1、*主管系列課程,成為管理者,蛻殼成長訓(xùn)練,這是一門什么樣的課程,體驗式學(xué)習(xí) 象小孩一樣投入,象成人一樣思考 投入多少,收獲多少,目的：開發(fā)潛力，發(fā)揮長處， 追求成長。 目標(biāo)：了解自己，接受 他人，融入團隊 成為管理者。 過程：一天一夜，經(jīng)由反思、聯(lián)想、角色扮演，達(dá)到心領(lǐng) 神會。,要領(lǐng)：拋卻工作、職務(wù)、煩 惱、全心投入角色的扮 演，轉(zhuǎn)化為個人技能。 收獲：珍惜自己，包容他人，建立良好的人際關(guān)系。,團隊背景闡述,我們是誰 ? 我們要做什么 ? 我們怎么做 ?,分組活動,原則:物以內(nèi)聚,人以群分 組長:我的選擇標(biāo)準(zhǔn) 角色: 組頭 組員 觀察者,建立團隊,小組會議: 小組名稱 小組口號 小組POS 展

2、示:2分鐘,叢林逃生,你是一名飛行員,但你們駕駛的飛機在飛越非洲叢林上空時飛機突然失事,這時你們必須跳傘.與你們一起落在非洲叢林中有14樣物品,這時你們必須為生存做出一些決定!,物品選擇清單,藥箱 手提收音機 打火機 3支高爾夫球桿 7個大的綠色垃圾袋 蠟燭 手槍 一瓶驅(qū)蟲劑 大砍刀 蛇咬藥箱 一盤輕便食物 一張防水毛毯 一瓶熱水瓶 指南針,專家的選擇,藥箱(6) 手提收音機(13) 打火機(2) 3支高爾夫球桿(11) 7個大綠色垃圾袋(7) 蠟燭(3) 手槍(12) 一瓶驅(qū)蟲劑(5) 大砍刀(1) 蛇咬藥箱(10) 一盤輕便食物(8) 一張防水毛毯(4) 一瓶熱水瓶(9) 指南針(14),

3、重點整理啟事錄發(fā)表,聆 聽,講故事時間,也許你們中很多人前幾天已經(jīng)看到了這則故事,幾個問題,故事腳本,一商人剛關(guān)上店的燈,一男子來到并索要錢款.店主打開收銀機,收銀機內(nèi)的東西被掏空了,然后那個男子逃離. 一警察很快接到報案.,啟事錄,既然大家都聽到這個故事,為什么很少有人能記得非常清楚,我們?yōu)槭裁磿宦?這是不是一個典型的例子?我們?nèi)绾翁岣咦约旱鸟雎牭募记?如果我一開始就告訴大家如果仔細(xì)聆聽就有機會贏得禮品,你們會不會聽的更認(rèn)真些?為什么?沒有獎品刺激時,我們應(yīng)當(dāng)如何保證更好的聆聽?,如何做一個好的聆聽者,找到興趣所在 對內(nèi)容進(jìn)行判讀,而不是簡單的記憶 先不要匆忙進(jìn)行評價 邊聽邊想 靈活機動

4、主動傾聽 抵抗分心 訓(xùn)練思維 開放思路 加快思路速度,撕 紙,大家閉上眼睛 全過程不許問問題,撕 紙,大家閉上眼睛 全過程可以問問題,重點整理,為什么會出現(xiàn)這么多不同的結(jié)果,為什么還會出現(xiàn)誤差,通天之塔,6個人為一個組，任務(wù)是用給你們的材料建一座塔 閱讀和準(zhǔn)確地遵照給你們的指示辦 不要說話，不要把給你的指示給別人看你可以做手勢或指出來 整個活動必須無聲地進(jìn)行，以10分鐘為限，10分鐘內(nèi)越快越好。,重點整理啟事錄發(fā)表,工作動機,請?zhí)顚懝ぷ鲃訖C個人表 小組長匯總本小組的工作動機 小組發(fā)表工作動機記分表,A,C,B,饑餓 性欲 恐懼感 母愛,火燒 水淹 放貓,食物 異性 小老鼠,動 機,人們采取某種

5、行動的動力,動機,內(nèi)因本能的需求,外因,驅(qū)力壓力,誘力拉力,需要的相對強度,生理的需要,安全的需要,相屬和愛,尊重,自我實現(xiàn),心理的發(fā)展,需要層次的演進(jìn)（Maslow，1954）,自我實現(xiàn)的需要,尊重的需要,相屬關(guān)系和愛的需要,安全的需要,生理的需要,人類需要的層次關(guān)系（A.H.Maslow),內(nèi)在的動機是根本 外在的動機是輔助,當(dāng)外在的動機逐漸加強時，內(nèi)在的動機會不斷削減，乃至消失，最后人們往往會把行動的動力僅歸結(jié)于外在的因素。,舉例：你能幫老大爺解決他午睡的麻煩？,（1）人們行動的持久動力來自于內(nèi)在的需求 金錢是最無能的激勵因素 （2）對美好未來的追求是人類永恒的動力 讓每一件平凡的工作都擁有不平凡的意義,所以：,（1）動機有關(guān)； （2）需要有關(guān)： （3）自我實現(xiàn)有關(guān),好的激勵一定與：,信任摔,請嚴(yán)格聽從講師的指揮, 誠信讓自己活得更愉快更坦蕩,信任跌倒,重點整理啟事錄發(fā)表,盲人引路,你所要扮演的角色：啞巴、盲人。 每位“啞巴”隨意認(rèn)領(lǐng)一個“盲人”， 帶領(lǐng)他走完規(guī)定的路線。 整個進(jìn)行的過程中，恪守角色原則。,重 點 整 理,新人剛進(jìn)公司時如同盲人一樣； 我們愿伸出友誼之手幫助他們； 剛開始的不信任、不合作是本能的自我保護行為； 只要你耐心