1、第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ),管理信息系統(tǒng),第一節(jié) 信息技術(shù)概述 第二節(jié) 數(shù)據(jù)處理 第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 第四節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ),教學(xué)目的,教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn),讓學(xué)生了解管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中用到的一些技術(shù)基礎(chǔ)，包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)。,數(shù)據(jù)處理 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),第一節(jié) 信息技術(shù)概述,1.計(jì)算機(jī)硬件技術(shù),文字處理、數(shù)學(xué)計(jì)算、決策、通信、工程、教育、娛樂等領(lǐng)域,2.計(jì)算機(jī)軟件技術(shù),操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、應(yīng)用軟件,3.數(shù)據(jù)通信技術(shù),通信線路、通信協(xié)議,第二節(jié) 數(shù)據(jù)處理,1.數(shù)據(jù)處理的概念,數(shù)據(jù)處理指把來自科學(xué)研究、生產(chǎn)實(shí)踐和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等領(lǐng)域

2、中的原始數(shù)據(jù), 用一定的設(shè)備和手段, 按一定的使用要求, 加工成另一種形式的數(shù)據(jù)。,（1）數(shù)據(jù)處理的目的,1.把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成便于觀察分析、傳送或進(jìn)一步處理的形式。 2.從大量的原始數(shù)據(jù)中抽取，推導(dǎo)出對(duì)人們有價(jià)值的信息以作為行動(dòng)和決策的依據(jù)。 3.利用計(jì)算機(jī)科學(xué)地保存和管理已經(jīng)過處理(如校驗(yàn)、整理等)的大量數(shù)據(jù),以便人們能方便而充分地利用這些寶貴的信息資源。,（2）數(shù)據(jù)處理的基本內(nèi)容,1.數(shù)據(jù)收集 2.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 3.數(shù)據(jù)的篩選、分組和排序 4.數(shù)據(jù)的組織 5.數(shù)據(jù)的運(yùn)算:指算術(shù)運(yùn)算和邏輯運(yùn)算 6.數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 7.數(shù)據(jù)檢索 8.數(shù)據(jù)輸出,2.數(shù)據(jù)組織,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是計(jì)算機(jī)信息處理中的一個(gè)重要概念，包括數(shù)據(jù)

3、的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)及結(jié)構(gòu)上的運(yùn)算或操作。包括：,（1）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),邏輯結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)間的邏輯關(guān)系，邏輯結(jié)構(gòu)包括兩大類：線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)，線性表、棧、隊(duì)列及串為線性結(jié)構(gòu)，而樹和圖則為非線性結(jié)構(gòu)。,物理結(jié)構(gòu),又稱存貯結(jié)構(gòu)，指數(shù)據(jù)元素在計(jì)算機(jī)存貯器中的存儲(chǔ)方式，存儲(chǔ)方式一般有四種：順序存儲(chǔ)、鏈接存儲(chǔ)、索引存儲(chǔ)及散列存儲(chǔ)。,映象,對(duì)于給定的邏輯結(jié)構(gòu)需要尋找一種對(duì)應(yīng)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，以便在計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)。通常把這種對(duì)應(yīng)關(guān)系稱為映象。,指針與鏈,在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，表征某一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及其連接方式的基本單位稱為結(jié)構(gòu)的結(jié)點(diǎn)(Node)。一個(gè)結(jié)點(diǎn)通常有幾個(gè)域，用來存放與結(jié)點(diǎn)有關(guān)的信息。存放結(jié)點(diǎn)本身信息的域稱為數(shù)據(jù)域，存放結(jié)點(diǎn)與其他結(jié)

4、點(diǎn)關(guān)系信息的域，稱為指針域或鏈域，其中存放有與結(jié)點(diǎn)有關(guān)的結(jié)點(diǎn)的地址稱為指針。若干帶指針的結(jié)點(diǎn)組成的集合，稱為鏈。 結(jié)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)如下圖：,線性表,線性表是指數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)形式本質(zhì)上是一維的線性關(guān)系，其中的每個(gè)結(jié)點(diǎn)都是同一類型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。,線性表的順序存貯,線性表的結(jié)點(diǎn)按邏輯次序依次存放在一組連續(xù)的存貯單元里，用這種方法存儲(chǔ)的線性表稱為順序表。對(duì)于順序表，若開始結(jié)點(diǎn)的存放位置為L(zhǎng)OC(k1)， 每個(gè)結(jié)點(diǎn)占用空間大小為L(zhǎng)，則第i個(gè)結(jié)點(diǎn)ki的存放位置可由下式直接計(jì)算得到 LOC(ki)=LOC(k1)+L*(i-1) 順序表對(duì)于任何一個(gè)結(jié)點(diǎn)的檢索都很方便。,線性表的插入與刪除,要在線性表中插入一個(gè)元素，由于

5、插入后的線性表仍要求有序，必須將插入位置以后的元素依次向后移動(dòng)一個(gè)單元。同樣，若要?jiǎng)h除元素，則需把后面的元素 依次向前移動(dòng)一個(gè)單元。,鏈表,鏈接方式存儲(chǔ)的線性表稱為鏈表 。鏈表結(jié)構(gòu)在每個(gè)結(jié)點(diǎn)設(shè)有鏈指針，用來指示下一個(gè)結(jié)點(diǎn)的位置，結(jié)點(diǎn)本身則可以存放在任意一組存貯單元中，這些存貯單元可以是連續(xù)的，也可以是分散的。結(jié)點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系由指針表示。,在鏈表的插入和刪除操作中，只需改變前后結(jié)點(diǎn)的指針，而不需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)移動(dòng)。,鏈表的插入與刪除,單鏈表,在每個(gè)節(jié)點(diǎn)上有一個(gè)指針項(xiàng)，指向該節(jié)點(diǎn)的后繼節(jié)點(diǎn)，如果節(jié)點(diǎn)無后繼，則指針項(xiàng)的值為空。每個(gè)鏈表存在一個(gè)鏈表首指針，指向鏈表的第一個(gè)元素。 對(duì)單鏈表而言主要的

6、操作有插入、刪除和查找元素。,單鏈表的插入算法：在插入點(diǎn)之后插入一個(gè)節(jié)點(diǎn) （1）找到插入點(diǎn)； （2）得到新節(jié)點(diǎn)并賦值；,header,P,（3）修改指針項(xiàng) I Q-指針 指針 II P-指針 = Q,單鏈表的刪除算法：在刪除點(diǎn)之后刪除一個(gè)節(jié)點(diǎn) （1）找到刪除點(diǎn)； （2）修改指針項(xiàng) P-指針 指針-指針,雙向鏈表,在每個(gè)節(jié)點(diǎn)上有兩個(gè)指針項(xiàng)，一個(gè)指向該節(jié)點(diǎn)的后繼節(jié)點(diǎn)，另一個(gè)指向該節(jié)點(diǎn)的前驅(qū)節(jié)點(diǎn) 。每個(gè)鏈表存在一個(gè)鏈表首指針，指向鏈表的第一個(gè)元素。對(duì)雙向鏈表而言主要的操作有插入、刪除和查找元素。,雙向鏈表的插入算法：在插入點(diǎn)之后插入一個(gè)節(jié)點(diǎn) （1）找到插入點(diǎn)；,（2）得到新節(jié)點(diǎn)并賦值；,（3）修改指

7、針項(xiàng) Q-rlink rlink； Q-llink rlink -llink ； P-rlink-llink rlink=Q,雙向鏈表的刪除算法： （1）找到刪除節(jié)點(diǎn)；,（2）修改指針項(xiàng) P-rlink-llink llink； P-llink-rlink rlink,樹,樹是結(jié)點(diǎn)之間有分支的、層次關(guān)系的結(jié)構(gòu)，類似于自然界中的樹。是最重要的一類非線性結(jié)構(gòu)。,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)最多只能有一個(gè)前驅(qū)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。 節(jié)點(diǎn)的度：節(jié)點(diǎn)的后繼數(shù)量。 樹的度：樹中最大度節(jié)點(diǎn)的度數(shù)。 樹的基本操作有增加/刪除節(jié)點(diǎn)，遍歷等。,把數(shù)據(jù)按某種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組織起來存放在外部設(shè)備上，就構(gòu)成數(shù)據(jù)文件。,（2）數(shù)據(jù)文件,記錄在文件中的

8、位置與記錄進(jìn)入文件的時(shí)序直接相關(guān)。記錄連續(xù)存放，文件結(jié)構(gòu)緊湊，空間節(jié)省。 記錄的查詢必須順序進(jìn)行，查找時(shí)間慢，在文件中插入或刪除一個(gè)記錄時(shí)，該記錄的后續(xù)記錄的存放位置被更改，當(dāng)文件過于龐大時(shí)，需要耗費(fèi)大量的系統(tǒng)時(shí)間。處理效率不高。,在順序文件的基礎(chǔ)上增添一個(gè)索引表，索引表按關(guān)鍵字排序，并標(biāo)注記錄在文件中的位置，以提高記錄的檢索速度。,第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),1.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的概念與構(gòu)成,(1).數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的概念,類似于一個(gè)文件是相關(guān)記錄的集合，一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)是相關(guān)文件的集合。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的出現(xiàn)是為了解決文件系統(tǒng)的弊端。 文件系統(tǒng)的最大弊端是數(shù)據(jù)文件的共享性差。在文件系統(tǒng)環(huán)境中，每個(gè)應(yīng)用程序通常都是為某個(gè)特

9、定的操作而寫的，甚至可能是由不同的程序員用不同的語(yǔ)言編寫的。因此，每個(gè)文件的記錄往往被設(shè)計(jì)成只適合某個(gè)應(yīng)用程序，如果其他應(yīng)用程序不年此種記錄格式進(jìn)行設(shè)計(jì)的話，它就不可能讀取這些記錄。因此一個(gè)企業(yè)的若干應(yīng)用系統(tǒng)中存在大量的數(shù)據(jù)文件，這些文件中包含有大量的重復(fù)數(shù)據(jù)，這種情況稱為數(shù)據(jù)冗余。,(2).數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的構(gòu)成,(3).數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）是一系列軟件程序的集合。它一般具有以下功能：,在數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)中，應(yīng)用程序不能直接從存儲(chǔ)介質(zhì)獲得所需的數(shù)據(jù)。它必須先將請(qǐng)求提交給DBMS，由DBMS負(fù)責(zé)從存儲(chǔ)介質(zhì)檢索數(shù)據(jù)并提供給應(yīng)用程序使用。因此，一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)間

10、的接口。,2.數(shù)據(jù)庫(kù)的類型,以樹狀結(jié)構(gòu)描述數(shù)據(jù)。最常用的層次型數(shù)據(jù)庫(kù)是IBM的IMS（Information Management System）。它把每個(gè)記錄中的數(shù)據(jù)元素組成一個(gè)個(gè)記錄塊叫做節(jié)點(diǎn)。對(duì)于用戶來說，每個(gè)記錄就象一個(gè)組織圖，最上層的節(jié)點(diǎn)叫根節(jié)點(diǎn)，上下層的節(jié)點(diǎn)以父-子邏輯關(guān)系關(guān)聯(lián)。父節(jié)點(diǎn)可以有多個(gè)子節(jié)點(diǎn)，而子節(jié)點(diǎn)只能有一個(gè)父節(jié)點(diǎn)。,(1).層次型數(shù)據(jù)庫(kù),是層次型數(shù)據(jù)庫(kù)的變種。實(shí)際上，數(shù)據(jù)庫(kù)為了優(yōu)化數(shù)據(jù)處理，既可以從層次變?yōu)榫W(wǎng)狀，也可以從網(wǎng)狀變?yōu)閷哟巍哟谓Y(jié)構(gòu)描述的是一對(duì)多的關(guān)系，而網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)描述的是多對(duì)多的關(guān)系。,(2). 網(wǎng)絡(luò)型數(shù)據(jù)庫(kù),將數(shù)據(jù)庫(kù)中所有數(shù)據(jù)以二維表（稱為關(guān)系）的形式來表

11、示。表（Table）看起來類似于一個(gè)文件，多個(gè)文件中的信息很容易地提取和合并。,(3). 關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù),下圖列出的是供應(yīng)商表、零件表、訂貨表。在每一個(gè)表中，每行表示一個(gè)記錄，每列表示一個(gè)字段。用戶經(jīng)常需要用多個(gè)相關(guān)聯(lián)的表中的信息來生成報(bào)表，而這一點(diǎn)恰好是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的威力所在，即它可以將任何一個(gè)表與另一個(gè)表關(guān)聯(lián)起來，前提是兩個(gè)表要有共同的數(shù)據(jù)項(xiàng)。,關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)模型：,3.數(shù)據(jù)模型,按用戶的觀點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)和信息建模。常常首先將現(xiàn)實(shí)世界的客觀對(duì)象抽象為某一種不依賴于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和某一個(gè)DBMS的信息結(jié)構(gòu)即概念模型，然后再把概念模型轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)上某一DBMS支持的數(shù)據(jù)模型。如E-R模型。,（1）概念模型,概

12、念模型是按用戶觀點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)和信息的建模。,（2）ER模型,進(jìn)銷存系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯模型（部分）,（3）數(shù)據(jù)模型,數(shù)據(jù)模型是對(duì)客觀事物及其聯(lián)系的數(shù)據(jù)化描述。在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中,對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中數(shù)據(jù)的抽象、描述以及處理等都是通過數(shù)據(jù)模型來實(shí)現(xiàn)的。數(shù)據(jù)模型在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中是用來提供信息表示和操作手段的形式構(gòu)架,是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。 目前，主要的數(shù)據(jù)模型是關(guān)系模型（Relational Model）。,關(guān)系模型,每一個(gè)關(guān)系為一張二維表，相當(dāng)于一個(gè)文件。實(shí)體間的聯(lián)系均通過關(guān)系進(jìn)行描述。,下表用m行n列的二維表表示了具有n元組(n-Tuple)的付款關(guān)系。每一行即一個(gè)n元組,相當(dāng)于一個(gè)記錄,用來描述一個(gè)實(shí)體。,E

13、R模型到關(guān)系模型的轉(zhuǎn)換實(shí)例,零件（零件號(hào)，零件名，規(guī)格） 組成（零件號(hào)，子零件號(hào)，數(shù)量）,倉(cāng)庫(kù)（倉(cāng)庫(kù)號(hào)，倉(cāng)庫(kù)名，地址） 商店（商店號(hào)，商店名） 商品（商品號(hào)，商品名） 進(jìn)貨（商店號(hào)，商品名，倉(cāng)庫(kù)號(hào)，日期，數(shù)量）,4.關(guān)系的范式化,關(guān)系必須是規(guī)范化的關(guān)系，滿足一定的約束條件。稱為范式（Normal Form）。,關(guān)系模式規(guī)范化分析,設(shè)車間考核職工完成生產(chǎn)定額關(guān)系W： W（日期，工號(hào)，姓名，工種，定額，超額，車間，車間主任）,1NF 消除非主屬性對(duì)碼的部分函數(shù)依賴 消除決定屬性 2NF 集非碼的非平 消除非主屬性對(duì)碼的傳遞函數(shù)依賴 凡函數(shù)依賴 3NF 消除主屬性對(duì)碼的部分和傳遞函數(shù)依賴 BCNF

14、消除非平凡且非函數(shù)依賴的多值依賴 4NF,關(guān)系模式規(guī)范化的基本步驟,5.數(shù)據(jù)庫(kù)操作,數(shù)據(jù)庫(kù)操作主要有基本表的建立與刪除、數(shù)據(jù)查詢及更改等。一般使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言SQL (Structured Query Language)來完成上述操作。 如：SQL的核心語(yǔ)句是數(shù)據(jù)庫(kù)查詢語(yǔ)句，一般格式為： SELECT FROM WHERE GROUP BY ORDER BY ASC/DESC 其功能是根據(jù)WHERE子句中的條件表達(dá)式，從指定表中找出滿足條件的元組 。,（1）基本表的創(chuàng)建,基本表S（S#，SNAME，AGE，SEX）可用下列語(yǔ)句創(chuàng)建：,（2）基本表的修改和撤銷,在基本表S中增

15、加一個(gè)地址（ADDRESS）列，可用下列語(yǔ)句：,在基本表S中刪除年齡（AGE）列，可用下列語(yǔ)句：,在基本表S中S# 的長(zhǎng)度修改為6，可用下列語(yǔ)句：,撤銷語(yǔ)句的句法如下：,（3）索引的創(chuàng)建和撤銷,創(chuàng)建索引可用“CREATE INDEX”語(yǔ)句實(shí)現(xiàn)，可用下列語(yǔ)句：,當(dāng)索引不需要時(shí)，可以用“DROP INDEX”語(yǔ)句撤銷，其句法如下：,（4）SQL的數(shù)據(jù)查詢,對(duì)教學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)的基本表S、SC、C中數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和計(jì)算。 統(tǒng)計(jì)每一年齡選修課程的學(xué)生人數(shù) SELECT AGE，COUNT（DISTINCT S.S#） FROM S，SC WHERE S.S#=SC.S# GROUP BY AGE； 由于要統(tǒng)計(jì)每

16、一個(gè)年齡的學(xué)生人數(shù)，因此要把滿足WHERE子句中條件的查詢結(jié)果按年齡分組，在每一組中的學(xué)生年齡相同。此時(shí)的SELECT子句應(yīng)對(duì)每一組分開進(jìn)行操作，在每一組中，年齡只有一個(gè)值，統(tǒng)計(jì)的人數(shù)是這一組中的學(xué)生人數(shù)。,對(duì)教學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)的基本表S、SC、C中數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和計(jì)算。 求基本表S中男同學(xué)的每一年齡組（超過50人）有多少人？要求查詢結(jié)果按人數(shù)升序排列，人數(shù)相同按年齡降序排列。 SELECT AGE，COUNT（S#） FROM S WHERE SEX=M GROUP BY AGE HAVING COUNT（*） 50 ORDER BY 2，AGE DESC；,（5）數(shù)據(jù)更新,6.數(shù)據(jù)庫(kù)保護(hù),數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)

17、據(jù)的共享是在DBMS統(tǒng)一的嚴(yán)格的控制之下的共享，即只允許有合法使用權(quán)限的用戶訪問允許他存取的數(shù)據(jù). 數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性是指保護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，防止因用戶非法使用數(shù)據(jù)庫(kù)造成數(shù)據(jù)泄露、更改或破壞。,7.數(shù)據(jù)資源管理技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),(1) 多媒體/超媒體數(shù)據(jù)庫(kù) 將多媒體信息直接存放于數(shù)據(jù)庫(kù)中。 (2) 分布式數(shù)據(jù)庫(kù) 數(shù)據(jù)庫(kù)的分散存放與集中管理的結(jié)合。 (3)多維數(shù)據(jù)分析 提供在線分析處理（OLAP）工具，用戶可以從多個(gè)角度來歸集數(shù)據(jù)信息。 (4)面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫(kù) 將對(duì)象作為一個(gè)基本數(shù)據(jù)項(xiàng)保存在數(shù)據(jù)庫(kù)中。,第四節(jié) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念與分類,（1）定 義,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用通信介質(zhì)把分布在不同地理位置的計(jì)

18、算機(jī)和其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接起來，實(shí)現(xiàn)信息互通和資源共享的系統(tǒng)。,網(wǎng)絡(luò)介質(zhì) 數(shù)據(jù)傳輸?shù)奈锢硗ǖ?，有同軸電纜、雙絞線、光纖、微波、衛(wèi)星信道等。 協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間進(jìn)行通信的一組約定。如TCP/IP，IEEE802.3,802.4,FDDI,ATM等。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議具體規(guī)定了設(shè)備間通信的電氣性能、數(shù)據(jù)組織方式等。 節(jié)點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)中某分支的端點(diǎn)或網(wǎng)絡(luò)中若干條分支的公共匯交點(diǎn)。 鏈路 是指兩個(gè)相鄰節(jié)點(diǎn)之間的通信線路。,相關(guān)概念,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是指網(wǎng)絡(luò)的鏈路和節(jié)點(diǎn)在地理上所形成的幾何構(gòu)形。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從功能上可分為兩部分，資源子網(wǎng)和通信子網(wǎng)。,（2）網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),“點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)中的具體設(shè)備，如工作站、服務(wù)器等 “線”網(wǎng)絡(luò)中的電纜

19、等通信媒體,局域網(wǎng)(LAN) 傳輸距離0.110km，傳送速率在1Mbps10Mbps。 廣域網(wǎng)(WAN) 相距較遠(yuǎn)的局域網(wǎng)經(jīng)由公共電信網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)而成，數(shù)據(jù)傳輸速率一般在1.2kbps1.554Mbps，傳輸距離可遍及全球。 Internet（因特網(wǎng)） 是國(guó)際最大的互聯(lián)網(wǎng)。Internet已形成覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)，成為遠(yuǎn)程網(wǎng)的代名詞。我國(guó)的CHINANET、CERNET等都是該網(wǎng)的一部分。 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)(ISDN) 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)是一種能在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)傳送多種業(yè)務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)，包括數(shù)據(jù)、圖像、語(yǔ)音、文字等，能夠滿足一個(gè)單位日常業(yè)務(wù)中網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需要。,（3）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類,2.局域網(wǎng)技術(shù),（1）網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu),管理網(wǎng)絡(luò)資源的軟件,（2）網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)、快速以太網(wǎng)、FDDI、ATM,（3）幾種典型的局域網(wǎng),3.網(wǎng)際互聯(lián)INTERNET技術(shù),網(wǎng)際互聯(lián)即通過主干網(wǎng)絡(luò)把不同標(biāo)準(zhǔn)、不同