及涉外接待工作,切實(shí)做好計(jì)生工作,按要求報(bào)送計(jì)生工作情況匯報(bào)。 3、做好勞資人
10、事工作。全年共組織人員參加各類培訓(xùn)、進(jìn)修及業(yè)務(wù)考察學(xué)習(xí)共三人次,組織技工參加培訓(xùn)六人。按時(shí)完成本單位法人代表資格審查、勞資人事等工作,聘用合同工二名,醫(yī)療室新增在編醫(yī)生一名,為滿工作一年以上的合同工提供社保、醫(yī)保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。 4、做好收、送養(yǎng)棄兒常規(guī)工作。認(rèn)真做好聯(lián)動(dòng)單位送入棄兒接收安置工作,符合接收條件并且手續(xù)齊全的,及時(shí)辦理入院;對不符合接收養(yǎng)條件的(如流浪乞討人員),耐心解釋,合理建議;對公安部門在處理各類案件中涉及的特殊家庭兒童特別是嬰幼兒,克服各種困難進(jìn)行托管。全年共新收棄嬰兒44名,按政策合法程序辦理收養(yǎng)棄兒童35名。截止十一月三十日實(shí)有在院收養(yǎng)兒童總數(shù)47名。 5、進(jìn)一
11、步規(guī)范家庭寄養(yǎng)工作。今年安排有償家庭寄養(yǎng)兒童5名,調(diào)整寄養(yǎng)兒童1名?,F(xiàn)家庭寄養(yǎng)兒童34名。對寄養(yǎng)家庭兒童定期安排回訪和節(jié)日慰問,選派二名工作人員不定期安排家庭抽查,對寄養(yǎng)家庭的現(xiàn)實(shí)狀況,兒童的教育、管理、生活和健康狀況深入調(diào)查了解,指導(dǎo)解決實(shí)際問題,每月安排一次入院月檢。全年安排寄養(yǎng)家長參加各類護(hù)理及工作培訓(xùn)計(jì)31人次,全年共安排抽查、回訪、入戶服務(wù)35次。 6、認(rèn)真開展醫(yī)療康復(fù)工作。院醫(yī)療康復(fù)設(shè)施逐步完善;針對入院兒童量大、集體生活照料難度大、各種流行病多的具體情況,堅(jiān)持執(zhí)行各類醫(yī)療制度,認(rèn)真做好醫(yī)療、保健、防疫工作。全年治療兒童1825人次,新入院兒童體檢13人,書寫兒童成長報(bào)告13份。特
12、教班接受啟智教育兒童10名,教育合格率80%。腦癱兒童中有康復(fù)價(jià)值的2名殘疾兒童開展了康復(fù)訓(xùn)練,康復(fù)有效率達(dá)到70%以上,康復(fù)參與率100%。全年接受外國友人資助兒童手術(shù)3例。 7、有效開展青少年維權(quán)崗活動(dòng)。今年,我院根據(jù)省、市有關(guān)文件精神,認(rèn)真開展青少年維權(quán)崗活動(dòng),圍繞青少年、兒童權(quán)益,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的法律,開展各類維權(quán)活動(dòng),獲得“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”的榮譽(yù)稱號(hào)。 8、嚴(yán)格制度管理,后勤保障充分。一是抓好兒童日常生活各項(xiàng)管理工作,在食品進(jìn)貨和加工上,堅(jiān)持食品管理制度和衛(wèi)生制度,保證兒童的飲食衛(wèi)生安全。二是加強(qiáng)物資管理,在物資采購方面注重質(zhì)量和按制度規(guī)定運(yùn)作。三是堅(jiān)持保障水、電、熱水、空調(diào)、洗
13、滌、廚具、車輛等各類后勤服務(wù)設(shè)施的正常維護(hù)和使用,目前生活及物資供應(yīng)、后勤設(shè)施運(yùn)行情況良好。 9、重視 _、機(jī)構(gòu)對外交流與合作情況良好。各類媒體全年我院專題報(bào)道8次,接待參觀活動(dòng)單位58個(gè),計(jì)5600余人次,接收社會(huì)捐款7400元,捐贈(zèng)物資價(jià)值75326萬元。 1、為了充分發(fā)揮老人自我管理意識(shí)和潛能,配合和監(jiān)督工作人員做好院內(nèi)管理工作,1月16日成立老人管理委員會(huì)。 2、為建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)過硬、有團(tuán)隊(duì)合作精神的服務(wù)隊(duì)伍,重新完善了老人公寓的規(guī)章制度。 3、為了豐富老人生活,提高服務(wù)人員知識(shí),特在老人公寓過道設(shè)立員工學(xué)習(xí)園地和院民學(xué)習(xí)園地。 (一)繼續(xù)探索工作新思路、新辦法,全面推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;加強(qiáng)制度管理,努力提高科學(xué)化、規(guī)范化、人性化管理服務(wù)水平,努力培養(yǎng)和造就一支規(guī)?;?、專業(yè)化適應(yīng)福利院需要的高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。 (二)推行“模擬家庭”試點(diǎn),推動(dòng)家庭寄養(yǎng)工作不斷發(fā)展。實(shí)踐證明家庭寄養(yǎng)是比較有利
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