1、工作總結(jié)及工作計(jì)劃,總經(jīng)理：xxxx xxxx年xx月,個(gè)人工作不足及改進(jìn)建議,對(duì)目前工作的理解與認(rèn)識(shí),工作總結(jié)（管理部業(yè)績(jī)）,引 言(崗位基本情況介紹）,個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,目錄,工作目標(biāo)和計(jì)劃,結(jié)束語(yǔ),引言（崗位基本情況）,市場(chǎng)部,宣傳部,2013年,12月1日,10月21日,市場(chǎng)部工作,1.開(kāi)拓市場(chǎng)，找有利的資源；,2.積極完成各項(xiàng)工作；,4.熟悉宣傳部作業(yè)流程；,5.參加市場(chǎng)調(diào)查的培訓(xùn)。,引言（崗位基本情況）,市場(chǎng)部,宣傳部,2013年,12月1日,10月21日,關(guān)了部工作,1.處理辦公室日常事務(wù)；,2.協(xié)助經(jīng)理建立部門工作制度（部門制度、監(jiān)察作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）；,4.協(xié)助經(jīng)理做好網(wǎng)點(diǎn)公司、中轉(zhuǎn)

2、部的考察報(bào)告撰寫和參考工作。,個(gè)人工作不足及改進(jìn)建議,對(duì)目前工作的理解與認(rèn)識(shí),2010年工作總結(jié)（工作業(yè)績(jī)）,引 言(崗位基本情況介紹）,個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,目錄,工作總結(jié)（管理部業(yè)績(jī)）,工作目標(biāo)和計(jì)劃,結(jié)束語(yǔ),工作總結(jié)（管理部業(yè)績(jī)）,2013.10.012014.1.05管理部,撰寫文案類,撰寫報(bào)告類,市場(chǎng)部、宣傳部(流程圖)； 分配流程； 財(cái)務(wù)檢查； 市場(chǎng)考察事項(xiàng)； 市場(chǎng)考察注意事項(xiàng)； 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)表；,工作總結(jié)（監(jiān)察部業(yè)績(jī)）,2013.10.012014-01-05 監(jiān)察部,撰寫報(bào)告類,撰寫文案類,關(guān)于兼職服務(wù)費(fèi)用的事件報(bào)告; 關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告; 市場(chǎng)部考察報(bào)告; 宣傳部宣傳報(bào)告; 財(cái)務(wù)部報(bào)告

3、;,個(gè)人工作不足及改進(jìn)建議,對(duì)目前工作的理解與認(rèn)識(shí),工作總結(jié)（監(jiān)察部業(yè)績(jī)）,引 言(崗位基本情況介紹）,個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,目錄,工作目標(biāo)和計(jì)劃,結(jié)束語(yǔ),對(duì)目前工作的理解和認(rèn)識(shí),理解 與 認(rèn)識(shí),認(rèn)清自己,協(xié)調(diào)關(guān)系,做好參謀,一、要認(rèn)清自己，處事有原則。找準(zhǔn)位置，找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系同事，要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，工作要到位。,二、要耳聰目明，作好參謀工作。搞好信息、決策、監(jiān)查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息，準(zhǔn)確地搞好反饋。善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真分析問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考，制訂決策備選方案。決策制定后要采取有力措施抓落實(shí)，并及時(shí)搞好檢查，搞好

4、落實(shí)情況反饋。,三、要善于協(xié)調(diào)關(guān)系，作好各部門之間的“潤(rùn)滑油”。協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上：要尊重，要理解，要分清主次。在實(shí)際工作中，要把握分寸，堅(jiān)持原則，按章辦事，協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系。,對(duì)目前工作的理解和認(rèn)識(shí),理解 與 認(rèn)識(shí),高效快捷,融洽氛圍,四要高效快捷處理事務(wù)。有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。,五要注意自身形象，起好表率作用。加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造，工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物，為人處事，并善于“換位思考”。,塑造形象,六要努力營(yíng)造融洽的工作環(huán)境。同事之間和睦相處，遇事冷靜

5、對(duì)待，工作中，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以協(xié)作把工作做好為前提，努力營(yíng)造和諧融洽的工作氛圍，搞好團(tuán)隊(duì)配合。,個(gè)人工作不足及改進(jìn)建議,對(duì)目前工作的理解與認(rèn)識(shí),工作總結(jié)（監(jiān)察部業(yè)績(jī)）,引 言(崗位基本情況介紹）,個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,目錄,工作目標(biāo)和計(jì)劃,結(jié)束語(yǔ),個(gè)人工作不足及改進(jìn)意見(jiàn),改善自我封閉心理，促進(jìn)和同事的溝通與交流，營(yíng)造融洽的氛圍，積極宣傳。,促進(jìn)溝通與交流,主動(dòng)提出自己想法，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與互助，發(fā)揮1+1+1=111的放大效應(yīng)。,提升硬化的思維方式，抓住要點(diǎn)問(wèn)題，站在一個(gè)高度，全面的、一分為二的看待工作中的人與事。,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高思想理解能力,提升做人 做事藝術(shù),提高對(duì)事、人的認(rèn)識(shí)能力和

6、辨別力，遇事要善于變通，提高與外界的溝通能力。,個(gè)人工作不足及改進(jìn)建議,對(duì)目前工作的理解與認(rèn)識(shí),工作總結(jié)（監(jiān)察部業(yè)績(jī)）,引 言(崗位基本情況介紹）,個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,目錄,工作目標(biāo)和計(jì)劃,結(jié)束語(yǔ),工作目標(biāo)和計(jì)劃,日常管理,文化體系,公文起草,管理體系,日常事務(wù),1.做好辦公室衛(wèi)生工作，營(yíng)造舒適環(huán)境。,2.做好日常工作，確保工作順利進(jìn)行。,3.做好辦公室的安全措施（斷電、關(guān)窗、鎖門等）。,工作目標(biāo)和計(jì)劃,日常管理,文化體系,公文起草,管理體系,公文起草,1.堅(jiān)持每天瀏覽各部門工作細(xì)則,2.做好市場(chǎng)報(bào)告及信息收集工作,4.做好會(huì)員上班工作，并做好回訪,3.關(guān)注會(huì)員更新?tīng)顟B(tài)，做好工作制度改進(jìn),工作目

7、標(biāo)和計(jì)劃,日常管理,文化體系,公文起草,管理體系,管理體系,1.建立完整的會(huì)員工作標(biāo)準(zhǔn),2.建立管理體系,4.建立部門會(huì)議制度和報(bào)表體系,3.建立部門的計(jì)劃管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制,工作目標(biāo)和計(jì)劃,日常管理,文化體系,公文起草,管理體系,文化體系,1.建立部門工作文化體系、監(jiān)察文化制度；,個(gè)人工作不足及改進(jìn)建議,對(duì)目前工作的理解與認(rèn)識(shí),工作總結(jié)（監(jiān)察部業(yè)績(jī)）,引 言(崗位基本情況介紹）,個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,目錄,工作目標(biāo)和計(jì)劃,結(jié)束語(yǔ),個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃我會(huì)做什么,個(gè)人的 SWOT 分析,優(yōu)勢(shì)(S) 正確的價(jià)值觀 擅長(zhǎng)寫作、策劃、總結(jié) 具有吃苦、實(shí)干精神,劣勢(shì)(W) 過(guò)于理想化 主觀意識(shí)過(guò)強(qiáng) 人際溝

8、通能力不強(qiáng) 工作經(jīng)驗(yàn)不足 積極了解會(huì)員心里,機(jī)會(huì)(O) 擁有相對(duì)寬松工作、學(xué)習(xí)環(huán)境 自我提升空間很大 通過(guò)學(xué)習(xí)可以改變自己,威脅(T) 自我信心不夠 做事缺乏勇氣 底氣不足,個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃環(huán)境允許我做什么,1.提高自我學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)自己做事； 2.敢于接受工作挑戰(zhàn)性； 3.把握學(xué)習(xí)和訓(xùn)練機(jī)會(huì)，擴(kuò)大交際，提高溝通能力； 4.多與有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教工作生涯經(jīng)驗(yàn)，虛心學(xué)習(xí)，積累工作技巧； 5.自我學(xué)習(xí)，努力提高自己，為自己增添能量；,個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃我想做什么,職業(yè)發(fā)展的五個(gè)階段,第一階段：經(jīng)驗(yàn)積累,第二階段：自我管理,第三階段：管理工作,第四階段：管理流程,第五階段：管理戰(zhàn)略,個(gè)人工作不足及改進(jìn)建議

9、,對(duì)目前工作的理解與認(rèn)識(shí),工作總結(jié)（監(jiān)察部業(yè)績(jī)）,引 言(崗位基本情況介紹）,個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,目錄,工作目標(biāo)和計(jì)劃,結(jié)束語(yǔ),結(jié)束語(yǔ),感謝大家 在任職5個(gè)月日子里的感言,人心太浮躁。也許進(jìn)行工作總結(jié)的此刻，我們才會(huì)真正靜下心來(lái)審視自己回憶過(guò)去，思考現(xiàn)在，展望未來(lái)。 在申通短短4個(gè)月的日子里，我經(jīng)歷了太多太多，今天在寫工作總結(jié)時(shí)，我突然發(fā)現(xiàn)，自己這收獲頗豐，從航空部到監(jiān)察部，一路走來(lái)，熟悉了公司業(yè)務(wù)的工作流程，朝夕相伴了更多的朋友、同事，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，攝取來(lái)來(lái)更多的新知識(shí)、新術(shù)語(yǔ)、新業(yè)務(wù)、新技能、新思想使我自身有了很大突破，向多方向發(fā)展。 感謝公司，給我提供施展才華的舞臺(tái)；感謝經(jīng)理，給我關(guān)懷和培養(yǎng)； 感謝同事，給我工作中的協(xié)作與幫助；感謝2011年陪伴在我身邊的所有人，是你們?cè)谝稽c(diǎn)一滴中改變著我，也改變著我的職業(yè)和生活發(fā)展方向。 我將一如既往熱情