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1、企業(yè)管理方案六篇 企業(yè)管理方案六篇 為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是精心的企業(yè)管理方案6篇,希望對(duì)大家有所幫助。 第一條 為加快全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,規(guī)范征收或征用企業(yè)集體、國(guó)有土地的房屋拆遷,保障建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行,保護(hù)拆遷當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)中華人民 _土地管理法、中華人民 _規(guī)劃法、中華人民 _土地管理法實(shí)施條例、省土地管理?xiàng)l例等法律法規(guī),參照市市區(qū)集體土地房屋拆遷管理實(shí)施辦法的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際,制定本辦法。 第二條 在鎮(zhèn)域范圍內(nèi),因城鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展需要征收或征用土地拆遷房屋
2、及其他附著物,并需要對(duì)房屋所有權(quán)人(以下統(tǒng)稱“被拆遷人”)進(jìn)行補(bǔ)償、安置的,適用本辦法。 第三條 鎮(zhèn)拆遷安置管理中心受鎮(zhèn)政府委托負(fù)責(zé)鎮(zhèn)域范圍內(nèi)企業(yè)拆遷相關(guān)的補(bǔ)償、安置的管理工作。 第四條 被拆遷房屋由具有拆遷評(píng)估資質(zhì)的評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行估價(jià)。房屋拆遷的評(píng)估機(jī)構(gòu)的確定在已公布的市房屋拆遷估價(jià)機(jī)構(gòu)名錄中選擇。接受委托的拆遷評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與鎮(zhèn)拆遷安置管理中心簽訂委托協(xié)議。評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)被拆遷房屋進(jìn)行評(píng)估時(shí),應(yīng)當(dāng)通知被拆遷人到場(chǎng),被拆遷人應(yīng)當(dāng)予以配合。 第五條 拆遷實(shí)施主體應(yīng)當(dāng)按照房屋拆遷補(bǔ)償實(shí)施方案做好房屋拆遷補(bǔ)償工作,在規(guī)定的拆遷期限內(nèi)與被拆遷人訂立拆遷補(bǔ)償協(xié)議。被拆遷人應(yīng)當(dāng)服從鎮(zhèn)建設(shè)和發(fā)展的需要,在規(guī)定的拆
3、遷期限內(nèi)完成搬遷。 第六條 被拆遷房屋的合法依據(jù),原則上以用地單位領(lǐng)取建設(shè)用地規(guī)劃許可證(含定點(diǎn)圖)前被拆遷人所持有的房屋權(quán)屬證、土地權(quán)屬證書或者取得的合法建房手續(xù)為準(zhǔn)。 第七條 被拆遷房屋的用途,以房屋權(quán)屬證書載明的用途為準(zhǔn);房屋權(quán)屬證書未載明用途的,以土地權(quán)屬證書載明的用途為準(zhǔn);房屋權(quán)屬證書、土地權(quán)屬證書未載明用途或者載明的用途不一致的,以合法建房手續(xù)載明的用途為準(zhǔn)。 第八條 被拆遷房屋的合法建筑面積,以房屋權(quán)屬證書載明的建筑面積為準(zhǔn);沒有房屋權(quán)屬證書的,以合法建房手續(xù)批準(zhǔn)的建房面積為準(zhǔn);沒有合法建房手續(xù),但在本辦法實(shí)施前已建造且被拆遷人建房時(shí)符合相關(guān)建房條件的,由被拆遷人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提
4、出申請(qǐng),經(jīng)鎮(zhèn)拆遷安置管理中心會(huì)同相關(guān)部門聯(lián)合審查同意后核定其合法建筑面積。 不符合前款規(guī)定情況的,均不予認(rèn)定為合法建筑面積。 第九條 被拆遷房屋的建造年代,以確認(rèn)合法建筑面積的權(quán)屬證書或批準(zhǔn)文件中載明或核定的年代為準(zhǔn)。 第十條 在房屋拆遷公告發(fā)出后,被拆遷人違反規(guī)定進(jìn)行房屋及其他附著物新建、改建、擴(kuò)建或者突擊裝飾裝潢部分,不予補(bǔ)償。 拆遷租賃房屋的,對(duì)房屋承租人不予補(bǔ)償。 第十一條 對(duì)被拆遷人實(shí)行貨幣補(bǔ)償。 拆遷企業(yè)及其他非商業(yè)經(jīng)營(yíng)性的合法房屋價(jià)格按被拆遷房屋建筑的重置價(jià)結(jié)合成新率評(píng)估的價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)償。被拆遷人的房屋裝飾裝潢及附著物的價(jià)格按重置價(jià)結(jié)合成新率評(píng)估的價(jià)格進(jìn)行補(bǔ)償。因歷史原因造成的未經(jīng)
5、合法手續(xù)批準(zhǔn)的房屋補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),參照同類型房屋評(píng)估價(jià)格的70%進(jìn)行補(bǔ)償。 拆遷企業(yè)涉及土地為國(guó)有出讓土地的,按土地使用權(quán)證登記的用途及出讓剩余使用年限按當(dāng)?shù)乇灸甓韧恋刈畹捅Wo(hù)價(jià)折算進(jìn)行補(bǔ)償,但出讓合同另有約定的按出讓合同的約定條款執(zhí)行;涉及的土地為國(guó)有劃撥土地的,按土地使用權(quán)證登記的用途并按國(guó)有劃撥土地進(jìn)行評(píng)估補(bǔ)償。涉及土地為集體土地性質(zhì)的按集體土地標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該集體土地所有權(quán)人進(jìn)行補(bǔ)償。涉及土地屬非法占用的,不作補(bǔ)償。 第十二條 根據(jù)本鎮(zhèn)實(shí)際,結(jié)合企業(yè)行業(yè)特點(diǎn),拆遷企業(yè)房屋,拆遷人應(yīng)當(dāng)向被拆遷人支付房屋、土地、裝飾裝修及附著物補(bǔ)償款、設(shè)備搬遷費(fèi)、綜合補(bǔ)助費(fèi)、停產(chǎn)停業(yè)補(bǔ)助費(fèi)。 第十三條 拆遷人應(yīng)當(dāng)按相關(guān)
6、規(guī)定向被拆遷人支付的補(bǔ)償補(bǔ)助明細(xì)如下: (一)房屋、土地、裝飾裝修及附著物補(bǔ)償款 根據(jù)專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估結(jié)果給予一次性補(bǔ)償。 (二)設(shè)備搬遷費(fèi) 根據(jù)專業(yè)估價(jià)機(jī)構(gòu)的估價(jià)結(jié)果給予一次性補(bǔ)償。 (三)綜合補(bǔ)助費(fèi)年納稅額 指實(shí)施拆遷前二年納稅額的平均值。 (四)停產(chǎn)停業(yè)補(bǔ)助費(fèi) 被拆遷人的停產(chǎn)停業(yè)補(bǔ)助費(fèi),按被拆遷房屋的補(bǔ)償總額(不含土地補(bǔ)償款、裝飾裝修補(bǔ)償和其他補(bǔ)助費(fèi))的10%一次性補(bǔ)助。 被拆遷人的補(bǔ)償補(bǔ)助費(fèi),若房屋所有權(quán)人與房屋使用權(quán)人不一致時(shí),雙方已有約定的,按原約定產(chǎn)權(quán)確定補(bǔ)償對(duì)象;無約定的,補(bǔ)償對(duì)象為房屋所有權(quán)人,對(duì)房屋使用權(quán)的補(bǔ)償補(bǔ)助由房屋所有權(quán)人包干負(fù)責(zé)處理。 第十四條 鎮(zhèn)政府將按被拆遷企
7、業(yè)是否符合市產(chǎn)業(yè)政策要求來確定是否安排土地,安排土地的被拆遷企業(yè)安置地點(diǎn)必須符合全鎮(zhèn)的總體規(guī)劃,被拆遷企業(yè)的用地規(guī)模將根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)按照市的投入產(chǎn)出比和投資強(qiáng)度要求適量供應(yīng)。補(bǔ)償補(bǔ)助費(fèi)的發(fā)放,必須嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。 第十五條 違反上述規(guī)定發(fā)放的,造成嚴(yán)重影響和后果的將按法律法規(guī)追究直接負(fù)責(zé)主管人員和直接責(zé)任人的責(zé)任,構(gòu)成犯罪的,上報(bào)司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。 圍繞崗位職責(zé)制,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),并在此基礎(chǔ)上逐步建立激勵(lì)體制,配合各項(xiàng)管理工作的實(shí)施,20xx年的中層管理者培訓(xùn)工作重點(diǎn)將是在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。此外,宣導(dǎo)公司的企
8、業(yè)文化,增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),也為培訓(xùn)工作指出了課題。 1、工作就是在培訓(xùn)。通過培訓(xùn)與工作的結(jié)合,使管理者找到崗位定為,通過自身的工作經(jīng)歷、工作能力、工作方法對(duì)員工層進(jìn)行全方面指導(dǎo),進(jìn)而改善工作效率、改變工作態(tài)度。 2、部門負(fù)責(zé)人及各直線領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)兼職講師,建立一支工作經(jīng)驗(yàn)豐富的內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì),充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源。 3、利用中層管理者的培訓(xùn)帶動(dòng)全司學(xué)習(xí)型企業(yè)的發(fā)展,為員工樹立楷模,調(diào)動(dòng)全司員工培訓(xùn)積極性。 4、營(yíng)造培訓(xùn)即享受福利的氛圍,消除被迫式、強(qiáng)壓式學(xué)習(xí)的勢(shì)頭,從中層管理者入手,讓每位學(xué)習(xí)后的管理者能學(xué)以致用,并通過轉(zhuǎn)訓(xùn)的形式帶入到各部門團(tuán)隊(duì)中。 為
9、使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定培訓(xùn)方案時(shí),需要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查范圍覆蓋各部門中層管理者及高層管理者,從中高層的角度出發(fā),調(diào)查內(nèi)容包括管理者對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)、培訓(xùn)的組織與安排、培訓(xùn)課程的設(shè)臵等。 培訓(xùn)的安排: 1、在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)臵上,更應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性,培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)放在專業(yè)技能提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與后備人才培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升及企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面;在培訓(xùn)方式的選擇上,應(yīng)注重理論講授,聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行案例剖析與分享;在選擇授課講師上,應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師,也可由公司資深績(jī)優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)放在上班時(shí)間內(nèi)或進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。 2、培訓(xùn)課程的選擇 (1)
10、一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測(cè)試與分析、高級(jí)商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊(duì)復(fù)制、壓力管理及自我激勵(lì)。 (2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括:卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、激勵(lì)藝術(shù)、高效會(huì)議組織、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 (3)專業(yè)技能課程,針對(duì)不同部門崗位,培訓(xùn)內(nèi)容主要涉及到崗位技能提升訓(xùn)練、企業(yè)文化的理論與建設(shè)、管理者實(shí)務(wù)操作等等。 3、在培訓(xùn)方法的選擇上,較有效果的方法包括:外聘講師或培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)訓(xùn)練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發(fā)課程并授課、由公司有經(jīng)驗(yàn)的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室方便管理者學(xué)
11、習(xí)。 4、對(duì)于以上四種培訓(xùn)方式的建議: (1)外聘講師或培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)接受系列課程培訓(xùn)或保送就讀EMBA,該方式公司需承擔(dān)的費(fèi)用較高,只限于局部表現(xiàn)極為突出的人員,公司決策層認(rèn)為可安排外派培訓(xùn)人員。建議在外派時(shí)與該員工簽訂規(guī)定年限的就業(yè)協(xié)議,確保培訓(xùn)費(fèi)用的合理化使用。 (2)公司專職講師開發(fā)課程并授課,一般公司的專職講師的重點(diǎn)都放在一到三門課程的開發(fā)與宣講上,如:企業(yè)文化、服務(wù)禮儀、電話技巧、5S管理、公關(guān)能力等課程。課程少而精,掌握的內(nèi)容不夠全面,所以具有局限性,需要兼職講師來補(bǔ)充課程內(nèi)容。 (3)公司內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的中高管兼職講師授課,公司內(nèi)的中高層管理者都具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制
12、度、管理流程、崗位技能都較為熟悉,公司可挖掘并培養(yǎng)為企業(yè)內(nèi)部講師,各部門領(lǐng)導(dǎo)、各崗位直線領(lǐng)導(dǎo)、或某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的資深人員都可作為兼職講師授課。公司可建立內(nèi)部講師管理制度,通過有效的培訓(xùn)評(píng)估體系和激勵(lì)措施發(fā)展和培養(yǎng)公司的內(nèi)部講師。隨著內(nèi)部講師隊(duì)伍的壯大,所承擔(dān)的培訓(xùn)內(nèi)容的面也越來越廣。 (4)建立企業(yè)內(nèi)部閱覽室或電子閱覽室,各部門根據(jù)自身需要,提出各類專業(yè)書籍采購(gòu)計(jì)劃,統(tǒng)一由公司培訓(xùn)部采購(gòu)并保管,個(gè)人或部門需要時(shí)借閱時(shí),可由培訓(xùn)部提供借閱。或者由電子 _開通公司內(nèi)網(wǎng)閱覽站,不定期上傳網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)秀書籍和培訓(xùn)課件,讓員工有自學(xué)的機(jī)會(huì)。 5、培訓(xùn)結(jié)果與激勵(lì)體系掛鉤,為了更好的促進(jìn)管理者的培訓(xùn)資源,做好身
13、先士卒的楷模榜樣,激發(fā)管理者主動(dòng)獲取培訓(xùn)熱情,公司培訓(xùn)部在搭建培訓(xùn)體系時(shí),應(yīng)逐步形成培訓(xùn)與薪資、培訓(xùn)與晉升/降職等激勵(lì)體系的掛鉤。 1、培訓(xùn)時(shí)間與周期 外聘專家培訓(xùn)與外派培訓(xùn)36月/次,具體人員由公司決策層連同培訓(xùn)部決定; 各類專題型內(nèi)訓(xùn)每月/次,由培訓(xùn)部統(tǒng)一做成全年的培訓(xùn)計(jì)劃,要求各部門管理者按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施; 臨時(shí)加設(shè)的培訓(xùn)需求按每季度的培訓(xùn)需求調(diào)查為準(zhǔn)。 2、培訓(xùn)方式 根據(jù)培訓(xùn)主題的不同,采取集中講授、拓展訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)交流與分享等方式進(jìn)行。 3、轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃 各部門管理者在受訓(xùn)后的一周之內(nèi),必須向培訓(xùn)部提交部門內(nèi)的轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃,要求轉(zhuǎn)訓(xùn)計(jì)劃需在訓(xùn)后兩月之內(nèi)完成,并由部門負(fù)責(zé)人、直線領(lǐng)導(dǎo)向部門內(nèi)的員
14、工進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn),確保至上而下的學(xué)習(xí)與分享。建議轉(zhuǎn)訓(xùn)的時(shí)間為每日晨會(huì)時(shí)間,利用晨會(huì)時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容與工作結(jié)合,由管理者做出點(diǎn)評(píng),更利于員工的學(xué)習(xí)與吸收。 4、培訓(xùn)計(jì)劃按照年度計(jì)劃季度計(jì)劃月度計(jì)劃進(jìn)行進(jìn)行層層分解實(shí)施,具體計(jì)劃(略) 針對(duì)不同的方面項(xiàng)目,有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,具體如下: 1、培訓(xùn)意見反饋 在培訓(xùn)結(jié)束后,要求每位管理者填寫培訓(xùn)意見調(diào)查表,主要包括:課程內(nèi)容、質(zhì)量的反饋意見、對(duì)培訓(xùn)組織方的反饋意見、對(duì)培訓(xùn)師的反饋意見、對(duì)所掌握內(nèi)容的反饋意見。 2、參訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握 由筆試考核與培訓(xùn)心得體會(huì)兩部分組成,進(jìn)一步對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)估。 3、訓(xùn)后的改善 培訓(xùn)不能立即看到效果,所以需要一段時(shí)間的
15、觀察、考核,以及公司決策層的日常觀察工作情況。通過觀察考核,如果沒有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果,可由公司決策層再次要求其回爐學(xué)習(xí)或自訓(xùn),再次考核,直到達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果,在此過程中公司決策層需要針對(duì)不同情況提出不同改進(jìn)意見,反復(fù)應(yīng)用,通過行動(dòng)總結(jié)行動(dòng)總結(jié),達(dá)成培訓(xùn)效果。 4、培訓(xùn)效果 _與回報(bào) 培訓(xùn)部對(duì)年度培訓(xùn)工作作出綜合評(píng)估,通過客觀數(shù)據(jù)對(duì)比與分析,得出最終的培訓(xùn)效果分析報(bào)告。包括年度培訓(xùn)投入與產(chǎn)出對(duì)比,績(jī)效管理對(duì)比等等。 5、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高、有量化。培訓(xùn)部應(yīng)注重培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。每次培訓(xùn)結(jié)果都帶入個(gè)人檔案,作為今后的薪酬、晉升/降職、解聘的重要依據(jù)之一。
16、內(nèi)訓(xùn)產(chǎn)生的費(fèi)用主要以書本費(fèi)、講師授課費(fèi)為主,而外訓(xùn)產(chǎn)生費(fèi)用較大,具體要參照課程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 1.檔案信息收集不全面,保存不完整 在檔案管理中,信息收集不全面、不及時(shí)是企業(yè)檔案管理中最根本的問題。從檔案信息收集到信息入庫(kù)、保存,應(yīng)當(dāng)由檔案管理人員全方位負(fù)責(zé)。然而,目前大多數(shù)企業(yè)管理人員尚未做好檔案信息的收集工作,收集過程中仍存在很多問題:部分企業(yè)選擇紙質(zhì)和電子版相融合的檔案信息記錄方式,導(dǎo)致檔案信息記錄混亂;企業(yè)人員和外來人員隨意調(diào)取檔案信息,甚至在已有的紙質(zhì)檔案信息中亂涂亂改、隨意開窗;或只采用文字和數(shù)字的集合,沒有采用多媒體的收集方式等,均不能保證檔案信息的真實(shí)性和完整性。 2.檔案管理體系不
17、完善 一個(gè)完善、專業(yè)的檔案管理體系是企業(yè)面對(duì)外界競(jìng)爭(zhēng)的有力保障,而目前多數(shù)企業(yè)的檔案管理體系仍存在一些紕漏。如大多數(shù)企業(yè)仍在利用紙質(zhì)檔案;檔案室設(shè)置比較簡(jiǎn)陋,更有部分企業(yè)根本就沒有設(shè)立相應(yīng)的檔案庫(kù)房;缺少專業(yè)的檔案管理人員,個(gè)別企業(yè)的檔案管理 _頻繁,更有甚者管理人員身兼數(shù)職,沒有嚴(yán)格按照企業(yè)相關(guān)制度確保檔案信息的安全性和準(zhǔn)確性,檔案和文件材料的利用沒有頭緒或有些重要的檔案文件材料根本沒有歸檔等等,使企業(yè)于無形中受到嚴(yán)重?fù)p失,同時(shí)也阻礙了企業(yè)的發(fā)展。 3.缺乏完善、專業(yè)的管理制度 企業(yè)對(duì)檔案管理不夠重視,是制約企業(yè)檔案管理工作科學(xué)化、創(chuàng)新化發(fā)展的根本原因。一些企業(yè)的管理者更多地注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
18、的提高,而忽視了檔案管理在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中的作用,使得檔案管理工作多流于形式。同時(shí),一些企業(yè)的檔案管理人員自身也對(duì)檔案管理不夠重視,在具體工作中缺乏責(zé)任感和職業(yè)道德,使得檔案管理工作的失位現(xiàn)象日益嚴(yán)重,檔案“無用論”不斷蔓延至整個(gè)企業(yè),導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展邊緣化危機(jī)加重。 4.企業(yè)檔案管理信息化程度不足 雖然當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部信息處理網(wǎng)絡(luò)較過去已經(jīng)有了較大程度的進(jìn)步,但是文件和信息傳輸信息化程度還不夠,這在很大程度上限制了企業(yè)檔案管理工作效率和質(zhì)量的提高。企業(yè)檔案管理信息化不足的一個(gè)重要原因是企業(yè)還沒有建立起完善的檔案管理信息系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)和技術(shù)支撐,即便一些企業(yè)建立了信息系統(tǒng),但沒能根據(jù)檔案管理工作的實(shí)
19、際情況及時(shí)完善,這也同樣會(huì)降低企業(yè)檔案管理效率,制約企業(yè)檔案管理科學(xué)化、創(chuàng)新化發(fā)展。 1.提高檔案管理人員的素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)的重視程度 無論是企業(yè)管理者還是檔案管理人員,都要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念,將提高檔案管理工作的科技建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展納入企業(yè)的工作重點(diǎn)之中,充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。作為企業(yè)的管理者,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮引導(dǎo)作用,與時(shí)俱進(jìn),利用現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)技術(shù)來調(diào)整和完善企業(yè)內(nèi)部檔案管理體系,同時(shí)也要加大對(duì)檔案管理重要性的宣傳和教育,增加對(duì)檔案管理工作的資金投入,加強(qiáng)對(duì)檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善管理設(shè)備,建立科學(xué)化、創(chuàng)新化、信息化、現(xiàn)代化的企業(yè)檔案管理體系。同時(shí),檔案管
20、理人員要不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)與其他行業(yè)和領(lǐng)域的交流和溝通,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自身的工作責(zé)任感和創(chuàng)新觀念。 2.強(qiáng)化管理體系,完善管理制度 健全的企業(yè)檔案管理制度是提高企業(yè)檔案管理工作質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)檔案管理科學(xué)化和創(chuàng)新化發(fā)展的制度保障。在新的時(shí)代背景下,企業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),積極構(gòu)建新的檔案管理體系,明確檔案信息收集流程和注意事項(xiàng),要遵循中華人民 _檔案法等相關(guān)法律法規(guī),確保企業(yè)所制定的檔案管理規(guī)章制度符合國(guó)家的制度要求,達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),做到有法可依。同時(shí),應(yīng)強(qiáng)化檔案管理人員的法律意識(shí),在人員更替時(shí)做好交接工作,并且保證不泄漏公司內(nèi)部的檔案信息,做好檔案信息安全工作,保證檔案信息的嚴(yán)密性。
21、 3.提升檔案的信息化水平,全面收集檔案信息 網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的普及發(fā)展,促進(jìn)了企業(yè)檔案管理工作的發(fā)展和創(chuàng)新,檔案管理模式也從傳統(tǒng)實(shí)物保管方式向電子化模式轉(zhuǎn)變,即由傳統(tǒng)的可視記錄識(shí)別向以機(jī)器識(shí)別代碼型發(fā)展,機(jī)器識(shí)別代碼型即所謂的電子檔案。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和輔助工具設(shè)計(jì)的電子圖紙,不僅易于存儲(chǔ)和查詢,還更加形象具體。此外,傳統(tǒng)的文書檔案、科技檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案、人事檔案、聲像檔案等分類被取代,逐漸形成了以企業(yè)信息集成系統(tǒng)中各個(gè)流程和管理模塊的設(shè)置和發(fā)展。利用電子文件管理,能將分散在各個(gè)管理系統(tǒng)中的檔案信息通過計(jì)算機(jī)規(guī)定的指令來隨機(jī)調(diào)整和設(shè)置分類方案。因此,新形勢(shì)下的檔案管理科技建設(shè)和創(chuàng)新工作,
22、必須加強(qiáng)電子檔案和電子文件管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)檔案數(shù)字化、科技化、信息化、創(chuàng)新化發(fā)展。 信息時(shí)代的快速發(fā)展,要求企業(yè)檔案管理必須與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化和創(chuàng)新化;必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,提高企業(yè)對(duì)檔案管理的重視程度;必須強(qiáng)化制度保障,建立健全檔案管理制度;必須重視電子文件管理,實(shí)現(xiàn)檔案管理的電子化。只有這樣,才能發(fā)揮企業(yè)檔案管理的最大效能,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,才能促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,才能為社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出最大貢獻(xiàn)。 1胡玉怡,萬東紅.科研檔案管理工作探討J.治淮,20xx(26):14-15 2王雅琴.電力企業(yè)檔案管理:?jiǎn)栴}、成因與對(duì)策J.現(xiàn)代企業(yè)教育,20xx(18):59-60 3葛雪
23、峰.簡(jiǎn)論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提高檔案管理工作的方法及策略J.才智,xx9(30):23-24 作者:杜克 單位:中國(guó)第一汽車集團(tuán)公司 那么如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵(lì),激勵(lì),就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。也就是說,透過激發(fā)員工動(dòng)機(jī)使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài),在這種驅(qū)動(dòng)狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個(gè)人需要,同時(shí)透過達(dá)成工作績(jī)效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。透過激勵(lì),能夠挖掘人的潛能,調(diào)動(dòng)人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績(jī)效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。 1、需求層次論:人的需求從低到高為五種
24、類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵(lì)源,已滿足的需求不再具有激勵(lì)作用;低層次需求滿足后,才會(huì)追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。 2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對(duì)較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績(jī),而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績(jī);而過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會(huì)干擾正常的工作程序。 3、公平理論:?jiǎn)T工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能
25、夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)、時(shí)光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績(jī)等;所得包括工資、獎(jiǎng)金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會(huì)改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對(duì)象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對(duì)薪資諱莫如深,反對(duì)員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。 4、期望理論:激勵(lì)力=效價(jià)期望。“效價(jià)”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對(duì)于滿足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定
26、努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績(jī)的可能性,業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對(duì)于員工具有高價(jià)值,而且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿足需要,其激勵(lì)效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵(lì)措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競(jìng)爭(zhēng),又要內(nèi)部公平。 5、雙因素理論:滿意感是激勵(lì)員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的。“保健因素”包括工資福利、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工
27、“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵(lì)員工;也就是說,員工不會(huì)去投訴,但也不會(huì)感激你?!凹?lì)因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵(lì)作用,反之如果不具備也不會(huì)“不滿意”,只是“沒有滿意”。“保健因素”能夠吸引員工走進(jìn)公司,“激勵(lì)因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。 6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時(shí)規(guī)定每年
28、淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。 1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。只有物質(zhì)激勵(lì)是害人,只有精神激勵(lì)是愚人。金錢是短期而最有效、長(zhǎng)期而最無效的激勵(lì)方法,低金錢價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)往往更能激勵(lì)人。 2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎(jiǎng)賞、贊揚(yáng)。 3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎(jiǎng)勵(lì)貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時(shí)光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎(jiǎng)勵(lì)更易見效。 4、按需激勵(lì)。把握不一樣員工不一
29、樣時(shí)期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。 5、公開公平公正原則。 三、在激勵(lì)理論與激勵(lì)原則的指導(dǎo)下,激勵(lì)措施異彩紛呈,殊途同歸: 激勵(lì)的原則的固定不變的,激勵(lì)的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵(lì)辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情。推薦以下幾種激勵(lì)方法和措施: 1、提升績(jī)效管理水平。年初定義員工工作績(jī)效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價(jià)值,增強(qiáng)其工作動(dòng)機(jī),平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評(píng)估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵(lì)員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會(huì)適得其反。人只有了解自我努
30、力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵(lì)。在績(jī)效考評(píng)水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。 能夠說,績(jī)效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績(jī)效管理能夠?yàn)樾匠昙?lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵(lì)措施都難以實(shí)施。所以績(jī)效考核力量要加強(qiáng), _解決目前“多做多錯(cuò)、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問題。 2、薪酬激勵(lì)。這是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最易采用也最重要的激勵(lì)手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵(lì)效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低
31、,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵(lì)成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動(dòng)大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對(duì)銷售經(jīng)理有必須激勵(lì)作用,但對(duì)其他非相關(guān)的管理人員則會(huì)抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。 薪酬既是對(duì)員工過去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對(duì)未
32、來工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動(dòng)所得,也代表著員工自身價(jià)值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又要確定內(nèi)部崗位價(jià)值的相對(duì)公平,還務(wù)必與工作績(jī)效掛鉤,同時(shí)與職位等級(jí)設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績(jī)效評(píng)出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,而且占有時(shí)光越長(zhǎng),失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動(dòng)工資。 推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購(gòu)股票期
33、權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,調(diào)動(dòng)用心性。既能夠長(zhǎng)期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級(jí)人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級(jí)人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長(zhǎng)久安全性越受威脅,長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)占報(bào)酬比重越高,高級(jí)人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。 3、“因人設(shè)崗”巧中取勝?;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵(lì)效應(yīng),也利于
34、人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門或人擔(dān)任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)。還能夠透過內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對(duì)一人,鼓舞一片,用錯(cuò)一人,冷落一片。 4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)
35、員工行有方向,干有盼頭-管理類分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)職員、中級(jí)職員、高級(jí)職員、主任職員(主管)、三級(jí)經(jīng)理、二級(jí)經(jīng)理、一級(jí)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理等,專業(yè)類分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)工程師、助理工程師、三級(jí)工程師、二級(jí)工程師、一級(jí)工程師、高級(jí)工程師、專家。每一職位等級(jí)享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對(duì)話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評(píng),開展針對(duì)性培訓(xùn),及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。 在各級(jí)管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級(jí)主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入年度績(jī)效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠(yuǎn)
36、離不開他的經(jīng)理,絕對(duì)不是一個(gè)稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長(zhǎng)的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時(shí)也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。 5、根據(jù)活力曲線進(jìn)行末位淘汰。 根據(jù)活力曲線原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),年初要在全體人員大會(huì)上宣布這個(gè)規(guī)定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛
37、力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會(huì)暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會(huì)有壓力,行動(dòng)起來,中間的人行動(dòng)了,最前面的人也會(huì)有觸動(dòng),他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個(gè)企業(yè)就會(huì)活起來。 具體如何操作?一是透過績(jī)效考核結(jié)果,排出比例;二規(guī)定20條違規(guī)條件違反18條以上的,自動(dòng)進(jìn)入辭退行列;違反12-17條的,可有可無。 6、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎(jiǎng),這樣保證獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性、針對(duì)性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵(lì)、記功、記大功、
38、嘉獎(jiǎng)、個(gè)性嘉獎(jiǎng)等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)名稱能夠多樣化,如銷售個(gè)性獎(jiǎng)、培養(yǎng)人才獎(jiǎng)、裝修獎(jiǎng)、管理成果獎(jiǎng)、技術(shù)成果獎(jiǎng),最好能巧立名目,保證獎(jiǎng)勵(lì)的新穎性,獎(jiǎng)勵(lì)方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎(jiǎng)勵(lì)菜單,讓受獎(jiǎng)?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎(jiǎng)勵(lì)過頻,刺激作用也會(huì)減少。 7、知識(shí)員工激勵(lì)。知識(shí)員工激勵(lì)的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長(zhǎng)、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤(rùn)分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺(tái),帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽他們的心聲,一般應(yīng)以長(zhǎng)期激勵(lì)為主。 8、參與激勵(lì)。創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。
39、平時(shí)注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動(dòng)力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會(huì)充滿活力。 要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,而且用心性也會(huì)受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。 9、開展?jié)M意度調(diào)查。“激勵(lì)從不滿意開始?!敝挥辛私鈫T工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵(lì)措施才能有的放矢,同時(shí)透過滿意度調(diào)查也能
40、夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見。同時(shí)管理者最好能對(duì)員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn))和“9個(gè)有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛好、社會(huì)交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動(dòng),提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會(huì),滿足其追求快樂和社交需求。 法無定法,萬法歸宗。激勵(lì)方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來,既要注意針對(duì)性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過各種激勵(lì)舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把
41、力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。 一、 實(shí)行“崗位目標(biāo)”責(zé)任制管理 按著工作性質(zhì)劃分崗位責(zé)任,確定崗位目標(biāo):銷售目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo)、工程目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、人力資源目標(biāo)、行政目標(biāo)。 二、建設(shè)一只“有激情、懂技術(shù)、精服務(wù)”的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) 成立銷售公司,根據(jù)渠道銷售和終端銷售的特點(diǎn),劃分為:大沈陽(沈陽、撫順、鐵嶺)終端營(yíng)銷,遼南區(qū)域、遼寧其他區(qū)域、吉林區(qū)域、黑龍江區(qū)域、內(nèi)蒙區(qū)域渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。 三、實(shí)施“長(zhǎng)效差別激勵(lì)”制度 一線生產(chǎn)工人:基礎(chǔ)工資1800元+滿勤獎(jiǎng)200元+績(jī)效*元; 生產(chǎn)管理人員:基本工資+產(chǎn)量獎(jiǎng)(質(zhì)量控制)+目標(biāo)獎(jiǎng) 技術(shù)人員:基本工資+新產(chǎn)品開發(fā)獎(jiǎng)+目標(biāo)獎(jiǎng) 質(zhì)量人員:
42、基本工資+質(zhì)量目標(biāo)獎(jiǎng) 行政人員:基本工資+工作目標(biāo)獎(jiǎng) 勤雜人員:基本工資+滿勤獎(jiǎng) 四、強(qiáng)化“第一責(zé)任人安全監(jiān)控”制度 五、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施“一責(zé)、一控、一檢”的方法 “一責(zé)、一控、一檢”下道工序?yàn)樯系拦ば蜇?fù)責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行過程監(jiān)控,落實(shí)產(chǎn)品入庫(kù)前終檢。 六、車間實(shí)施“準(zhǔn)軍事化”管理 七、加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)和新產(chǎn)品研發(fā) 八、建立“例會(huì)管理”體系 建立日常事務(wù)處理“日例會(huì)”(15分鐘30分鐘)、每周生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、每月經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、每月產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、車間工人晨會(huì)(5分鐘-10分鐘)。 九、實(shí)行定額領(lǐng)料,加強(qiáng)車間成本核算 十、建立考評(píng)體系和培訓(xùn)機(jī)制 人力資源部門做好日??荚u(píng)和考核,通過不同形式的培訓(xùn)提高工人的技能。 十一、建立計(jì)劃管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“事前計(jì)劃、事中管控、事后審計(jì)” 十二、安裝工程實(shí)行“三三
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