1、 職業(yè)化的養(yǎng)成與塑造培訓(xùn)課件_圖文 ppt 有限公司培訓(xùn)資料集ppt職業(yè)化培養(yǎng)與塑造集？課程大綱:？一.開放-認(rèn)知專業(yè)化？二.態(tài)度-專業(yè)態(tài)度培養(yǎng)？三.技能-專業(yè)技能發(fā)展？四篇.形象文章-創(chuàng)造工作場(chǎng)所的形象？五篇.道德文章專業(yè)人士必備的道德品質(zhì)？六.應(yīng)用-如何加強(qiáng)自我專業(yè)化收藏ppt一.開放-認(rèn)知專業(yè)化？一.定義:“專業(yè)化”是指“專業(yè)化”還是“專業(yè)化”？專業(yè)化的內(nèi)涵：？xxxx在這一年里開發(fā)了10種新產(chǎn)品。你會(huì)如何操作它們？(研發(fā)部門)？(6)假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)要求你拿出一套切實(shí)可行的解決方案，將產(chǎn)品合格率提高1%，你會(huì)如何操作？(生產(chǎn)部)？(7)假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)要求你拿出一套運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，將客戶滿意度提高5%。你會(huì)

2、怎么操作？(客戶服務(wù)部)收集ppt？2 .注意力不集中的表現(xiàn)是什么？1.并非一切都是自發(fā)的，領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn)不同于領(lǐng)導(dǎo)者。的表現(xiàn)？2.只會(huì)復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)者的命令，而不會(huì)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的真正意圖，也不會(huì)給出領(lǐng)導(dǎo)者真正想要的結(jié)果。？3.無法理解工作的意義，當(dāng)一天和尚敲鐘。時(shí)？4.只會(huì)同意領(lǐng)導(dǎo)者的意見，從不主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題，也想不出更好的辦法。？5.從不承認(rèn)錯(cuò)誤，喜歡找借口、經(jīng)常抱怨。？6.一切都是為了別人與他交流，他們不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系，而會(huì)主動(dòng)關(guān)心。收集ppt？三.不注意有什么害處？對(duì)于公司：？個(gè)人：收集ppt？四.為什么我們沒有給予足夠的關(guān)注？1.缺乏主人翁精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。？2.缺乏注重結(jié)果的意識(shí)，不知道如何對(duì)

3、結(jié)果負(fù)責(zé)。？3.感覺不重要和找不到工作的意義。？4.消極態(tài)度，習(xí)慣用借口和抱怨來逃避事實(shí)。？5.缺乏學(xué)習(xí)新知識(shí)和思考能力。？6.缺乏團(tuán)隊(duì)精神。？7.缺少工作壓力。收集ppt？五.我們?nèi)绾握嬲褂梦覀兊男模?.培養(yǎng)主人翁意識(shí)，為自己而不是老板工作。？2.做結(jié)果，不是任務(wù)。？3.找工作的意義。？4.試著“展示”，而不是拼命地防守，從不抱怨。？5.終身學(xué)習(xí)。？6.團(tuán)隊(duì)合作。？7.像上班一樣去上班，保持一點(diǎn)緊張。收集ppt？六.專業(yè)人士的八種必要態(tài)度？態(tài)度1 ：陽(yáng)光態(tài)度？態(tài)度2 ：所有權(quán)？態(tài)度3 ：信心？態(tài)度4 ：注重結(jié)果？態(tài)度5 ：團(tuán)隊(duì)精神？態(tài)度6 ：學(xué)習(xí)精神？態(tài)度7 ：服務(wù)精神？態(tài)度8 ：感恩節(jié)收

4、藏？課后作業(yè)：？1 .我在工作中哪里表現(xiàn)出缺乏關(guān)心？請(qǐng)舉一個(gè)。的例子？二.我沒有足夠注意的原因是什么？三.我缺乏關(guān)心給自己帶來了什么影響？四.我如何才能讓自己真正專注？收集ppt 3 .技能文章-專業(yè)技能發(fā)展？專業(yè)工作技能：以上？“有能力在自己的崗位上做好工作”。收集ppt？1 .能力分類？(一)分層的能力？1.必要能力？2.備用容量？3.高級(jí)能力收集？(二)崗位能力和一般能力？1.崗位能力？(1)銷售人員：發(fā)音技巧、溝通和協(xié)商、客戶心理分析、模仿、演示、促進(jìn)、催款、客戶服務(wù)、客戶檔案管理等。？(2)市場(chǎng)人員：戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷規(guī)劃、寫作計(jì)劃、廣告規(guī)劃、品牌建設(shè)、市場(chǎng)研究、消費(fèi)者分析。？(3)生產(chǎn)人員：iso、6s、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、qcc、質(zhì)量管理等。？(4)財(cái)務(wù)人員：制作報(bào)告、切割報(bào)告、解釋報(bào)告、財(cái)務(wù)計(jì)劃、現(xiàn)金流分析、催款、納稅申報(bào)、預(yù)算管理。？(5)后勤人員：檢驗(yàn)、交貨、開車、倉(cāng)庫(kù)管理等。？(6) r&d人員：繪圖、編程、數(shù)據(jù)收集、編輯和排序。？(7)助理秘書：旅程、客戶接待、上下級(jí)協(xié)調(diào)和溝通、外部協(xié)調(diào)、公共關(guān)系、會(huì)議。？(8)領(lǐng)導(dǎo)干部：觀察他人、教練技能、激勵(lì)技能、領(lǐng)導(dǎo)力、人格魅力、雇傭他人、計(jì)劃，等等。？2.一般能力？目標(biāo)管理、溝通技巧、時(shí)間管理、執(zhí)行、情商培養(yǎng)、創(chuàng)新能力、溝通能力、壓力管理、健商、財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)記錄ppt？(3)不同