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文檔簡介

1、2002,06,6S-TR,1/159,企業(yè)6S管理 培訓(xùn)教材 濤 仁 2001,06,2002,06,6S-TR,2/159,目 錄 第一部分 概論 第二部分 6S理論與實踐 第三部分 推進(jìn)6S,2002,06,6S-TR,3/159,1.1 關(guān)于6S,a)我們有下列“癥狀”嗎?,b)日本的第一感覺,C)為什么稱之為“6S”?,d)6S的三大支柱,e)6S的特點,f)6S的作用,1.2 為什么要做6S?,a)時代的需要,b)塑造個人行為的需要,C)企業(yè)生存的需要,第一部分 概 論,1.3 6S之間的關(guān)系與推行,1.4 開展工作的基本方法,2002,06,6S-TR,4/159,a) 急找東西

2、,心里煩燥 b) 桌面零亂,工作不便 c) 積物滿物,心情壓抑 d) 穿著不整,難登大雅 e) 找件東西,翻遍抽屜 f) 環(huán)境臟亂,情緒不佳 g) 忙無頭緒,延誤事務(wù) h) 倉庫混亂,帳物不符 i)東西雜亂,占用空間 i) 設(shè)備積塵,備件滿地 j) 道路堵塞,無法通過 k)廁所惡臭,掩鼻而入,1.1 關(guān)于6S a)我們有下列“癥狀”嗎?,2002,06,6S-TR,5/159,綜合以上種種不良現(xiàn)象,可以看出,不良現(xiàn)象均會造成浪費,這些浪費包括: 1,資金的浪費 5,形象的浪費 2,場所的浪費 6,效率的浪費 3,人員的浪費 7,品質(zhì)的浪費 4,士氣的浪費 8,成品的浪費 因此如何成為一個有效率

3、,高品質(zhì),低成本的企業(yè),第一步就是要重視整理,整頓,清潔的工作,并徹底的把它做好. 對以上這些病癥,我們開給一個處方,藥名叫6S.,2002,06,6S-TR,6/159,工作步調(diào)緊湊,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn) 日本工廠的感覺- 廠外環(huán)境整整齊齊,井井有條 廠內(nèi)環(huán)境亮亮麗麗,整潔無比,井然有序 自然資源缺乏的國家擠身世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的道理?,b)日本的第一感覺,2002,06,6S-TR,7/159,整理(SEIRI) 整頓(SEITON) 清掃(SEISO) 清潔(SEIKETSU) 教養(yǎng)(SHITSUKE) 安全(SAFETY),C)為什么稱之為“6S”?,2002,06,6S-TR,8/159,6S的起

4、源 1955年,日本企業(yè)對工作現(xiàn)場提出了整理、整頓2S,后來因管理水平的提高陸續(xù)增加了后3個S,從而形成了目前廣泛推動的6S架構(gòu)。也將6S活動從原來的品質(zhì)環(huán)境擴(kuò)展到安全、行動、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成本管理等諸多方面。在諸多方面應(yīng)用6S使其得到大幅度的改善。 現(xiàn)在企業(yè)中不斷推出新的S如: 6S 6S+安全(Safety) 7S 6S+安全+服務(wù)(Service)等,2002,06,6S-TR,9/159,6S活動是將具體的活動項目逐一實施的活動,我們將其活動的內(nèi)容分成三大支柱。 首先是創(chuàng)造一個有規(guī)律的工廠; 其次是創(chuàng)造一個干凈的工廠; 再次是創(chuàng)造一個可以目視管理的工廠。,d)6S的三大支柱,200

5、2,06,6S-TR,10/159,1.6S大掃除 6S:空間大掃除、心靈大掃除 6S:始于大掃除、止于標(biāo)準(zhǔn)化 2.6S是“風(fēng)”、是精神力量 3.6S是學(xué)校 近朱則赤、近墨則黑 4.6S的基礎(chǔ)是全員、關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo) 5.6S的核心是“持之以恒” 6.6S易學(xué)、難做 7.6S是海、可納百川,e)6S的特點,2002,06,6S-TR,11/159,a) 提供一個舒適的工作環(huán)境; b) 提供一個安全的作業(yè)場所; c) 塑造一個企業(yè)的優(yōu)良形象; d) 提高員工工作熱情和敬業(yè)精神; e)提高員工的素質(zhì): f)提高企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力、核心競爭力; g) 穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平; h) 提高工作效率降低消耗; i)

6、 增加設(shè)備的使用壽命減少維修費用。,f)6S的作用,2002,06,6S-TR,12/159,6S的效能,1)提升企業(yè)形象 整齊清潔的工作環(huán)境,使顧客有信心,易于吸引顧客。 由于口碑相傳,會成為學(xué)習(xí)的對象。 2)提升員工歸屬感 人人變成有素養(yǎng)的員工 員工有尊嚴(yán),有成就感 易帶動改善的意愿 對自己的工作易付出愛心與耐心 3)減少浪費 人的浪費減少 場所的浪費減少 時間浪費減少 減少浪費=降低成本=增加利潤,2002,06,6S-TR,13/159,4)安全有保證 工作場所寬廣明亮。 通道暢通 地上不會隨意擺放不該擺放的東西 5)效率的提升 好的工作環(huán)境 好的工作氣氛 有素養(yǎng)的工作伙伴 物品擺放有

7、序,免去尋找 6)品質(zhì)有保障 任何事有講究,不馬虎。 6S就是去除馬虎,保障品質(zhì),2002,06,6S-TR,14/159,6S的重要性 6S是一切管理的基礎(chǔ),6S,質(zhì)量,安全,效率,成本,三個指導(dǎo)思想 1.從“鐵打的行營,流水的兵”說起 2.管理的最高形式 3.細(xì)節(jié)決定成敗,1.2 為什么要做6S,2002,06,6S-TR,16/159,a)企業(yè)生存的需要 趨勢:命短,70年代到80年代,世界前500強(qiáng)大企業(yè),有13無影無蹤。 美國高新科技公司有5年以上壽命的只有10。 中國國有企業(yè)每年按平均30的企業(yè)走向虧損。 中關(guān)村每年60的企業(yè)倒閉,2002,06,6S-TR,17/159,1.企業(yè)

8、的第一印象是贏得顧客的開始2.穩(wěn)定顧客要靠企業(yè)員工的素質(zhì)3.發(fā)展顧客要靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理理念,2002,06,6S-TR,18/159,勒溫公式 B=f(P.E) B行為 f變函數(shù) P人(生理與心理) E環(huán)境(物理與人文),佛隆理論 Bp=V*E Bp實施行為的可能性 V 行為結(jié)果的價值 E 行為結(jié)果實現(xiàn)的概率,影響與制約 環(huán)境刺激感知判斷感知選擇感知決策公開行為 隱蔽態(tài)度,b)塑造個人行為的需要 -環(huán)境對人的影響與制約,2002,06,6S-TR,19/159,種下思想,收獲行動; 種下行動,收獲習(xí)慣; 種下習(xí)慣,收獲品德; 種下品德,收獲命運。 胡適,2002,06,6S-TR,20/159

9、,1.商品經(jīng)濟(jì)-服務(wù)經(jīng)濟(jì)-體驗經(jīng)濟(jì) 關(guān)鍵是:為人服務(wù) 人去服務(wù) 人的素質(zhì)的重要性-人之初 2.一本管理 - 兩本管理。 人是核心-留人的核心是環(huán)境 企字的啟示 3.國際化的需要 4.構(gòu)建和諧社會,c)時代的需要,2002,06,6S-TR,21/159,行為,態(tài)度,整理,整頓,清掃,清潔,教養(yǎng),形式化,行事化,習(xí)慣化,好 習(xí) 慣,1.3 6S之間的關(guān)系與推行,2002,06,6S-TR,22/159,工作管理的基本步驟,P,P,D,C,A,A,C,D,PDCA循環(huán),Plan Do Check Action Plan,1.4 開展工作的基本方法,問題:科學(xué)的工作程序是什么?,2002,06,6S

10、-TR,23/159,2.1 6S定義,6S的步驟一:整理,6S的步驟二:整頓,6S的步驟三:清掃,6S的步驟四:清潔,6S的步驟五:教養(yǎng),第二部分 6S理論與實踐,2.2 6S具體要求,2.3 各現(xiàn)場實施6S要點,6S的步驟六:安全,2002,06,6S-TR,24/159,為什么稱之為“6S”?,整理(SEIRI) 整頓(SEITON) 清掃(SEISO) 清潔(SEIKETSU) 教養(yǎng)(SHITSUKE) 安全(SAFETY),2002,06,6S-TR,25/159,6S定義,整理:按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開必要的和不必要的物品,對不必要的物品進(jìn)行處理。 整頓:必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定

11、的位置放置,并擺放整齊,加以標(biāo)識。 清掃:清除工作場所的臟污(灰塵、污垢、異物等),并防止臟污的再發(fā)生,保持工作場所干凈亮麗。 清潔:將前面3S(整理、整頓、清掃)的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持,意即“標(biāo)準(zhǔn)化”。 教養(yǎng):人人依照規(guī)定和制度行事,養(yǎng)成好習(xí)慣,培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神。 安全: 消除隱患,排除險情,預(yù)防事故的發(fā)生.,2002,06,6S-TR,26/159,6S的步驟一:整理,騰出空間 減少誤用、誤送 營造清爽工作環(huán)境,整理的定義 按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開必要的和不必要的物品,對不必要 的物品進(jìn)行處理。,注意點 要有決心,不需要的物品一定要斷然加以處置,這是6S的第一步,目的,1. 整 理

12、,2002,06,6S-TR,27/159,整理的實施要領(lǐng),1、全面檢查,2、制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn),3、按基準(zhǔn)清除不需要的物品,4、決定不需要物品的處理方法,5、每日自我檢查 - 不是一事一天,1. 整 理,明白“舍得”的道理,2002,06,6S-TR,28/159,整理舉例,1. 整 理,1.請您把如下東西請出工作臺: 報紙、雜志、茶杯、無用書籍、撲克、書包、圍巾、 2.請您把如下東西請出辦公室: 外衣、私用物品、飯盒、水果、點心、運動鞋、棋類 3.請您把如下東西請出車間: 由設(shè)備拆下的包裝箱、私用車輛、與生產(chǎn)無關(guān)的舊物品、運動器具、舊的無用家具、垃圾、廢報紙雜志、廢零件. 4.

13、請您把如下東西請出倉庫: 垃圾、廢包裝箱、廢棄物、生活用品、個人用品、,2002,06,6S-TR,29/159,1. 整 理,2002,06,6S-TR,30/159,現(xiàn)場6S管理研討,因為不整理而發(fā)生的浪費 (1) 空間的浪費; (2) 使用棚架或壁柜的浪費; (3) 零件或產(chǎn)品變舊、過期而不能使用的浪費; (4) 放置需要處變得窄?。?(5) 連不要的東西也要管理的浪費; (6) 庫存管理或盤點花時間的浪費。,1. 整 理,2002,06,6S-TR,31/159,整 理 流 程,意識培訓(xùn),調(diào)查家底,制定標(biāo)準(zhǔn),集中行動,廢物處理,相互檢查,日常整理,2002,06,6S-TR,32/15

14、9,6S的步驟二:整頓,整頓 必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置 放置,并擺放整齊,加以標(biāo)識。,避免尋找時浪費時間 物品擺放一目了然(在庫數(shù)量多少清楚明了,消除積壓) 工作場所整齊、有序(工作好心情),注意點 杜絕浪費的開始, 高效率的基礎(chǔ),目的,2. 整 頓,2002,06,6S-TR,33/159,1.整頓要形成不明白的人能立即取出所要的東西的狀態(tài)。 2.要站在新人、其它現(xiàn)場的人的立場上來看,使得什么東西該在什 么地方更加明確。 3.對于放置處與被放置物,都要想辦法使其能立即取出使用。 4.另外,使用后要能立即恢復(fù)到原位,沒有放回或誤放了馬上就可以知道。 5.使無用時間最小化。,整

15、頓目標(biāo),2002,06,6S-TR,34/159,a)原則一:規(guī)定放置場所(定置) 確定定置內(nèi)容的幾項原則: 1.只存放有用的; 2.依使用頻率,來決定放置場所和位置; 3.人機(jī)工程學(xué); 4.用標(biāo)志漆顏色劃分通道與作業(yè)區(qū)域; 5.不許堵塞通道; 6.限定高度堆高; 7.不合格品隔離工作現(xiàn)場; 8.不明物撤離工作現(xiàn)場; 9.看板要置于顯目的地方,且不妨礙現(xiàn)場的視線; 10.危險物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方; 11.無法避免將物品放于定置區(qū)域時,可懸掛“暫放”牌,并注明理由時間。,整頓四原則,2002,06,6S-TR,35/159,劃線定位 1.色帶寬度參考標(biāo)準(zhǔn)。 主通道:10cm 次通道或

16、區(qū)域線:57cm 2.通道寬度參考標(biāo)準(zhǔn)。 純粹人行道:約80cm以上 單向車通道,W車+60cm以上,(W車最大寬度) 雙向車通道,W車1+W車2+90cm以上 3.劃線定位方式: 油漆 膠帶 磁磚 欄桿 4.顏色表示法。 黃色:一般通道、區(qū)域線 白色:工作區(qū)域 綠色:料區(qū)、成品區(qū) 紅色:不良品區(qū)警告、安全管制等,2002,06,6S-TR,36/159,b)原則二:確定放置容量(定容) 確定容量依據(jù):1.位置離工作現(xiàn)場遠(yuǎn)近; 2.日使用頻數(shù)多少; 3.搬運易繁程度; 4.現(xiàn)場空間大??; 5.部品的保管性等。 確定容量原則: 1.便于生產(chǎn); 2.無用工時最低; 3.現(xiàn)場整齊; 4.安全。 確定

17、容量要點: 1.一旦確定,就是法規(guī); 2.文件化; 3.經(jīng)常檢查。,整頓四原則,2002,06,6S-TR,37/159,c)原則三:規(guī)定放置方法 確定放置方法應(yīng)考慮的幾個方面: 1)簡單、易行; 6)分類放置,同類集中; 2)取拿方便; 7)立體放置,提高容率; 3)防錯裝置; 8)容量限制,一目了然; 4)先進(jìn)先出; 9)總體外觀整齊劃一; 5)標(biāo)識清楚; 10)看板管理。,整頓四原則,2002,06,6S-TR,38/159,d)原則四:遵守保管規(guī)則 應(yīng)考慮的內(nèi)容: 1.定置、定容、定法標(biāo)準(zhǔn)化; 2.標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容醒目化; 3.確定維持規(guī)定的方法; 4.確定物品周轉(zhuǎn)、流通辦法(取、放、檢查)

18、5.確定最小庫存與定容的關(guān)系; 6.明確保管人員的責(zé)任; 7.建立信息溝通渠道;(庫存信息、定容信息) 8.建立并嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度;,2002,06,6S-TR,39/159,整頓:訂立保管規(guī)則,日常存貨管理、避免缺貨的方法 (1)訂立最低存貨數(shù)量。如果存貨果真不足的話,也應(yīng)該有 訂貨說明,注明數(shù)目和日期。 (2)為了補(bǔ)充庫存,對物品達(dá)到最低庫存量時的訂貨起點要 明確標(biāo)示或用顏色區(qū)別 (3)清楚標(biāo)明應(yīng)有數(shù)量,有哪些物品不見了,就能一目了然 (4)如果所需物品他人正在使用,應(yīng)該清楚標(biāo)明使用者是誰 ,什么時候歸還 (5)放置場所要明確標(biāo)明:“庫存無貨、未退貨或丟失”等,2. 整 頓,2002,06

19、,6S-TR,40/159,整頓舉例,2. 整 頓,應(yīng)有車間場地布置總體規(guī)劃, 并畫出規(guī)劃圖 不同的生產(chǎn)線、工序應(yīng)設(shè)牌標(biāo)識 倉庫場地布置總體規(guī)劃,物料、物品放置應(yīng)有總體規(guī)劃 區(qū)域劃分應(yīng)有標(biāo)識 物料架應(yīng)有標(biāo)識 物料放置應(yīng)整齊、美觀 通道要空出、不雜亂 工位擺放應(yīng)整齊 設(shè)備擺放應(yīng)整齊 工人工作臺面應(yīng)整齊 文件、記錄等物品放置應(yīng)有規(guī)劃 檔案柜應(yīng)整齊,有必要的標(biāo)識 抽屜應(yīng)整齊,不雜亂 員工應(yīng)有員工卡 要設(shè)置文件布告欄 地面要清潔 墻面要清潔 物料架要清潔,2002,06,6S-TR,41/159,整頓技巧(1):劃定場所,定位置、標(biāo)識,區(qū)劃線,通道,良品,待檢品,不良品,2. 整 頓,2002,06,

20、6S-TR,42/159,整頓的技巧(2)放置方法,定位置、標(biāo)識,形跡管理,創(chuàng)造容易放回去的狀態(tài),2. 整 頓,2002,06,6S-TR,43/159,整頓的技巧(3)放置方法,形跡管理,2. 整 頓,2002,06,6S-TR,44/159,整頓技巧(4)-放置方法,定位置、標(biāo)識,連接線標(biāo)識,2. 整 頓,2002,06,6S-TR,45/159,整頓的技巧(5)放置方法,高度標(biāo)準(zhǔn),備品為從人們的膝蓋到頭部為宜; 工作用工具類,從腰到肩的高度為宜,2. 整 頓,2002,06,6S-TR,46/159,請您想一想: 有什么問題? 類似問題還有嗎?,整頓的技巧(6)-表示方法,2002,06

21、,6S-TR,47/159,整頓的技巧(7)放置方法,顏色管理,2. 整 頓,2002,06,6S-TR,48/159,整頓的技巧(8)放置方法,集中放置,要在一個地方備齊,特別要以成套或用工具箱比較容易地把它備齊。 對備品等要以組裝部件的方式準(zhǔn)備好。,2. 整 頓,2002,06,6S-TR,49/159,整頓的技巧(9)放置方法,搬運靈活度,2. 整 頓,2002,06,6S-TR,50/159,整頓的技巧(10)放置方法,考慮安全,重的東西,放在下面,擺放高度,要有限制,2. 整 頓,2002,06,6S-TR,51/159,整頓的技巧(11)-穩(wěn)定性,例:哪種更好?,2. 整 頓,20

22、02,06,6S-TR,52/159,整頓的技巧(12)工具等用品的整頓,放在取拿方便的地方 按照使用順序擺放工具 拿起工具不用改變姿式馬上就能工作 工具掛起來松開手就能恢復(fù)到原來的位置,2. 整 頓,2002,06,6S-TR,53/159,整頓的技巧(13)刀具或模具等的整頓,精確度和壽命很重要,它們是消耗型的東西 不能搞錯品名。保管場所要具備不致于使之掉齒、損壞、生銹、弄臟的條件 減少庫存數(shù)量 有時把刀具立起來保管,從安全上考慮一定要戴上套,2. 整 頓,2002,06,6S-TR,54/159,整頓的技巧(14)材料、在制品的整頓,對材料、在制品首先固定場所,規(guī)定數(shù)量和位置。超過就應(yīng)視

23、為異常,另行管理 在產(chǎn)品、產(chǎn)成品、備品等必須按“先入先出法”使用 對不良品、保留品要專設(shè)放置場所,使用別種箱子,特別是應(yīng)以紅色或黃色加以區(qū)別,放在明顯的通道邊上,使人一看便知道,2. 整 頓,2002,06,6S-TR,55/159,整頓的技巧(15)備品的明確標(biāo)示,備品的保管,可以考慮保存雙份或確定最低庫存量 保管中的東西要保持任何時候都能使用的狀態(tài)。保管的要點,如污垢、傷痕、生銹等要有明確的標(biāo)示。,2. 整 頓,2002,06,6S-TR,56/159,整頓的技巧潤滑油、動作油等油脂的管理,減少和合并油種名稱,以減少種類 色彩管理 集中管理、分開標(biāo)志管理,都要遵守規(guī)定的保管場所、數(shù)量和規(guī)則

24、 根據(jù)油種和注油口的形狀準(zhǔn)備好用具 對防火、公害、安全方面都要考慮周到 改進(jìn)注油方法和延長注油周期,2. 整 頓,2002,06,6S-TR,57/159,整頓的技巧(16)計測器具等管理精確度的東西,計測器具、檢查工夾具等需要管理精確度的 東西 在實物上標(biāo)明計量管理規(guī)定、精確度管理、精確度保證等級等 對日常保管用的容器以及放置方法要下功夫研究,2. 整 頓,2002,06,6S-TR,58/159,整頓的技巧(17)小東西、消耗品等,作為經(jīng)常儲備品,要管理好訂貨 屬于散落部品,要防止在生產(chǎn)線上飛散和落下 像彈簧那樣纏繞的東西,墊圈那樣不好存放的東西,要少量保管,2. 整 頓,2002,06,

25、6S-TR,59/159,整頓的技巧(18)表示、布告、文字、條件表、圖紙、粘膠帶,不是什么地方都可以張貼(粘),要規(guī)定張貼的地方范圍 布告上要寫上期限,沒有期限的不能張貼 粘膠帶的痕跡要擦干凈 貼紙時上面的高度要一齊,2. 整 頓,2002,06,6S-TR,60/159,物品,分類,集中,四原則,標(biāo)準(zhǔn)化,定期檢查,有用途?,處理,整理,標(biāo)識,方便,一目了然,定置、定容、定法、定保管,規(guī)范化、永久化、傳承化,形式-制度-習(xí)慣,整頓,2002,06,6S-TR,61/159,6S的步驟三:清掃,保持令人心情愉快、干凈亮麗的工作環(huán)境 減少臟污對品質(zhì)的影響 消除微小的缺陷,排除隱患,清掃的定義 清

26、除工作場所的臟污(灰塵、污垢、異物等),并防止臟污的再發(fā)生,保持工作場所干凈亮麗。,注意點 責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化,目的,3. 清掃,2002,06,6S-TR,62/159,清掃舉例,3. 清掃,1.每日上班前打掃辦公室 6.及時處理從垃圾箱散落出的垃圾 2.每日下班后打掃工作現(xiàn)場 7.及時處理丟落的紙片煙頭垃圾 3.每日下班后打掃機(jī)床 8.每日打掃院庭 4.隨時清理工作現(xiàn)場垃圾 9.隨時擦凈桌面 5.及時處理設(shè)備漏油 10.及時清理不用的包裝箱 1.辦公室-垃圾成堆 6.倉庫-亂扔雜物 2.辦公桌-灰厚三尺 7.院庭-雜草叢生 3.自我形象-蓬頭垢面 8.洗手池-油漬尺厚 4.工作服-臟不忍睹 9

27、.食堂餐桌-殘羹到處 5.車間-破爛不堪 10.廁所-無處立腳,2002,06,6S-TR,63/159,清掃,3. 清掃,就是使現(xiàn)場成為沒有垃圾、沒有污臟的狀態(tài)。 雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要處于能被正常使用的狀態(tài)才行。 而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的。對于高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不允許有垃圾或灰塵的污染,從而造成產(chǎn)品的不良! 清掃尤為重要,2002,06,6S-TR,64/159,清掃的實施要領(lǐng),1、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、室外、公用設(shè)備),2、執(zhí)行例行清掃,清理臟污,3、調(diào)查污染源,予以杜絕和隔離,4、建立基準(zhǔn),保持制度化,5、尋找污染源,實施改

28、善,3. 清掃,2002,06,6S-TR,65/159,清掃(案例),改善前,改善后,3. 清掃,2002,06,6S-TR,66/159,整頓后的物品,經(jīng)常清掃,建立責(zé)任區(qū),確定清掃制度,確定檢查制度,經(jīng)常檢查,建立三項制度,確定獎勵制度,定期評比,定期總結(jié),清掃制度化,2002,06,6S-TR,67/159,6S的步驟四:清潔,維持前面3S(整理、整頓、清掃)的效果 實現(xiàn)6S標(biāo)準(zhǔn)化管理,清潔的定義 將前面3S(整理、整頓、清掃)的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持,意即“標(biāo)準(zhǔn)化”。,注意點 制度化,定期檢查評比。,目的,4. 清潔,2002,06,6S-TR,68/159,4. 清潔

29、,清潔的推行要點,1. 落實前面3S工作; 2. 制定目視管理及看板管理的標(biāo)準(zhǔn); 3. 制訂6S實施辦法; 4. 制訂稽核方法; 5. 制定獎懲制度,強(qiáng)化推行; 6. 高層主管定期巡查,帶動全員重視6S活動,2002,06,6S-TR,69/159,清潔舉例,4. 清潔,* 工作臺保持清潔 *精神萎靡 * 工作服保持清潔 *不修邊幅 * 保持工作環(huán)境的清潔 *隨手丟物 * 隨時清潔設(shè)備 *腳踏桌椅 * 食堂桌面干凈 *隨地吐痰 * 食堂地面無丟棄物 *口吐穢言 * 廁所干凈 *大聲喧嘩 * 廁所無異味 *亂折花木,2002,06,6S-TR,70/159,清潔的檢查點(著眼點),您的工作場所是

30、否明亮、整潔,燈光供應(yīng)充裕嗎? 廠房內(nèi)是否有固定的用餐、休息、吸煙等場所? 目視化管理是否做到了“一目了然”? 是否有部門6S工作計劃,是否有檢查評比計劃?,4. 清潔,2002,06,6S-TR,71/159,6S的步驟五:教養(yǎng),培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工 營造團(tuán)體精神,教養(yǎng)的定義 人人依照規(guī)定和制度行事,養(yǎng)成好習(xí)慣,培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神。,注意點 堅持不懈地教育,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣,目的,5.教養(yǎng),2002,06,6S-TR,72/159,教養(yǎng)的實施要領(lǐng),1、明確服裝、儀容、工作牌等標(biāo)準(zhǔn),2、明確共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定,3、制定禮儀守則,4、教育訓(xùn)練,檢查與糾正,5、推進(jìn)各種精神提升活

31、動(早會、禮貌運動等),5.教養(yǎng),2002,06,6S-TR,73/159,著裝-端莊 領(lǐng)扣、鞋襪、領(lǐng)帶、臂章、胸牌儀表-大方 化妝、飾物、裸露舉止-文雅 站象、坐象、走路、起立、吃飯待人-客氣 寒暄、讓路、倒茶、引路 說話-文明 臟話、喧囂、吵鬧、耐心行為-禮讓 爭搶、粗野、打架、精神-飽滿 委靡、哈欠、睡覺、閉目工作-認(rèn)真 馬虎、草率、應(yīng)付氣氛-和諧 緊張、勾心、議論、暗算,“教養(yǎng)”的重點,2002,06,6S-TR,74/159,教養(yǎng)舉例,5.教養(yǎng),1.站有站相、坐有坐態(tài)、走有走姿 2.精神飽滿、滿面春風(fēng)、喜氣洋洋 3.待人和氣、言吐雅致、視客如親 4.工作緊張、工作及時、工作細(xì)致 5.

32、上下和睦、左右團(tuán)結(jié)、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗 6.心想工作、心向集體、心為事業(yè) 7.誠信為本、勤懇工作、老實做人 8.無人茍且、無心貪財、無為而治 9.以德安心、以誠養(yǎng)人、以才升遷 10.蒸蒸日上、欣欣向榮、興旺發(fā)達(dá),2002,06,6S-TR,75/159,“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒?!?深圳理光十年如一日,在早會上領(lǐng)讀: “早上好、謝謝、對不起、辛苦啦、請”,5.教養(yǎng),教養(yǎng) 就是通過教育,使大家養(yǎng)成能遵守所規(guī)定的事的習(xí)慣。6S本意是以4S(整理、整頓、清掃、清潔)為手段完成基本工作,并借以養(yǎng)成良好習(xí)慣最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。,2002,06,6S-TR,76/159,教養(yǎng)的推行要點,5.教養(yǎng),1

33、. 制定服裝、標(biāo)識牌、工作帽等識別標(biāo)準(zhǔn); 2. 制定公司有關(guān)規(guī)則/規(guī)定并貫徹實施; 3. 制定禮儀守則; 4. 教育訓(xùn)練; 5. 推動各種激勵活動; 6. 遵守規(guī)章制度; 7. 推行打招呼,禮貌活動。,2002,06,6S-TR,77/159,教養(yǎng)的檢查點(著眼點),是否遵守公司著裝規(guī)定? 是否遵守公司的規(guī)則、規(guī)定? 是否遵守了公司的禮儀? 是否作到事事有人管,人人都管事? 是否作到企業(yè)是我家,我是家主人?,5.教養(yǎng),2002,06,6S-TR,78/159,6S的步驟六:安全,安全含義:消除隱患,預(yù)防事故。 安全分類:人身安全; 產(chǎn)品安全; 設(shè)備安全; 機(jī)密安全;,2002,06,6S-TR

34、,79/159,事故分類:火災(zāi)事故; 機(jī)械事故; 電器事故; 化學(xué)品泄露事故; 爆炸事故; 跌、碰傷事故; 中毒事故; 勞保事故; 產(chǎn)品事故;,2002,06,6S-TR,80/159,安全管理的作用,員工工作安心,提高生產(chǎn)熱情; 生產(chǎn)順利通暢,提高生產(chǎn)效率; 避免經(jīng)濟(jì)損失,降低產(chǎn)品成本; 責(zé)任到位,提高責(zé)任心; 制度保障,臨危不亂; 顧客放心,贏得顧客滿意;,2002,06,6S-TR,81/159,事故隱患舉例1:火災(zāi)事故,1.亂扔煙頭; 2.電焊無安保; 3.電線老化,亂接臨時線; 4.瓦斯泄露; 5.電器設(shè)備長期通電; 6.電烙鐵等不當(dāng)使用;,7.易燃品保管不當(dāng); 8.避雷設(shè)施失效;

35、9.消防設(shè)備無效; 10.產(chǎn)品安全設(shè)施不當(dāng); 11.危險品處鐵器擊火; 12.人為破壞;,2002,06,6S-TR,82/159,事故隱患舉例2:人身事故,1.操作不當(dāng):帶電作業(yè) 起吊不牢 擺放不牢 2.未能安全作業(yè): 帶手套作業(yè) 不帶帽作業(yè) 穿高跟鞋,3.機(jī)械碰傷:通道不暢 鐵器毛刺 貨物周轉(zhuǎn)碰撞 4.化學(xué)損傷; 5.電器擊傷; 6.事物中毒; 7.勞保不當(dāng);,2002,06,6S-TR,83/159,事故隱患舉例3:設(shè)備事故,1.違反操作工藝; 2.程序錯誤; 3.裝卡不牢; 4.電壓使用錯誤; 5.設(shè)備防錯不善; 6.設(shè)備保養(yǎng)不妥;,7.設(shè)備帶病工作; 8.超負(fù)荷使用; 9.亂放重物;

36、 10.表頭失靈; 11.環(huán)境惡劣; 12.人為破壞;,2002,06,6S-TR,84/159,事故隱患舉例4:化學(xué)品保管,1.現(xiàn)場超量存放; 2.使用不當(dāng); 3.化學(xué)品庫房位置不當(dāng); 4.沒有消防設(shè)施; 5.不懂安全環(huán)境惡劣知識; 6.庫房通風(fēng)避光不良;,7.庫房避雷設(shè)施失靈; 8.沒有分類放置; 9.化學(xué)品擺放不牢; 10.表示錯誤; 11.運輸不當(dāng); 12.人為破壞;,2002,06,6S-TR,85/159,事故隱患舉例5:產(chǎn)品安全,1.家電產(chǎn)品安全認(rèn)證: 電氣安全 機(jī)械安全 電磁兼容 化學(xué)安全 2.原因:設(shè)計問題; 工藝問題; 生產(chǎn)問題;,3.產(chǎn)品防護(hù)問題; 4.作業(yè)用心問題; 5

37、.生產(chǎn)環(huán)境問題; 6.防錯設(shè)計問題; 7.產(chǎn)品包裝問題; 8.工藝設(shè)計和工藝紀(jì)律問題;,2002,06,6S-TR,86/159,事故隱患舉例6:保密安全,1.保密工作分類: 軍事機(jī)密; 商業(yè)機(jī)密客戶、成本、投標(biāo)要點、 產(chǎn)品機(jī)密核心技術(shù)、核心工藝、技術(shù)訣竅 信息機(jī)密技術(shù)情報、竟業(yè)動向、采購信息,2002,06,6S-TR,87/159,2.避免辦法: 確定保密范圍; 專利保護(hù); 減少知情人員數(shù)量; 建立保密制度; 加強(qiáng)資料、信息管理; 簽定竟業(yè)禁止協(xié)議; 違者訴諸法律;,2002,06,6S-TR,88/159,3.隱患舉例: 沒有安全意識; 沒有確定保密范圍;或者籠統(tǒng)、無限范圍; 知情人員沒

38、有節(jié)制; 沒有建立保密制度; 信息公開、局域網(wǎng)沒權(quán)限限定; 沒有簽定竟業(yè)禁止協(xié)議; 違者不了了之;,2002,06,6S-TR,89/159,安全推行要領(lǐng):,原則:預(yù)防為主、領(lǐng)導(dǎo)親自抓; 要領(lǐng):建立安全管理體制; 員工教育培訓(xùn)長抓不懈; 日?,F(xiàn)場巡查、排除隱患; 創(chuàng)造6S工作環(huán)境; 完善應(yīng)急予案;,2002,06,6S-TR,90/159,推進(jìn)現(xiàn)場安全管理方法:,1.制定現(xiàn)場安全作業(yè)基準(zhǔn); 2.規(guī)定員工著裝要求; 3.推進(jìn)6S管理; 4.建立預(yù)防火災(zāi),防盜制度; 5.完善應(yīng)急予案; 6.培訓(xùn)員工,實戰(zhàn)演習(xí); 7.日常作業(yè)管理,日常檢查,突擊檢查;,2002,06,6S-TR,91/159,8.

39、健全組織機(jī)構(gòu); 9.保障安全設(shè)施; 10.采用防錯設(shè)計; 11.加強(qiáng)敬業(yè)教育,實行人文管理; 12.獎懲并舉; 13.防微杜漸,不能因小失大; 14.目視化管理;,2002,06,6S-TR,92/159,2.3各現(xiàn)場實施6S要點,一、員工在6S中的義務(wù)和權(quán)限 1. 將身邊工作環(huán)境不斷整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放; 2. 不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間(貨架/工具箱); 3. 隨時清潔通道,保持暢通; 4. 將物品/工具及文件放置于規(guī)定場所; 5. 生產(chǎn)設(shè)備/輔助設(shè)備,諸如滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動機(jī)、冷氣機(jī)周圍要時刻保持清潔。,2002,06,6S-TR,93/159,

40、各現(xiàn)場實施6S要點,一、員工在6S中的義務(wù)和權(quán)限 6. 準(zhǔn)確輕放物品,注意安全,較大較重的置于下層; 7. 保管的工具,設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理; 8. 消耗的廢紙屑、布屑、材料屑等要集中管理并置于規(guī)定場所; 9. 不斷清掃,保持清潔; 10. 注意上級的指示,并加以配合。,2002,06,6S-TR,94/159,各現(xiàn)場實施6S要點,二、管理者在6S中的義務(wù)和權(quán)限 1. 配合公司政策,全力支持與推行6S; 2. 參加有關(guān)6S教育訓(xùn)練,掌握6S工作技巧; 3. 搜集資料,研讀6S活動相關(guān)書籍; 4. 負(fù)責(zé)本部門6S宣導(dǎo),參與企業(yè)內(nèi)部6S宣傳活動; 5. 負(fù)責(zé)制定“需要”和“不需要”物品標(biāo)準(zhǔn),

41、規(guī)劃部門內(nèi) 工作區(qū)域的整理、定位和標(biāo)識工作; 6. 依6S進(jìn)度表,部署克服6S的障礙與困難點,組織 查找原因并分析根源,全面實施并持續(xù)改進(jìn);,2002,06,6S-TR,95/159,各現(xiàn)場實施6S要點,二、管理者在6S中的義務(wù)和權(quán)限 7. 熟知公司6S活動實施方法,并向部署解釋; 8. 參與企業(yè)內(nèi)評分工作; 9. 督促下屬執(zhí)行定期的清掃點檢; 10. 上班點名與服裝儀容清查,下班前的安全/保衛(wèi) 巡查;,2002,06,6S-TR,96/159,各現(xiàn)場實施6S要點,三、辦公區(qū)6S檢查要點 1. 是否將不要的東西丟棄(抽屜、櫥、柜、架子、書籍、文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標(biāo)語、海報、等);

42、2. 地面、桌面是否顯得零亂; 3. 垃圾桶是否裝的太滿,下班垃圾均能清理; 4. 辦公設(shè)備不會沾上污濁及灰塵; 5. 桌子、文件夾、通道是否以畫線來隔開; 6. 下班時桌面是否整理清潔;,2002,06,6S-TR,97/159,各現(xiàn)場實施6S要點,三、辦公區(qū)6S檢查要點 7. 文件歸檔規(guī)則是否明確;是否按歸檔規(guī)則加以歸類; 8. 文件等有無實施定位化(顏色或標(biāo)記); 9. 需要的文件應(yīng)容易取出、歸位文件柜是否明確管理責(zé) 任者; 10. 辦公室墻角沒有蜘蛛網(wǎng); 11. 桌面/柜子上沒有灰塵; 12. 公告欄沒有過期/破損的公告/物品;,2002,06,6S-TR,98/159,各現(xiàn)場實施6S

43、要點,三、辦公區(qū)6S檢查要點 13. 管路配線是否雜亂,電話線、電源線固定得當(dāng); 14. 抽屜內(nèi)是否雜亂; 15. 私人用品是否整齊地放置于一處; 16. 報架上報紙整齊排放; 17. 是否遵照規(guī)定著裝; 18. 中午及下班后,設(shè)備電源關(guān)好; 19. 辦公設(shè)備隨時保持正常狀態(tài),無故障物;,2002,06,6S-TR,99/159,各現(xiàn)場實施6S要點,三、辦公區(qū)6S檢查要點 20. 盆景擺放,沒有枯死或干黃; 21. 是否有人員動向登記欄; 22. 有無文件傳閱的規(guī)則; 23. 當(dāng)事人不在,是否以“留話備忘”來聯(lián)絡(luò); 24. 會議室物品的定位擺設(shè); 25. 工作態(tài)度是否良好(有無談天、說笑、看小

44、說、打 瞌睡、吃東西); 26. 接待賓客的禮儀;,2002,06,6S-TR,100/159,各現(xiàn)場實施6S要點,四、車間現(xiàn)場6S檢查要點 1. 現(xiàn)場擺放物品(如原物料、成品、半成品、余料、 垃圾要隨時清理,區(qū)分要用與不要用的); 2. 物料架、模具架、工具架的正確使用與清理; 3. 桌面及抽屜隨時清理; 4. 材料或廢料、余料等置放清楚; 5. 模具、夾具、記測器具、工具的正確使用,擺放 整齊;,2002,06,6S-TR,101/159,各現(xiàn)場實施6S要點,四、車間現(xiàn)場6S檢查要點 6. 機(jī)器上不擺放不必要的物品,工具或物品; 7. 非立即需要或過期資料、物品入柜管理或廢棄; 8. 茶杯

45、、私人用品及衣物等定位置擺放; 9. 資料、保養(yǎng)卡、點檢表,定期記錄,定位放置; 10. 手推車、小拖車、置料車等定位放置; 11. 塑料籃等搬運箱、桶的擺放與定位; 12. 潤滑油、切削油、清潔劑等用品的定位和標(biāo)示;,2002,06,6S-TR,102/159,各現(xiàn)場實施6S要點,四、車間現(xiàn)場6S檢查要點 13. 作業(yè)場所予以劃分,并注明場所名稱; 14. 消耗品(如抹布、手套、掃把等)定位擺放,定量管理; 15. 加工中材料、待檢材料、成品、半成品等碼放整齊; 16. 通道、走道保持暢通。通道內(nèi)不得擺放或壓線擺放任何物品、車輛; 17. 所有生產(chǎn)用工具、夾具、零件等定位擺設(shè);,2002,0

46、6,6S-TR,103/159,各現(xiàn)場實施6S要點,四、車間現(xiàn)場6S檢查要點 18. 劃定位置擺放不合格品,破損品及使用頻度低的東西; 19. 對沾有油的抹布等易燃物品,定位擺放,盡可能隔離; 20. 目前或短期生產(chǎn)不用的物品,定位放置; 21. 個人離開工作崗位,物品整齊放置; 22. 動力供給系統(tǒng)加設(shè)防護(hù)物和警告牌;,2002,06,6S-TR,104/159,各現(xiàn)場實施6S要點,四、車間現(xiàn)場6S檢查要點 23. 下班前認(rèn)真打掃,收拾整齊; 24. 清掃垃圾,紙屑,煙蒂,塑膠袋,破布; 25. 清理擦拭機(jī)器設(shè)備、工作臺、門、窗; 26. 廢料、余料、呆料等隨時清理; 27. 清除地上、作業(yè)

47、區(qū)內(nèi)的油污; 28. 垃圾箱、桶外清掃干凈; 29. 蛛蛛網(wǎng)的打掃;,2002,06,6S-TR,105/159,各現(xiàn)場實施6S要點,四、車間現(xiàn)場6S檢查要點 30. 工作環(huán)境隨時保持整潔干凈; 31. 長期不用(如:一月以上)物品、材料、設(shè)備等加蓋防塵; 32. 地上、門窗、墻壁的清潔; 33. 墻壁油漆剝落或地上畫線油漆剝落的修補(bǔ); 34. 遵守作息時間(不遲到、早退、無故缺席)。 END,2002,06,6S-TR,106/159,第三部分 6S推進(jìn),3.1 推進(jìn)原則 3.2 推進(jìn)組織 3.3 推進(jìn)制度 3.4 推進(jìn)策略 3.5 推進(jìn)案例,2002,06,6S-TR,107/159,3.

48、1 推進(jìn)原則,1.領(lǐng)導(dǎo)重視-一把手要定期檢查6S工作 2.廣泛宣傳-大造聲勢,處處看到6S 3.組織落實-事事有人抓,處處有人管 4.長抓不懈-持之以恒是6S成功的關(guān)鍵 5.獎懲分明-以獎為主,違者嚴(yán)懲不貸 6.全員參與-自己遵守,監(jiān)督他人 7.持續(xù)改進(jìn)-PDCA循環(huán) 8.強(qiáng)制-自覺-自然-習(xí)慣-性格-文化,2002,06,6S-TR,108/159,3.2推進(jìn)組織及其職責(zé),推進(jìn)委員會,6S檢查組,6S辦公室,委員會主任,推進(jìn)分委員會,推進(jìn)分委員會,推進(jìn)分委員會,分委員會負(fù)責(zé)人,分委員會負(fù)責(zé)人,分委員會負(fù)責(zé)人,2002,06,6S-TR,109/159,3.3 推進(jìn)制度規(guī)范化管理,6S推進(jìn)制度

49、,工作制度,檢查制度,評分標(biāo)準(zhǔn),獎懲制度,宣傳工作制度,各種作業(yè)制度,分工/會議/責(zé)任/權(quán)利等,月/周/日檢查、分會/公司檢查,項目/評分/加嚴(yán)措施,獎懲分明/公開/力度,形式/周期/活動月/經(jīng)常性/競賽,整理/整頓/清掃/設(shè)備保養(yǎng),2002,06,6S-TR,110/159,3.4 推進(jìn)策略,3.4.1 準(zhǔn)備階段/示范階段/全面推進(jìn)階段 3.4.2 實施技巧: 紅牌戰(zhàn)略/定點攝影/檢查表/評比結(jié)果揭示/目視管理 3.4.3 目視化管理,2002,06,6S-TR,111/159,3.4.1推進(jìn)策劃,高層支持理解,目標(biāo)設(shè)定,確立推動體制,制定計劃,評價制度建立,成立推動委員會,評價與檢討,示范

50、單位實施 (第一次改善),發(fā)表,全公司教育宣傳,示范單位再改善 (第二次改善),設(shè)立目標(biāo)管理,全公司展開 (第一次改善),主管教育宣傳,準(zhǔn)備階段,示范階段,全面展開階段,2002,06,6S-TR,112/159,推行6S的幾項措施,1.策劃:時間-組織-資金-規(guī)劃 2.宣傳:大會-小會-標(biāo)語-板報-廣播 3.組織:推進(jìn)委員會-推進(jìn)小組-檢查組 4.戰(zhàn)役:第一階段:宣傳-人人知道6S 第二階段:整理-全民動員,滿意為止 第三階段:檢查評比-落伍者改進(jìn) 第四階段:保持-定期檢查,形成制度 5.總結(jié):半年總結(jié),確定后半年的推進(jìn)課題,2002,06,6S-TR,113/159,措施舉例,1.分級召開

51、動員大會,講清意義,明確要求; 2.使用各種形式,廣泛宣傳,深入人心; 3.每天有兩名基層領(lǐng)導(dǎo)任檢查員,重點檢查; 4.每月評比一次,由評比專欄公布;年終總評比,頒獎。其獎品應(yīng)發(fā)至得獎單位的每人手中。 5.繪制評比表,確定得分標(biāo)準(zhǔn)。 6.舉辦6S作品展覽,征求6S宣傳口號;,2002,06,6S-TR,114/159,3.4.2 實施技巧,1)、紅牌作戰(zhàn),2)、定點攝影,3)、檢查表,4)、揭示檢查結(jié)果,5)、目視管理,2002,06,6S-TR,115/159,紅牌目的:運用醒目的紅色標(biāo)志問題的存在 實施方法: a)整理:清楚區(qū)分要與不要的東西; b)整頓:將不要的東西貼上紅牌 將要改善的地

52、方貼上紅牌 c)清掃:有油污。不清潔的設(shè)備貼上紅牌 藏污納垢的辦公室死角貼上紅牌 辦公室生產(chǎn)現(xiàn)場不該出現(xiàn)的,貼上紅牌 d)清潔:減少紅牌數(shù)量 e)教養(yǎng):有人繼續(xù)增加紅牌,有人努力減少紅牌 注意:看到紅牌時不可生氣; 人不要掛上紅牌,1)紅牌子作戰(zhàn),2002,06,6S-TR,116/159,2)、定點攝影,a)目的:把規(guī)定的要求或是沒有達(dá)到規(guī)定的要求, 最形象的傳示給員工和領(lǐng)導(dǎo)。 b)內(nèi)容:把無法用文字描述的要求,用照片顯示; 把做的最不好的現(xiàn)象,用照片昭示; 把需引起員工警覺的事情用照片公示; c)方法:定期發(fā)布;定期更換; 設(shè)立揭示板,置于公司顯眼處; 被負(fù)面暴光的明確整改期限;并跟蹤;

53、多采用對比形式; 與獎懲制度結(jié)合; 最高領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心; 以人為主,重視鼓勵;,2002,06,6S-TR,117/159,3)、檢查表,a)目的:明確檢查事項,規(guī)范檢查工作; b)分類:部門檢查表、公司檢查表; 日常檢查表、月檢查表; c)內(nèi)容:檢查事項;要求標(biāo)準(zhǔn); 檢查結(jié)論:評分、存在問題; 限期改正時間; 檢查員與被檢查部門簽字; d)注意:內(nèi)容全面、突出重點; 記錄屬實、客觀; 被檢查部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可; 按規(guī)定時間跟蹤檢查; 與獎懲制度結(jié)合;,2002,06,6S-TR,118/159,4)揭示檢查結(jié)果,a)目的:檢查結(jié)果透明、對存在問題部門給予壓力; b)分類:部門檢查結(jié)果在本部門公布; 公

54、司檢查結(jié)果在全公司公布; c)內(nèi)容:檢查事項、檢查結(jié)果; 檢查結(jié)論; 存在問題;限期改正時間; d)注意:在公司公眾地方公布; 醒目、客觀; 按時公布; 必要時配以照片說明;,2002,06,6S-TR,119/159,目視管理就是通過視覺導(dǎo)致人的意識變化的一種管理方法。目視可以在日?;顒又袝〉萌说乃行畔⒌?0%。因此,在企業(yè)管理中強(qiáng)調(diào)各種管理狀態(tài),管理方法清楚明了,讓員工自主性地完全了解,達(dá)到“一目了然”,從而容易明白,容易遵守,讓員工接受,自覺執(zhí)行各項工作,這將會給管理體制帶來極大好處。 舉個簡單的例子: S 交通用的紅綠燈管理。 S 包裝箱的鍵頭管理。 S 空調(diào)機(jī)上的小布條。 S 包

55、裝上的打開標(biāo)志。 在商品過剩的今天,為了企業(yè)生存發(fā)展,生產(chǎn)企業(yè)需要從各方面滿足消費者需求,其結(jié)果使企業(yè)不得不進(jìn)行多品種、少量、短交貨期的生產(chǎn),從而導(dǎo)致對現(xiàn)場、現(xiàn)物的各種管理難度增加。而目視管理作為一種管理手段能使企業(yè)全體人員減少差錯,輕松的進(jìn)入各種管理工作。,3.4.3 目視管理 3.4.3.1.目視管理的定義,2002,06,6S-TR,120/159,目視管理的用途 1.異常及問題的表面化 將正常狀態(tài)予以標(biāo)識,一旦離開此狀態(tài)就意味著異常,問題的發(fā)生,則可早發(fā)現(xiàn),早做對策。 2.讓應(yīng)該管理、控制的項目眾所周知。 大家都知道如何做,則全員能正確執(zhí)行。 3.管理的效率化 對管理者來說,管理本身也

56、許會帶來優(yōu)越感,但對被管理者來說卻并不是件愉快的事情,“盡量減少管理,實行自主管理“這一切符合人性化的管理法則,只存在目視管理中才能發(fā)揮得淋漓盡致。實施目視管理,即使部門之間,全員之間并不相互了解,但通過眼睛現(xiàn)查就能正確地把握企業(yè)現(xiàn)場運行現(xiàn)況判斷工作的正常與異常,這就能夠?qū)崿F(xiàn)“自主管理”目的。省卻了許多無謂的請示、命令、詢問,使系統(tǒng)高效率運轉(zhuǎn)。,2002,06,6S-TR,121/159,為了達(dá)到容易明白,易于遵守的目的,目視管理要符合以 下三個要點。 無論是誰都能判明是好是壞 能迅速判斷,精度高 判斷結(jié)果不會因人而異 目視管理作為使問題表面化的道具,有非常大的效果。但 是僅僅使用顏色,不依具體情況在便于使用上下功夫,是沒 有多大意義的。因此,下功夫使大家“都能用都好用”是實施 目視管理的重要之所在。,3.4.3.2.目視管理的要點,2002,06,6S

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