1、電子商務(wù)概論國(guó)家精品課程,教學(xué)大綱 西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院 電子商務(wù)系 李琪教授等,教學(xué)目標(biāo),讓學(xué)生掌握電子商務(wù)的基本理論、基本知識(shí)，了解電子商務(wù)的基本技術(shù)、基本應(yīng)用和基本法規(guī)等內(nèi)容，從而對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)整體的了解和認(rèn)識(shí)。,課程性質(zhì),本課程為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的第一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心(骨干)課程，它系統(tǒng)地介紹電子商務(wù)的基本理論、基本知識(shí)、基本技術(shù)、基本應(yīng)用和法規(guī)等內(nèi)容。它是一門(mén)綜合性、交叉性、邊緣性課程，它體現(xiàn)著了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基本特征和特點(diǎn)，勾畫(huà)出電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基本框架和輪廓，為后繼專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)和給出必要的線索。 建議學(xué)分：2-3個(gè)(16/18學(xué)時(shí)為一個(gè)學(xué)分)。,內(nèi)容體系,一、電子商務(wù)

2、的理論與法規(guī)（理論法規(guī)篇） 電子商務(wù)基本知識(shí) 電子商務(wù)研究的目的內(nèi)容和方法 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展 電子商務(wù)的分類(lèi)及特征 電子商務(wù)的環(huán)境 電子商務(wù)框架體系 電子商務(wù)框架 電子商務(wù)流程 電子商務(wù)模式,內(nèi)容體系,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ) 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ) 信息經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ) 電子商務(wù)基本法規(guī) 國(guó)際電子商務(wù)法規(guī) 國(guó)外電子商務(wù)法規(guī) 國(guó)內(nèi)電子商務(wù)法規(guī),內(nèi)容體系,電子商務(wù)組織與管理 電子商務(wù)組織 電子商務(wù)管理 客戶關(guān)系管理CRM 供應(yīng)鏈管理SCM 企業(yè)資源管理ERP 企業(yè)流程再造BPR 電子商務(wù)的交易（商務(wù)）流程 交易前商務(wù) 交易中商務(wù) 交易后商務(wù),內(nèi)容體系,二、電子商務(wù)基本技術(shù)(技術(shù)應(yīng)用篇) 電子商務(wù)

3、網(wǎng)站技術(shù) 通信技術(shù) 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 網(wǎng)頁(yè)技術(shù) 電子商務(wù)安全技術(shù) 安全體系 安全標(biāo)準(zhǔn) 安全措施 加密技術(shù),內(nèi)容體系,電子商務(wù)支付技術(shù) 支付方式 支付工具 支付技術(shù) 電子商務(wù)物流技術(shù) 物流IS 條碼技術(shù) GPS技術(shù) GIS技術(shù),內(nèi)容體系,三、電子商務(wù)基本應(yīng)用(行業(yè)應(yīng)用篇) 商貿(mào)業(yè)電子商務(wù) EDI的應(yīng)用 電子商務(wù)批發(fā) 電子商務(wù)零售 電子商務(wù)連鎖 電子商務(wù)超市 金融業(yè)電子商務(wù) 銀行電子商務(wù) 證券電子商務(wù) 保險(xiǎn)電子商務(wù) 旅游、中介服務(wù)電子商務(wù) 旅游電子商務(wù),內(nèi)容體系,中介電子商務(wù) 服務(wù)業(yè)電子商務(wù) 生產(chǎn)領(lǐng)域電子商務(wù) 制造業(yè)電子商務(wù) 能源電子商務(wù) 農(nóng)業(yè)電子商務(wù) 建筑業(yè)電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)行業(yè)/電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用 互連網(wǎng)

4、建設(shè)企業(yè) 互連網(wǎng)服務(wù)企業(yè) 互連網(wǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè) 第四方物流業(yè) 純網(wǎng)絡(luò)企業(yè) 移動(dòng)商務(wù),形式結(jié)構(gòu) 每章包括以下內(nèi)容： 本章內(nèi)容提要、正文、案例、小結(jié)、練習(xí)題（討論題、實(shí)驗(yàn)題） 本課程的特色 科學(xué)性、系統(tǒng)性、實(shí)用性,教指委教學(xué)方法建議,1、 教學(xué)內(nèi)容分為基本的必學(xué)內(nèi)容和選學(xué)內(nèi)容,選學(xué)內(nèi)容可用*標(biāo)出,供不同專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生選學(xué)； 2、 教學(xué)內(nèi)容的組織要做好和其他相關(guān)課程的銜接,明確前導(dǎo)課程和后續(xù)課程； 3、 對(duì)不同專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生要在教學(xué)內(nèi)容上有所側(cè)重,但要注意重視對(duì)電子商務(wù)理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)； 4、 電子商務(wù)技術(shù)部分,要通過(guò)實(shí)驗(yàn)來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的體驗(yàn),充實(shí)教學(xué)內(nèi)容； 5、 注意把握電子商務(wù)知識(shí)的寬度和深度；

5、 6、 注意將成熟的知識(shí)和討論中的知識(shí)相區(qū)別。 7、 通過(guò)自學(xué)、講授、練習(xí)、討論、實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的方法爭(zhēng)取更好的學(xué)習(xí)效果。,本校本點(diǎn)教學(xué)方法補(bǔ)充,1教學(xué)相長(zhǎng)、學(xué)問(wèn)結(jié)合、師生互動(dòng)； 2理論深入、實(shí)踐淺出、理實(shí)結(jié)合； 3分組實(shí)踐、集思廣義、鷹雁相得。,本課程考核辦法,1重在平時(shí)，結(jié)合期末； 2把握理論，重在實(shí)踐； 3課內(nèi)課外，綜合考核。,本課程教材、教學(xué)參考資料,1教材： 電子商務(wù)概論李琪主編 高等教育出版2009年 2. 參考書(shū): 電子商務(wù)圖解李琪主編 高等教育出版社2002年 電子商務(wù)概論李琪主編 人民郵電出版社2000年 現(xiàn)代服務(wù)學(xué)導(dǎo)論李琪主編 機(jī)械工業(yè)出版社2008年 （2006-2007）中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告 國(guó)家商務(wù)部 組編 清華大學(xué)出版社 2008年 注：紅色為國(guó)家“十五”、“十一五”規(guī)劃教材 3案例 ： 電子商務(wù)案例分析司林勝主編 重慶大學(xué)出版社2007年 中國(guó)電子商務(wù)案例精選（2007版）陳德人主編 高等教育出版社,本課程教材、教學(xué)參考資料,期刊： 電子商務(wù)、中國(guó)電子商務(wù)、電子商務(wù)世界、