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文檔簡(jiǎn)介
1、 服裝管理制度為了規(guī)范公司員工的著裝和秩序,樹立良好公司形象,特制定本制度。本制度適用于物業(yè)公司客服、保安、保潔、工程人員的服裝管理。一、為了塑造公司統(tǒng)一形象,提升服務(wù)人員的士氣與工作氣氛,物業(yè)管理中心各部門員工上班時(shí)間必須統(tǒng)一著工作服。二、各部門員工通過考察期(一星期)后,合格者向所在部門項(xiàng)目經(jīng)理提出工作服領(lǐng)用申請(qǐng)。三、辦公室負(fù)責(zé)員工制服的各項(xiàng)管理,包括工作服的購(gòu)買及驗(yàn)收、工作服的保管與發(fā)放、領(lǐng)用核簽、檢查考核等工作。四、工作服的定制及領(lǐng)用1、匯總物業(yè)客服保安保潔人員信息:物業(yè)部依照公司在崗物業(yè)客服保安保潔人數(shù),對(duì)制服的數(shù)量、尺寸等進(jìn)行匯總;2、制服的購(gòu)買:辦公室負(fù)責(zé)制服的選購(gòu)、運(yùn)輸和保管;
2、3、制服的領(lǐng)?。恨k公室按照人員信息匯總名單核實(shí)后發(fā)放,并做好登記;4、制服的盤點(diǎn):物業(yè)部負(fù)責(zé)人要定期盤點(diǎn)制服,根據(jù)保安保潔人員入職離職情況和庫(kù)存情況,及時(shí)進(jìn)行申購(gòu),備足數(shù)量以便使用,并根據(jù)使用年限和季節(jié)變化及時(shí)組織更換。五、工作服的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及使用期限1、客服人員制服包括外套、長(zhǎng)褲、襯衫、領(lǐng)花;保安人員制服包括冬裝(外套、長(zhǎng)褲、襯衫)、夏裝(半袖、長(zhǎng)褲)、冬季大衣、布鞋及配件(帽子、帽徽、肩章、領(lǐng)帶);保潔人員制服包括冬裝(外套、長(zhǎng)褲)、夏裝(半袖、長(zhǎng)褲)、配件(頭花、口罩、胸牌、手套)及布鞋。工程人員制服包括外套、長(zhǎng)褲。2、新員工進(jìn)入公司后,配發(fā)時(shí)下季節(jié)服裝一套及所在崗位的必備標(biāo)志物。3、客服
3、人員制服的使用期限為一年; 工程人員制服的使用期限為半年;保安人員夏裝、冬裝的使用期限為一年,帽子、帽徽、領(lǐng)帶、肩章等標(biāo)志物的使用期限為兩年,布鞋的使用期限為半年。冬季防寒大衣無(wú)固定使用年限(至少兩年);保潔人員夏裝、冬裝的使用期限為一年,頭花、口罩、胸牌、手套及布鞋的使用期限為半年。六、著裝的要求1、所有工作人員上班時(shí)需著制服,配飾應(yīng)佩戴齊全。2、制服不得變賣、出租、抵押,也不得擅自拆改或者贈(zèng)送、轉(zhuǎn)借給非公司工作人員。3、身著制服時(shí),需配帶工作證。保持端正的站姿、坐姿和行 走姿式。談吐文明,精神振作。4、員工制服不得與便服混穿,帽子不得歪戴,不得有披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿等不得體行為,著制服
4、時(shí)內(nèi)衣下擺必須扎入褲內(nèi),不得外露。5、所有人員應(yīng)定期對(duì)使用的制服做清洗及修補(bǔ)工作,保證著裝整潔。(注:制服自行清潔)。七、著裝的檢查與考核物業(yè)部負(fù)責(zé)人組織著裝檢查與考核工作:1.未按公司要求穿著制服者罰款50元/次;2.將制服借給非本公司工作人員穿著者給予通報(bào)批評(píng)及罰款100元的處罰;若造成其他不良后果的,視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處理;3.制服有明顯污跡或褶皺嚴(yán)重的罰款10元/次。八、部門負(fù)責(zé)人一定要備有西服,以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。九、量身定做工作服的員工,若于工作服申購(gòu)期間離職的,且其工作裝已量身,廠商已在制作的,則該員工應(yīng)全部繳還公司工服訂做金額,并由綜合部于領(lǐng)到該員工工作服的當(dāng)日
5、通知其到物業(yè)管理中心領(lǐng)取。十、各部門人員應(yīng)妥善保管工作服。員工離職時(shí),必須交還所領(lǐng)衣物,根據(jù)在職時(shí)間長(zhǎng)短,服裝費(fèi)用的扣除作如下規(guī)定:服裝折舊費(fèi)計(jì)算:1、自入司之日起,工作未滿3個(gè)月以上者,離職時(shí),收取工作服的全部成本費(fèi)用;2、自入司之日起,工作滿3個(gè)月以上未滿半年者,離職時(shí),收取工作服成本費(fèi)用的50%;3、自入司之日起,工作滿半年以上未滿一年者,離職時(shí),收取工作服成本費(fèi)用的20%;4、自入司之日起,工作滿一年以上者,離職時(shí),不收取工作服費(fèi)用。十一、所有離職人員在辦理離職手續(xù)時(shí),需提前一月上交“辭職報(bào)告”,交由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字后方可正式辦理離職手續(xù);部門負(fù)責(zé)人及公司總經(jīng)理簽字后,離職員工本人將“
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