1、,小組成員：張雅文 莫小蓉 李顔 王譽(yù)杰 韋師哲,企業(yè)社會責(zé)任、獻(xiàn)嘗資本與組織競爭優(yōu)勢:,一個(gè)戰(zhàn)略互動視角,目 錄,CONTENTS,廣西大學(xué)商學(xué)院,第一部分：引言,主講人：王譽(yù)杰,摘要,方向： 從研究方法的跨層次風(fēng)險(xiǎn)、資源依賴的動態(tài)性和整合能力等方面進(jìn)行應(yīng)用性的討論。,方法：融合社會資本理論，構(gòu)建了轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中企業(yè)社會責(zé)任影響組織竟?fàn)巸?yōu)勢的理論框架，并運(yùn)用151家中國企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。,結(jié)果：發(fā)現(xiàn):企業(yè)社會責(zé)任與經(jīng)濟(jì)績效之間不存在相關(guān)性，但與組織聲譽(yù)正向相關(guān)，社會資本會明顯強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任的“聲譽(yù)效應(yīng)”。,關(guān)鍵詞: 企業(yè)社會責(zé)任; 社會資本; 組織聲譽(yù); 競爭優(yōu)勢; 轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì),引言

2、,出發(fā)點(diǎn),目標(biāo),我國社會責(zé)任整體水平比較低，處于“起步階段”，所以如何融合對企業(yè)社會責(zé)任的多元化理解并尋求轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下中國企業(yè)的應(yīng)用策略，已經(jīng)成為一個(gè)無法回避而又任重道遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)課題。,為中國企業(yè)在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)情境中實(shí)施“戰(zhàn)略性企業(yè)社會責(zé)任”(Strategic CSR)尋求適合國情的現(xiàn)實(shí)路徑。,廣西大學(xué)商學(xué)院,第二部分：理論發(fā)展及研究假設(shè),主講人：張雅文,2,內(nèi)涵界定：為公司的一種自愿性活動，以此來顯示企業(yè)把社會問題納入到了內(nèi)部運(yùn)營流程與利益相關(guān)者的互動過程之中。 價(jià)值結(jié)構(gòu)： 企業(yè)應(yīng)該采取戰(zhàn)略性社會責(zé)任(Strategic CSR)替代回應(yīng)性社會責(zé)任(Responsive CSR)，來減少有害社

3、會的價(jià)值鏈活動對競爭優(yōu)勢的影響，從而更加有機(jī)地整合企業(yè)與社會的共同發(fā)展,2,經(jīng)濟(jì)價(jià)值：一種外顯的、形象的具體價(jià)值，它更多地體現(xiàn)為一種動態(tài)過程，可以觀察也易于測量，可以追求也易于操作。建立在競爭與效率的基礎(chǔ)上。,社會價(jià)值：一種本質(zhì)的、抽象的終極價(jià)值，它更多地體現(xiàn)為一種結(jié)果，故可以觀察但難于測量，可以追求卻難以操作。社會價(jià)值建立在利益相關(guān)者與支持的聲譽(yù)基礎(chǔ)上。,理論發(fā)展和研究假設(shè),二、企業(yè)社會責(zé)任與競爭優(yōu)勢:企業(yè)績效的視角,在現(xiàn)有文獻(xiàn)中，社會責(zé)任被視為企業(yè)的一項(xiàng)重要職責(zé)，但它與企業(yè)績效之間的關(guān)系卻在不同研究中得到了混合的、甚至是相互沖突的結(jié)果。 施星輝(2003)對企業(yè)家的調(diào)查報(bào)告顯示，86.1%

4、的受訪者認(rèn)為企業(yè)履行社會責(zé)任與經(jīng)營利潤目標(biāo)并行不悖，94.2%的受訪者認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任對本企業(yè)有著重要意義。這不僅表明近年來中國的企業(yè)社會責(zé)任活動日益活躍，而且顯示企業(yè)對社會責(zé)任與經(jīng)營績效之間的關(guān)系持明顯的積極態(tài)度。社會責(zé)任活動有利于整合企業(yè)資源與社會資源，有利于企業(yè)與社會的共同發(fā)展，從而會從整體L改進(jìn)企業(yè)績效。因此，提出: 假設(shè)1:企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間呈正相關(guān)關(guān)系。,理論發(fā)展和研究假設(shè),競爭優(yōu)勢是其私人信息，如果沒有設(shè)計(jì)良好的信號(如教育水平、證書等)作為傳遞載體，別人可能不會知道或不會相信。,企業(yè)面臨的是一個(gè)充滿不對稱信息和不確定性的環(huán)境，如果不選擇一些“信號”來使買方偏好或信任企業(yè)

5、的某些競爭優(yōu)勢，買方就會處于信息劣勢地位，有可能做出不利于本企業(yè)的決策。,Pharoah (2003)對歐洲和北美800余名CEO的調(diào)查研究也發(fā)現(xiàn)，組織聲譽(yù)會在增加公司的銷售收人、提升交易規(guī)模和戰(zhàn)略主動性、招幕和留住優(yōu)秀人才和促進(jìn)公司資本市場價(jià)格等方面有明顯的作用,假設(shè)2:企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)的組織聲譽(yù)直接有著正相關(guān)關(guān)系。,理論發(fā)展和研究假設(shè),社會資本：主要被定義為嵌人于企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系資源，以及對該資源的動員能力?？傮w看來，它是一種能給行動者帶來便利的“結(jié)構(gòu)性資源 ，其內(nèi)涵會隨著社會結(jié)構(gòu)變化而有所不同。,在施星輝(2003)的調(diào)查報(bào)告中，有86.2%的受訪企業(yè)把社會聲譽(yù)作為選擇交易對象與合

6、作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)之一，這表明單個(gè)企業(yè)在盡到社會責(zé)任的同時(shí)，也會對與之有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的企業(yè)產(chǎn)生積極影響。而市場社會資本在傳遞企業(yè)社會責(zé)任信息時(shí)，將會形成比其他途徑更為有效的溝通渠道。,如果沒有社會資本的幫助，在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的社會責(zé)任投資對競爭優(yōu)勢的貢獻(xiàn)將在很大程度上受限。如果不能成功通過等級社會資本借助國家聲譽(yù)，那么轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)很可能無法獲得市場的足夠注意力，如果不能獲得市場主體的認(rèn)可與支持，那么企業(yè)的社會責(zé)任活動的積極影響可能會被市場忽略不計(jì)，無法為企業(yè)改善競爭優(yōu)勢帶來幫助,假設(shè)3a:企業(yè)的等級制社會資本水平越高，其社會責(zé)任活動與競爭優(yōu)勢的正相關(guān)性就越強(qiáng)。 假設(shè)3b:企業(yè)的市場社會資本水平越

7、高，其社會責(zé)任活動與競爭優(yōu)勢的正相關(guān)性就越強(qiáng)。,廣西大學(xué)商學(xué)院,第三部分：研究方法,主講人：韋師哲,4,目 錄,CONTENTS,摘要,樣本與數(shù)據(jù),變量測量,結(jié)論,自變量,1,摘要,關(guān)鍵詞：問卷調(diào)查；社會責(zé)任；社會資本；文本框,摘要在本項(xiàng)研究中，企業(yè)是我們分析的基本單位。樣本數(shù)據(jù)主要通過問卷調(diào)查方法收集，調(diào)查內(nèi)容 集中于企業(yè)的社會責(zé)任與社會資本方面。正式的問卷調(diào)研在2005年12月至2006年3月期間開展的。我們對,2,樣本與數(shù)據(jù)：保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的專門法律一直處于討論狀態(tài)而沒有明確頒布，這使得大量的民營企業(yè)家們在權(quán)利受 到傷害后，缺乏一個(gè)具體可依的法案(Peng,2004),分析結(jié)果,3,本次調(diào)

8、查共發(fā)放問卷680份，回收問卷 229份，其中不合格問卷78份，剔除后得到有效問卷151份，有效問卷回收率為22.21%,我們要求受訪者應(yīng)是企業(yè)家(如董事長、CEO等)、 企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)成員或核心部門負(fù)責(zé)人，他們應(yīng)具備高級職位并參與企業(yè)的大部分決策過程，比 較熟悉本企業(yè)和本行業(yè)的整體情況。,總體而言，這使得受訪者的反饋信息有較高的可靠度。,有17.42%的受訪者在本企業(yè)工作時(shí)間超過20年，29.03%超過10年，36.13%超過3年，這使其 有足夠的時(shí)間掌握本企業(yè)的系統(tǒng)信息。,變量測量：因變量,3,1.主要包括兩類指標(biāo):一是企業(yè)基于濟(jì)績效的競 爭優(yōu)勢，二是基于組織聲譽(yù)的競爭優(yōu)勢企業(yè)的銷售收人

9、(SR)和資產(chǎn)報(bào)酬 率(ROA),采用一個(gè)二分類啞變量來測量組織聲譽(yù)(CR )，當(dāng)該變量取值為1時(shí)代表相對行業(yè)平均水 平較高的聲譽(yù)，取0時(shí)代表相對行業(yè)平均水平較低的聲譽(yù)。雖然聲譽(yù)主要是組織外部利益相關(guān)者評,一個(gè)企業(yè)銷售收人越多，它會擁有的越來越好的 經(jīng)濟(jì)績效,ROA則基本顯示了樣本企業(yè)的運(yùn)營質(zhì)量，并更好地反映了企業(yè)經(jīng)營的總體效率狀況。,7點(diǎn)Likete:量條目來測量組織聲譽(yù)，其中7代表本企業(yè)的聲譽(yù)顯著高于同 行平均水平，1代表顯著低于同行平均水平，其余數(shù)字依次類推 把自評數(shù)值高于5的企業(yè)歸為高組織聲譽(yù)樣本(即CR=1)，但為了回避自我認(rèn)知過程中的“自我服務(wù)偏見”，把自評數(shù)值低于或等于5的企業(yè)歸

10、為低 組織聲譽(yù)樣本(即CR=O )。這種類似的方法曾經(jīng)被Turban and Greening (1997)和Tsui et al. (2006)使用，不過他們是通過MBA學(xué)生或其他人評價(jià)來測量聲譽(yù)變量的。,本次因變量：所值得注意,3,在調(diào)查中，我們要求受訪企業(yè)家對該企業(yè)的聲譽(yù)在多大程度上高或低于它們的行業(yè)競爭對手進(jìn) 行自我評估。這樣做的基本邏輯是:沒有人比企業(yè)家本人更了解他們所處的行業(yè)和企業(yè)。,在調(diào)查中，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，我們要求被試分別寫出近3年(2003-2005)的銷售收人、凈利 潤和總資產(chǎn)數(shù)據(jù)，然后，我們分別計(jì)算出每年的ROA數(shù)值。為盡可能地消除時(shí)間等偶然因素的影 響，我們對RO

11、A和SR取的是2003-2005年的3年數(shù)據(jù)平均值。同時(shí)，為了消除計(jì)量分析過程中變,自變量,3,自變量主要包括企業(yè)社會責(zé)任(CS尺)和企業(yè)社會資本。,這里提出了7個(gè)問題環(huán)境保護(hù)等社會問題;慈善捐贈;遵循社會規(guī)范與倫理傳統(tǒng);高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù);善待員工發(fā)展;股東或重要利益相關(guān)方利益;社會責(zé)任活動與公司績效評價(jià)。具體核心條目請參見表1。前面三項(xiàng)與外部社會責(zé)任活動相關(guān)，后三項(xiàng)與內(nèi)部社會責(zé)任活動相關(guān)量表的累計(jì)已解方差為77.164%, Alpha值為0.777，具有較高的信度,Likete:量表來測量變量CSR，其中1代表強(qiáng)烈反對，7代表強(qiáng)烈贊同。,雖然反映市場權(quán)力的最佳指標(biāo)是市場占有率，但樣本企業(yè)對

12、市場占有率的估計(jì)是非常不準(zhǔn)確的，超過一半 c s4.2%)的企業(yè)雖然可以確認(rèn)自己的銷售收人，但不能準(zhǔn)確說出自己的市場占有率指標(biāo)，這一方面說明我 國企業(yè)的市場統(tǒng)計(jì)工作有待系統(tǒng)化，另一方面也使得本文不得不使用銷售收人作為替代指標(biāo)。,對此進(jìn)行補(bǔ)充,3,此處插入文部分上市公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，依據(jù)被試提供的指引(如公司的證券代碼)，作者使用萬得資訊數(shù)據(jù)庫 (WIND)進(jìn)行了信息補(bǔ)充 們用因子分析方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行合成得到企業(yè)社會責(zé)任變量: 關(guān)于企業(yè)的社會資本變量，在測度過程中，我們采用動員關(guān)系資源的總體能力指標(biāo)來綜合測 量。受訪者即使是董事長或CEO，也可能沒有辦法較全面地表述一家企業(yè)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)邊 界

13、，但卻可以相對準(zhǔn)確地評估企業(yè)儲備、動員和發(fā)展某類關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的整體能力。如果一個(gè)企業(yè)動員 這方面的能力越強(qiáng)，那表明它在這類網(wǎng)絡(luò)中有著較高規(guī)模和較高質(zhì)量的社會資本。兩類社會資本主 要通過7點(diǎn)Liken量表進(jìn)行測量，7代表“非常高”,1代表非常低”，其他數(shù)字依次類推。本框此處插入文本框此處插入文本框此處插入文本框此處插入文本框,控制變量,。,3,集中分析企業(yè)社會責(zé)任對組織競爭優(yōu)勢的影響，我們把企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新 (tech)、行業(yè)性質(zhì)(ind )和所處的區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平(regg)作為三個(gè)控制變量。,。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力可能是 企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的一個(gè)關(guān)鍵因素，我們通過一個(gè)二分類啞變量對其進(jìn)行測量，變量取值為1

14、表示 企業(yè)具有高的技術(shù)創(chuàng)新水平，取。時(shí)表示企業(yè)具有低的技術(shù)創(chuàng)新水平。新興行業(yè)內(nèi)的企業(yè)可能更容 易獲得公眾的注意而獲得組織聲譽(yù)等競爭優(yōu)勢，所以，當(dāng)行業(yè)性質(zhì)變量取值為1時(shí)，表示新興產(chǎn)業(yè) (具體包括IT、生物制藥和電子)，取。表示傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平變量是依據(jù)樊綱和王小魯(2005)的市場化進(jìn)程指數(shù)構(gòu)造的，,我們把市場化指數(shù)前八位(廣東、浙江、福建、上海、江蘇、北京、山 東和天津)的省市作為發(fā)達(dá)地區(qū)，變量取值為1，其他作為欠發(fā)達(dá)地區(qū)，取值為。這個(gè)變量主要是為 消除經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型階段對企業(yè)社會責(zé)任決策帶來的外部影響。,廣西大學(xué)商學(xué)院,第四部分：分析結(jié)果,主講人：莫小蓉,1.描述統(tǒng)計(jì),（1）控制變量的必要性

15、：控制變量與自變量(CSR,HSC,BSC)間無線性關(guān)系卻存在顯著相關(guān)系數(shù)。,1.描述統(tǒng)計(jì),（2）假設(shè)一：企業(yè)社會責(zé)任(CRS)與企業(yè)績效之間正相關(guān) 不成立。 假設(shè)二：企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)組織聲譽(yù)(CR)之間正相關(guān) 得到支持。,1.描述統(tǒng)計(jì),（2）假設(shè)3a：企業(yè)等級制資本(HSC)水平越高，社會責(zé)任(CRS)與競爭優(yōu)勢正相關(guān)性越強(qiáng) 得到支持 假設(shè)3b：企業(yè)市場資本(BSC)水平越高，社會責(zé)任與競爭優(yōu)勢正相關(guān)性越強(qiáng) 可能得到支持,2.回歸分析,關(guān)鍵詞：文本框；文本框；文本框；文本框,（1）OLS回歸分析法分析企業(yè)社會責(zé)任(CSR)與企業(yè)績效(SR,ROA)之間關(guān)系 （2）Logistic回歸分析來

16、預(yù)測企業(yè)社會責(zé)任對組織聲譽(yù)(CR)的影響,2.1 OLS回歸分析,關(guān)鍵詞：文本框；文本框；文本框；文本框,其中模型1，5是基本模型 測量企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間的直接關(guān)系 其他模型為加入企業(yè)社會資本變量的擴(kuò)展模型,2.2 OLS回歸分析結(jié)果,（1）在模型1，5中自變量的系數(shù)都不顯著，顯示企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間沒有直接關(guān)系。其他模型中企業(yè)社會責(zé)任變量的所有系數(shù)依然都不顯著，所以假設(shè)一完全沒有通過檢驗(yàn)，即在中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間不存在相關(guān)關(guān)系。 （2）模型2，3，4，7，8中企業(yè)社會資本變量的顯著相關(guān)系數(shù)表明社會資本對企業(yè)績效帶來一定的影響,為后文分析帶來一些啟示。,2

17、.3 Logistic回歸分析,關(guān)鍵詞：文本框；文本框；文本框；文本框,2.4回歸分析結(jié)果,關(guān)鍵詞：文本框；文本框；文本框；文本框,（1）當(dāng)控制區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平（reg），產(chǎn)業(yè)屬性（行業(yè)性質(zhì)ind），技術(shù)創(chuàng)新（tech）等因素后在基本模型（模型9）中發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任影響組織聲譽(yù)的證據(jù)：=0.614，P0.10 說明企業(yè)社會責(zé)任對組織聲譽(yù)的集聚有正向促進(jìn)作用，支持了假設(shè)二。,2.4回歸分析結(jié)果,關(guān)鍵詞：文本框；文本框；文本框；文本框,（2）分別把社會資本變量(HSC,BSC)加入到模型中，發(fā)現(xiàn)考慮到等級制社會資本（HSC）因素后（模型10）企業(yè)社會責(zé)任與組織聲譽(yù)間相關(guān)系數(shù)變大，顯著水平也明顯提升：

18、=0.783，P0.05 若把企業(yè)社會責(zé)任與等級制社會資本之間的交互作用加入模型（模型11），雖然交互量本身不顯著，但系數(shù)進(jìn)一步變大：=0.813，P0.05，表明企業(yè)社會責(zé)任對組織聲譽(yù)的影響因?yàn)樯鐣Y本因素得到更大程度改善，說明假設(shè)3a得到支持。,2.4回歸分析結(jié)果,（3）模型12中加入市場資本變量后，企業(yè)社會責(zé)任變量系數(shù)不僅變小，還失去其顯著性：=0.492，P0.1 表明企業(yè)社會責(zé)任對組織聲譽(yù)的改進(jìn)作用會因?yàn)槠髽I(yè)的市場資本水平而受限，使得假設(shè)3b沒有受到支持。,3.結(jié)論,假設(shè)一 不支持,假設(shè)二 支持,假設(shè)3a 支持,假設(shè)3b 不支持,企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效間沒有顯著關(guān)系。,企業(yè)等級制資本

19、水平越高，社會責(zé)任活動與競爭優(yōu)勢的正相關(guān)性就越強(qiáng)。,企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)組織聲譽(yù)直接有著正相關(guān)關(guān)系。,企業(yè)市場資本水平越高，社會責(zé)任與競爭優(yōu)勢的正相關(guān)性受到限制。,總體而言，我們認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)競爭優(yōu)勢之間存在一定的正相關(guān)關(guān)系，但需視具體情況而定，這可能與中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型特征有關(guān)，我們將在下文中專門討論。,廣西大學(xué)商學(xué)院,第五部分：討論及應(yīng)用性擴(kuò)展,李顏 學(xué)號1423210110,目 錄,CONTENTS,摘要,企業(yè)效績的范圍界定,資源依賴偏好的動態(tài)性,資源整合能力,1,摘要,關(guān)鍵詞：文本框；文本框；文本框；文本框,摘要,企業(yè)的等級制社會資本明顯地促進(jìn)了企 業(yè)社會責(zé)任對組織聲譽(yù)的貢獻(xiàn)，市場社會資本卻削弱了企業(yè)社會責(zé)任的類似作用(模型12)，盡管 它與企業(yè)的運(yùn)營質(zhì)量改善之間存在著顯著的正相關(guān)關(guān)系(模型7和模型8)。為什么會出現(xiàn)這種結(jié) 果呢?,2,三個(gè)角度進(jìn)行較詳細(xì)的解釋,此處插入文本框,3,社會資本是促進(jìn)社會責(zé)任與其他資源整合的重要“橋梁”，它可 以有效促進(jìn)社會責(zé)任、社會績效與經(jīng)濟(jì)績效三者之間的融合。,在中國的轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)過程中，企業(yè)通過市場社會資本獲得了足夠的、基于市場機(jī)制的競爭能力，從資源依賴的視角來看，可能傾向于努力獲得更專業(yè)、更具獨(dú)占性的經(jīng)濟(jì)資源，而不是通過市場社會資本來提升社會責(zé)任能力。