1、 生產返工管理辦法 核 準 復 核 制 定 者陳雙平修 改 記 錄版本修 改 內 容修改日期文件變更申請單號復 核核 準1本文件首次發(fā)行.2345678910111213141516生產返工管理辦法 1、目的：為了規(guī)范生產，減少返工，并能明確責任單位，最終做到徹底改善，最大限度地減少因質量異常而造成的損失2.、范圍 2-1注塑膠件返工2-2絲印、噴油返工2-3生產裝配返工 2-4 客戶投訴返工3、職責： 3-1 品質部：負責開返工通知單 3-2 產品部、品質部：主導責任單位的劃分 3-3 產品部：負責出返工方案 3-4 pmc：負責安排返工過程 3-5 生產部：按照pmc下達的返工單要求返工4

2、、作業(yè)內容4-1注塑膠件返工 4-1-1注塑膠件外觀不良，且不良是由注塑工藝或者由操作員作業(yè)手法所造成的，則由注塑qc開返工通知單，生產部門簽字確認后，有qc組長填寫不良產生原因及責任部門，經責任部門簽字確認后，品質主管簽字下發(fā)給行政部及注塑部門，注塑部主導做返工方案、返工流程及后續(xù)改善措施，并做返工處理，品保部做全程監(jiān)督，并確認效果，行政部做返工損耗統(tǒng)計。如果是其它情況造成的外觀不良或對qc所分析的不良原因有爭議則有qe召集相關部門做分析改善會議。 4-1-2 注塑膠件結構不良，qc開返工通知單生產部門簽字確認后，由產品部工藝組填寫不良產生原因及責任部門，做返工方案、返工流程及后續(xù)改善措施，

3、注塑部按照產品部提供的返工方案返工，品保部做好監(jiān)督。4-2絲印、噴油不良返工 有qc開返工通知單，生產部門簽字確認后，有qc組長填寫不良產生原因及責任部門，經責任部門簽字確認后，品質主管簽字下發(fā)給行政部及絲印、噴油部門，絲印、噴油部門主導做返工方案、返工流程及后續(xù)改善措施，并做返工處理，品保部做全程監(jiān)督，并確認效果，行政部做返工損耗統(tǒng)計。如果對qc所分析的不良原因有爭議則有qe召集相關部門做分析改善會議。 4-3生產及客戶投訴返工 4-3-1外觀不良、包裝不良 由相關qc開返工通知單，相關責任部門簽字確認后，有qc組長填寫不良產生原因及責任部門，經責任部門簽字確認后，品質主管簽字下發(fā)給行政部及

4、生產部門、pmc及產品部，由產品部主導做返工方案、返工流程及后續(xù)改善措施，pmc依據產品部門回復的返工方案準備并安排返工，生產部門按照要求返工，品保部做全程監(jiān)督，并確認效果，行政部做返工損耗統(tǒng)計。如果是其它情況造成的外觀不良或對qc所分析的不良原因有爭議則有qe召集相關部門做分析改善會議。 4-3-2 功能返工 由相關qc開返工通知單，相關責任部門簽字確認后，有qe主導，產品部pe協(xié)助，分析并填寫不良產生原因及責任部門，經責任部門簽字確認后，品質主管簽字下發(fā)給行政部及生產部門、pmc及產品部，由產品部主導做返工方案、返工流程及后續(xù)改善措施，pmc依據產品部門回復的返工方案準備并安排返工，生產部按照要求返工，品保部做全程監(jiān)督，并確認效果，行政部做返工損耗統(tǒng)計。如果責任部門對qe及產品部分析的原因有爭議則有qe召集相關部門做分析改善會議。 5、相關文件和表單：返工通知單6、本辦法之制訂、修改、增列、追加、刪除、作廢等更新，根據文件管理辦法經呈準后實施。列管文件保管者記錄表序號列管單位