1、淺談五星級(jí)酒店內(nèi)裝飾項(xiàng)目管理 蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店,主講人：王 軍,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,2020/9/27,2,各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家大家下午好！,首先感謝協(xié)會(huì)給予的這次交流機(jī)會(huì)。代表蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司參加今天的大會(huì)發(fā)言，本人甚感榮幸，我今天匯報(bào)的主題是：淺談蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店內(nèi)裝飾項(xiàng)目管理！,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,2020/9/27,3,匯 報(bào) 內(nèi) 容,第一部分：項(xiàng)目概況 第二部分：項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工管理 第三部分：結(jié)束語,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,西餐廳完工照片,2020/9/27,4,蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店為白金五星級(jí)酒店，她坐落

2、于聞名遐邇的江南水鄉(xiāng)蘇州，屹立于風(fēng)光旖旎的金雞湖畔，氣候宜人、環(huán)境優(yōu)美。,一、項(xiàng)目概況：,酒店由美國(guó)HBA策劃設(shè)計(jì)，占地總面積35公頃，建筑面積約14萬m2，共23層，工期180天。,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,酒店外景照片,2020/9/27,5,二、項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工管理：,由于本項(xiàng)目體量大、質(zhì)量嚴(yán)、工期緊及在地區(qū)的影響力，所以我公司將此項(xiàng)目列為07年度的標(biāo)桿工程。我們成立了強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，項(xiàng)目組根據(jù)公司50/80項(xiàng)目管理系統(tǒng)的要求，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工管理等方面用PPT方式進(jìn)行了詳細(xì)的策劃分析。公司50/80項(xiàng)目管理系統(tǒng)具體架構(gòu)如下(見附表1）：,休閑區(qū)完

3、工照片,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,酒店東門廳,2020/9/27,6,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,附表1,1、以進(jìn)度為主線，來調(diào)控質(zhì)量、成本 2、前期組織策劃對(duì)項(xiàng)目順利施工的前置重要性 3、小樣、樣板房對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的精確導(dǎo)向作用 3、安全隨進(jìn)度的推移，保護(hù)重心由“人”向“物”的轉(zhuǎn)變 4、通過動(dòng)態(tài)檢查，持續(xù)改進(jìn)的方式不斷的完善項(xiàng)目質(zhì)量,2020/9/27,7,一）、質(zhì)量管理：,1、技術(shù)交底 技術(shù)交底是施工的必要環(huán)節(jié)，是施工員將設(shè)計(jì)師的意圖（圖紙）按照現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況選擇最優(yōu)化的方案告之班組，并以書面的形式予以簽字確認(rèn)，使之具備可追溯性。 通過交底可使我們更加的熟悉圖紙的要求及細(xì)節(jié)，把一些問題

4、及早的暴露出來，及時(shí)的予以解決。,休閑區(qū)接待處,我們的質(zhì)量管理座右銘是：“力求完美，細(xì)節(jié)決定成敗”。沒有細(xì)節(jié)的項(xiàng)目就不能稱其為作品。項(xiàng)目部就以下幾個(gè)方面進(jìn)行了工作：,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,2020/9/27,8,測(cè)量放線是對(duì)圖紙及技術(shù)交底的復(fù)核及檢驗(yàn)，進(jìn)一步驗(yàn)證圖紙?jiān)谑┕がF(xiàn)場(chǎng)的可行性，提高各工種、各專業(yè)的協(xié)調(diào)、配合能力，從而使各種點(diǎn)位綜合的反應(yīng)在各個(gè)面上，以檢驗(yàn)是否滿足規(guī)范、功能、觀感等各方面的要求。,例1如左圖所示：把吊頂結(jié)構(gòu)、噴淋、燈具等點(diǎn)位全部投影到地面上并進(jìn)行相應(yīng)的文字標(biāo)注,這樣可以讓設(shè)計(jì)師感受真實(shí)的比例關(guān)系，另外為裝飾及安裝施工指明了方向。,2、測(cè)量放線,頂面投影放線圖,客

5、房頂面完工照片,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,2020/9/27,9,例2如右圖所示：把洗漱臺(tái)剖面、強(qiáng)弱電插座、鏡子、壁燈等全部在立面上1：1標(biāo)識(shí)出來，以便進(jìn)一步評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)布局、尺寸比例的合理性。,完成照片,墻面投影放線圖,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,2020/9/27,10,3、小樣、樣板房制作,小樣制作有諸多的好處，首先它有利于我們直觀的了解節(jié)點(diǎn)的比例關(guān)系；其次它有利于我們提早知道各種材質(zhì)的收頭關(guān)系是否合理，為我們解決問題提供了充足的時(shí)間以及不致于造成重大的返工損失；再次它有利于我們交底，實(shí)物交底更形象且不易出錯(cuò)。樣板房與小樣有異曲同工之妙，使問題暴露在最小范圍、最短時(shí)間內(nèi)，不至于大批

6、次的出錯(cuò)，從而為項(xiàng)目節(jié)約成本、縮短工期、提高質(zhì)量奠定強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。下面舉幾個(gè)實(shí)例來說明小樣、樣板房對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的重要性：,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,2020/9/27,11,例（1）：界面劑、粘接劑： 因?yàn)榫频曛黧w為框架結(jié)構(gòu)，隔墻多為輕質(zhì)砌塊，考慮到面層與墻體的粘接強(qiáng)度。采用普通水泥砂漿做粘接層，容易產(chǎn)生空鼓、反堿等問題。為此，我們?cè)谑┕で斑x擇了幾個(gè)品牌的界面劑、粘接劑，對(duì)它們的施工方法、粘接強(qiáng)度進(jìn)行了多次小樣試驗(yàn)，試驗(yàn)結(jié)果有2種專業(yè)的界面劑、粘接劑不但粘接強(qiáng)度高，而且不反堿，為衛(wèi)生間石材的大面積施工，提供了強(qiáng)有力的質(zhì)量保證。,現(xiàn)場(chǎng)完成照片,小樣1,小樣2,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,

7、2020/9/27,12,例（2）、水背景PVC防水層效果,掛板骨架小樣1,縫隙注填密封膠,完工照片,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,傳統(tǒng)水幕墻基層我們常采用鋼架基層，綁扎鋼絲網(wǎng)，水泥砂漿粉刷，表面刷JS復(fù)合防水涂料，再做飾面材料。 本工程大堂水幕墻高14m*寬11.2m。如采用傳統(tǒng)施工方案，荷載大、防漏難、成本高。后經(jīng)項(xiàng)目組多次論證試驗(yàn)，最終選用如圖所示的PVC板材，這種材質(zhì)的性能特點(diǎn)：質(zhì)輕、防水、防腐，強(qiáng)度高、柔性好、施工簡(jiǎn)便快捷，完全滿足設(shè)計(jì)要求，最后施工效果如右圖所示。,2020/9/27,13,例（3）、大堂水幕墻銅背景裝飾板效果,小樣1,小樣2,現(xiàn)場(chǎng)完成照片,小樣1特性：為樹脂、金

8、屬?gòu)?fù)合材質(zhì)，易變形，表面漆膜耐水性差,使用壽命大約3個(gè)月。 小樣2特性：材質(zhì)為電解純銅板，平整度好；表面經(jīng)酸洗打磨后，采用先進(jìn)的電鍍工藝處理，產(chǎn)生耐水沖刷及耐用氧化的保護(hù)層，使用壽命達(dá)15年以上。 項(xiàng)目組最終選用小樣2材質(zhì)，完工效果如右圖所示。,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,2020/9/27,14,例（4）木飾面干掛鋼質(zhì)基層效果,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,由于本項(xiàng)目木飾面達(dá)2萬m2，所以項(xiàng)目部把木飾面干掛作為QC課題來加以研究。 傳統(tǒng)成品木飾面基層常采用木針固定木龍骨，刷防火涂料，然后用槍釘或自攻螺絲來固定基層板，最后用膠水粘貼木飾面。這樣的基層及固定方式有一系列的隱患： 1、質(zhì)量方

9、面：不牢固、受空氣溫度、濕度影響大、透氣性差，易變形； 2、環(huán)境方面：用膠量大，甲醛等有害物質(zhì)多，不環(huán)保，木材用量大，不利于自然環(huán)境保護(hù)； 3、觀感方面：不整潔、不挺拔； 4、消防方面：均為易燃材料，防火性能差，消防驗(yàn)收難通過； 5、其它方面：易蟲蛀、防腐性差、安裝不方便，成本大。,12厚夾板基層,木龍骨基層,2020/9/27,15,完工照片,8mm絲桿對(duì)拴,60副龍骨基層,卡式刺毛 主龍骨,經(jīng)項(xiàng)目組對(duì)以上問題的多次試驗(yàn)及論證，最終基層采用如圖所示施工方法： 1、用8穿墻絲桿對(duì)拴； 2、基層采用卡式刺毛龍骨； 3、面覆60熱鍍鋅面層龍骨； 4、最后用鋁質(zhì)扣件將木飾面直接干掛到鋼質(zhì)基層上。,完

10、成木飾面,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,2020/9/27,16,這樣的工藝方法有如下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)： 1、質(zhì)量方面：非常牢固、受空氣溫度、濕度影響小、透氣性好，不易變形； 2、環(huán)境方面：沒有膠水，無甲醛等有害物質(zhì)，非常環(huán)保，鋼材等為可循環(huán)再利用資源，利于自然環(huán)境保護(hù)； 3、觀感方面：整潔、挺拔； 4、消防方面：基層均為不燃材料，防火性能好，消防驗(yàn)收易通過； 5、其它方面：防蟲蛀、抗腐性強(qiáng)、安裝方便、成本低。 另外，為了進(jìn)一步提高木飾面的平整度，木飾面背面必須進(jìn)行相應(yīng)的處理： 1、貼木皮：這樣可保證木飾面雙面受力均勻一致，防止扭曲變形； 2、噴底漆：要噴2-3遍底漆，目的是封閉木飾面毛細(xì)孔，

11、阻斷空氣中的水分，從而進(jìn)一步降低溫度、濕度對(duì)木飾面的影響。,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,2020/9/27,17,4、隱蔽驗(yàn)收,由于隱蔽驗(yàn)收對(duì)整個(gè)工程的質(zhì)量會(huì)產(chǎn)生重大影響，隱蔽工程驗(yàn)收相當(dāng)于對(duì)人體骨架進(jìn)行CT掃描，如果人體的骨架出了問題，那么就不是小問題，同理基層出問題了，那么表層裝飾的再好也是要出大問題的。因此必須嚴(yán)格對(duì)待隱蔽工程的驗(yàn)收，實(shí)行班組自檢、專質(zhì)復(fù)檢、監(jiān)理抽檢的方式，以保證每個(gè)隱蔽環(huán)節(jié)的質(zhì)量。,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,2020/9/27,18,采購(gòu)符合設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的材料，是整個(gè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)，沒有合格優(yōu)質(zhì)的材料，就談不上優(yōu)秀的質(zhì)量管理。我們對(duì)項(xiàng)目材料采購(gòu)流程如下：,5

12、、材料采購(gòu)：,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,4）按規(guī)定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)驗(yàn)并保持記錄。,2）提供產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明文件。,1）選擇優(yōu)秀合格的供應(yīng)商。,合格材料開始使用,3）對(duì)所采購(gòu)的產(chǎn)品 進(jìn)行抽樣檢查。,2020/9/27,19,6、成品保護(hù),我們用最好的材料、最優(yōu)的工藝、最佳的管理，如果沒有科學(xué)的成品保護(hù)，所有的辛勞最終都將付之東流。 對(duì)不同材質(zhì)、不同部位的成品，要用不同的材料、不同的方法進(jìn)行保護(hù)，而且要專人負(fù)責(zé)、持之以恒。,成品木飾面薄膜保護(hù)效果,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,石材干掛面薄膜保護(hù)效果,2020/9/27,20,邊角可采用L型牛皮紙板護(hù)角，這樣的保護(hù)既輕便，又抗撞且成本低廉。,譬

13、如：對(duì)木飾面，我們可以用粘度中等、略厚的薄膜進(jìn)行保護(hù)，這樣它表面不會(huì)粘灰，對(duì)一般的擦劃有一定的保護(hù)作用，并可預(yù)防涂料、油漆等交差污染。,護(hù)角條,帶粘度保護(hù)專用保護(hù)膜,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,2020/9/27,21,玻璃門洞的保護(hù),樓梯石材的保護(hù),右圖:為樓梯踏步的成品保護(hù)方案。 由于踏步石材為法國(guó)白砂，比較脆，用此保護(hù)方案可以保證邊角不會(huì)被碰損。,左圖:門及門套的保護(hù)方案。由于玻璃、木飾面門、門套邊角表面極易被碰損、劃傷，用此保護(hù)方案方便、有效。,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,通過對(duì)成品的科學(xué)保護(hù)：第一、可以美化現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境；第二、可以盡可能的反應(yīng)材料及施工工藝的美感。第三、可以減少竣

14、工前的保潔難度。第四、可以減少因成品損壞而維修、更換的成本及工期。,2020/9/27,22,二）、進(jìn)度管理,1、材料訂貨 本工程為酒店類項(xiàng)目，材料種類繁多，特殊材料、進(jìn)口材料、定制材料較多，這樣給材料采購(gòu)帶來了極大的因難，而材料的采購(gòu)直接影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度安排，俗話說：“巧婦難為無米之炊”。 為此，項(xiàng)目部對(duì)主要材料進(jìn)行了分類，按照工期要求制訂詳細(xì)的訂貨、到貨時(shí)間表，并根據(jù)材料詢價(jià)對(duì)比表對(duì)材料進(jìn)行具體分析，從而作出恰當(dāng)?shù)挠嗀浿噶睿ㄒ姼奖?）。,進(jìn)度是貫穿整個(gè)項(xiàng)目的主線，進(jìn)度與質(zhì)量及成本密切相關(guān)。項(xiàng)目組根據(jù)總公司50/80項(xiàng)目管理系統(tǒng)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度從以下幾個(gè)方面進(jìn)行嚴(yán)格控制：,蘇州金螳螂建筑裝飾

15、股份有限公司,橢圓形樓梯,2020/9/27,23,主要材料訂貨、到貨情況計(jì)劃表（附表2）,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,2020/9/27,24,2、人員組織,人員的組織對(duì)工期的影響僅次于材料對(duì)工期的影響，為此我們動(dòng)用了公司里2個(gè)可以同時(shí)調(diào)動(dòng)800人的A類班組，從而保證整個(gè)項(xiàng)目搶工時(shí)人員的絕對(duì)充足，另外兩個(gè)班組也有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的過程，這樣工期就更加的保險(xiǎn)了。 根據(jù)工期及其它相關(guān)因素繪制“項(xiàng)目用工峰值表”,通過此表可形象準(zhǔn)確的了解每一個(gè)時(shí)間段工人的需求量,從而為工期的順利推進(jìn)提供形象的數(shù)據(jù)支撐。附表3如下：,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,2020/9/27,25,施工管理如行軍打丈，工序安排就

16、像戰(zhàn)場(chǎng)上的排兵布陣，很有講究。好的工序安排，可以達(dá)到事半功倍的效果。因此，我們根據(jù)項(xiàng)目的具體情況，制訂科學(xué)合理的工序安排，進(jìn)行統(tǒng)籌管理，交差施工。如：木飾面木皮品種及顏色未確認(rèn)之前，先把基層下單做好，待到木飾面小樣一經(jīng)確認(rèn)，馬上可以貼木皮、著色、噴漆，從而為項(xiàng)目節(jié)省了大量的交差時(shí)間。,3、工序安排,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,大堂一景,4、倒排計(jì)劃,本項(xiàng)目按照公司50/80項(xiàng)目管理系統(tǒng)要求，在工期達(dá)到50%時(shí)，就開始主動(dòng)搶工,待到80%時(shí),合同工程量已基本完成,在此期間,項(xiàng)目組每,周不間斷的對(duì)剩余工作計(jì)劃進(jìn)行倒排,把每項(xiàng)工作落實(shí)到具體責(zé)任人、具體完成時(shí)間，并制定具體的獎(jiǎng)懲制度。將以上內(nèi)容每

17、周張貼在辦公室墻上。這樣就為項(xiàng)目細(xì)部修飾留出了寶貴的時(shí)間。,2020/9/27,26,我們項(xiàng)目安全文明施工的座右銘是:以人為本,安全重于泰山。蘇州金雞湖凱賓斯基大酒店項(xiàng)目已獲得省、市“文明工地”稱號(hào)，這些榮譽(yù)的取得，得益于以下現(xiàn)場(chǎng)管理制度的落實(shí)：,本項(xiàng)目按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，制定了嚴(yán)格的臨時(shí)用電方案。所有電纜、電箱全部按規(guī)范全新配置，電纜用鋼管支架全部進(jìn)行架空處理。定期檢查電箱的所有元器件，發(fā)現(xiàn)失靈、損壞的及時(shí)予以更換，把用電安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。,1、臨時(shí)用電：,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,2、腳手架搭設(shè)：,腳手架搭設(shè)是工程的重大安全隱患之一。大堂腳手架高度高（17m），體量大（面積2200

18、m2）。為了搭設(shè)、使用的萬無一失。我們根據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)范要求，請(qǐng)有資質(zhì)的腳手架專業(yè)公司根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，制定了詳細(xì)科學(xué)的搭設(shè)方案，并由監(jiān)理牽頭請(qǐng)5名專家對(duì)搭設(shè)方案進(jìn)行論證，論證方案修改通過后，由專業(yè)廠家嚴(yán)格按方案進(jìn)行搭設(shè)，搭設(shè)完成后再請(qǐng)監(jiān)理到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，合格后方同意按規(guī)范要求進(jìn)行使用。,三）、安全文明施工管理,2020/9/27,27,在進(jìn)場(chǎng)之初，我們組織了所有管理人員及工人，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)消防應(yīng)急演習(xí)，提高了施工人員的消防意識(shí)及環(huán)境識(shí)別能力。 現(xiàn)場(chǎng)按照規(guī)范要求配備了足夠多的滅火器、消防水槍、黃砂桶等消防器材。 電焊等明火作業(yè)，須持證上崗，及時(shí)開據(jù)動(dòng)火證，附近不得有易燃易爆物品并配置滅火器材、接火斗，高空作業(yè)由專人監(jiān)護(hù)、巡視。,3、消防防火,電焊現(xiàn)場(chǎng),蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司,所有新進(jìn)人員都要進(jìn)行三級(jí)安全教育。 每周三下午一次全員安全文明教育例會(huì)，對(duì)優(yōu)秀班組及個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、表揚(yáng)，對(duì)違規(guī)者給予罰款、通報(bào)批評(píng)。 每月由業(yè)主組織安全文明施工先進(jìn)評(píng)比，通過項(xiàng)目組的不懈努力，在列次評(píng)比中，我們屢獲第一。,4、安全