1、淺析企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的問(wèn)題及策略（劉新華 09094121）摘要：綠色供應(yīng)鏈管理是從系統(tǒng)的觀點(diǎn)與集成的思想出發(fā)解決企業(yè)與環(huán)境之間的沖突，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代管理模式。通過(guò)對(duì)我國(guó)目前企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀和問(wèn)題的分析，提出企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的策略途徑以及需要注意的相關(guān)問(wèn)題。關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈管理企業(yè)發(fā)展策略1引言隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)際制造業(yè)向中國(guó)轉(zhuǎn)移，中國(guó)成為國(guó)際制造業(yè)中心。與此同時(shí)，中國(guó)正處于工業(yè)化時(shí)期（制造業(yè)高速發(fā)展時(shí)期），中國(guó)制造業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中舉足輕重。中國(guó)的制造業(yè)規(guī)模壯大必然要求供應(yīng)鏈管理的迅速發(fā)展。面對(duì)全球化的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)制造業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。2009年12月

2、7日, 聯(lián)合國(guó)氣候變化大會(huì)在童話王國(guó)丹麥?zhǔn)锥几绫竟夷?，大?huì)被認(rèn)為是“拯救人類(lèi)的最后一次機(jī)會(huì)”,提出了綠色生產(chǎn)、綠色消費(fèi)和綠色物流等符合可持續(xù)發(fā)展的要求和人類(lèi)生存發(fā)展利益的具體問(wèn)題。在這種大背景下,我國(guó)制造業(yè)在發(fā)展壯大的同時(shí)會(huì)遇到越來(lái)越大的環(huán)境壓力。我國(guó)制造業(yè)要想在國(guó)際市場(chǎng)繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就要樹(shù)立綠色企業(yè)形象。2綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容十分豐富，它涉及到供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，其主要內(nèi)容包括：綠色采購(gòu)、綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、綠色物流、綠色回收等。 綠色采購(gòu)。綠色采購(gòu)就是指盡量采購(gòu)對(duì)環(huán)境和生態(tài)無(wú)危害或危害小的產(chǎn)品或服務(wù)。通過(guò)對(duì)其源頭控制，在采購(gòu)時(shí)就考慮材料是否為環(huán)境友好型材

3、料(一般包括材料能否再循環(huán)、再利用，以及通過(guò)粉碎、無(wú)害焚燒和降解等措施清除廢物等)。綠色采購(gòu)中最重要的部分是對(duì)優(yōu)秀供貨商的選擇。 綠色設(shè)計(jì)。綠色設(shè)計(jì)是指在構(gòu)思階段充分考慮產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、開(kāi)發(fā)周期和成本，提倡無(wú)廢物、可回收設(shè)計(jì)技術(shù)，將3r(reduce，reuse，recycling)原則引入到產(chǎn)品研發(fā)階段，論證產(chǎn)品在整個(gè)生命周期內(nèi)對(duì)環(huán)境和資源的影響，使得產(chǎn)品對(duì)環(huán)境影響和資源消耗最小。 綠色生產(chǎn)。綠色生產(chǎn)又稱(chēng)清潔生產(chǎn)，它要求企業(yè)以清潔生產(chǎn)技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)不斷地改善管理和改進(jìn)工藝，替代有毒材料等方法來(lái)加強(qiáng)內(nèi)部管理，從源頭上削減廢物和污染物的產(chǎn)生，提高資源利用率，減少污染物的產(chǎn)生和排放，以降低對(duì)環(huán)

4、境和人類(lèi)的危害。 綠色營(yíng)銷(xiāo)。它是指供應(yīng)鏈各企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品研制、產(chǎn)品定價(jià)、促銷(xiāo)活動(dòng)等整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，都以維持生態(tài)平衡、重視環(huán)保的綠色理論為指導(dǎo)，使企業(yè)的發(fā)展與消費(fèi)者和社會(huì)的利益相一致。綠色營(yíng)銷(xiāo)是以產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的延伸，更加重視全球的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題。 綠色物流。綠色物流是從環(huán)境的角度對(duì)物流體系進(jìn)行改進(jìn)，形成一個(gè)環(huán)境共生、友好型的物流系統(tǒng)，通過(guò)抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害，形成一種能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活健康發(fā)展的物流系統(tǒng)。物料和產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中對(duì)環(huán)境的影響是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，在運(yùn)輸過(guò)程中所產(chǎn)生的能源消耗和廢氣的產(chǎn)生，以及有可能產(chǎn)生的物料和產(chǎn)品的泄露，這些都會(huì)影響環(huán)境。

5、 綠色回收。綠色回收是物流活動(dòng)從用戶(hù)返回到制造商或者供貨商的過(guò)程。它是指產(chǎn)品報(bào)廢后，對(duì)產(chǎn)品和零部件進(jìn)行回收處理，使產(chǎn)品或零部件得到循環(huán)使用或再生利用，以減少環(huán)境污染，提高資源利用率。通過(guò)綠色回收，能夠節(jié)約原材料、降低生產(chǎn)成本，減少對(duì)自然規(guī)律的污染。 3企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理存在的問(wèn)題及成因分析人類(lèi)物質(zhì)文明發(fā)展中對(duì)資源使用量的急劇擴(kuò)張, 已經(jīng)造成了對(duì)環(huán)境和資源的破壞及綠色平衡的失調(diào)。因此, 進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái), 大多數(shù)國(guó)家先后相應(yīng)地調(diào)整了自己的發(fā)展戰(zhàn)略, 全球性的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出綠色戰(zhàn)略趨勢(shì), 綠色工藝、綠色產(chǎn)品、綠色產(chǎn)業(yè)不斷出現(xiàn)。由于一個(gè)產(chǎn)品從原材料開(kāi)采到最終消費(fèi), 其間經(jīng)歷了很多生產(chǎn)和流通過(guò)

6、程, 因而, 綠色戰(zhàn)略就不僅是某個(gè)工藝、某個(gè)產(chǎn)品、某個(gè)企業(yè)所能解決的問(wèn)題, 它涉及到整個(gè)供應(yīng)鏈中所有企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng), 綠色供應(yīng)鏈管理在這個(gè)時(shí)候便應(yīng)運(yùn)而生。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理僅僅是基于供應(yīng)鏈上企業(yè)利益最大化的管理, 雖然它也涉及原材料、能源的節(jié)約, 但這只是考慮到企業(yè)的成本和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的改善, 并沒(méi)有充分考慮過(guò)在制造和流通過(guò)程中所選擇的方案會(huì)對(duì)周?chē)h(huán)境和人員所產(chǎn)生的影響, 并沒(méi)有考慮到使用產(chǎn)品的廢棄物和排放物如何處理、回收與再利用, 等等, 因此,其對(duì)資源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展的作用十分有限。3.1我國(guó)企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀1994年, 韋伯研究了一些產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響, 建議通過(guò)環(huán)境準(zhǔn)則來(lái)選擇合適

7、的原材料, 同時(shí)注重再生利用, 并提出了綠色采購(gòu)的概念。密歇根州立大學(xué)的制造研究協(xié)會(huì)(mrc) 在美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金(nsf)40萬(wàn)美元的資助下, 進(jìn)行了“環(huán)境負(fù)責(zé)制造(erm) ”研究, 將綠色供應(yīng)鏈作為一個(gè)重要的研究?jī)?nèi)容, 并于1996 年提出了綠色供應(yīng)鏈的概念。在我國(guó), 近年來(lái)在綠色制造及相關(guān)問(wèn)題方面也進(jìn)行了大量的研究, 國(guó)家自然科學(xué)基金和國(guó)家863cims主題均支持了一定數(shù)量的綠色制造方面的研究課題, 已取得了不少研究成果。綠色供應(yīng)鏈作為綠色制造的重要組成部分, 在我國(guó)的一些大學(xué)也做了一些研究工作, 但目前的研究還僅僅集中在概念和理論上。有調(diào)查顯示，目前中國(guó)企業(yè)在實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐

8、中更關(guān)注實(shí)施企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理，其累計(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到45.5%，其次企業(yè)對(duì)選擇供貨商及供貨商在環(huán)境管理方面的合作也比較關(guān)注，但系數(shù)只有8.9%，這也說(shuō)明中國(guó)企業(yè)還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到綠色采購(gòu)對(duì)企業(yè)環(huán)境行為的影響；投資回收的貢獻(xiàn)率為8%，整體上來(lái)說(shuō)，我國(guó)綠色供應(yīng)鏈管理尚處在起步階段，還沒(méi)有成為企業(yè)的自覺(jué)行為。由此可見(jiàn), 國(guó)際上綠色供應(yīng)鏈管理的理論研究還較分散, 沒(méi)有形成系統(tǒng)的理論,實(shí)踐先驅(qū)也還局限在上述一些國(guó)際知名大公司。因此, 研究綠色供應(yīng)鏈管理, 將綠色設(shè)計(jì)管理、機(jī)械制造工藝、評(píng)價(jià)方法和決策技術(shù)相結(jié)合是一個(gè)全新的研究領(lǐng)域。其對(duì)提高產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、保護(hù)環(huán)境和實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要的意義。3.2企

9、業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人心態(tài)方面的問(wèn)題。對(duì)于物流、供應(yīng)鏈、綠色供應(yīng)鏈等概念的研究近幾年才在我國(guó)興起，目前我國(guó)很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)綠色供應(yīng)鏈的理解也就僅限于概念上，至于企業(yè)是否要實(shí)行綠色供應(yīng)鏈管理以及如何實(shí)行綠色供應(yīng)鏈管理還是沒(méi)底。甚至有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人覺(jué)得綠色供應(yīng)鏈管理屬于極其高深的管理理論，只有大企業(yè)才有理解實(shí)施的必要，一般的中小企業(yè)是沒(méi)必要也沒(méi)有實(shí)力了解實(shí)施。這些無(wú)形之中也阻礙了綠色供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。綠色供應(yīng)鏈應(yīng)環(huán)境的問(wèn)題。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈以顧客需求為中心，將供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái)全過(guò)程集中化管理。強(qiáng)調(diào)的是正確的時(shí)間地點(diǎn)以正確的方式將正確數(shù)量的產(chǎn)品送到正確顧客手中。僅考慮內(nèi)部資源的利用

10、，而沒(méi)有充分考慮在供應(yīng)過(guò)程中所選擇的方案會(huì)對(duì)周?chē)h(huán)境和人員產(chǎn)生何種影響、是否合理利用資源、是否節(jié)約能源、廢棄物和排放物如何處理與回收、環(huán)境影響是否做出評(píng)價(jià)等，這些正是綠色供應(yīng)鏈所具備的新功能。制造企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理不單要考慮自身的生產(chǎn)管理過(guò)程是否對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的負(fù)面影響，該影響如何控制解決，同時(shí)還要考慮到供應(yīng)企業(yè)的原材料是否符合環(huán)境的要求，如何使產(chǎn)品從最先的原材料開(kāi)始到投入使用甚至他的報(bào)廢真正的物盡其用，將環(huán)境的負(fù)面影響降到最低。綠色供應(yīng)鏈要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強(qiáng)供貨商之間的數(shù)據(jù)共享。綠色供應(yīng)鏈管理的信息數(shù)據(jù)流動(dòng)是雙向互動(dòng)的，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，為它的發(fā)展提供了機(jī)遇和保障。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)完成產(chǎn)

11、品設(shè)計(jì)、制造，尋找合適的產(chǎn)品生產(chǎn)合作伙伴,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的資源共享和優(yōu)化組合利用，減少加工任務(wù)、節(jié)約資源和全社會(huì)的產(chǎn)品庫(kù)存；通過(guò)電子商務(wù)搜尋產(chǎn)品的市場(chǎng)供求信息，減少銷(xiāo)售管道；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集中資源配送，減少運(yùn)輸對(duì)環(huán)境的影響。供貨商、制造商和回收商以及執(zhí)法部門(mén)和用戶(hù)之間的聯(lián)系都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息是非常重要的。特別是市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求，如果信息不能夠及時(shí)準(zhǔn)確地傳到制造企業(yè)的手中，很有可能造成產(chǎn)品或原材料缺貨影響企業(yè)效益，或者產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)多銷(xiāo)售不出去帶來(lái)的產(chǎn)品積壓和資金的占用帶來(lái)更多資源的浪費(fèi)等諸多不良影響。綠色供應(yīng)鏈管理是死循環(huán)運(yùn)作。綠色供應(yīng)鏈管理不是簡(jiǎn)單的原材料、中間產(chǎn)品

12、和最終產(chǎn)品流動(dòng)，更是一種綠色物流。在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢品廢料，在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售中損壞及被用戶(hù)淘汰的產(chǎn)品均需回收處理可以再使用，如：一些損壞產(chǎn)品可以修理再銷(xiāo)售，零部件可以回制造廠作為原材料使用，等。因此，綠色供應(yīng)鏈沒(méi)有終止點(diǎn)，不管是制造企業(yè)還是它的供應(yīng)企業(yè)還是銷(xiāo)售企業(yè)他們都是不可或缺緊密相連相互作用的節(jié)點(diǎn)。綠色供應(yīng)鏈思想的問(wèn)題。綠色供應(yīng)鏈管理研究從原材料生產(chǎn)、制造到回收處理, 實(shí)際上是研究的產(chǎn)品生命周期的全過(guò)程。并行工程要求面向產(chǎn)品的全生命周期, 在設(shè)計(jì)一開(kāi)始, 就充分考慮設(shè)計(jì)下游有可能涉及的影響因素, 并考慮材料的回收與再利用, 盡量避免在某一設(shè)計(jì)階段完成后才意識(shí)到因工藝、制造等因素的制約造

13、成該階段甚至整個(gè)設(shè)計(jì)方案的更改。因此應(yīng)用并行工程的思想是使原材料的生產(chǎn)、產(chǎn)品制造的過(guò)程和回收與再利用并行加以考慮。3.3制約企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的因素分析綠色供應(yīng)鏈管理之所以在我國(guó)制造企業(yè)中發(fā)展緩慢，其制約因素可以歸結(jié)為企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境兩方面。首先，企業(yè)內(nèi)部存在制約因素。第一，成本和收益的困擾。企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理可能投入的成本包括人力成本、資產(chǎn)成本、信息成本以及物流成本，并且供應(yīng)鏈上其它成員企業(yè)也必須為實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈付出一定成本。這些成本的投入是否能為企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的收益，是很多企業(yè)首先要考慮的問(wèn)題。第二，由于在綠色供應(yīng)鏈管理中引入了環(huán)境管理，所以綠色供應(yīng)鏈企業(yè)之間對(duì)信息集成與共享的要求

14、進(jìn)一步提高。如原材料產(chǎn)地、供貨商信息、產(chǎn)品成分等重要商業(yè)信息都將為供應(yīng)鏈上成員企業(yè)所共享，因此，企業(yè)必須考慮到道德風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)安全。如何使供應(yīng)鏈上的各企業(yè)以有效的方式共享環(huán)境信息是必須要解決的問(wèn)題。由于以上兩方面的原因，再加上對(duì)于綠色供應(yīng)鏈管理概念和理論的不熟悉，多數(shù)企業(yè)在確立企業(yè)戰(zhàn)略之初就排除了綠色管理這一指導(dǎo)思想。其次，企業(yè)外部存在制約因素。第一，供應(yīng)鏈實(shí)施綠色管理思想沒(méi)有得到普及，從政府部門(mén)方面看，大多數(shù)政府部門(mén)仍然關(guān)注供應(yīng)鏈末端環(huán)境治理工作，不能積極引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)者方面看，由于缺乏相關(guān)法規(guī)和跟蹤監(jiān)督管理，企業(yè)環(huán)境污染引起的經(jīng)濟(jì)成本遠(yuǎn)小于實(shí)施綠色管理引起的管理成本，

15、因此阻礙了企業(yè)開(kāi)展綠色供應(yīng)鏈管理。從消費(fèi)者方面看，消費(fèi)者片面追求產(chǎn)品是否綠色、是否安全，而對(duì)于企業(yè)供應(yīng)鏈的物流環(huán)節(jié)是否綠色并沒(méi)有足夠的重視，因此不能給予企業(yè)足夠的壓力和動(dòng)力去改變自身供應(yīng)鏈上存在的環(huán)境問(wèn)題。第二，我國(guó)企業(yè)在物流方面法律制度不完善企業(yè)物流活動(dòng)引起的環(huán)境污染形成巨大的社會(huì)成本，而相關(guān)法律、法規(guī)的制定能夠?qū)⑦@些成本內(nèi)部化，從而推動(dòng)企業(yè)采取環(huán)保措施。第三，我國(guó)暫時(shí)沒(méi)有形成成熟的物流標(biāo)準(zhǔn)，目前我國(guó)各地區(qū)各部門(mén)都有自己的標(biāo)準(zhǔn)，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有些方面雖然有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但由于缺乏有效的監(jiān)督管理而沒(méi)有得以普及應(yīng)用。而我國(guó)對(duì)于物流活動(dòng)環(huán)保方面的標(biāo)準(zhǔn)就更為缺乏，致使我國(guó)企業(yè)至今沒(méi)能形成綠色管理的觀念。

16、3企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理發(fā)展的策略一直以來(lái)，由于中國(guó)制造業(yè)的發(fā)展被譽(yù)為“世界工廠”，但這并不等同于“經(jīng)濟(jì)騰飛”。誠(chéng)然， “世界工廠”的發(fā)展模式能帶來(lái)的一夜暴富的短期經(jīng)濟(jì)效益，但當(dāng)今的中國(guó)需要的是百年的偉大復(fù)興而非十年的曇花一現(xiàn)。為了實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)，我們應(yīng)該把世界工廠變成世界市場(chǎng)，為我們的子孫后代留下一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。要改變這一狀況, 必須走綠色供應(yīng)鏈之路。基于綠色供應(yīng)鏈管理的我國(guó)制造業(yè)發(fā)展模式就是對(duì)其有益的探討。這一模式要求企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理, 企業(yè)群體重視對(duì)顧客進(jìn)行綠色消費(fèi)的宣傳，社會(huì)層面上要求政府通過(guò)規(guī)范、引導(dǎo)為我國(guó)制造業(yè)企業(yè)提供一個(gè)公平合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。3.1企業(yè)個(gè)體實(shí)施供應(yīng)鏈管理主要內(nèi)

17、容實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理，首先要強(qiáng)化節(jié)約企業(yè)的各項(xiàng)投入資源意識(shí)，幫助企業(yè)達(dá)到真正意義上的綠色運(yùn)營(yíng)，從而做到本質(zhì)上的環(huán)保，實(shí)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。將綠色理念滲入到企業(yè)文化企業(yè)要實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理，首先要樹(shù)立綠色理念，變傳統(tǒng)的以短期物質(zhì)利益的追求為可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念，視保護(hù)生態(tài)環(huán)境為企業(yè)的基本任務(wù)，促進(jìn)生態(tài)與經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展。企業(yè)綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施要靠所有企業(yè)成員的一致認(rèn)可，要把綠色理念灌入到管理層、控制層和作業(yè)層，通過(guò)他們的有效溝通與配合, 利用信息流(包括商流和資金流的有關(guān)信息) 與物流的有機(jī)協(xié)調(diào), 實(shí)現(xiàn)企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的總體功能。在發(fā)展的初期，管理層對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的支持具有決定性作用，綠色供

18、應(yīng)鏈管理是一種戰(zhàn)略管理，管理層要制定一系列的有關(guān)節(jié)約資源、減少?gòu)U物等自身標(biāo)準(zhǔn)，積極提高整條供應(yīng)鏈乃至整個(gè)行業(yè)的環(huán)保水平。把綠色理念滲入到企業(yè)文化，讓企業(yè)員工了解企業(yè)的環(huán)保意識(shí)，以期建立共識(shí)，促使企業(yè)的行為方式發(fā)生改變。供貨商的選擇與管理 在綠色供應(yīng)鏈管理下，選擇正確的供貨商可以保證企業(yè)綠色供應(yīng)鏈的順利進(jìn)行；供貨商數(shù)量的選擇涉及到企業(yè)成本的高低，因?yàn)樾滦偷倪\(yùn)作關(guān)系需要減少供貨商的數(shù)量，從而使短期成本最小化；同時(shí)優(yōu)質(zhì)的供貨商是綠色供應(yīng)鏈的無(wú)形財(cái)產(chǎn)，可以為企業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值。所以實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的企業(yè)選擇的供貨商時(shí)應(yīng)該把環(huán)境項(xiàng)目納入自己的評(píng)價(jià)體系，從而保證與自己合作的供貨商都具有相應(yīng)的環(huán)保意識(shí)和環(huán)境

19、管理能力。另外，由于企業(yè)業(yè)可以對(duì)供貨商進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容就可以包括綠色意識(shí)。通過(guò)綠色營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)建立關(guān)系，并通過(guò)對(duì)產(chǎn)品監(jiān)管減少使用過(guò)程中的環(huán)境影響。綠色供應(yīng)鏈的制造環(huán)節(jié)制造企業(yè)在實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的同時(shí)必然要綜合考慮到環(huán)境影響和資源、能源消耗，從而借助于各種先進(jìn)制造技術(shù)、制造工藝、管理技術(shù)，使得產(chǎn)品在生產(chǎn)、包裝過(guò)程中，對(duì)環(huán)境負(fù)面影響最小，資源利用率最高，使企業(yè)效益和社會(huì)效益協(xié)調(diào)優(yōu)化。這也就是我們通常所說(shuō)的綠色制造。綠色制造要求我國(guó)制造業(yè)采取綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)、綠色工藝（制造工藝、廢氣處理工藝、污染處理工藝）設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)和信息處理技術(shù)等等，對(duì)企業(yè)的技術(shù)、資金、人力等方面都要求較高。3.2企業(yè)群體重視對(duì)顧

20、客進(jìn)行綠色消費(fèi)的宣傳突出促銷(xiāo)的綠色特性綠色促銷(xiāo)是通過(guò)綠色促銷(xiāo)媒體，傳遞綠色信息，指導(dǎo)綠色消費(fèi)，啟發(fā)引導(dǎo)消費(fèi)者的綠色需求，最終促成購(gòu)買(mǎi)行為?？梢酝ㄟ^(guò)廣告對(duì)產(chǎn)品的綠色功能定位，引導(dǎo)消費(fèi)者理解并接受廣告訴求。通過(guò)企業(yè)公關(guān)人員參與一些公共活動(dòng)，諸如發(fā)表文章、演講、影視數(shù)據(jù)的播放等廣泛與社會(huì)公眾進(jìn)行接觸，增強(qiáng)公眾的綠色意識(shí)，樹(shù)立企業(yè)的綠色形象。綠色營(yíng)銷(xiāo)管道策略的建立綠色營(yíng)銷(xiāo)管道是綠色產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所經(jīng)過(guò)的通道。企業(yè)可以通過(guò)啟發(fā)和引導(dǎo)中間商的綠色意識(shí)，建立與中間商恰當(dāng)?shù)睦骊P(guān)系，不斷發(fā)現(xiàn)和選擇熱心的營(yíng)銷(xiāo)伙伴，逐步建立穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。注重營(yíng)銷(xiāo)管道有關(guān)環(huán)節(jié)的工作。為了真正實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)，從綠色交通工具

21、的選擇，綠色倉(cāng)庫(kù)的建立，到綠色裝卸、運(yùn)輸、貯存、管理辦法的制定與實(shí)施，認(rèn)真做好綠色營(yíng)銷(xiāo)管道的一系列基礎(chǔ)工作。3.3政府對(duì)我國(guó)制造業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的作用制定和落實(shí)相應(yīng)的監(jiān)督懲罰管理措施。一直以來(lái)，我國(guó)中環(huán)保規(guī)劃方面明顯滯后于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。雖然制定了一些相應(yīng)的發(fā)了條例，但流于形式，缺乏有效監(jiān)督，懲罰力度不夠，效果難以令人滿意。這一點(diǎn)上，我國(guó)政府可以借鑒國(guó)外環(huán)保立法的基礎(chǔ)上，建立符合中國(guó)國(guó)情的具有中國(guó)特色的環(huán)境保護(hù)法律體系，并且嚴(yán)格執(zhí)行。 政府可以通過(guò)增加對(duì)有污染活動(dòng)的稅賦、減少收入所得的稅賦、采取排污費(fèi)、使用費(fèi)、排污權(quán)交易等做法來(lái)使得行為主體的私人成本等于其社會(huì)成本。針對(duì)企業(yè)的綠色技術(shù)創(chuàng)新和

22、設(shè)備跟新給予政策保護(hù)和補(bǔ)貼。政府可以通過(guò)增加對(duì)有污染活動(dòng)的稅賦、減少收入所得的稅賦、采取排污費(fèi)、使用費(fèi)、排污權(quán)交易等做法來(lái)使得行為主體的私人成本等于其社會(huì)成本。政府要注意綠色知識(shí)的宣傳。普通消費(fèi)者并不能完全區(qū)分產(chǎn)品和綠色度價(jià)格等問(wèn)題，因此在私人解決信息的成本過(guò)于高昂時(shí)，應(yīng)該由政府來(lái)通過(guò)公共信息的方式來(lái)提供。政府應(yīng)該宣傳產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)讓消費(fèi)者了解如何辨識(shí)產(chǎn)品的特征等。同時(shí)要在全社會(huì)宣傳環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的重要性和緊迫性，喚醒社會(huì)組織和公眾的環(huán)保意識(shí)，未實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理營(yíng)造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境，培養(yǎng)公眾的綠色消費(fèi)意識(shí)，把綠色思想貫穿于整個(gè)消費(fèi)活動(dòng)之中?？傊?，隨著我國(guó)企業(yè)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的提高，環(huán)境保

23、護(hù)法律、法規(guī)的完善和實(shí)施，綠色供應(yīng)鏈管理模式將會(huì)被越來(lái)越多的企業(yè)所接受，它深刻地體現(xiàn)出了企業(yè)的綠色形象，代表了現(xiàn)代物流發(fā)展與環(huán)境的協(xié)調(diào)，也必將成為代表21世紀(jì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的主題，從而促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)和協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建環(huán)境和諧型社會(huì)。4企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。企業(yè)在實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理時(shí)必然要考慮自身利益的問(wèn)題，但其著眼點(diǎn)是放在短期利益上還是著眼于長(zhǎng)期利益則非常重要。關(guān)鍵是這種收益的顯現(xiàn)往往需要一定的時(shí)間，有時(shí)在短期內(nèi)甚至是負(fù)回報(bào)的。因此，企業(yè)應(yīng)正確處理短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，把目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，不要為一時(shí)的假像所迷惑，堅(jiān)持自己正確的戰(zhàn)略選擇。點(diǎn)與鏈。綠色供應(yīng)鏈管理的最終結(jié)果是