1、職業(yè)道德與法律知識點(diǎn)整理第一課：塑造自己的良好形象1正確認(rèn)識自己的主要方法A.比較法B.自評法C.他評法D.心理測驗(yàn)法2人格：是人的性格、氣質(zhì)能力等特征的總和，通常也指個(gè)人的道德品質(zhì)。3人格魅力：指一個(gè)人在性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)等方面具有的吸引人的力量。4個(gè)人禮儀的基本要求：儀容儀表整潔端莊，言談舉止真摯大方，服裝飾物搭配得體，表情自然舒展。5個(gè)人禮儀蘊(yùn)含的道德意義A是社會(huì)成員之間相互尊重、彼此友好的表示，是一個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn)。B具有完善人格、調(diào)節(jié)道德修養(yǎng)行為的意義。C有助于促進(jìn)社會(huì)和諧，促進(jìn)整個(gè)國有和全民族整體文明程度的提高，加快社會(huì)的發(fā)展。6個(gè)人禮儀重在養(yǎng)成A要加強(qiáng)

2、自律，學(xué)會(huì)自我約束。B要懂得自尊自愛。C要注意言行適度得體。7交往禮儀的基本要求：平等互尊、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)友愛、互利互助8交往禮儀的內(nèi)容：A以見面禮儀、交談禮儀、電話禮儀為主要內(nèi)容的日常交往禮儀。B以做客禮儀、進(jìn)餐禮儀、公共場所禮儀、習(xí)俗禮儀為主要內(nèi)容的不同場合禮儀。C涉外禮儀9交往禮儀的核心是：尊重和友好。10中職生要養(yǎng)成遵守交往禮儀的作用，需要注意以下幾個(gè)方面民：A從小事做起，注意細(xì)節(jié)B平等相待，尊重他人C顧全大局，求得和諧D增強(qiáng)意志力，提高自控力。第二課：展示自己的職業(yè)風(fēng)采1 職業(yè)禮儀的基本要求：愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、儀容端莊、語言文明2 職業(yè)禮儀的內(nèi)容：A求職面試禮儀

3、B社會(huì)服務(wù)禮儀C職業(yè)場所禮儀D商務(wù)活動(dòng)禮儀3敬業(yè)與實(shí)干是職場最大的禮儀。4敬業(yè)是職業(yè)禮儀基本要求的首要內(nèi)容。奉獻(xiàn)是職業(yè)禮儀的最高境界。5遵守職業(yè)禮儀的作用A有助于個(gè)人求職成功。B是職業(yè)人員自我推銷的工具，是職業(yè)人員進(jìn)入社會(huì)從事活動(dòng)的“通行證”。C是塑造和維護(hù)良好組織形象的需要。6做講文明、有禮儀的人A做文明禮儀知識的學(xué)習(xí)者 B做文明禮儀知識的傳播者 C做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者第三課：道德是人生發(fā)展、社會(huì)和諧的重要條件1 道德：是人類特有的調(diào)整人與人、人與社會(huì)及人與自然之間關(guān)系的行為規(guī)范，是以善惡為判斷標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)準(zhǔn)則。2 公民基本道德規(guī)范：愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)3 和諧社

4、會(huì)里的社會(huì)公德：文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法4 高尚道德對社會(huì)發(fā)展的作用：A 有利于先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展B.有利于促進(jìn)社會(huì)文化的發(fā)展和繁榮B 能夠調(diào)整人際關(guān)系，維護(hù)社會(huì)秩序，保持社會(huì)穩(wěn)定，推進(jìn)社會(huì)和諧5 家庭美德基本規(guī)范：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)6 社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的實(shí)現(xiàn)最終都要?dú)w結(jié)到個(gè)人品德。 7 人的全面發(fā)展需要具備多種良好素質(zhì)，而思想道德素質(zhì)是最重要的素質(zhì)。8 良好道德對人生發(fā)展的促進(jìn)作用：A 有助于提高人的精神境界、促進(jìn)人的自我完善、推動(dòng)人的全面發(fā)展B 是人生幸福和事業(yè)成功的重要支柱C 有助于建立和諧的人際關(guān)系第四課：職業(yè)道德是職業(yè)成

5、功的和要保證1 職業(yè)道德：是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中應(yīng)當(dāng)遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。2 職業(yè)道德的特點(diǎn)：A行業(yè)性B廣泛性C實(shí)用性D時(shí)代性3職業(yè)道德的作用：A調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部的關(guān)系，以及從業(yè)人員和服務(wù)對象之間的關(guān)系，規(guī)范從業(yè)人員的職業(yè)行為，并激勵(lì)和鼓舞從業(yè)人員做好本職工作。B有助于塑造企業(yè)和行業(yè)形象，提高企業(yè)和行業(yè)信譽(yù)，促進(jìn)企業(yè)和行業(yè)發(fā)展。C有助于提高全社會(huì)的道德水平，促進(jìn)社冼會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。4各行各業(yè)共同遵守的職業(yè)道德基本規(guī)范：愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)5敬業(yè)和誠信是職業(yè)道德規(guī)范的重點(diǎn)。6如何自覺踐行職業(yè)道德規(guī)范：A要學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范，充分理解遵守職業(yè)

6、道德規(guī)范的意義，增強(qiáng)踐行職業(yè)道德的自覺性；要理解職業(yè)的意義，端正職業(yè)目的，樹立積極的職業(yè)態(tài)度。B要學(xué)習(xí)和掌握嫻熟的職業(yè)技能，為將來履行崗位職責(zé)，踐行職業(yè)道德做準(zhǔn)備。7愛崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)，敬業(yè)是愛崗的具體表現(xiàn)8愛崗敬業(yè)是對從業(yè)人員工作態(tài)度的基本要求，是職業(yè)道德的基礎(chǔ)與核心。9愛崗敬業(yè)就要做到：樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。A樂業(yè)是一種良好的職業(yè)情感，是愛崗敬業(yè)的前提。B勤業(yè)是一種優(yōu)秀的工作態(tài)度，是愛崗敬業(yè)的重要體現(xiàn)。C精業(yè)是一種高超的崗位能力，是愛崗敬業(yè)的升華。10誠信和公道是個(gè)人立身之本。誠實(shí)守信是企業(yè)立業(yè)之基。辦事公道是企業(yè)能夠正常運(yùn)行的基本保證。11中職生如何培養(yǎng)和增強(qiáng)廉潔意識，倡導(dǎo)廉潔從職？A要樹立遠(yuǎn)大的職業(yè)理想，在服務(wù)和奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己的人生追求。B要樹立